Planner Wegenwacht

3 maanden geleden


Wolfheze, Nederland ANWB Voltijd

Een hond die in de zomerhitte in een auto is opgesloten of een stilgevallen camper op de vluchtstrook van een drukke snelweg. Waar gaat de pechhulp van de ANWB als eerste naar toe en wie kan iets langer wachten? Als planner Wegenwacht stuur jij vanuit Wolfheze de pechhulp aan wanneer het automatische dispatchsysteem dat niet kan. In een levendige baan die iedere dag weer anders is, sta je continu in contact met onze wegenwachters. Jij zorgt dat de hulpverleners van Groningen tot Maastricht en van Hoek van Holland tot Enschede meer dan een miljoen mensen per jaar met pech op weg vooruithelpen. 

Jouw rol

  • Je leert alles over de interessante en unieke rol van planner bij de Wegenwacht. On the job leidt een ervaren planner je op en krijg je steeds meer eigen verantwoordelijkheden.

  • De roosterdiensten zijn vroege en late diensten en om het weekend op de dispatchafdeling in Wolfheze. Na een jaar werk je ook nachtdiensten en heb je de mogelijkheid om voor een deel vanuit huis te werken.

  • Je monitort het automatische plansysteem en grijpt in als situaties veranderen. Dat gebeurt bij ongeveer 1 op de 6 gevallen. Het systeem houdt geen rekening met files, ongelukken of weersomstandigheden die de planning beïnvloeden. Je kijkt naar de omstandigheden, prioriteert de pechgevallen en instrueert de wegenwachter die het snelst daar kan zijn of de beste hulp kan verlenen

  • Je werkt zelfstandig en helpt je collega’s. Bij drukte neem je werk over en als de wegenwachter op de noodknop drukt, laat je alles vallen. Bijvoorbeeld als hij of zij te maken krijgt met agressie. Dan luister je mee en schakel je hulpdiensten in

  • Vanuit de ervaringen die je opdoet, denk je mee over verbeteringen, bijvoorbeeld over de processen in je werk. Of je groeit door tot coördinator en stuurt het team aan.

Ons aanbod

  • Instap bruto maandsalaris tussen €2.509,50,- en €3.000,- (o.b.v. 38 uur) en een eindejaarsuitkering van 5,58%
  • Prima pensioenregeling
  • Korting op verschillende ANWB-producten en -diensten
  • Volop trainings-, opleidings-, en ontwikkelingsmogelijkheden bij onze ANWB Academie
  • Vaste onregelmatigheidstoeslag tussen de 16% en 18,5% (afhankelijk van jouw rooster)
  • 25 verlofdagen en 13 adv-dagen per jaar op basis van 40-urige werkweek. Ook kun je sparen voor extra verlof
  • Internetvergoeding van €35,- per maand
  • Persoonlijk inzetbaarheidsbudget van €700,- bruto per jaar
  • Bij ons werk je fulltime, vanaf 32 tot 40 uur per week waar jij in een basisjaarrooster werkt
  • ANWB-lidmaatschap met Wegenwacht Nederland Standaard of de Wegenwacht Fiets Service
Ons team

Met zo’n 50 planners zorgen we vanuit Wolfheze dat de Wegenwacht 24/7 zo snel mogelijk onze leden op weg helpt. Onze gezamenlijke uitdaging? De juiste hulpverlener volgens de juiste kwaliteit naar het juiste incident te krijgen. Dat doen we in vroege, late, nacht- en weekenddiensten van 8 uur. Tijdens een dienst overdag werk je samen met 4 collega-planners, ieder met een focus op een deel van Nederland. In de nacht bewaak je met 1 collega heel Nederland. Samenwerken vinden we enorm belangrijk en bij drukte of calamiteiten staan we voor elkaar klaar. We vormen een hecht en divers team. Als je wilt, sluit je aan bij activiteiten die we buiten het werk om gepland of spontaan organiseren. Wel fijn: de diensten plannen we al een jaar vooruit. Zo weet je ruim van te voren wanneer je in welk rooster bent ingedeeld.

