Medewerker Customer Service Import
3 weken geleden
Digitaal expediteur en familiebedrijf
Koninklijke Rotra is een familiebedrijf met meer dan 110 jaar historie en is actief als digitaal expediteur voor wereldwijde zee- en luchtvracht. Wil jij onderdeel zijn van een belangrijke speler en innovatieve voorloper in de markt? Solliciteer bij Koninklijke Rotra
Een aantal belangrijke kenmerken bij deze vacature
40 uur per week Transport/Inkoop/Logistiek
Omschrijving
Wat houdt de functie in?
Als medewerker Customer Service Import ben je verantwoordelijk voor de volledige coördinatie en opvolging van zeevracht boekingen FCL/LCL zendingen van je eigen klantenportefeuille. Dit houdt in dat jij 1e lijns het dagdagelijkse aanspreekpunt bent voor deze klanten, hen op de hoogte brengt en up-to date houdt van lopende zaken. Door jouw zeevracht- en verdere logistieke kennis worden de zendingen correct opgevolgd en ervaren onze relaties optimale service. Wij definiëren optimale service op basis van twee punten.
Tot je taken behoort onder andere:
Is verantwoordelijk voor een correcte, effectieve en servicegerichte benadering/ communicatie richting klanten, agenten en leveranciers. Optimaliseren van het operationele proces en de klanttevredenheid. Controleren en bijhouden van boekingsprocessen. Opdrachtgevers op de hoogte houden van de status van opdrachten en het proactief voorzien van feedback en advies.Wat vragen we van je?
Naast een gedegen kennis van administratieve verwerking van (verschepings-) documentatie & informatie, beschik je over de talenten en vaardigheden die passen bij deze rol. Je bent zeer nauwkeurig, flexibel, toont initiatief en kunt zelfstandig werken.
Verder heb je of beschik je over:
Ervaring binnen zeevracht (administratief of operationeel) Een afgeronde opleiding op MBO-4 niveau logistieke richting Goede contactuele eigenschappen, zowel mondeling als schriftelijk. Flexibele en pro-actieve instelling Minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring in de logistieke branche. Je hebt goede kennis van Nederlandse en Engelse taal. Je bent accuraat, werkt graag samen en klantgericht.Wat bieden wij je?
De Rotragroep biedt je de mogelijkheid om een carrière op te bouwen bij de top speler in de branche. Je gaat werken in een (internationale) omgeving die gericht is op groei. Je gaat werken met de modernste technieken en systemen met collega’s die jouw ambitie delen. Je krijgt alle ruimte om jouw talenten te ontwikkelen. Marktconform salaris Flexibele werktijden start je dag tussen 08:00 en 09:00 en eindig tussen 16:30 / 18:00. Werken in een gezellig, jong en ambitieus team. We werken hard om RotraNext te laten groeien maar onderling is er altijd een goede en informele werksfeer. Zo staan we voor elkaar klaar, helpen we elkaar waar nodig en doen we leuke dingen buiten het werk om. Werken op een van onze mooie kantoren in Rotterdam, dat van alle gemakken is voorzien, zoals comfortabele werkplekken met sta-zit bureaus. prettige en informele werksfeer binnen een dynamische organisatie. Leuke extra’s zoals gratis fruit op kantoor, kerstpakketten, Paas- en kerstbrunches. Regelmatig gezellige teambuildingsactiviteiten zoals voetbaltoernooien, Rotrafeesten en nog veel meer. Win jij de volgende reis naar Barcelona met onze quiz?Waar ga je werken?
Als digitale expediteur geloven we in grenzeloze, efficiënte en eerlijke wereldhandel met gemak en gelijke toegankelijkheid van producten voor iedereen wereldwijd. Met ons krachtig platform rotraNext hebben we de volledige logistieke keten gedigitaliseerd en voorzien we in efficiency, substantiële kosten- en tijdsbesparing, volledige procescontrole en transparantie. Digitaal waar het kan, persoonlijk waar nodig.
Rotra is een scale up van meer dan 114 jaar oud. Met meerdere vestigingen in Nederland en België verzorgen we wereldwijde zee- en luchtvracht zendingen voor klanten en partners.
