Klantenservice overheid
6 dagen geleden
Je komt te werken bij een grote overheidsinstantie die burgers ondersteunt op gebieden zoals belastingen en toeslagen. Deze organisatie staat voor een klantgerichte, transparante en efficiënte dienstverlening.
Het kantoor in Apeldoorn is goed bereikbaar en ligt in een levendige omgeving. Je werkt in een professioneel, ondersteunend team waar samenwerking en ontwikkeling centraal staan. Voorafgaand aan je start volg je een uitgebreide, betaalde training, zodat je goed voorbereid aan de slag gaat.
Functieomschrijving
Ben jij op zoek naar een uitdagende functie met direct contact met burgers? Voor een grote overheidsorganisatie in Apeldoorn zoeken wij enthousiaste klantenservice medewerkers. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor uiteenlopende vragen over overheidsdiensten en helpt burgers met duidelijke informatie en praktische oplossingen.
Wat ga je doen?
- Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en informeren over toeslagen, belastingen en wetgeving.
- Vragen, klachten en verzoeken klantvriendelijk afhandelen en registreren in het systeem.
- Burgers doorverwijzen naar de juiste afdeling indien nodig.
Elke dag is anders, met een mix van eenvoudige en complexe vragen, waardoor je jezelf blijft
Functie-eisen
- Communicatief sterk: Je kunt duidelijk en klantvriendelijk communiceren, zowel mondeling als schriftelijk.
- Ervaring met klantcontact: Ervaring in klantenservice of een vergelijkbare rol is een pré.
- Klantgericht en empathisch: Je toont begrip en biedt passende oplossingen.
- Oplossingsgericht: Je denkt mee met de burger en zoekt actief naar antwoorden.
- Computervaardig: Je verwerkt administratieve gegevens snel en nauwkeurig.
Arbeidsvoorwaarden
- Een aantrekkelijk startsalaris van €18,38 bruto per uur.
- 100% vergoeding van OV-reiskosten.
- Een uitdagende functie binnen een prettige werkomgeving met gemotiveerde collega’s.
- Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling, inclusief kansen op een vast contract bij goed functioneren.
Wil jij een betekenisvolle rol vervullen en bijdragen aan een uitstekende dienstverlening? Solliciteer nu en word klantenservice medewerker bij een belangrijke overheidsorganisatie
-
Klantenservice overheid
6 dagen geleden
Apeldoorn, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingJe komt te werken bij een grote overheidsinstantiedie burgers ondersteunt op gebieden zoals belastingen en toeslagen.Deze organisatie staat voor een klantgerichte, transparante enefficiënte dienstverlening.Het kantoor inApeldoorn is goed bereikbaar en ligt in een levendige omgeving. Jewerkt in een professioneel, ondersteunend team waar...
-
Klantenservice Overheid
2 maanden geleden
Apeldoorn, Nederland Olympia Voltijd**Wat ga je doen?**: Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarin je dagelijks direct contact hebt met burgers en een verschil kunt maken? Voor een grote overheidsorganisatie in Apeldoorn zoeken wij enthousiaste klantenservice medewerkers. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor burgers met uiteenlopende vragen over overheidsdiensten. Jij...
-
Klantenservice medewerker motorrijtuigenbelasting
2 weken geleden
Apeldoorn, Nederland Driessen VoltijdDriessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.Wat ga je doen?Je bent als...
-
Klantenservice medewerker motorrijtuigenbelasting
1 week geleden
Apeldoorn, Nederland Driessen VoltijdDriessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.FunctiebeschrijvingJe bent als...
-
Medewerker Klantenservice Belastingdienst Motorrijtuigen
6 dagen geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Driessen VoltijdDriessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. We zoeken een klantenservice medewerker voor de Belastingdienst.Als klantenservice medewerker ben je het visitekaartje van de Belastingdienst. Je bent...
-
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Driessen VoltijdOverzicht van onze organisatieDriessen is een werkgever die mens en werk verbinding maakt in verschillende sectoren, waaronder overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Hiermee creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken.SalarisHet salaris voor deze functie bedraagt €18,38 per uur, schaal 6.0,...
-
Leidinggevende in Klantenservice
5 dagen geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Driessen VoltijdWe zijn op zoek naar een leidinggevende om de koers uit te zetten voor ons team bij de BelastingTelefoon. Als supervisor ga je samenwerken met een enthousiast en ambitieus team dat elke dag het verschil maakt voor onze burgers.Waarom werken bij Driessen?Wij bieden een uitdagende werkplek waar je als leidinggevende jouw eigen projecten kunt initiëren en...
-
Medewerker Klantenservice
3 dagen geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Driessen VoltijdVerbindt mensen en werk in sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken.Bij Driessen vind je een organisatie waar verbinden, innoveren en groeien hand in hand gaan. Als allround medewerker burgerzaken ben jij het eerste aanspreekpunt voor de...
