Klantenservice medewerker Zorg

3 maanden geleden

Hilversum, Nederland Office Banen Voltijd

Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst

Functiebeschrijving

Wil je werken als Klantenservice Medewerker Zorg bij een ambitieuze focuskliniek in de regio Naarden-Bussum? Stel je voor dat je werkt op een goed bereikbare locatie direct langs de A1, met gratis parkeren én flexibele werktijden. Klinkt dat als iets voor jou? Lees dan snel verder en ontdek deze kans

Wat ga je precies doen?

Als Klantenservice Medewerker Zorg ben je het eerste aanspreekpunt voor onze cliënten. In deze rol ben je dagelijks in contact met cliënten via inkomende gesprekken (inbound) als klanten die je terugbelt (outbound). Je helpt met het maken, wijzigen of annuleren van afspraken en zorgt ervoor dat alle gegevens nauwkeurig in het computersysteem wordt verwerkt. Daarnaast werk je regelmatig samen met verschillende klinieken om afspraken te bevestigen. Na drie maanden heb je de mogelijkheid om door te groeien naar de reguliere klantenservice, waar je nauw samenwerkt met verschillende teams om de klantervaring continu te verbeteren.

Werktijden en -dagen

Je bent tussen 24 – 40 uur per week beschikbaar. De afdeling is geopend van maandag tot en met donderdag tussen 08:00 – 20:00 uur, en op vrijdag tussen 08:00 – 18:00 uur. Je werkt overdag en één keer per twee weken een avonddienst tot 20:00 uur. Flexibiliteit in je rooster is belangrijk, omdat we samen alle roostergaten willen afdekken.



Functie-eisen

Wat breng je mee?

  • Minimaal mbo 4-werk- en -denkniveau mét een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Computervaardigheden en het vermogen om snel tussen verschillende programma's te schakelen
  • Communicatieve vaardigheden en een empathisch vermogen
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar en kunt eenmaal in de twee weken een avonddienst tot 20:00 uur werken (weekenden en feestdagen zijn standaard vrij)
  • Verklaring omtrent Gedrag (VOG) is vereist, omdat je met vertrouwelijke en privacygevoelige informatie werkt. De kosten hiervoor worden vergoed door de opdrachtgever

Klaar om je carrière in klantcontact een boost te geven?

Solliciteer dan direct online via de sollicitatiebutton Het kost je minder dan twee minuten om je eerste stap te zetten naar een uitdagende carrière.

Het sollicitatieproces

  • Eerste intake: We bellen je snel om je vragen over de vacature te bespreken
  • Tweede gesprek: Bij een mogelijke match nodigen we je uit voor een tweede gesprek waarin we willen weten wie je bent en wat jou motiveert
  • Voorstel bij het bedrijf: Bij een positieve match stellen we je voor aan het bedrijf

Geen match? Geen zorgen, we kijken samen naar andere mogelijkheden die bij jou passen.



Arbeidsvoorwaarden

Wat bieden we jou?

  • Een baan als Klantenservice Medewerker Zorg voor 24 tot 40 uur per week
  • Een startsalaris vanaf €13,68 per uur, met doorgroei naar €15,00 per uur
  • Goede secundaire voorwaarden, waaronder reiskosten- en thuiswerkvergoeding, pensioenregeling en personeelskorting
  • Ruimte voor jouw persoonlijke groei, begeleiding tijdens de inwerkperiode en volop leermogelijkheden
  • Mogelijkheid om mee te doen met een vitaliteitsprogramma en regelmatig een borreluurtje/personeelsfeestje
  • Laptop, tweede scherm en evt. bureaustoel om thuis te kunnen werken
  • Na de inwerkperiode werk je minimaal 1 dag per week op kantoor (meer mag altijd) en de rest vanuit huis
  • Een inspirerende werkomgeving waarin je samenwerkt met betrokken en gemotiveerde collega's

Let op: deze vacature betreft een tijdelijke functie tot 1 januari 2025, met toezegging om bij goed functioneren door te groeien en rechtstreeks op contract bij het bedrijf te komen.

Medewerker aan het woord: “Ik werk hier nu bijna twee jaar en wat ik het meest waardeer, is de combinatie van professionele begeleiding en de ruimte om zelfstandig te werken. Er is altijd iemand die je helpt als je ergens tegenaan loopt.” – [Abigail, Contact Service Center]

  • Klantenservice Medewerker

    7 maanden geleden

    Hilversum, Nederland Please Voltijd

    Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker. BeschrijvingFunctieomschrijving (wat ga je doen?) Zodra mensen bellen, krijgen ze jou aan de lijn. Jij voert het gesprek en luistert goed naar hun verhaal. Je neemt gegevens met ze door en de antwoorden voer je in het computersysteem. Fijn om te weten: je doet dit werk volledig...