We beschikken als familiebedrijf over een duidelijke identiteit, welke zich laat kenmerken door passie en loyaliteit. Een cultuur van betrokkenheid en verantwoordelijkheid zit stevig verankerd in ons DNA. Met een kans gerichte blik om je heen kijken en nieuwe mogelijkheden zien. We stellen onszelf als doel iedere dag weer een beetje beter te worden: beter voor onze klanten en partners en een betere plek om te werken. Dit doen we samen, omdat we het samen beter weten dan alleen. En omdat het gewoon leuk is om het hoogst haalbare na te streven. We geloven daarbij in gewoon “doen”. Je idee is niets waard zonder uitvoering. De logistieke sector verandert continu. rotraNext loopt hierin voorop, dat vraagt flexibiliteit, maar het biedt vooral veel kansen.
-
Customer Service Medewerker Import/Export
2 weken geleden
Rotterdam, ZH, Zuid-Holland, Nederland VNOM VoltijdWat ga je doen?Ben jij klaar voor de volgende stap in je carrière? In de regio Botlek zoeken we een gedreven Customer Service Medewerker Import/Export die altijd dat extra stapje zet.Als Customer Service Medewerker Import/Export ben jij onder andere verantwoordelijk voor:Begeleiden van expor
-
Import Customer Service
3 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland AXS Logistiek VoltijdImport Customer Service Relevante afgeronde MBO 4 diploma; Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; Minimaal 4 jaar werk ervaring in een soortgelijke functie.Ben jij de gemotiveerde, sociale kandidaat, die opzoek is naar een toffe uitdaging in een groot containertransportbedrijf? Ben jij iemand die denkt in oplossingen, beschikt over het vermogen...
-
Import Customer Service
1 week geleden
Rotterdam, Nederland AXS Logistiek VoltijdImport Customer Service Relevante afgeronde MBO 4 diploma; Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; Minimaal 4 jaar werk ervaring in een soortgelijke functie.Ben jij de gemotiveerde, sociale kandidaat, die opzoek is naar een toffe uitdaging in een groot containertransportbedrijf? Ben jij iemand die denkt in oplossingen, beschikt over het vermogen...
-
Import Customer Service
2 weken geleden
Rotterdam, Nederland AXS Logistiek VoltijdImport Customer Service· Relevante afgeronde MBO 4 diploma;· Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;· Minimaal 4 jaar werk ervaring in een soortgelijke functie.Ben jij de gemotiveerde, sociale kandidaat, die opzoek is naar een toffe uitdaging in een groot containertransportbedrijf? Ben jij iemand die denkt in...
-
Import Customer Service
3 weken geleden
Rotterdam, Nederland AXS Logistiek VoltijdImport Customer Service Relevante afgeronde MBO 4 diploma; Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; Minimaal 4 jaar werk ervaring in een soortgelijke functie.Ben jij de gemotiveerde, sociale kandidaat, die opzoek is naar een toffe uitdaging in een groot containertransportbedrijf? Ben jij iemand die denkt in oplossingen, beschikt over het vermogen...
-
Medewerker Import
2 weken geleden
Rotterdam, ZH, Zuid-Holland, Nederland VNOM VoltijdWat ga je doen?Als medewerker op de Import Cargo Release Desk werk je op de Customer Service Import ;In deze uitdagende, dynamische functie werk je met in een klein team met een goede sfeer. Samen doe je er alles aan om zoveel mogelijk de import van containers vrij te stellen voor aankomst van het s
-
Customer Service Coördinator Import
2 weken geleden
Rotterdam, Nederland OOCL Netherlands Branch VoltijdOOCL Netherlands Branch heeft voor haar locatie in Rotterdam een vacature voor eenCustomer Service Coördinator ImportRotterdam | Fulltime (37,5 uur) | MBO | Uitstekend salarisAls import medewerker ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van de importzendingen. Je werkt in teamverband met andere import collega’s en samen draagt je de...
-
Customer Service Coördinator Import
4 dagen geleden
Rotterdam, Nederland OOCL Netherlands Branch VoltijdOOCL Netherlands Branch heeft voor haar locatie in Rotterdam een vacature voor eenCustomer Service Coördinator ImportRotterdam Fulltime (37,5 uur) MBO Uitstekend salarisAls import medewerker ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van de importzendingen. Je werkt in teamverband met andere import collega's en samen draagt je de verantwoordelijkheid over...
-
Customer Service Coördinator Import
3 weken geleden
Rotterdam, Nederland OOCL Netherlands Branch VoltijdOOCL Netherlands Branch heeft voor haar locatie in Rotterdam een vacature voor eenCustomer Service Coördinator ImportRotterdam | Fulltime (37,5 uur) | MBO | Uitstekend salarisAls import medewerker ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van de importzendingen. Je werkt in teamverband met andere import collega’s en samen draagt je de...
