Customer Service Specialist
1 maand geleden
Onze visie is om met onze lijmoplossingen de wereld veiliger, flexibeler en efficiënter te maken, door actief te reageren op de voortdurend veranderende uitdagingen in onze omgeving. Onze missie is het ontwikkelen van innovatieve lijmoplossingen die zijn afgestemd op de veranderende wereld om ons heen, waardoor verwerkers slimmer en duurzamer kunnen assembleren, bouwen en construeren.
Functieomschrijving
Je krijgt de verantwoordelijkheid voor het order-to-cash proces van internationale strategische accounts en werkt samen met een team van ongeveer 35 collega's. Je taken omvatten het coördineren van orders, voorraadbeheer, klantenservice en het ondersteunen van klanten bij hun productafname. Dit alles binnen een dynamische en innovatieve organisatie waar je volop kansen krijgt om te groeien. We bieden een competitief salaris, een eindejaarsuitkering, veel vakantiedagen en andere voordelen.
Als Customer Service Front Office:
- Fungeer je als de schakel tussen klanten, sales en operations om een soepele orderstroom te garanderen.
- Bouw je vertrouwensrelaties op met klanten en versterk je deze via online gesprekken.
- Stimuleer je een proactieve en klantgerichte houding binnen het team.
- Werk je nauw samen met interne afdelingen om orders efficiënt te verwerken.
- Bewaak je de levertijden en de kwaliteit van leveringen en draag je bij aan continue procesverbetering.
Functie-eisen
- Minimaal mbo+ werk- en denkniveau met een commerciële en klantgerichte benadering
- Flexibele werkhouding en het vermogen om meerdere taken tegelijkertijd uit te voeren
- Affiniteit met het werken met internationale klanten
- Ervaring met teamwerk in een dynamische en groeiende internationale (productie)omgeving, waarbij het vermogen om werkzaamheden te prioriteren van essentieel belang is
- Positieve en probleemoplossende instelling, met een optimistische kijk op zaken.
- Resultaatgerichte en assertieve communicatievaardigheden met zowel klanten als interne teams
- Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal, waarbij kennis van de Duitse taal een pré is
- Ervaring met Microsoft Office en SAP, met uitstekende vaardigheden in Excel
Arbeidsvoorwaarden
- Salarisindicatie op basis van kennis en ervaring: €2500-€3100
- Werkzaam zijn bij een vooraanstaande en innovatieve wereldleider met een open bedrijfscultuur
- Dit bedrijf biedt uitgebreide mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en het verwezenlijken van ambities, met trainingen beschikbaar via het lokale Smart Learning Center en onze internationale Academy
- Een veelzijdige functie met internationaal klantcontact, orderverwerking, documentatiebeheer, monsterverzending, klachtenafhandeling en productontwerp
- Learning by doing, waardoor het niet slechts een standaard administratieve rol betreft
- Je hebt diverse interne en externe contacten, waarbij je samenwerkt met verschillende afdelingen
- Eindejaarsuitkering van 8%, ruime vakantiedagen
- Mogelijkheid tot hybride werken
- Thuiswerkvergoeding
- Persoonlijk keuzebudget dat onder andere kan worden gebruikt voor fiscaal aantrekkelijke doelen
-
Customer Service Specialist
3 weken geleden
Breda, Noord-Brabant, Nederland Galderma VoltijdDescription The Customer Service Specialist for the BeNeLux (located Breda) plays a pivotal role in orchestrating seamless customer interactions and operational efficiency across the BeNeLux countries (Belgium, Luxembourg & Netherlands) with a focus on objectives: managing Customer inquiries (inbound & outbound), Order management (OM), Invoiced to Cash...
-
Customer Service Specialist
1 maand geleden
Breda, Nederland Galderma VoltijdDescription The Customer Service Specialist for the BeNeLux (located Breda) plays a pivotal role in orchestrating seamless customer interactions and operational efficiency across the BeNeLux countries (Belgium, Luxembourg & Netherlands) with a focus on objectives: managing Customer inquiries (inbound & outbound), Order management (OM), Invoiced to...
