Franstalige Customer Service Medewerker B2B | 32 uur

2 maanden geleden


Utrecht, Nederland Pienk Voltijd

Pienk zoekt voor een internationale medische organisatie in Utrecht een fulltime Customer Service Medewerker voor de backoffice (B2B) die naast het Nederlands ook de Franse taal uitstekend beheerst in woord en geschrift.

Deze organisatie ontwikkelt medische producten, diensten en therapieën voor mensen met een chronische en/of levensbedreigende aandoening. De producten worden geleverd aan ziekenhuizen, zorginstellingen en particulieren. Samen met je team van ongeveer 10 collega's, ben je wekelijks  verantwoordelijk voor de correcte orderverwerking en heb je telefonisch contact met de ziekenhuizen en verpleeghuizen in Benelux.In de functie van customer service medewerker (B2B) ben je verantwoordelijk voor:

  • Coördineren van medicatieleveringen voor (chronische) patiënten in de Benelux;
  • Telefonisch aannemen van orders van verpleeghuizen en ziekenhuizen;
  • Administratieve verwerking in het CRM- systeem (Salesforce);
  • Beheren van voorraadniveaus;
  • Regelen van het transport volgens een tweewekelijks of maandelijkse cyclus.

Samen met je collega's  zorg je voor een soepel verlopend orderproces en draag je verbeteringen aan voor een efficiënter proces. Dit is een leuke en verantwoordelijke (parttime) functie voor een empathische persoon.

Ben jij de nieuwe aanvulling op dit team? We kijken uit naar je reactie.



Functie-eisen

Voor deze functie van (Franstalige) Customer SerMedewerker B2B zijn wij op zoek naar een kandidaat die voldoet aan het volgende profiel:

  • MBO+ werk- en denkniveau;
  • Relevante ervaring op een customer service of klantenservice afdeling;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, evenals near native beheersing  van de Franse taal;
  • Klant- en service gericht, efficiënt en stressbestendig;
  • Empathisch ingesteld en in staat om goed te luisteren naar specifieke vragen of problemen;
  • Positieve en zakelijke instelling gecombineerd met uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Uitstekende beheersing van het Office Pakket (kennis van Salesforce is een pre);
  • Kennis van Lean Sigma en Supply Chain is een pluspunt;
  • Woonachtig in de omgeving Utrecht; 
  • Parttime 32 uur per week beschikbaar.

Jij bent een echte mensenmens die de belangen van de organisatie niet uit het oog. Je straalt energie uit en bent een professional in jouw vakgebied 



Arbeidsvoorwaarden

Je komt te werken bij een internationaal, dynamisch en kwaliteitsgericht bedrijf gespecialiseerd in het ontwikkelen van medische producten, diensten en therapieën voor mensen met een chronische of levensbedreigende aandoening.

Zij bieden jou een uitdagende en boeiende functie binnen een enthousiast en gezellig team. Het gaat hier om een zelfstandige baan met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden:

  • Bruto salaris tussen de 2800 - 3200 per maand (afhankelijk van ervaring)
  • 30 vakantiedagen
  • Een goede pensioenregeling
  • Sport abonnement vergoeding volledig tot € 163 netto per jaar
  • Kilometervergoeding 23 ct per km (met een maximum van 60 km enkele reis)
  • OV vergoeding 100%
  • Thuiswerkvergoeding € 60 netto per maand.

Je kunt 50% van de tijd vanuit huis werken, vrijdag is een verplichte werkdag ( meestal vanuit huis) en de andere dagen kun je in overleg indelen.

Je krijgt de mogelijkheid je talenten te benutten, het betreft een vaste baan voor 32 uur per week voor onbepaalde tijd.

Ze zijn gevestigd in Utrecht Noord en zijn goed bereikbaar met de auto, fiets en openbaar vervoer.



  • Utrecht, Nederland Pienk Werk op afstand Freelance Voltijd

    Franstalige Customer Service Medewerker B2B | 32 uur Meerdere functies beschikbaar Wat ga je als customer service medewerker doen? Pienk zoekt voor een internationale medische organisatie in Utrecht een fulltime Customer Service Medewerker voor de backoffice (B2B) die naast het Nederlands ook de Franse taal uitstekend beheerst in woord en...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Pienk Voltijd

    Functiebeschrijving: Franstalige Customer Service Medewerker B2BIn onze organisatie zijn wij op zoek naar een Franstalige Customer Service Medewerker B2B voor onze backoffice afdeling. Als Customer Service Medewerker B2B bent je verantwoordelijk voor de correcte orderverwerking en heb je telefonisch contact met ziekenhuizen en verpleeghuizen in Benelux....


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Pienk Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een Franstalige Customer Service Medewerker B2B voor onze klantenservice afdeling in Utrecht. Als medewerker klantenservice ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van onze klanten in de Benelux.VerantwoordelijkhedenCoördineren van medicatieleveringen voor (chronische) patiënten in...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Pienk Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een Franstalige Customer Service Medewerker B2B voor onze organisatie in Utrecht.VerantwoordelijkhedenCoördineren van medicatieleveringen voor (chronische) patiënten in de Benelux;Telefonisch aannemen van orders van verpleeghuizen en ziekenhuizen;Administratieve verwerking in het CRM-systeem (Salesforce);Beheren van...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Pienk Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een Franstalige Customer Service Medewerker B2B voor onze organisatie in Utrecht.VerantwoordelijkhedenCoördineren van medicatieleveringen voor (chronische) patiënten in de Benelux;Telefonisch aannemen van orders van verpleeghuizen en ziekenhuizen;Administratieve verwerking in het CRM-systeem (Salesforce);Beheren van...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Pienk Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een Franstalige Customer Service Medewerker B2B voor onze organisatie in Utrecht. Als medewerker van onze klantenservice afdeling ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van onze klanten in de Benelux.VerantwoordelijkhedenCoördineren van medicatieleveringen voor...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Pienk Voltijd

