Medewerker (ICT) Servicedesk

3 weken geleden


Rotterdam, Nederland Het Oogziekenhuis Rotterdam Voltijd

Wat ga je doen?

Als Medewerker (ICT) Servicedesk bij Het Oogziekenhuis Rotterdam krijg je de kans om te werken op een centrale én belangrijke plek binnen ons (hoog)specialistische ziekenhuis, namelijk de Servicedesk. Hier vervul je een essentiële rol als eerste aanspreekpunt voor alle eerstelijns-ICT-vragen én facilitaire meldingen. In de functie van ICT-medewerker ligt je focus op:

ICT-gerelateerde meldingen en Telefonie (landschap in Mytel), bijvoorbeeld: aanmaken en oplossen van tickets (in Ultimo) voor eerstelijns-vragen. Denk hierbij aan het resetten van accounts, het uitgeven- en innemen van laptops en oplossen van (technische) issues etc. Dit is ongeveer % van je werkzaamheden; Ook ben je verantwoordelijk voor indiensttredingen en een aantal facilitaire taken, waarbij je veel van de facilitaire meldingen doorzet naar de tweede lijn. Dit is ongeveer % van je werkzaamheden.

Een ander interessant aspect van je functie als ICT-medewerker is de IT-transformatie waar we middenin zitten. Momenteel zijn we bezig met veel procesoptimalisaties. Hierbij kun je een actieve bijdragen leveren én krijg je de kans om samen met collega’s van andere afdelingen verbeteringen door te voeren.

Wie ben jij?

Een enthousiaste IT-professional die gedreven is, proactief handelt en altijd op zoek is naar oplossingen. Als teamplayer sta je stevig in je schoenen en breng je een flinke dosis gezelligheid en humor met je mee. Daarnaast herken je jezelf in het volgende profiel:

Minimaal een afgeronde Mbo-opleiding (bij voorkeur op niveau 4) in de richting van ICT. Je hebt enkele jaren ervaring als medewerker Servicedesk, IT-support medewerker of een vergelijkbare functie.  Als je geen relevante ervaring hebt, maar wel een sterke affiniteit met IT hebt, laat ons dan weten waarom je denkt dat we een goede match zouden zijn Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en bent in staat om de essentie achter de gestelde vraag te achterhalen en (technische) informatie op een duidelijke manier over te brengen.

Klinkt dit als een uitdaging die perfect bij jou past? We kijken ernaar uit om jouw talenten te verwelkomen en samen te werken aan het leveren van hoogwaardige IT-service

Wat bieden wij jou:

Goede (secundaire)arbeidsvoorwaarden: een prima salaris van minimaal
€ 2, - en maximaal €3,, - bruto op basis van uur per week met een doorgroei in juni 4 tot € 4,. Een eindejaarsuitkering van 8,% en 8,% vakantiegeld. Uitzicht op een vast dienstverband voor uur per week (met de mogelijkheid om eens per twee weken vrij te zijn). Een dienstverband voor uur per week is bespreekbaar, maar aanwezigheid op vrijdag is een pré. Werktijden tussen : uur 's ochtends en : uur ’s middags of : uur ’s ochtends en : uur ’s middags. Geen consignatiediensten of afwijkende werktijden. Zo behoud je een gezonde balans tussen werk en privé, en start je elke werkdag vol energie. De mogelijkheid om je talenten te laten bloeien en je loopbaan naar nieuwe hoogten te brengen. Bij Het Oogziekenhuis Rotterdam krijg je de mogelijkheid om te werken in een omgeving waar je kan meebouwen. Wij waarderen nieuwe ideeën en initiatieven, waardoor er ruimte is voor jouw creativiteit en innovatie.

Waar ga je werken?
Je gaat aan de slag bij onze Servicedesk, bestaande uit een team van 3 enthousiaste en betrokken Servicedesk medewerkers. Er heerst een prettige en open werksfeer en ons team is niet alleen professioneel, maar ook gezellig. We streven ernaar om een positieve en ondersteunende omgeving te creëren waarin collegialiteit hoog in het vaandel staat. Samen zorgen we voor een optimale dienstverlening en streven we ernaar om onze gebruikers de best mogelijke eerstelijns-ervaring te bieden.