-
Customer Service Specialist
3 weken geleden
Breda, Noord-Brabant, Nederland Galderma VoltijdWith a unique legacy in dermatology as well as decades of cutting-edge innovation, Galderma is the pure-play dermatology category leader, present in approximately 90 countries. We deliver an innovative, science-based portfolio of premium flagship brands and services that spans the full spectrum of the fast-growing dermatology market through Injectable...
-
Customer Service Specialist
1 maand geleden
Breda, Nederland Galderma VoltijdWith a unique legacy in dermatology as well as decades of cutting-edge innovation, Galderma is the pure-play dermatology category leader, present in approximately 90 countries. We deliver an innovative, science-based portfolio of premium flagship brands and services that spans the full spectrum of the fast-growing dermatology market through Injectable...
-
Customer Service Specialist
3 weken geleden
Breda, Noord-Brabant, Nederland Perfetti Van Melle Voltijd. Wij hebben je nodig Zin om je handen uit je mouwen te steken in een dynamische omgeving waarbij alles in teken staat om te klant zo goed mogelijk te leveren? Onze collega's op de afdeling Customer Service hebben een duidelijke missie waarbij we op elk moment van de dag, op elke plek onze heerlijke Freshmakers en snoepjes beschikbaar willen hebben voor...
-
Customer Service Specialist
1 maand geleden
Breda, Nederland Perfetti Van Melle Voltijd. Wij hebben je nodig! Zin om je handen uit je mouwen te steken in een dynamische omgeving waarbij alles in teken staat om te klant zo goed mogelijk te leveren? Onze collega’s op de afdeling Customer Service hebben een duidelijke missie waarbij we op elk moment van de dag, op elke plek onze heerlijke Freshmakers en snoepjes beschikbaar willen hebben...
-
Customer Relations Specialist
2 weken geleden
Breda, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals VoltijdbeBee Professionals is looking for a Customer Relations Specialist to join our team in Breda.The successful candidate will be responsible for providing excellent customer service and support to our customers. The Customer Relations Specialist will be the primary point of contact for customers and will be responsible for responding to customer inquiries,...
-
Customer Service Medewerker
3 weken geleden
Breda, Nederland ViaJou Voltijd**Introductie** - Direct in dienst treden bij de opdrachtgever - Verantwoordelijke rol waarin je een bijdrage levert aan het succes van de organisatie - Een flexibele en nuchtere organisatie gefocust op groei - Een organisatie waar maatwerk hoog in het vaandel staat - Kans om door te groeien binnen je afdeling of in de organisatie - Interne (verkoop)...
-
Customer Service Medewerker
4 weken geleden
BREDA, Nederland Timing VoltijdIn de rol van customer service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Of het nu gaat om het verwerken van binnenkomende orders via telefoon en e-mail, het afhandelen van klachten of het inplannen van serviceafspraken, jij draait er je hand niet voor om! Maar wees gerust, je staat er niet alleen voor. Samen met je collega's zorg je...
-
Customer Service Medewerker
4 weken geleden
Breda, Nederland Timing VoltijdIn de rol van customer service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Of het nu gaat om het verwerken van binnenkomende orders via telefoon en e-mail, het afhandelen van klachten of het inplannen van serviceafspraken, jij draait er je hand niet voor om! Maar wees gerust, je staat er niet alleen voor. Samen met je collega's zorg je...
-
Customer Service Medewerker
4 weken geleden
BREDA, Noord-Brabant, Nederland Timing VoltijdIn de rol van customer service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Of het nu gaat om het verwerken van binnenkomende orders via telefoon en e-mail, het afhandelen van klachten of het inplannen van serviceafspraken, jij draait er je hand niet voor om! Maar wees gerust, je staat er niet alleen voor. Samen met je collega's zorg je...