-
Customer Service Coördinator Import
3 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland OOCL Netherlands Branch VoltijdOOCL Netherlands Branch heeft voor haar locatie in Rotterdam een vacature voor eenCustomer Service Coördinator ImportRotterdam | Fulltime (37,5 uur) | MBO | Uitstekend salarisAls import medewerker ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van de importzendingen. Je werkt in teamverband met andere import collega’s en samen draagt je de...
-
Customer Service Coördinator Import
1 week geleden
Rotterdam, Nederland OOCL Netherlands Branch VoltijdOOCL Netherlands Branch heeft voor haar locatie in Rotterdam een vacature voor eenCustomer Service Coördinator ImportRotterdam Fulltime (37,5 uur) MBO Uitstekend salarisAls import medewerker ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van de importzendingen. Je werkt in teamverband met andere import collega's en samen draagt je de verantwoordelijkheid over...
-
Medewerker Import
3 weken geleden
Rotterdam, Nederland VNOM VoltijdWat ga je doen? Als medewerker op de Import Cargo Release Desk werk je op de Customer Service Import afdeling. In deze uitdagende, dynamische functie werk je met in een klein team met een goede sfeer. Samen doe je er alles aan om zoveel mogelijk de import van containers vrij te stellen voor aankomst van het schip. Verder bestaan jouw werkzaamheden onder...
-
Medewerker Import
3 weken geleden
Rotterdam, Nederland VNOM VoltijdWat ga je doen? Als medewerker op de Import Cargo Release Desk werk je op de Customer Service Import afdeling. In deze uitdagende, dynamische functie werk je met in een klein team met een goede sfeer. Samen doe je er alles aan om zoveel mogelijk de import van containers vrij te stellen voor aankomst van het schip. Verder bestaan jouw werkzaamheden onder...
-
Medewerker Import
1 week geleden
Rotterdam, Nederland VNOM VoltijdBedrijfsomschrijving Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De beste match ontstaat als jij écht op je plek zit. WAAROM VNOM? Wij zorgen dat jij...
-
Medewerker import
4 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Cleve & Zonen B.V. VoltijdFunctieAls medewerker Import Nomination Desk ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze import klanten en is er een leuke mix tussen sales en customer service werkzaamheden. Je geeft offertes af en volgt boekingen op. Dagelijks sta je in contact met onze klanten en agenten wereldwijd, waarbij je zorgt dat het proces in goede banen wordt geleid en eventuele...
-
Customer Service Medewerker Import/Export
9 uur geleden
Rotterdam, Nederland Extra Talent VoltijdWil jij deel uitmaken van een dynamisch team en een essentiële rol spelen in de logistieke operaties? Bij deze organisatie krijg je de kans om als Customer Service Medewerker een afwisselende en uitdagende functie te bekleden, waarbij je nauw samenwerkt met collega's om transporten soepel te laten verlopen.Ons Aanbod:Aantrekkelijk maandsalaris tussen €...
-
Customer Service Administration Employee
2 dagen geleden
Rotterdam, Nederland Mediterranean Shipping Company VoltijdMSC - Mediterranean Shipping Company - is een internationale containerrederij en één van de wereldleiders in het verschepen van containers. MSC zit in 155 landen met 493 kantoren en meer dan 70.000 medewerkers. Het hoofdkantoor is gevestigd in Geneva, Zwitserland. Met toegang tot een geïntegreerd netwerk van transportmiddelen over de weg, per spoor en...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
Rotterdam, Nederland SEKO Logistics Voltijd**Customer Service Medewerker** Ter uitbreiding van het Customer Service Team zijn wij op zoek naar een **Customer Service Medewerker** in Rotterdam Waalhaven. **Dit ga je doen**: In de functie van **Customer Service Medewerker **ben je verantwoordelijk voor het leveren van uitstekende zorg en service naar de klant. Je bent daarom voor de klant de schakel...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
Rotterdam, Nederland Extra Talent VoltijdDeze logistieke dienstverlener in Rotterdam is op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Medewerker die klaar is om deel te nemen aan een dynamische afdeling en samen met het team te evolueren in geautomatiseerde ontwikkelingen binnen Customer Service. Lees door want wellicht ben jij de persoon die deze organisatie zoekt!Het aanbodBruto maandsalaris...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
Rotterdam, Nederland Extra Talent VoltijdDeze logistieke dienstverlener in Rotterdam is op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Medewerker die klaar is om deel te nemen aan een dynamische afdeling en samen met het team te evolueren in geautomatiseerde ontwikkelingen binnen Customer Service. Lees door want wellicht ben jij de persoon die deze organisatie zoekt!Het aanbodBruto maandsalaris...