Daarnaast heb je bijna continu contact met de wegenwachters, zo’n 350 unieke personen.  De een is heel direct, de andere vraagt meer aandacht. En soms moet je wat moeite doen om een dialect te begrijpen. Die verschillen maken jouw werk extra interessant. Bovendien help je hen hun werk goed te kunnen doen en ondersteun je ze op cruciale, soms impactvolle momenten.

Een pre-employmentscreening kan deel uitmaken van de selectieprocedure.  

Als achtergrond neem jij mee

Dat iedere dag weer anders verloopt, maakt voor jou het werk leuk. Daarbij kun je snel keuzes maken en goed prioriteren. Ook ben je leergierig en kun je goed mondeling communiceren met verschillende mensen die buiten werken. Verder breng je mee:

  • Minimaal mbo 4-niveau 

  • Bij voorkeur ervaring in een soortgelijke rol in de transportsector of hulpverlening

  • Bij voorkeur ervaring met verbetertrajecten

  • Aanmelden/Solliciteren

    Nadat je je hebt ingeschreven of gesolliciteerd neemt een medewerker van recruitment zo snel mogelijk contact op. 

  • Gesprekken

    Wanneer wij raakvlakken zien met de sollicitatie gaan we graag in gesprek. Afhankelijk van de functie zal dit telefonisch of op locatie zijn. Afhankelijk van de functie volgt er een assessment of test na of voor dit gesprek. 

  • Aanbieding

    Bij een wederzijdse klik en een positieve beoordeling krijg je een contractaanbod. Welkom bij ons team


  • Planner Wegenwacht

    4 weken geleden


    Wolfheze, Gelderland, Nederland ANWB Voltijd

    Werk bij ANWB als Wegenwacht Planner **Je rol als Wegenwacht Planner** Als Wegenwacht Planner ben je verantwoordelijk voor het plannen en coördineren van onze Wegenwacht-diensten. Je werkt samen met een team van collega-planners om zorg te dragen voor de juiste hulpverlener op het juiste moment. Je bent verantwoordelijk voor het plannen van diensten in...

  • Planner Wegenwacht

    4 weken geleden


    Wolfheze, Gelderland, Nederland ANWB Voltijd

    Werk als Planner Wegenwacht bij ANWBWe zijn op zoek naar een Planner Wegenwacht om ons team te versterken. Als Planner Wegenwacht ben je verantwoordelijk voor het coördineren van de Wegenwacht-activiteiten en voor het zorgen dat onze leden op weg worden geholpen. Je werkt samen met een team van 50 planners en hebt contact met onze wegenwachters over heel...

  • Planner Wegenwacht

    3 weken geleden


    Wolfheze, Gelderland, Nederland ANWB Voltijd

    Werk bij ANWBWe zoeken een Planner Wegenwacht om ons team te versterken.Over de functieAls Planner Wegenwacht ben je verantwoordelijk voor het plannen en coördineren van diensten voor onze Wegenwacht. Je werkt samen met een team van collega's om de juiste hulpverlener op het juiste moment te krijgen. Je bent verantwoordelijk voor het plannen van diensten in...

  • Planner Wegenwacht

    1 maand geleden


    Wolfheze, Gelderland, Nederland ANWB Voltijd

    Werk bij ANWBWe zoeken een Planner Wegenwacht om ons team te versterken. Als Planner Wegenwacht ben je verantwoordelijk voor het plannen en coördineren van diensten voor onze Wegenwacht. Je werkt samen met een team van collega's om de juiste hulpverlener naar het juiste incident te krijgen.VerantwoordelijkhedenPlannen en coördineren van diensten voor onze...

