Klantenservice medewerker

5 maanden geleden


Weert, Nederland Please Voltijd

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker. 

Beschrijving

Als advisor/klantenservice medewerker geef je niet alleen antwoord op elke vraag, maar los je ook het probleem achter de vraag op. Je maakt mensen blij en laat ze merken dat ze herkend en erkend worden; je laat hen voelen dat jij oprecht wilt helpen. Omdat dat ook echt zo is. Omdat je jouw verantwoordelijkheid neemt en omdat je service persoonlijk maakt. Én omdat je zoveel extra stappen zet als nodig is, om de verwachting van de beller te overtreffen. 
Jij bent collegiaal, klantgericht en vindt het leuk om een positieve bijdrage te leveren binnen een uitdagende werkcultuur.

Resultaatgebieden

  • Je hebt ervaring in klantcontact in het breedste zin van het woord. Je bent er goed in, hebt er groot plezier in om mensen te helpen en blij te maken.
  • Je levert een actieve bijdrage aan het behalen van de resultaten voor klant, ETB en opdrachtgever.
  • Je levert een actieve bijdrage in het team en staat open voor verbetering. 
  • Je toont lef en je bent niet bang om fouten te maken, je leert hier juist van.
  • Omgaan met computers en verschillende systemen is je niet vreemd, je vindt hier makkelijk je eigen weg in.
  • Leergierig, het stopt bij jou niet na de training, je leert graag door om iedere dag een beetje beter te doen.

Functie-eisen

  • MBO(+) werk- en denkniveau.
  • Servicegerichtheid, persoonlijke service met een glimlach, relativering, overtreffen van verwachtingen van klanten en collega’s, dienstbaarheid.
  • Mensgerichtheid, verbinding willen en kunnen creëren met mensen. De situatie en de emoties van de klant willen en kunnen begrijpen en daar op een natuurlijke manier op in kunnen spelen.
  • Resultaatgerichtheid, voor ETB en klant in kwaliteit en kwantiteit, een 7 is niet goed genoeg voor je.
  • Communicatief, in staat zijn om complexe zaken eenvoudig uit te leggen aan collega’s, in staat om met collega’s samen te werken.
  • 20 tot 40 uur per week beschikbaar. Hybride werken is mogelijk.
  • Zelfstandigheid, je weet wat je moet doen en pakt je verantwoordelijkheid. Daar waar nodig vraag je zelf om hulp bij je teamleider.

Competenties

  • Goede communicatieve vaardigheden. 
  • Flexibiliteit.
  • Resultaatgericht, besluitvaardig en klant- en oplossingsgericht.
  • Teamplayer.

Ons aanbod 

  • Een gezellige en informele werksfeer.
  • Een goed salaris wat marktconform is.
  • De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen.
  • Leuke werkomgeving met een goed gevulde keuken en koelkast.

Arbeidsvoorwaarden (wat kun je van Please verwachten?)

  • een marktconform salaris
  • gratis online trainingen via GoodHabitz en korting op opleidingen van NTI
  • goede arbeidsvoorwaarden

Daarnaast vinden we persoonlijke aandacht en betrokkenheid erg belangrijk. Ga je via Please aan de slag, dan staat je persoonlijke accountspecialist altijd voor je klaar bij vragen over je baan. 



  • Weert, Limburg, Nederland Topdierenshop Voltijd

    Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij TopDierenShop ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen bij het vinden van de juiste oplossing voor hun vragen en problemen.Het is jouw taak om:De klantenservice te bieden waarbij klanten zich gehoord en begrepen voelen.De klantenservice te verbeteren door actief te luisteren naar klanten...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Weert, Limburg, Nederland Tempo-Team. Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice medewerkerWil jij onderdeel zijn van een innovatief bedrijf dat zich bezighoudt met voeding voor jonge dieren en de pionier is in melkvervangers? Wij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker om ons salesteam te versterken.Je draait alles om klantvriendelijkheidAls klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt...

  • Klantenservice Medewerker

    7 dagen geleden


    Weert, Limburg, Nederland Adecco Voltijd

    Bekijk de vacature voor Klantenservice Medewerker. Bij ons als klantenservice medewerker zal je de klant te woord staan, maar ook helpen bij het beantwoorden van vragen in het Frans. Je bent dus een uitstekende Frans sprekende klantenservice medewerker met het vermogen om klanten te helpen en het Frans taalgebruik te ondersteunen.We zijn op zoek naar een...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Weert, Limburg, Nederland Please Voltijd

    Beschrijving van de FunctieWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten en hen op een persoonlijke manier kan helpen. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en heb je de verantwoordelijkheid om hun vragen en problemen op te...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Weert, Limburg, Nederland Please Voltijd

    Beschrijving van de FunctieWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die niet alleen antwoord geeft op vragen, maar ook het probleem achter de vraag oplost. Je bent verantwoordelijk voor het creëren van een positieve ervaring voor klanten en collega's. Je bent flexibel, resultaatgericht en klantgericht.VerantwoordelijkhedenAntwoord geven op vragen...

