Operationeel manager team Functioneel Beheer

1 maand geleden

Groningen, Nederland DUO (Dienst Uitvoering Onderwijs) Voltijd

Functieomschrijving

Mijn naam is Harry Edens, ik ben businessmanager van het team Functioneel Beheer en ben op zoek naar een operationeel manager die vraag en aanbod samenbrengt op het gebied van functioneel beheer en ketenmonitoring.

Samen met de businessmanager en productowners maak je deel uit van het MT Processen & Systemen en zorgen we er samen voor dat de jaarlijkse management afspraken (MA) wordt uitgevoerd. Je bent manager van een team van 17 functioneel beheerders en 4 medewerkers ketenmonitoring. Functioneel worden jouw mensen aangestuurd door productowners. Zij houden zich bezig met de inhoud, jij hebt juist oog voor het team en de ontwikkeling van de medewerkers. Je bepaalt mede de koers van de afdeling en vertaalt de ambitie naar resultaten voor jouw afdeling en medewerkers. De sfeer in het team is informeel en collegiaal. Je weet de sfeer maximaal te benutten bij het maken van resultaatafspraken en de verantwoording daarover. Je hebt affiniteit met compliance onderwerpen. Functioneel Beheer zal de komende jaren steeds meer betrokken gaan worden bij compliance werkzaamheden en dan is het zaak dat jij de vertaling naar het nieuwe werkpakket kunt maken.

Wat ga je doen:

Je geeft leiding aan het team;Je vertaalt de koers van de directie en de businesseenheid naar concrete activiteiten en resultaten en rapport hierover aan de businessmanager;Je werkt nauw samen met de productowners over de benodigde capaciteit, het werkpakket en de kwaliteit. Je anticipeert hierbij op ontwikkelingen;Je bouwt en onderhoudt een relevant netwerk.

Dit betekent leiderschap bij DUO

Samen onderwijs en ontwikkeling mogelijk maken, dat is onze missie. Onze werkwijze verandert en daar geef jij met jouw leiderschap richting aan. Als manager bij DUO werk je aan actuele maatschappelijke thema’s. Jouw uitdaging? De juiste balans vinden tussen aandacht voor onze klanten en de organisatie, aandacht voor het team én de resultaten van de opdracht. Jouw leiderschap is zichtbaar en voelbaar binnen de afdeling.

Net als DUO is jouw leiderschap continu in beweging. Hoe dat er in de praktijk uitziet, is afhankelijk van het team en de opdracht. Op het ene moment ligt het accent met name op een pittige veranderopgave, waar je vervolgens samen met je team invulling aan geeft. De andere keer stimuleer je vooral de samenwerking tussen medewerkers en partners binnen en buiten de organisatie. Of misschien richt je je voornamelijk op een derde accent: vanuit een open, inspirerende omgeving sturen op resultaat waarbij je oog hebt voor de bedoeling en de impact van het werk. Welk accent ook de hoofdrol speelt, ook de andere aspecten zijn altijd aanwezig in jouw managementfunctie bij DUO. Hierdoor kun je al jouw leiderschapskwaliteiten inzetten. Meer weten over jouw nieuwe rol als manager? Bekijk onze visie op leiderschap.

Jouw ontwikkeling als manager bij DUO
Waar jij oog hebt voor de ontwikkeling van je team, hebben wij oog voor jóuw ontwikkeling. We stimuleren je om actief na te denken over je loopbaan en te werken aan je persoonlijke ambities. Na ongeveer vijf jaar stroom je door naar een andere afdeling. Zo bevorderen we kennisdeling, vernieuwing en ligt er altijd een mooie uitdaging voor jou. Ons MD programma ondersteunt je bij je groei en ontwikkeling.

Directie Onderwijsvolgers/Functioneel Beheer

De directie Onderwijsvolgers (OVG)
Binnen de directie Onderwijsvolgers vindt een belangrijk onderdeel van de corebusiness van DUO plaats, namelijk de uitvoering van de studiefinanciering aan studerenden en leraren. De organisatie beschikt over systemen en processen met een hoge mate van selfservice en straight through processing, waarmee we onze klanten in de dienstverlening maximaal digitaal ondersteunen. De dienstverlening aan onze klanten staat hoog in het vaandel. Dagelijks beheer, onderhoud en modernisering van de processen en systemen is voor de directie OVG cruciaal om deze dienstverlening te kunnen doen.