    FunctiebeschrijvingPienk zoekt een Franstalige Customer Service Medewerker B2B voor een internationale medische organisatie in Utrecht Noord.VerantwoordelijkhedenCoördineren van medicatieleveringen voor chronische patiënten in de Benelux;Telefonisch aannemen van orders van verpleeghuizen en ziekenhuizen;Administratieve verwerking in het CRM-systeem...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Pienk Voltijd

    Pienk zoekt een Franstalige Customer Service Medewerker voor de backoffice (B2B) die naast het Nederlands ook de Franse taal uitstekend beheerst in woord en geschrift.Deze organisatie ontwikkelt medische producten, diensten en therapieën voor mensen met een chronische en/of levensbedreigende aandoening. De producten worden geleverd aan ziekenhuizen,...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Robert Walters Voltijd

    Customer Service B2B MedewerkerWe zijn op zoek naar een gedreven en proactieve Customer Service B2B medewerker die zich kan vinden in een dynamische en internationale omgeving. Als Customer Service B2B medewerker ben je verantwoordelijk voor het verwerken van orders, interne afstemming en probleemoplossing. Je bent in staat om klanten te informeren en te...


  • Utrecht, Nederland Robert Walters Voltijd

    Vind jij het leuk om veel te moeten regelen en klantcontact te hebben? Ben jij proactief, leergierig en gedreven? Dan ben jij wellicht de nieuwe Customer Service B2B Medewerker die wij zoeken!Onze klant heeft ruim 180 collega's vol drive en ambitie in een hoog geautomatiseerde omgeving en is een van de grootste private label biscuit producent van...


  • Utrecht, Nederland Robert Walters Voltijd

    Vind jij het leuk om veel te moeten regelen en klantcontact te hebben? Ben jij proactief, leergierig en gedreven? Dan ben jij wellicht de nieuwe Customer Service B2B Medewerker die wij zoeken!Onze klant heeft ruim 180 collega's vol drive en ambitie in een hoog geautomatiseerde omgeving en is een van de grootste private label biscuit producent van...

  • Customer Service Medewerker

    4 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Pienk Werk op afstand Freelance Voltijd

    Customer Service Medewerker (Medisch - B2B) Meerdere functies beschikbaar Wat ga je als Customer Service Medewerker doen? Heb jij een passie voor klantenservice en ben je op zoek naar een uitdagende positie in de medische sector? Dan hebben we goed nieuws voor je - we zijn op zoek naar een nieuwe collega om ons klantenserviceteam in Utrecht te...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Robert Walters Voltijd

    Customer Service B2B MedewerkerWe zijn op zoek naar een gedreven en proactieve Customer Service B2B Medewerker die zich kan vinden in een dynamische en internationale omgeving. Als Customer Service B2B Medewerker ben je verantwoordelijk voor het verwerken van orders, interne afstemming en probleemoplossing.Verantwoordelijkheden:Verwerking van orders,...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Customer Service Medewerker B2BBen jij een communicatief vaardige en klantgerichte professional die op zoek is naar een uitdaging in de zorgsector? Als Customer Service Medewerker B2B bij Page Personnel ben jij het aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten en speel je een sleutelrol in het bieden van ondersteuning en het oplossen van...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Bij Page Personnel zoeken wij een ervaren Customer Service Medewerker B2B die zich kan vinden in een dynamische omgeving. Als Customer Service Specialist B2B ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van contacten met klanten, het opstellen en verzenden van offertes en het verzorgen van administratie van het gehele Customer Care...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Pienk Voltijd

    Voor een organisatie in Utrecht die zich bezig houdt met medicatie voor chronisch zieken, zijn wij op zoek naar een Franstalige Customer Service Medewerker. Het betreft een functie waarbij je de schakel bent tussen eindgebruikers (patiënten) en de levering van hun medicatie.Deze organisatie ontwikkelt medische producten, diensten en therapieën voor mensen...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Customer Service Medewerker B2BBen jij een communicatief vaardige en klantgerichte medewerker die graag werkt in de zorgsector? Als Customer Service Medewerker B2B bij Page Personnel ben je het aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten.VerantwoordelijkhedenAntwoorden op vragen en bieden van ondersteuning aan zorginstellingen, distributeurs en andere...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Pienk Voltijd

    FunctiebeschrijvingPienk zoekt een Franstalige medewerker voor de backoffice (B2B) die naast het Nederlands ook de Franse taal uitstekend beheerst in woord en geschrift.Deze organisatie ontwikkelt medische producten, diensten en therapieën voor mensen met een chronische en/of levensbedreigende aandoening. De producten worden geleverd aan ziekenhuizen,...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Pienk Voltijd

    FunctiebeschrijvingPienk zoekt een Franstalige Medewerker Klantenservice B2B voor een internationale medische organisatie in Utrecht.Deze organisatie ontwikkelt medische producten, diensten en therapieën voor mensen met een chronische en/of levensbedreigende aandoening. De producten worden geleverd aan ziekenhuizen, zorginstellingen en particulieren.Als...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Pienk Voltijd

    FunctiebeschrijvingPienk zoekt een Franstalige Customer Service Medewerker B2B voor een internationale medische organisatie in Utrecht. De medewerker zal verantwoordelijk zijn voor de correcte orderverwerking en telefonisch contact met ziekenhuizen en verpleeghuizen in Benelux.VerantwoordelijkhedenCoördineren van medicatieleveringen voor (chronische)...