  • Klantenservice Medewerker

    2 maanden geleden


    Weert, Nederland Tempo-Team Voltijd

    We zijn op zoek naar een Klantenservice Medewerker om ons salesteam te versterken bij Tempo-Team.Over onsTempo-Team is een vernieuwend bedrijf dat zich bezighoudt met voeding voor jonge dieren en de pionier is in melkvervangers.Wat ga je doen?Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het oplossen van klachten.Je werkt samen met het...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Weert, Limburg, Nederland Please Voltijd

    We zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die niet alleen antwoord geeft op vragen, maar ook het probleem achter de vraag oplost. Als klantenservice medewerker maak je mensen blij en laat je ze merken dat ze herkend en erkend worden.BeschrijvingJe bent een collegiaal, klantgericht en resultaatgericht persoon die graag een positieve bijdrage levert...

  • Medewerker Klantenservice

    2 maanden geleden


    Weert, Nederland Thijs Logistiek Voltijd

    Heb jij er plezier in om, samen met je collega’s, onze klanten en chauffeurs zo goed mogelijk vooruit te helpen? Heb je graag contact met mensen, hou je van afwisseling en wil je ook graag voldoende tijd voor je privéleven hebben? Dan zijn we op zoek naar jou. **Wat verwachten wij van jou?** Als Klantenservice Medewerker ben je samen met je collega’s...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Weert, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Wij zoeken een klantvriendelijke medewerker!Wil jij onderdeel zijn van een innovatief bedrijf dat zich bezighoudt met voeding voor jonge dieren en de pionier is in melkvervangers? Wij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker om ons salesteam te versterken.Wat ga je doen?Je bent de eerste contactpersoon voor klanten en beantwoordt hun vragen en...


  • Weert, Nederland Adecco Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende functie als klantenservice medewerker?Beheers jij uitstekend de Nederlandse taal? Vind jij het heerlijk om klanten te helpen bij al hun vragen zowel via telefoon als per email?Als klantenservice medewerker bij Adecco in Weert ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het bieden van hulp bij...

  • Medewerker Klantenservice

    2 weken geleden


    Weert, Limburg, Nederland Vestiging Weert Standaard Voltijd

    Ben jij de ideale medewerker voor onze vestiging in Weert? Wij zijn op zoek naar een klantgerichte medewerker die onze klanten met uitmuntende service kan bedienen.FunctiebeschrijvingAls klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het verlenen van uitmuntende service aan onze klanten, het...


  • Weert, Limburg, Nederland WR Solliciteren Voltijd

    Over het bedrijf:WR Solliciteren zoekt een gedreven medewerker voor een vaste baan bij een dynamisch bedrijf in de transportsector.Als klantenservice medewerker zul je een belangrijke rol spelen in het bieden van hoogwaardige dienstverlening aan klanten.Je zult werken in een collaboratieve en ondersteunende omgeving die je groei en ontwikkeling...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Weert, Limburg, Nederland Please Voltijd

    Beschrijving van de FunctieWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die niet alleen antwoord geeft op vragen, maar ook het probleem achter de vraag oplost. Je bent verantwoordelijk voor het creëren van een positieve ervaring voor klanten en collega's. Je bent flexibel, resultaatgericht en klantgericht.VerantwoordelijkhedenAntwoord geven op vragen...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Weert, Limburg, Nederland Please Voltijd

    We zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die niet alleen antwoord geeft op vragen, maar ook het probleem achter de vraag oplost. Als klantcontact specialist maak je mensen blij en laat je ze merken dat ze herkend en erkend worden. Je bent klantgericht en vindt het leuk om een positieve bijdrage te leveren binnen een uitdagende werkcultuur.De...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Weert, Limburg, Nederland Please Voltijd

    Beschrijving van de FunctieWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die niet alleen antwoord geeft op vragen, maar ook het probleem achter de vraag oplost. Je bent verantwoordelijk voor het leveren van een positieve ervaring voor onze klanten en bent in staat om complexe zaken eenvoudig uit te leggen aan collega's.VerantwoordelijkhedenJe bent...


  • Weert, Limburg, Nederland Please Voltijd

    Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker die onze klanten helpt en tevreden stelt.FunctieomschrijvingAls klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van ondersteuning.Je bent communicatief,...

  • Klantenservice Specialist

    4 dagen geleden


    Weert, Limburg, Nederland Topdierenshop Voltijd

    Huidige takenKlantenservice SpecialistBij TopDierenShop zijn wij op zoek naar een klantenservice specialist om onze huidige klanten te tevreden stellen. Als klantenservice specialist ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van hulp bij het vinden van...


  • Weert, Limburg, Nederland Adecco Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker met ervaring in de Franse taal om ons team in Weert te versterken. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het oplossen van klantproblemen via de telefoon, e-mail en andere communicatiemiddelen.VerantwoordelijkhedenBeantwoorden van...


  • Weert, Limburg, Nederland Please Voltijd

    Kenmerken van de baanAls klantenservice medewerker bij Please werk je samen met onze opdrachtgevers om de beste klantenservice te bieden. Je bent een echte teamspeler die klanten met een glimlach helpt en hen op een natuurlijke manier ziet. Je bent resultaatgericht en staat open voor verbetering en groei.Verantwoordelijkheden Klanten helpen en hun problemen...

  • Medewerker Klantenservice CAK

    2 maanden geleden


    Weert, Limburg, Nederland Vestiging Weert Standaard Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls medewerker klantenservice bij Vestiging Weert Standaard ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het bieden van ondersteuning aan klanten met betrekking tot de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (wmo).Je zult openstaande saldi, automatische incasso's, bewindvoering en wijzigingen in de wmo verwerken. Daarnaast zul je...