  • Planner Wegenwacht

    3 weken geleden


    Wolfheze, Gelderland, Nederland ANWB Voltijd

    Werk als Planner bij de WegenwachtBen jij een organisatorische en communicatieve ster die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou als Planner bij de Wegenwacht!Als Planner ben je verantwoordelijk voor het coördineren van de hulpverlening bij pechgevallen en ongevallen op de Nederlandse wegen. Je werkt samen met een team van...

  • Planner Wegenwacht

    1 maand geleden


    Wolfheze, Gelderland, Nederland ANWB Voltijd

    Werk als Planner Wegenwacht bij ANWBBen jij een organisatorische en communicatieve ster die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar een Planner Wegenwacht om ons team te versterken!Je rolJe bent verantwoordelijk voor het plannen en coördineren van de Wegenwacht-activiteiten, waaronder het inzetten van wegenwachters en het beheren...

  • Planner Wegenwacht

    3 weken geleden


    Wolfheze, Gelderland, Nederland ANWB Voltijd

    Je rolAls planner Wegenwacht ben je verantwoordelijk voor het coördineren van de hulpverlening van de ANWB. Je werkt in een levendige baan die iedere dag weer anders is, en je staat continu in contact met onze wegenwachters. Je zorgt dat de hulpverleners van Groningen tot Maastricht en van Hoek van Holland tot Enschede meer dan een miljoen mensen per jaar...

  • Planner Wegenwacht

    2 weken geleden


    Wolfheze, Gelderland, Nederland ANWB Voltijd

    Je rolAls planner Wegenwacht ben je verantwoordelijk voor het coördineren van de hulpverlening van de ANWB. Je werkt samen met een team van planners om ervoor te zorgen dat de juiste hulpverlener op het juiste moment bij het juiste incident arriveert. Je bent verantwoordelijk voor het monitoren van het automatische plansysteem en grijpt in wanneer situaties...

  • Planner Wegenwacht

    2 weken geleden


    Wolfheze, Nederland ANWB Voltijd

    Functieomschrijving Een hond die in de zomerhitte in een auto is opgesloten of een stilgevallen camper op de vluchtstrook van een drukke snelweg. Waar gaat de pechhulp van de ANWB als eerste naar toe en wie kan iets langer wachten? Als planner Wegenwacht stuur jij vanuit Wolfheze de pechhulp aan wanneer het automatische dispatchsysteem dat niet kan. In een...

  • Planner Wegenwacht

    1 maand geleden


    Wolfheze, Renkum, Nederland ANWB Voltijd

    FunctieomschrijvingEen hond die in de zomerhitte in een auto is opgesloten of een stilgevallen camper op de vluchtstrook van een drukke snelweg. Waar gaat de pechhulp van de ANWB als eerste naar toe en wie kan iets langer wachten? Als planner Wegenwacht stuur jij vanuit Wolfheze de pechhulp aan wanneer het automatische dispatchsysteem dat niet kan. In een...

  • Planner Wegenwacht

    1 maand geleden


    Wolfheze, Nederland ANWB Voltijd

    Een hond die in de zomerhitte in een auto is opgesloten of een stilgevallen camper op de vluchtstrook van een drukke snelweg. De roosterdiensten zijn vroege en late diensten en om het weekend op de dispatchafdeling in Wolfheze. Na een jaar werk je ook nachtdiensten en heb je de mogelijkheid om voor een deel vanuit huis te werken. Het systeem houdt geen...

  • Planner Wegenwacht

    1 maand geleden


    Wolfheze, Nederland ANWB Voltijd

    Een hond die in de zomerhitte in een auto is opgesloten of een stilgevallen camper op de vluchtstrook van een drukke snelweg. De roosterdiensten zijn vroege en late diensten en om het weekend op de dispatchafdeling in Wolfheze. Na een jaar werk je ook nachtdiensten en heb je de mogelijkheid om voor een deel vanuit huis te werken. Het systeem houdt geen...