Afdeling Functioneel Beheer
De afdeling Functioneel Beheer is onderdeel van de businesseenheid Processen & Systemen. In het dagelijks gebruik van de systemen in de uitvoeringsketen Studiefinanciering vormen beheerders een belangrijke verbinding met de eindgebruikers. Functioneel beheer doet voor de incidentafhandeling, de planning van de processen en het monitoren van de resultaten. Gebruikerswensen worden in kaart gebracht en bij de implementatie van gewijzigde systemen verzorgt beheer de acceptatietest en de implementatie. De beheerders werken in IV-domeinen onder functionele verantwoordelijkheid van productowners. Daarnaast verzorgt de afdeling de ketenmonitoring op de processen van de uitvoeringsketen studiefinanciering, voert hierop analyses uit en levert managementrapportages.

Functie-eisen

Wat vragen we van jou:

Je bent in staat om vanuit de samenwerking de visie van DUO en de directie OVG door te vertalen in onze afdeling. Je hebt daarbij een eigen mening en durft door te pakken en af te wijken van de klassieke padenJe hebt een natuurlijke interesse in mensen en wat hen beweegt. Je hebt begrip voor wat veranderen teweeg brengt en je bent in staat om mensen mee te nemen vanuit een motiverende, energieke en warme houdingJe hebt ervaring met leidinggeven in een complexe IV-omgeving, waarbij je afhankelijk van de situatie kunt acteren als leider, manager of coach.Je hebt affiniteit met het vakgebied functioneel beheer.Je hebt wo werk- en denkniveauJe hebt aandacht voor de ontwikkeling van het team en de medewerkerEen evenwichtige balans tussen thuiswerken en aanwezigheid op kantoor in Groningen.

Arbeidsvoorwaarden

Salaris €4278,- tot €6320,- bruto per maandDienstverband Vaste aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (eventueel met een proeftijd)Uren per week 32 tot 36 uur per week

Naast het salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,37% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaalvriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer. Ook bieden we je de mogelijkheid om de voor jou belangrijke feestdagen te vieren zonder dat je daar een vrije dag voor hoeft op te nemen. Hemelvaartsdag en/of 2e pinksterdag kun je bijvoorbeeld inruilen voor een andere feestdag. Hierover maak je afspraken met je leidinggevende.

  • Functioneel Beheerder B

    3 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Universitair Medisch Centrum Groningen Voltijd

    In deze functie krijg je een belangrijke rol in het functioneel beheer van onderwijs- en onderzoeksapplicaties. Je bent hét aanspreekpunt voor gebruikers en ondersteunt bij het inrichten van de verschillende systemen. Je inventariseert wensen van klantgroepen en zoekt naar de juiste oplossingen en antwoorden en denkt mee over verbeteringen. Wij zoeken een...

  • Functioneel Beheerder B

    1 maand geleden

    Groningen, Nederland UMCG Voltijd

    **Functiebeschrijving**: In deze functie krijg je een belangrijke rol in het functioneel beheer van onderwijs - en onderzoeksapplicaties. Je bent hét aanspreekpunt voor gebruikers en ondersteunt bij het inrichten van de verschillende systemen. Je inventariseert wensen van klantgroepen en zoekt naar de juiste oplossingen en antwoorden en denkt mee over...

  • Functioneel Beheerder

    3 weken geleden

    Groningen, Nederland Centric Deeltijd

    Functioneel Beheerder HBO / WO 32-40 uur Groningen Deel deze pagina op Vacature: Functioneel Beheerder Ben jij die essentiële verbinding tussen techniek en gebruikers, de sleutel tot probleemloze operationele processen? Bij Centric Professional Staffing bieden we een uitdagende mogelijkheid voor een gedreven en dynamische Functioneel Beheerder...

