Klantcoördinator/Architect

4 dagen geleden


Den Haag, Nederland Quest4 Voltijd
Klantcoördinator/Architect

Voor het klantenteam van O&P Rijk zijn wij op zoek naar een zeer ervaren Senior SAP Architect consultant. Je gaat ondersteunen in het multidisciplinaire klantenteam van O&P Rijk. Jouw rol zal voornamelijk een adviserende en coördinerende rol zijn. Vanuit jouw ruime SAP kennis, ook op het gebied van SAP Architectuur, probeer je de dienstverlening voor O&P Rijk naar een hoger niveau te brengen. Daarbij denk je ook aan mogelijke cloud oplossingen. Security by design is jouw motto. O.a. het coördineren van een uitwijktest kan tot de gevraagde werkzaamheden behoren. Hierbij schakel je tussen verschillende disciplines en regel je alle voorbereidende activiteiten om tot een geslaagde uitwijktest te komen. Hierbij maak je gebruik van je kennis op SAP en infrastructureel gebied. Je weet zowel de klant als het interne team mee te nemen en te overtuigen voor nieuwe ontwikkelingen, zoals bijvoorbeeld Cloud.Wij zoeken een combinatie van een coördinator en een technisch architect voor de grootste SAP klant van het SAP Competence Center: O&P Rijk. Je bent voor de teammanager van het SAP Competence Center hét aanspreekpunt voor deze klant en wordt ook door de teammanager aangestuurd (dus géén ZZP-er). Maar natuurlijk ben je ook het aanspreekpunt voor alle SAP basisconsultants die voor deze klant werken alsmede de collegas binnen de andere Business Units van SSC-ICT (BIS voor de infrastructuur en BST voor de individuele-(laptop, telefoon etc) en panddevices (printers etc)). Je bent hét single point of contact voor de klant. Als de klant er via de reguliere kanalen niet uitkomt dan help jij ze verder binnen SSC-ICT.Als coördinator neem je deel aan en zit het het Operationeel overleg met de klant voor. Zo nodig lever je input voor het Tactisch- en Strategisch overleg. Het is belangrijk dat je ook op bestuurlijk niveau het gesprek aan kan gaan.Als Technisch Architect ken je de architectuur van het huidige SAP landschap, maar adviseer je ook over de toekomst van het landschap van O&P Rijk. Je spreekt de taal van de Infrastructuur specialisten en kent de mogelijkheden van de toekomst. Niet alleen de huidige On Premise variant, maar ook de (on) mogelijkheden van de cloud. Denk aan SAP Rise, private cloud, public cloud etcetera.Zeer ervaren SAP ondersteuning gezocht voor het nieuwe klantenteam O&P Rijk. Iemand die de strategische keuzes van de dienstverlening weet te vertalen naar praktische oplossingen binnen het SAP beheer. De wensen van de klant staan daarbij centraal, maar tegelijkertijd hou je ook rekening met het Shared Service concept van SSC-ICT.O&P Rijk verzorgt de salarisbetalingen voor meer dan 100.000 Rijksambtenaren, dus het belang is groot. Als de ambtenaren hun salaris niet op tijd krijgen, dan halen we de krant. We moeten alles doen om de salarisruns goed te laten verlopen. Jij bent de spin in dat webVoor deze functie is het noodzakelijk dat de kandidaat woonachtig is in Nederland en de Nederlandse taal beheerst in woord en geschrift.

Eisen en wensen voor de functie Klantcoördinator/Architect

Harde-eisen

In het bezit van een Prince II Practitioner certificaat; Minimaal in het bezit van een HBO Bachelor Diploma; 3 jaar werkervaring met SAP HANA.

Wensen

Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift; 5 jaar werkervaring als Solution Architect; 2 jaar werkervaring met cloud integratie; 2 jaar werkervaring met het aansturen van een team van minimaal 6 personen; Kennis van Agile bij voorkeur DevOps en Scrum; Je past binnen de organisatie.

Competenties

Je bent resultaat- en klantgericht; Analytisch ingesteld; Stressbestendig; Communicatief sterk; Goede organisator; Je bent pro-actief.