Operational Key Account Manager Healthcare

5 maanden geleden

Rozenburg, Nederland DSV Voltijd

Time Type:

Full Time

Verantwoordelijk zijn als dé persoon tussen de klanten en operationele freight forward-collega’s op de healthcare afdeling in Rozenburg. Jij bent commercieel en operationeel onderlegd en denkt in mogelijkheden voor de klanten én DSV. Dát is wat jij doet

Jij krijgt het voor elkaar

In Rozenburg is de healthcare-afdeling actief met de import, export en logistieke activiteiten voor diverse internationale klanten. Vanuit een eigen GDP gecertificeerde pharma-warehouse van 7.500 m2 vindt de opslag en distributie plaats. Als operational key account manager ben je actief met de implementatie van nieuwe business met gebruik van op te stellen SOP’s en interne trainingen. Je begeleidt verder het proces rondom tenders, stelt prijsvoorstellen samen en presenteert deze aan de klant: jij werkt er aan mee.

Hoe je dit doet?

Als operationeel key account manager speur je naar de behoeften van klanten en bied je hen advies over nieuwe kansen en mogelijkheden, waarbij klantenservice centraal staat. Je overlegt hierover met teamleiders en je directe manager op de healthcare-afdeling. Samen bespreek je markttrends, luchtvaart- en luchtvrachtnieuws, en pak je uitdagingen aan die relevant zijn voor zowel nieuwe als bestaande klanten. Je identificeert potentiële nieuwe kansen en bereidt je erop voor. Je actuele kennis van luchtvracht, de markt en uitgebreide Excel-ervaring zijn cruciaal voor je rol. Het delen van deze informatie en trends met klanten en collega's, via presentaties in MBR's en QBR's, behoort tot je verantwoordelijkheden. Dit alles met als doel om de klantgerichtheid van de activiteiten op de healthcare-afdeling te versterken. Dit krijg je voor elkaar door het:

uitdragen van de positieve aspecten (m.b.t. luchtvracht en logistieke-activiteiten) naar vaste en potentiële klanten; onze klanten zowel commercieel en operationeel adviseren; je bent de projectleider voor diverse projecten; nauw samenwerken met de team leads van de healthcare-afdeling en het motiveren van directe collega’s om nog klantgerichter actief te zijn; rapporteren van KPI’s aan de klanten.

De healthcare-afdeling valt binnen DSV op door enthousiasme, gezelligheid en hard werken. Het team bestaat uit 24 collega’s, waarvan 4 teamleads en 3 key accountmanagers Alle collega’s kunnen het heel goed met elkaar vinden. En helpen elkaar waar nodig bij hectiek op de werkvloer. Als er maar wel gelachen wordt.

Wij zijn DSV, wij groeien

DSV is een wereldwijde leverancier van transport en logistieke diensten. Met kantoren in meer dan 80 landen en een groeiend netwerk van partners, is er geen plek ter wereld die we niet kunnen bereiken via transport door de lucht, over zee, per spoor, via koeriers of over de weg of waar we opslag in magazijnen kunnen bieden.

Met jouw enthousiasme én energie aan de slag als Operational Key Account Manager. Dát is wat jij kan gaan doen Bij ons in Rozenburg, aldus Bob van de Vaart, Manager Healthcare.

In Nederland werken we vanuit ruim 25 vestigingen, met meer dan 3.000 collega’s. Samen gaan we de uitdaging aan die een snel veranderende omgeving met zich meebrengt. We nemen snelle beslissingen op elk niveau en bundelen ambitie en teamwerk. Zo komen wij vooruit en maken we samen het verschil.


Jij brengt mee

zeker 4 jaar werkervaring in de freight forwarding op het gebied van luchtvracht; klantgerichte instelling, probleemoplossend en met enthousiasme kunnen presenteren aan het team én klanten; de mogelijkheid tot het aanvragen van een VGB; een goede kennis van Nederlandse en Engelse taal om met de klant te kunnen spreken of mailen.

Het telt allemaal mee voor deze vacature van operational key account manager. Verder is het natuurlijk belangrijk dat jij je bij ons thuis voelt. Dat gaat zeker goed als je graag doorpakt, lef hebt en met DSV mee wil groeien.