  • Functioneel Beheerder

    4 weken geleden

    Groningen, Nederland House of Bèta Voltijd

    —Dutch speaking and writing proficiency is required—Wij bij House of Beta zijn een innovatieve en snelgroeiende organisatie en wij werken samen met veel grote opdrachtgevers binnen en buiten de financiële dienstverlening. Wij zijn gespecialiseerd in het leveren van IT-professionals en wij investeren dan ook veel in de ontwikkeling van onze...

  • Functioneel beheerder

    5 dagen geleden

    Groningen, Nederland Yacht. Voltijd

    De DevOpsteams zijn verantwoordelijk voor de ontwikkeling en het beheer van meerdere applicaties. De rol van OPS'er in het team is te zorgen voor de implementeerbaarheid en beheersbaarheid van de applicaties. De OPS'er moet bij veranderende informatievoorziening controleren of het geleverde producten voldoen aan de gevraagde kwaliteit. Daarnaast wordt...

  • Functioneel beheerder

    4 weken geleden

    Groningen, Nederland Yacht Voltijd

    De DevOpsteams zijn verantwoordelijk voor de ontwikkeling en het beheer van meerdere applicaties. De rol van OPS'er in het team is te zorgen voor de implementeerbaarheid en beheersbaarheid van de applicaties. De OPS'er moet bij veranderende informatievoorziening controleren of het geleverde producten voldoen aan de gevraagde kwaliteit. Daarnaast wordt...

  • Functioneel beheerder financien

    4 weken geleden

    Groningen, Nederland Gemeente Midden-Groningen Voltijd

    Ben jij een functioneel beheerder met gemeentelijke ervaring in het functioneel beheer van financiële applicaties die zich optimaal wil inzetten? Het kan als Functioneel Beheerder Financiën bij de gemeente Midden-Groningen. Ook zal je jouw communicatieve vaardigheden inzetten om de behoefte van het team Financiën en de organisatie overeen te laten...

  • Functioneel beheerder

    3 dagen geleden

    Groningen, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving DUO verzorgt als uitvoeringsorganisatie, zijnde onderdeel van het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap de uitvoering van complexe wet- en regelgeving en heeft een uitgebreid dienstenpakket. DUO financiert en informeert onderwijsdeelnemers en onderwijsinstellingen. Voor verdere informatie zie   Functieomschrijving DUO zoekt...

  • Functioneel Beheerder

    3 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Yacht Voltijd

    In het Noorden van Nederland, waar zorg, onderwijs en gemeentelijke dienstverlening samenkomen, zijn wij op zoek naar enthousiaste Functioneel Beheerders voor non-profit organisaties. Jouw missie is gericht op het optimaliseren van bedrijfskritische applicaties, waardoor je een essentiële rol speelt in het soepel laten verlopen van dagelijkse operaties. Jij...

  • Manager Technische Dienst

    4 weken geleden

    Groningen, Nederland WtbE BV Voltijd

    Manager Technische Dienst Ben jij een ervaren leider in technische omgevingen en klaar voor een nieuwe uitdaging? Lees dan snel verder. Voor één van onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Manager Technische Dienst. Binnen dit productiebedrijf vind je een verscheidenheid aan installaties en technologieën. Effectief leidinggeven aan het...

  • Manager

    2 weken geleden

    Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingRecht doen aan medewerkers en de aandacht geven die zij verdienen. Het actief coachen op inhoud, ontwikkeling en persoonlijk welzijn. Dit is wat je gaat doen als Manager bij DUO. Enthousiast? Lees dan snel verder!Voor het Klantcontactcentrum Studiefinanciering van DUO zijn wij op zoek naar een Manager. Het gaat om een functie van in eerste...

  • Manager

    2 weken geleden

    Groningen, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingRecht doen aan medewerkers en de aandacht geven die zij verdienen. Het actief coachen op inhoud, ontwikkeling en persoonlijk welzijn. Dit is wat je gaat doen als Manager bij DUO. Enthousiast? Lees dan snel verder!Voor het Klantcontactcentrum Studiefinanciering van DUO zijn wij op zoek naar een Manager. Het gaat om een functie van in eerste...