-
Customer Service Medewerker
2 weken geleden
Breda, Noord-Brabant, Nederland Timing VoltijdIn de rol van customer service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Of het nu gaat om het verwerken van binnenkomende orders via telefoon en e-mail, het afhandelen van klachten of het inplannen van serviceafspraken, jij draait er je hand niet voor om Maar wees gerust, je staat er niet alleen voor. Samen met je collega's zorg je...
-
Customer Service Medewerker
3 weken geleden
Breda, Noord-Brabant, Nederland ViaJou Voltijd**Introductie**- Direct in dienst treden bij de opdrachtgever- Verantwoordelijke rol waarin je een bijdrage levert aan het succes van de organisatie- Een flexibele en nuchtere organisatie gefocust op groei- Een organisatie waar maatwerk hoog in het vaandel staat- Kans om door te groeien binnen je afdeling of in de organisatie- Interne (verkoop) trainingen...
-
Customer Service Medewerker
3 weken geleden
Breda, Nederland Tempo-Team Voltijd**Functieomschrijving** Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging als customer service medewerker in de sales en export? Mooi! Jij komt direct in dienst bij de opdrachtgever. Jij gaat tussen de 32 uur en 40 uur per week werken. Het salaris? Afhankelijk van jouw ervaring ligt dat tussen de € 2700 en € 3200 per maand op fulltime basis. Jij komt te werken in...
-
Customer Service Medewerker
4 weken geleden
Breda, Nederland Timing VoltijdAls customer service medewerker ben jij verantwoordelijk voor de binnenkomende orders via telefoon en via email. Samen met je collega's zorg je ervoor dat alle klanten goed worden geholpen! Van afhandelen, uitvoeren, klachtafhandeling en service-afspraken inplannen. Het komt allemaal voorbij! Dus ben je communicatief sterk en een echte teamplayer!? Wij...
-
Customer Service Medewerker
1 maand geleden
Breda, Nederland Timing VoltijdAls customer service medewerker ben jij verantwoordelijk voor de binnenkomende orders via telefoon en via email. Samen met je collega's zorg je ervoor dat alle klanten goed worden geholpen! Van afhandelen, uitvoeren, klachtafhandeling en service-afspraken inplannen. Het komt allemaal voorbij! Dus ben je communicatief sterk en een echte teamplayer!?Wij...
-
Customer Service Medewerker
1 maand geleden
BREDA, Nederland Timing VoltijdAls customer service medewerker ben jij verantwoordelijk voor de binnenkomende orders via telefoon en via email. Samen met je collega's zorg je ervoor dat alle klanten goed worden geholpen! Van afhandelen, uitvoeren, klachtafhandeling en service-afspraken inplannen. Het komt allemaal voorbij! Dus ben je communicatief sterk en een echte teamplayer!?Wij...
-
Customer Service Medewerker
4 weken geleden
BREDA, Nederland Timing VoltijdAls customer service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat alle binnenkomende orders via telefoon en email vlekkeloos worden verwerkt. Maar dat is nog niet alles! Je zult ook te maken krijgen met klachtafhandeling en service-afspraken inplannen. Kortom, een veelzijdige functie waarbij geen enkele dag hetzelfde is....
-
Customer Service Medewerker
4 weken geleden
Breda, Nederland Timing VoltijdAls customer service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat alle binnenkomende orders via telefoon en email vlekkeloos worden verwerkt. Maar dat is nog niet alles! Je zult ook te maken krijgen met klachtafhandeling en service-afspraken inplannen. Kortom, een veelzijdige functie waarbij geen enkele dag hetzelfde is....
-
Customer Service Medewerker
4 weken geleden
BREDA, Noord-Brabant, Nederland Timing VoltijdAls customer service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat alle binnenkomende orders via telefoon en email vlekkeloos worden verwerkt. Maar dat is nog niet alles! Je zult ook te maken krijgen met klachtafhandeling en service-afspraken inplannen. Kortom, een veelzijdige functie waarbij geen enkele dag hetzelfde is....