Jij krijgt

Werken bij DSV betekent werken bij één van de topspelers in de logistieke markt. DSV is ondernemend, competitief en wil altijd groeien als organisatie. Daarom zijn wij op zoek naar mensen die met ons mee willen groeien. Naast een uitdagende baan in een internationale omgeving bieden wij ook nog:

28 vakantiedagen per jaar en 8% vakantiegeld uitbetaald in mei; 5% gratificatie uitbetaald in november; een gunstige pensioenregeling, waarvan een deel premievrij en een eigen bijdrage van 5%; toegang tot kennis en training via onze DSV Academy én externe (logistieke) studiemogelijkheden.

Move forward

DSV – Global Transport and Logistics

  • Zoeken naar nieuw kansen in luchtvracht als Operational Key Account Manager

    3 weken geleden

    Rozenburg, Zuid-Holland, Nederland DSV Voltijd

    Wat ga je doen?Bij DSV word jij de sleutel tot nieuwe business. Als Operational Key Account Manager ben je verantwoordelijk voor de implementatie van nieuwe activiteiten op onze healthcare-afdeling in Rozenburg. Je werkt nauw samen met teamleiders en directe collega's om klanten te adviseren en te overtuigen van de voordelen van onze logistieke diensten.Jij...

  • Manager Airfreight Healthcare

    3 maanden geleden

    Rozenburg, Nederland DSV Voltijd

    If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 84876 Time Type: Full Time **Move forward as Manager Airfreight Healthcare at DSV in Schiphol** We are looking for an inspiring coach and mentor for our...

  • Manager Airfreight Healthcare

    3 maanden geleden

    Rozenburg, Nederland DSV Voltijd

    Bent u een DSV collega en bent u geïnteresseerd in een functie in een ander land, neem dan contact op met uw HR Business Partner om de procedure en vereisten voor het solliciteren te bespreken. Job Req Number: 84876 Time Type: Full Time **Move forward als Manager Airfreight Healthcare bij DSV in Schiphol** Inspirerende coach en mentor gezocht voor ons...

  • Expediteur Luchtvracht Key Accounts

    2 maanden geleden

    Rozenburg, Nederland DSV Voltijd

    Bent u een DSV collega en bent u geïnteresseerd in een functie in een ander land, neem dan contact op met uw HR Business Partner om de procedure en vereisten voor het solliciteren te bespreken. Job Req Number: 87745 Time Type: Full Time **Move forward als expediteur luchtvracht key accounts bij DSV in Schiphol** Hey jij daar, ondernemende en sportieve...

  • Freight Forwarder Healthcare

    5 maanden geleden

    Rozenburg, Nederland DSV Voltijd

    Time Type: Full TimeMove forward as a Freight Forwarder Healthcare at DSV in Schiphol Be responsible for time-critical air freight shipments containing healthcare products. Such as medicines, medical relief goods. Together with your colleagues, you ensure that these goods, under strict customer requirements, are transported correctly and quickly. That is...

  • Logistics Operations Manager for Healthcare

    4 weken geleden

    Rozenburg, Zuid-Holland, Nederland DSV Voltijd

    OverviewWe are a global provider of transport and logistics services, operating in over 80 countries with a network of partners.Our team in Schiphol is looking for a skilled Logistics Operations Manager to oversee the optimization of our temperature-controlled warehouse operations.About the RoleThis new position offers a unique opportunity to shape the...

  • Operational Efficiency Specialist

    1 maand geleden

    Rozenburg, Zuid-Holland, Nederland Amazon Europe Core Voltijd

    At Amazon Europe Core, we're constantly striving for operational excellence across all our shifts. As an Operational Efficiency Specialist, you'll be the first point of contact for team members during their shift and play a key role in ensuring that our operations run smoothly.About the RoleThis is a hands-on role, which will give you experience in using the...

  • Freight Forwarder Key Accounts

    2 maanden geleden

    Rozenburg, Nederland DSV Voltijd

    If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Número de sol-licitud de treball: 87745 Tipus de jornada: Full Time **Move forward as freight forwarder key accounts at DSV in Schiphol** Hey you, enterprising and sporty...

  • Air Freight Healthcare Coordinator

    3 weken geleden

    Rozenburg, Zuid-Holland, Nederland DSV Voltijd

    Unlock a fulfilling career as an Air Freight Healthcare Coordinator at DSV, where you will play a vital role in ensuring the timely and efficient transportation of healthcare products worldwide.Company OverviewDSV is a global leader in transport and logistics services, operating in over 80 countries with a network of partners that spans the globe. Our...

  • Shift Manager

    6 maanden geleden

    Rozenburg, Nederland Amazon Transport Netherlands B.V. Voltijd

    Bachelor’s degree (or working towards a bachelor’s degree) - Advanced proficiency in written and verbal English and local language - Relevant experience in performing data analysis When you join Amazon as a Shift Manager, you’ll gain experience leading a large and diverse team to make sure your area of the business keeps pace with demand. In this...