  • Volledige Klantenservice Medewerker bij YoungCapital

    1 maand geleden

    Hilversum, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Bekijk deze Parttime Bijbaan in de KlantenserviceWe zoeken een volleerde klantenservice medewerker voor onze klant, gevestigd in Hilversum. Als klantenservice medewerker ga je aan de slag met het afhandelen van binnenkomende contactverzoeken van huurders via de telefoon, chat en mail.

  • Klantenservice medewerker

    2 maanden geleden

    Hilversum, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJe gaat aan de slag bij een woningcorporatie in Hilversum. Ze verhuren en beheren betaalbare woningen in verschillende delen van Nederland. Het kantoor is makkelijk te bereiken met de fiets, auto of het openbaar vervoer. Goed nieuws als je met de auto komt: in de buurt kun je gratis parkeren!Je wordt onderdeel van een hecht team op de...

  • Klantenservice Medewerker Deels Thuiswerken

    1 maand geleden

    Hilversum, Nederland Work-on Voltijd

    **Vacaturebeschrijving**: Spring jij aan boord van de Independer trein? Als klantenservice medewerker zorg je ervoor dat alles tijdens het zorgseizoen op rolletjes loopt. Voor nu begin ik kort me de hoogtepunten van de vacature: - Serieus leuke klantadviseur rol waarin je dagelijks afwisseling vindt - Onderdeel worden van de afdeling Blije Klant op parttime...

  • Klantenservice Medewerker

    7 maanden geleden

    Hilversum, Nederland LOWer Voltijd

    **Over de functie** Je bent het eerste aanspreekpunt voor het oplossen van vragen van onze klanten. Je geeft prioriteit aan de tijd van de klant, zodat we hun vragen zo snel mogelijk kunnen oplossen. Als medewerker klantenservice heb je goede administratieve vaardigheden om klantcontacten correct te loggen, op te volgen en af te handelen. Je bent...

  • Klantenservice medewerker

    2 maanden geleden

    Hilversum, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJe gaat aan de slag bij een woningcorporatie inHilversum. Ze verhuren en beheren betaalbare woningen inverschillende delen van Nederland. Het kantoor is makkelijk tebereiken met de fiets, auto of het openbaar vervoer. Goed nieuwsals je met de auto komt: in de buurt kun je gratisparkeren!Je wordt onderdeel van een hecht teamop de afdeling...

  • Klantenservice Medewerker 32-40 Uur

    4 weken geleden

    Hilversum, Nederland Dobbi Voltijd

    **Functieomschrijving** **Klantenservice medewerker 32-40 uur** Wil jij werken bij een snelgroeiende scale-up die niet alleen innovatief is, maar ook actief bijdraagt aan een duurzame toekomst? Bij Dobbi, het "Meest veelbelovende bedrijf van de provincie Noord-Holland," kun je impact maken! **Over Dobbi**: Dobbi biedt een landelijke was - en...

  • Klantenservice medewerker parttime

    1 week geleden

    Hilversum, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJe gaat aan de slag bij een woningcorporatie in Hilversum. Ze verhuren en beheren betaalbare woningen in verschillende delen van Nederland. Het kantoor is makkelijk te bereiken met de fiets, auto of het openbaar vervoer. Goed nieuws als je met de auto komt: in de buurt kun je gratis parkeren!Je wordt onderdeel van een hecht team op de...

  • Klantenservice Medewerker

    2 maanden geleden

    Hilversum, Nederland Technische Unie Voltijd

    Wil jij de klanttevredenheid naar nieuwe hoogten tillen? Als Klantenservice Medewerker bij Technische Unie ben jij het eerste aanspreekpunt en de verbindende schakel tussen klanten en onze technische producten of diensten. Wij zoeken een collega die gaat voor een uitmuntende klantbeleving en beschikt over up-to-date systeemkennis om elke klantvraag te...

  • Klantenservice medewerker regio Hilversum

    2 maanden geleden

    Hilversum, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJe gaat aan de slag bij een woningcorporatie in Hilversum. Ze verhuren en beheren betaalbare woningen in verschillende delen van Nederland. Het kantoor is makkelijk te bereiken met de fiets, auto of het openbaar vervoer. Goed nieuws als je met de auto komt: in de buurt kun je gratis parkeren!Je wordt onderdeel van een hecht team op de...