-
Barista Starbucks
5 maanden geleden
Apeldoorn, Nederland Select Baan B.V. Voltijd_**Beschik je over een Barista certificaat? Dan krijg je €100 bonus bij je eerste maandsalaris. **_ **Wij zijn op zoek naar kandidaten die graag part/fulltime als Barista aan de slag willen gaan bij een van de Starbucks locaties op de tankstations regio Apeldoorn.** Jouw voornaamste taak zal bestaan uit het vakkundig bereiden van koffie, daarnaast draag...
-
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Aethon VoltijdFunctie-eisen Jouw talent:Je bent een communicatief vaardig en teamgericht persoon. Je hebt een HBO of WO studie afgerond in de richting van Rechten, Psychologie of bestuurskunde. Je bent oplossingsgericht en hebt ervaring met klantcontact. Je bent beschikbaar voor 2 dagen en 16 uur per week.FunctieomschrijvingAls Klantcontactmedewerker binnen het team van...
-
Medewerker Helpdesk
5 maanden geleden
Apeldoorn, Nederland Company Fits VoltijdBen jij op zoek naar een uitdagende functie waarbij je dagelijks in contact staat met klanten en collega's? Voor ons dynamische team zijn wij op zoek naar een enthousiaste medewerker Helpdesk die onze klanten met een glimlach te woord staat en ondersteunt. Deze functie biedt de mogelijkheid om zowel op kantoor als in ons magazijn te werken, waarbij je...
-
Klantenservice Medewerker Omzetbelasting
3 weken geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Driessen VoltijdDriessen is een organisatie die mens en werk verbindt in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Wij creëren werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Als klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst in Apeldoorn ben jij het eerste aanspreekpunt voor burgers met vragen over...
-
Klantenservice medewerker Omzetbelasting
3 weken geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Driessen VoltijdDriessen is een organisatie die mens en werk verbindt in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Wij creëren werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Als klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst in Apeldoorn ben jij het eerste aanspreekpunt voor burgers met vragen over...
-
Klantenservice medewerker Omzetbelasting
4 weken geleden
Apeldoorn, Nederland Driessen VoltijdDriessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.FunctiebeschrijvingAls...
-
Klantenservice medewerker hersteltoeslagen
7 dagen geleden
Apeldoorn, Nederland Driessen VoltijdDriessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.FunctiebeschrijvingAls...
-
Klantenservice medewerker Omzetbelasting
1 maand geleden
Apeldoorn, Nederland Driessen VoltijdDriessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.FunctiebeschrijvingAls...
-
Klantcontactmedewerker Woningcorporatie
4 weken geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Aethon VoltijdFunctie-eisenJouw talent:Je bent een HBO- of WO-student of hebt een dergelijke studie afgerond.Je volgt een studie in de richting van Rechten, Psychologie of bestuurskunde.Je bent communicatief vaardig.Je bent een teamspeler.Je bent oplossingsgericht.Je hebt KCC-ervaring.Je bent 12 maanden lang beschikbaar voor 2 dagen en 16 uur per...
-
Klantcontactmedewerker Woningcorporatie
4 weken geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Aethon VoltijdFunctie-eisenJe hebt een HBO of WO studie afgerond of volgt een dergelijke studie.Je hebt een studie in de richting van Rechten, Psychologie of bestuurskunde gevolgd.Je bent communicatief vaardig.Je bent een teamspeler.Je bent oplossingsgericht.Je hebt KCC-ervaring.Je bent 12 maanden lang voor 2 dagen en 16 uur per week beschikbaar.FunctieomschrijvingBen jij...
-
Klantcontactmedewerker Woningcorporatie
2 maanden geleden
Apeldoorn, Nederland Aethon VoltijdFunctie-eisen Jouw talent: Je volgt een HBO of WO studie, of je hebt een studie van dit niveau afgerond? Je volgt een studie in de richting van Rechten, Psychologie of bestuurskunde Communicatief vaardig Teamspeler Oplossingsgericht KCC ervaring Je bent 12 maanden lang voor 2 dagen en 16 uur per week beschikbaar.Functieomschrijving Ben jij iemand met...
-
Klantcontactmedewerker Woningcorporatie
3 weken geleden
Apeldoorn, Nederland Aethon VoltijdFunctie-eisen Jouw talent: Je volgt een HBO of WO studie, of je hebt een studie van dit niveau afgerond? Je volgt een studie in de richting van Rechten, Psychologie of bestuurskunde Communicatief vaardig Teamspeler Oplossingsgericht KCC ervaring Je bent 12 maanden lang voor 2 dagen en 16 uur per week beschikbaar.Functieomschrijving Ben jij iemand met...