  • Amazon Operations Manager

    3 weken geleden

    Rozenburg, Zuid-Holland, Nederland Amazon Fulfillment Netherlands B.V. - O53 Voltijd

    About the RoleWe are seeking an experienced Operations Manager to join our team at Amazon Fulfillment Netherlands B.V. - O53.Job SummaryThis is a unique opportunity to work with a diverse and dynamic team, where you will be responsible for leading and managing a large team of associates across various shifts.Key Responsibilities:Promote a culture of safety...

  • Graduate Shift Manager

    5 maanden geleden

    Rozenburg, Nederland Amazon Fulfillment Netherlands B.V. - O53 Voltijd

    When you join Amazon as an Area/Shift Manager, you’ll gain experience leading a large and diverse team to make sure your area of the business keeps pace with demand. In this hands-on role, you’ll learn about the complexity of operations at a global business and what it takes to make everything run seamlessly. While you implement your team’s approach to...

  • Logistics Operations Manager

    3 dagen geleden

    Rozenburg, Zuid-Holland, Nederland Amazon Europe Core Voltijd

    Job DescriptionAs an Operations Supervisor at Amazon Europe Core, you will play a vital role in ensuring the smooth operation of our facilities.The ideal candidate will have advanced proficiency in Dutch and experience working with data analytics to identify problems. Relevant experience in an operational environment, such as logistics, retail, or customer...

  • Logistics Operations Manager

    4 weken geleden

    Rozenburg, Zuid-Holland, Nederland Amazon Fulfillment Netherlands B.V. - O53 Voltijd

    About Amazon LogisticsAmazon Logistics (AMZL) handles 'last mile' delivery duties in partnership with third-party distribution businesses. We utilise creative thinking and continuous improvement initiatives to get millions of physical products into the hands of our customers. Our goal is to make our customers' delivery experience as smooth as possible and...

  • Operations Team Leader

    1 maand geleden

    Rozenburg, Zuid-Holland, Nederland Amazon Transport Netherlands B.V. Voltijd

    At Amazon Transport Netherlands B.V., we are seeking an experienced Operations Lead/Supervisor to join our team in the Netherlands. As an Operations Lead/Supervisor, you will play a crucial role in ensuring the smooth operation of our logistics sites.About the RoleThis is a hands-on role that requires strong leadership and communication skills. You will be...

  • Operations Supervisor

    5 maanden geleden

    Rozenburg, Nederland Amazon Transport Netherlands B.V. Voltijd

    Operations is the heart and soul of everything Amazon does. It is thanks to effective operations that items are processed and dispatched to our customers on time. Being an Operations Lead/Supervisor gives you the chance to see how all the different parts of operations work and play a role in making sure everything runs smoothly. You’ll be the first point...

  • Logistics Supply Chain Manager

    1 maand geleden

    Rozenburg, Zuid-Holland, Nederland Packaly Voltijd

    About PackalyWe are a fast-growing e-commerce last-mile delivery company based in the Netherlands. Our mission is to provide efficient, customer-centric delivery services to our clients. To achieve this goal, we are looking for a skilled Transport Manager to join our team.Key ResponsibilitiesLead the coordination of Delivery Service Provider (DSP) resources...

  • Transportation Manager

    2 maanden geleden

    Rozenburg, Nederland Packaly Voltijd

    About Packaly Packaly is a fast-growing e-commerce last-mile delivery company based in the Netherlands. We specialize in small parcel deliveries with a focus on efficiency and customer satisfaction. As we expand our operations and build our own fleet, we are committed to delivering sustainable, quick, and reliable delivery services to our clients. To support...

  • Transportation Manager

    2 maanden geleden

    Rozenburg, Nederland Packaly Voltijd

    About Packaly Packaly is a fast-growing e-commerce last-mile delivery company based in the Netherlands. We specialize in small parcel deliveries with a focus on efficiency and customer satisfaction. As we expand our operations and build our own fleet, we are committed to delivering sustainable, quick, and reliable delivery services to our clients. To support...

  • Logistics Operations Manager

    4 weken geleden

    Rozenburg, Zuid-Holland, Nederland More Recruitment B.V. Voltijd

    Job DescriptionWe are seeking an experienced Branch Manager to provide daily guidance and support to management across key functional areas, including communication, human resources, revenue growth, and operational procedures. As a successful candidate, you will be dedicated to maximizing profitability through outstanding client service and effective...