  • Manager

    6 dagen geleden

    Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingRecht doen aan medewerkers en de aandacht geven die zij verdienen. Het actief coachen op inhoud, ontwikkeling en persoonlijk welzijn. Dit is wat je gaat doen als Manager bij DUO. Enthousiast? Lees dan snel verder!Voor het Klantcontactcentrum Studiefinanciering van DUO zijn wij op zoek naar een Manager. Het gaat om een functie van in eerste...

  • Manager

    2 weken geleden

    Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    Functieomschrijving Recht doen aan medewerkers en de aandacht geven die zij verdienen. Het actief coachen op inhoud, ontwikkeling en persoonlijk welzijn. Dit is wat je gaat doen als Manager bij DUO. Enthousiast? Lees dan snel verder! Voor het Klantcontactcentrum Studiefinanciering van DUO zijn wij op zoek naar een Manager. Het gaat om een functie van in...

  • Manager

    2 weken geleden

    Groningen, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingRecht doen aan medewerkers en de aandacht geven diezij verdienen. Het actief coachen op inhoud, ontwikkeling enpersoonlijk welzijn. Dit is wat je gaat doen als Manager bij DUO.Enthousiast? Lees dan snel verder!Voor hetKlantcontactcentrum Studiefinanciering van DUO zijn wij op zoeknaar een Manager. Het gaat om een functie van in eerste...

  • Functioneel beheerder

    5 dagen geleden

    Groningen, Nederland Yacht. Voltijd

    Je bent samen met jouw collega’s van SAP Techniek verantwoordelijk voor de migratie van SAP Gateway, SAP Webdispatcher en SAP PO naar een nieuw Windows 2022 platform. Je verzorgt de SAP installaties en de migraties van deze SAP onderdelen van het huidige Windows 2012 platform naar het nieuwe Windows 2022 platform. Je werkt hierbij nauw samen met het CD...

  • Functioneel beheerder

    4 weken geleden

    Groningen, Nederland Yacht Voltijd

    Je bent samen met jouw collega’s van SAP Techniek verantwoordelijk voor de migratie van SAP Gateway, SAP Webdispatcher en SAP PO naar een nieuw Windows 2022 platform. Je verzorgt de SAP installaties en de migraties van deze SAP onderdelen van het huidige Windows 2012 platform naar het nieuwe Windows 2022 platform. Je werkt hierbij nauw samen met het CD...

  • Manager afdeling onderhoudscontracten en planmatig beheer

    7 dagen geleden

    Groningen, Nederland Headhuntersteam Voltijd

    Als manager van de afdeling onderhoudscontracten en planmatig beheer coördineer jij organisatorisch, financieel en commercieel de onderhoudsprojecten en de daaruit voortvloeiende vervolgprojecten. Jij geeft leiding aan de projectteams op het gebied van onderhoudscontracten. Jij verkoopt de diensten en producten aan nieuwe relaties en haalt offerte aanvragen...

  • Manager afdeling onderhoudscontracten en planmatig beheer

    3 weken geleden

    Groningen, Nederland Headhuntersteam Voltijd

    Als manager van de afdeling onderhoudscontracten en planmatig beheer coördineer jij organisatorisch, financieel en commercieel de onderhoudsprojecten en de daaruit voortvloeiende vervolgprojecten. Jij geeft leiding aan de projectteams op het gebied van onderhoudscontracten. Jij verkoopt de diensten en producten aan nieuwe relaties en haalt offerte aanvragen...

  • Manager afdeling onderhoudscontracten en planmatig beheer

    3 weken geleden

    Groningen, Nederland Headhuntersteam Voltijd

    Als manager van de afdeling onderhoudscontracten en planmatig beheer coördineer jij organisatorisch, financieel en commercieel de onderhoudsprojecten en de daaruit voortvloeiende vervolgprojecten. Jij geeft leiding aan de projectteams op het gebied van onderhoudscontracten. Jij verkoopt de diensten en producten aan nieuwe relaties en haalt offerte aanvragen...