  • Klantenservice medewerker regio Hilversum

    2 maanden geleden

    Hilversum, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJe gaat aan de slag bij een woningcorporatie in Hilversum. Ze verhuren en beheren betaalbare woningen in verschillende delen van Nederland. Het kantoor is makkelijk te bereiken met de fiets, auto of het openbaar vervoer. Goed nieuws als je met de auto komt: in de buurt kun je gratis parkeren!Je wordt onderdeel van een hecht team op de...

  • Klantenservice Medewerker in Hilversum

    7 maanden geleden

    Hilversum, Nederland JobBoost Voltijd

    **Musthaves**: - Je bent beschikbaar vanaf **8 juli**: - Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal - Je bent sociaal vaardig en servicegericht - Je bent 24 uur per week beschikbaar **Intro**: Heb jij altijd al eens willen werken in de mediawereld? Als klantenservice medewerker kun je werken voor KRO-NCRV, Televizier en de TV Gids. Je hebt contact met...

  • Klantenservice Medewerker in Hilversum

    6 maanden geleden

    Hilversum, Nederland JobBoost Voltijd

    **Musthaves**: - Je bent beschikbaar vanaf **3 juni**: - Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal - Je bent sociaal vaardig en servicegericht - Je bent 24 uur per week beschikbaar **Intro**: Heb jij altijd al eens willen werken in de mediawereld? Als klantenservice medewerker kun je werken voor KRO-NCRV, Televizier en de TV Gids. Je hebt contact met...

  • Klantenservice Medewerker Bij Een Mediabedrijf

    7 maanden geleden

    Hilversum, Nederland JobBoost Voltijd

    **Musthaves**: - Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal - Service is je middle name - Je bent 24 uur per week beschikbaar - Je bent beschikbaar voor de training vanaf **3 juni** **Intro**: Heb jij altijd al eens willen werken in de mediawereld? Als klantenservice medewerker kun je werken voor KRO-NCRV, Televizier en de TV Gids. Je hebt contact met...

  • Flexibele Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden

    Hilversum, Nederland Salta Group Voltijd

    **Zo maak jij een leven lang leren mogelijk**: Als Flexibele Klantenservice Medewerker bij Salta Group draag je bij aan een leven lang leren voor iedereen. Dit doe je namelijk door de studenten die ’s avonds en in het weekend deelnemen aan de Virtual Classrooms zo goed mogelijk te helpen bij vragen. De werktijden zijn: - Maandag t/m donderdag: 8 uur per...

  • Ga aan de slag als klantenservice professional in Hilversum

    1 dag geleden

    Hilversum, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    We zoeken een flexibele parttime klantenservice medewerker voor onze vestiging in Hilversum. Je werkt samen met ons team om uitstekende klantenservice te bieden en je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten.Wat ga je doen?Jouw taken zijn onder meer:Bijklanken beantwoordenKlantvragen beantwoordenProblemen en klachten oplossenWe bieden een training van 2,5...

  • Customer Service Medewerker

    2 maanden geleden

    Hilversum, Nederland Discoveroo Voltijd

    **Discoveroo zoekt een Customer Service Medewerker** Wij zijn een reisplatform dat zich specialiseert in het verzorgen van onvergetelijke reiservaringen voor onze klanten. Ons customer service team speelt een cruciale rol in het waarborgen van tevredenheid en het verstrekken van essentiële informatie aan onze reizigers. Wij zijn op zoek naar een...

  • Verkoop- en Service Medewerker Retail

    4 weken geleden

    Hilversum, Noord-Holland, Nederland Vermaat Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een gedreven verkoop- en service medewerker retail die onze klanten de perfecte ervaring geeft.We zijn bezig met het bouwen van de toekomst van Nike en wij willen dat jij daarmee meedoet!Beschrijving van de functieAls verkoop- en service medewerker in onze winkels zorg je voor de klantenservice en -bevrediging. Je bent ons eerste...

  • Klantenservice Medewerker in Hilversum

    1 dag geleden

    Hilversum, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Over de baanKlantenbeheerder in een informele woningcorporatieHet is tijd voor jou om bij Stichting de Alliantie te komen werken!Jij gaat contact opnemen met onze huurders en help ze met al hun vragen.Hierbij ga je telefonisch, per e-mail en digitaal bezig zijn. Jij bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van hun vragen. Je hebt contact met huurders over...

  • Medewerker Facilitaire Dienst

    3 maanden geleden

    Hilversum, Nederland Sofia Zorg Voltijd

    **Vacature Facilitair medewerker** Hou je van praktisch werk en ben je goed in communiceren? Dan is deze baan iets voor jou! Als Facilitair medewerker bij Sofia Zorg help jij onze cliënten het wonen zo aangenaam mogelijk te maken. Je werkt zelfstandig, maar krijgt ook ondersteuning wanneer dat noodzakelijk is. Elke dienst is anders, omdat je op...