Het Oogziekenhuis Rotterdam is hét centrum voor top specialistische en brede oogheelkundige zorg in Nederland. We hebben een unieke positie in Nederland en bieden het volledige spectrum aan medisch-specialistische oogheelkundige zorg: tweedelijns zorg, voor de regio, complexe top specialistische derde- en vierdelijns zorg. Gekenmerkt door ondernemerschap en innovatieve oogheelkundige zorg, zetten onze medewerkers zich iedere dag in om de beste oogzorg te leveren aan onze patiënten. Per jaar zijn er . polikliniekbezoeken en worden . operaties uitgevoerd.

Solliciteren?

Een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) en referentiecheck zijn onderdeel van de sollicitatieprocedure. Op alle sollicitatieprocedures is het voor werving en selectie van toepassing.

*Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.


  • Ict Servicedesk Medewerker

    4 dagen geleden


    Rotterdam, Nederland Arcus IT Voltijd

    **FULLTIME** Rotterdam - Help jij graag gebruikers met het oplossen van IT problemen? En werk je graag met de nieuwste technieken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze vestiging in Rotterdam zijn wij op zoek naar een ICT Servicedesk Medewerker die in een uitdagende omgeving wil werken en zijn support skills verder wil ontwikkelen. **Wat ga je doen als...


  • Rotterdam, Nederland Zenda Support Voltijd

    Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?Wij op zoek naar een medior servicedesk medewerker. Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen!Wat bieden wij?Een brutosalaris tot wel €3500 per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);Een Ford Fiesta St Line inclusief tankpas;De...

  • ICT-regio coördinator

    2 dagen geleden


    Rotterdam, Nederland Stichting Koninklijke Auris Groep Voltijd

    Wie wij zijnAuris geeft hulp aan iedereen die moeite heeft met horen, spreken of taal. Auris onderzoekt, behandelt, ondersteunt en geeft onderwijs. Passend bij wat nodig is. En voor elke leeftijd.  Dit doen we binnen de ambulante dienst van zorg en onderwijs, binnen onze scholen en op onze zorglocaties. Ook doet Auris onderzoek en zijn wij met trots een...


  • Rotterdam, Nederland Luba Voltijd

    Opleiding MBO Talen ~ Je beheerst Nederlands vaste-baan Je zal verantwoordelijk zijn voor het ontvangen, registreren en oplossen van alle vragen en verzoeken van gasten met betrekking tot facilitaire diensten. Dit kan variëren van het oplossen van technische storingen tot het regelen van facilitaire zaken zoals catering en schoonmaak....

  • ICT Servicedesk Medewerker

    4 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Luba Voltijd

    Opleiding MBO Talen ~ Je beheerst Nederlands fulltime Je zal verantwoordelijk zijn voor het ontvangen, registreren en oplossen van alle vragen en verzoeken van gasten met betrekking tot facilitaire diensten. Dit kan variëren van het oplossen van technische storingen tot het regelen van facilitaire zaken zoals catering en schoonmaak. Je...

  • Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden


    Rotterdam, ZH, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een bedrijf actief in de technische dienstverlening zijn wij op zoek naar een ervaren Servicedesk Medewerker! Als Servicedesk Medewerker speel je een cruciale rol in het oplossen van technische problemen en het bieden van op maat gemaakte oplossingen aan de klant. Je bent verantw

  • Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden


    Rotterdam, ZH, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een leidende organisatie in vastgoedbeheer, nieuwbouw en renovatie in regio Rotterdam, zoeken wij per direct klantgerichte collega's voor de rol van Servicedesk Medewerker. Als Servicedesk Medewerker fungeer je als centraal aanspreekpunt voor externe opdrachtgevers en interne kla

  • ICT Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden


    Maasvlakte Rotterdam, Nederland Luba Voltijd

    Je zal verantwoordelijk zijn voor het ontvangen, registreren en oplossen van alle vragen en verzoeken van gasten met betrekking tot facilitaire diensten. Dit kan variëren van het oplossen van technische storingen tot het regelen van facilitaire zaken zoals catering en schoonmaak. Je regelt niet alleen de intakes voor de facilitaire dienst, maar je zorgt er...


  • Rotterdam, Nederland Eminent Groep Voltijd

    Als medewerker van de servicedesk fungeer je als het eerste aanspreekpunt voor bewoners van sociale huurwoningen, waarbij deze aannemer verantwoordelijk is voor alle renovatie- en onderhoudswerkzaamheden. Bewoners kunnen contact opnemen met de servicedesk voor eventuele problemen in hun woningen. Jij beantwoordt deze telefoontjes, zorgt ervoor dat bewoners...


