Relatiebeheerder Particulier

Krijg jij de meeste energie van particuliere klanten adviseren en wil je werken bij een grote organisatie waar de lijntjes kort zijn? Dan zijn wij op zoek naar jou

Functie omschrijving

Als Relatiebeheerder Particulieren speel je een centrale rol bij het adviseren over particuliere schadeverzekeringen. Je helpt klanten de risico’s, zoals brand of schade aan een nieuwe auto, te begrijpen en te dekken. Dit doe je door effectieve communicatie, het stellen van gerichte vragen, en het aanbieden van relevante verzekeringsoplossingen.

Je werkt binnen een teamgerichte omgeving met het doel hoge klanttevredenheid te bereiken. Je taken omvatten:

• Onderhouden van klantcontacten;
• Informeren van klanten over veranderingen en mogelijkheden;
• Opstellen van berekeningen en offertes;
• Meedenken met marketingacties;
• Beheren en afhandelen van dossiers.

Functie-eisen

Om succesvol aan de slag te gaan als Relatiebeheerder in Leeuwarden, dien je aan de volgende criteria te voldoen:

• Bezit van minstens een MBO-diploma;
• In het bezit van het Wft Schade diploma voor particulieren met  ervaring in een soortgelijke functie;
• Een voorkeur voor een fulltime dienstverband, met een minimum van 32 uur per week.

Organisatie

Deze organisatie is specialist op het gebied van schade-, inkomens- en zorgverzekeringen voor ondernemers en particulieren. Een solide groep van experts met lokale advieskantoren verspreid over heel Nederland. Ze staan bekend als een van de grotere onafhankelijke intermediair bedrijven van Nederland. Totale ontzorging van de klant is hierbij het uitgangspunt.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tussen €2500 - €3500 op fulltime basis, vermeerderd met 8% vakantiegeld;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder korting op diverse verzekeringen en een gedegen pensioenregeling;
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer of 100% OV-vergoeding;
• 28 vakantiedagen op basis van fulltime functioneren;
• Hybride werken is mogelijk zodra je ingewerkt bent, maximaal 50% thuis;
• Starten met een jaarcontract en uitzicht op een vaste aanstelling;
• Voldoende ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.

Cultuur

Binnen deze organisatie zijn de lijnen kort, ligt de snelheid hoog waarbij eigen initiatief wordt gewaardeerd. Het is hard werken maar er heerst een teamgevoel. Er is ruimte voor initiatief en er zijn mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Daarnaast kun je rekenen op een prettige werksfeer in een informele organisatie met enthousiaste collega’s.