  • Wolfheze, Gelderland, Nederland ANWB Voltijd

    Je RolBij de ANWB ben je als Planner Wegenwacht verantwoordelijk voor het coördineren van hulpverleners op de weg. Je werkt in een levendige baan waar iedere dag weer anders is. Je bent in contact met wegenwachters en andere collega's om te zorgen dat de hulpverlener bij de juiste pechgeval komt.Je TakenJe monitort het automatische plansysteem en grijpt in...

  • Planner Wegenwacht

    4 weken geleden


    Wolfheze, Nederland ANWB Voltijd

    Een hond die in de zomerhitte in een auto is opgesloten of een stilgevallen camper op de vluchtstrook van een drukke snelweg. De roosterdiensten zijn vroege en late diensten en om het weekend op de dispatchafdeling in Wolfheze. Na een jaar werk je ook nachtdiensten en heb je de mogelijkheid om voor een deel vanuit huis te werken.Het systeem houdt geen...

  • Planner Wegenwacht

    4 maanden geleden


    Wolfheze, Gelderland, Renkum, Nederland ANWB Voltijd

    FunctieomschrijvingEen hond die in de zomerhitte in een auto is opgesloten of een stilgevallen camper op de vluchtstrook van een drukke snelweg. Waar gaat de pechhulp van de ANWB als eerste naar toe en wie kan iets langer wachten? Als planner Wegenwacht stuur jij vanuit Wolfheze de pechhu

  • Planner Wegenwacht

    4 weken geleden


    Wolfheze, Gelderland, Nederland ANWB Voltijd

    FunctieomschrijvingAls Wegenwacht Planner bij de ANWB ben je verantwoordelijk voor het coördineren van pechhulp op de Nederlandse wegen. Je werkt vanuit Wolfheze en bent verantwoordelijk voor het beheer van de pechhulpdiensten.Verantwoordelijkheden- Coördineren van pechhulp op de Nederlandse wegen- Beheren van de pechhulpdiensten- Werk samen met de...


  • Wolfheze, Gelderland, Nederland ANWB Voltijd

    Werk als Automonteur bij de WegenwachtBen jij een technisch specialist die graag met mensen werkt? Dan is deze baan bij de Wegenwacht misschien wel de perfecte keuze voor jou. Als automonteur van de Wegenwacht kom je elke dag met mooie verhalen thuis.Jouw rolJe krijgt je volgende incident binnen via ons systeem en rijdt daarheen om een diagnose te stellen...


  • Wolfheze, Gelderland, Nederland ANWB Voltijd

    FunctieomschrijvingEen baan met impact? Die heb je als automonteur van de Wegenwacht zeker. Want jij schiet in een ANWB Wegenwachtvoertuig onze leden te hulp. Als monteur in regio Wolfheze kom je elke dag met mooie verhalen thuis.Jouw rolJe krijgt je volgende incident binnen via ons systeem, rijdt daarheen en stelt een diagnose aan – meestal – de auto....


  • Wolfheze, Gelderland, Nederland ANWB Voltijd

    FunctieomschrijvingEen baan met impact? Als automonteur van de Wegenwacht zeker! Jij schiet in een ANWB Wegenwachtvoertuig onze leden te hulp. Als monteur in regio Wolfheze kom je elke dag met mooie verhalen thuis.Jouw rolJij krijgt je volgende incident binnen via ons systeem, rijdt daarheen en stelt een diagnose aan – meestal – de auto. Maar het kan ook...


  • Wolfheze, Nederland ANWB Voltijd

    Een baan met impact? Die heb je als automonteur van de Wegenwacht zeker! Want jij schiet in een ANWB Wegenwachtvoertuig onze leden te hulp. Als monteur in regio Wolfheze kom je elke dag met mooie verhalen thuis! Jouw rolJe krijgt je volgende incident binnen via ons systeem, rijdt daarheen en stelt een diagnose aan – meestal – de auto. Maar het kan ook...