Trainee burgerzaken

Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.

Functiebeschrijving

Als trainee burgerzaken voer je baliewerkzaamheden uit bij het Inwonersplein (stadhuis) van gemeente Eindhoven. Jij bent hét visitekaartje van Eindhoven en zet de klant op de eerste plaats.

Dit ga je doen:

• Je helpt inwoners aan de balie
• Je verwerkt aanvragen verleningen van paspoorten, ID-kaarten en rijbewijzen
• Je pakt aanvragen voor verklaringen omtrent gedrag (VOG) en andere documenten op
• Je verstrekt uittreksels vanuit de basisregistratie personen (BRP) en Burgerlijke stand

Je werkt 4-12 uur per week op locatie in Eindhoven. Je start zo snel mogelijk tot en met 31 december 2024 met kans op verlenging. Je krijgt een basisopleiding van de Nederlandse Vereniging voor Burgerzaken (NVVB) en doet een e-learning. Als alles goed gaat krijg je van de gemeente een volledige cursus Burgerzaken.

Als trainee burgerzaken heb je een vriendelijke, flexibele en positieve houding. Je bent klantgericht, stressbestendig en kunt goed werken in een hectische omgeving, wat belangrijk is voor het dagelijks contact met burgers.

Daarnaast:

• Ben je bereid om buiten kantooruren te werken, bijvoorbeeld ook op zaterdagochtend tot 13.00 uur
• Heb je minimaal een mbo-niveau 4 diploma
• Heb je relevante werkervaring
• Heb je goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden, Nederlands en Engels
• Heb je callcenterervaring

• Een salaris van €2404,[ tot € 3481,- / schaal 6, cao Gemeente
• Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen
• Pensioenopbouw vanaf dag 1
• Een eindejaarsuitkering
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband

Als medewerker via Driessen kun je daarnaast rekenen op mooie extra's zoals collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg)verzekeringen, een fiscaal voordelige uitruilregeling en €10 korting op je sportabonnement bij een van de 3550 sportscholen.