  • Rotterdam, Nederland Eminent Groep Voltijd

    Als medewerker van de servicedesk fungeer je als het eerste aanspreekpunt voor bewoners van sociale huurwoningen, waarbij deze aannemer verantwoordelijk is voor alle renovatie- en onderhoudswerkzaamheden. Bewoners kunnen contact opnemen met de servicedesk voor eventuele problemen in hun woningen. Jij beantwoordt deze telefoontjes, zorgt ervoor dat bewoners...

  • Servicedesk Medewerker

    3 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Luba Voltijd

    Over het werkAls Servicedesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de medewerkers en klanten. Je zal verantwoordelijk zijn voor het ontvangen, registreren en oplossen van alle vragen en verzoeken van gasten met betrekking tot facilitaire diensten. Dit kan variëren van het oplossen van technische storingen tot het regelen van facilitaire zaken...

  • Servicedesk Medewerker

    4 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Luba Voltijd

    Over het werkAls Servicedesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de medewerkers en klanten. Je zal verantwoordelijk zijn voor het ontvangen, registreren en oplossen van alle vragen en verzoeken van gasten met betrekking tot facilitaire diensten. Dit kan variëren van het oplossen van technische storingen tot het regelen van facilitaire zaken...

  • Servicedesk Medewerker

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Luba Voltijd

    Over het werkAls Servicedesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de medewerkers en klanten. Je zal verantwoordelijk zijn voor het ontvangen, registreren en oplossen van alle vragen en verzoeken van gasten met betrekking tot facilitaire diensten. Dit kan variëren van het oplossen van technische storingen tot het regelen van facilitaire zaken...

  • Servicedesk Medewerker

    3 weken geleden


    Rotterdam, ZH, Zuid-Holland, Nederland Luba Voltijd

    Over het werkAls Servicedesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de medewerkers en klanten. Je zal verantwoordelijk zijn voor het ontvangen, registreren en oplossen van alle vragen en verzoeken van gasten met betrekking tot facilitaire diensten. Dit kan variëren van het oplossen van tec

  • Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Luba Voltijd

    Over het werk Als Servicedesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de medewerkers en klanten. Je zal verantwoordelijk zijn voor het ontvangen, registreren en oplossen van alle vragen en verzoeken van gasten met betrekking tot facilitaire diensten. Dit kan variëren van het oplossen van technische storingen tot het regelen van facilitaire zaken...

  • Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Luba Voltijd

    Over het werkAls Servicedesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de medewerkers en klanten. Je zal verantwoordelijk zijn voor het ontvangen, registreren en oplossen van alle vragen en verzoeken van gasten met betrekking tot facilitaire diensten. Dit kan variëren van het oplossen van technische storingen tot het regelen van facilitaire zaken...

  • Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden


    Rotterdam, ZH, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een toonaangevende organisatie op het gebied van vastgoedbeheer, nieuwbouw en renovatie in regio Rotterdam zijn wij per direct opzoek naar een klantgerichte collega voor de functie van Servicedesk Medewerker. Het is een functie voor 32 tot 40 uur per week en je komt te werken in

  • Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden


    Botlek Rotterdam, ZH, Rotterdam, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een bedrijf gespecialiseerd in opslag, verweking en logistiek zijn wij op zoek naar een Servicedesk Medewerker. Als Service Desk Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de medewerkers van alle locaties. Verder bestaan jouw werkzaamheden uit;Beantwoorden van de tel

  • Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden


    Maasvlakte Rotterdam, Nederland Luba Voltijd

    Over het werkAls Servicedesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de medewerkers en klanten. Je zal verantwoordelijk zijn voor het ontvangen, registreren en oplossen van alle vragen en verzoeken van gasten met betrekking tot facilitaire diensten. Dit kan variëren van het oplossen van technische storingen tot het regelen van facilitaire zaken...

  • Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Luba Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding MBO Ervaring 1 tot 3 jaar Talen Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Salaris € 2.400 tot € 2.900 Uren 32 - 40 Dienstverband vaste-baan Vacaturebeschrijving Jij bent de klantgericht en hou jij ervan om dingen te regelen? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou!Over het werk Als Servicedesk...