Medewerker klantenservice

4 weken geleden

Deventer, Nederland randstad Voltijd
Functieomschrijving

Ben jij dienstverlenend en wil jij graag meewerken aan de samenleving? De Belastingdienst in Apeldoorn is dan op zoek naar jou Wil je meer weten? Lees dan verder.

wat bieden wij jou
  • Starsalaris van € 16,64 per uur
  • Pensioenopbouw
  • Uitzicht op vast contract
  • Persoonlijke begeleiding en coaching
  • 100% reiskostenvergoeding met OV
  • Fijne en open werksfeer
wie ben jij

Als klantenservice medewerker hou je overzicht in een dynamische werkomgeving en je bent in staat om snel en flexibel te handelen. Verder ben je leergierig, flexibel en kan je snel schakelen tussen systemen. Je bent proactief, klantgericht en hebt een probleemoplossend vermogen. Kortom, je bent de collega die iedereen in zijn team wil hebben.

  • Je hebt minimaal een MBO 3 diploma
  • Je beschikt over goede computervaardigheden en kan werken met diverse systemen tegelijk
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
  • Je kunt een VOG overleggen
  • Je bent gedurende de training fulltime beschikbaar, na de training is het mogelijk om in overleg minder uur te werken.
wat ga je doen

In jouw rol als klantenservice medewerker beantwoord je alle eerstelijns vragen van burgers. Elk gesprek is anders, dus ook jouw antwoorden zullen variëren. In de gesprekken is het belangrijk dat je goed luistert en het gesprek tot de kern kan samenvatten. Daarin formuleer jij helder en duidelijk de informatie die jij geeft aan de klant. Mocht je geen antwoord weten op de vraag? Geen paniek, de interne systemen kunnen je op weg helpen, zodat je de klant een passend antwoord kan geven.

  • Je draagt bij aan de tevredenheid van iedere klant die je spreekt
  • Je zorgt voor structuur en overzicht in je werk
  • Je bent een luisterend oor
waar ga je werken

Een financieel gezond Nederland, dat maakt de Belastingdienst onder andere mogelijk. Werken bij de Belastingdienst als klantenservice medewerker, is werken aan de motor van onze maatschappij. Er werken zo’n 30.000 medewerkers in kantoren verspreid over het hele land. Allemaal zijn met het openbaar vervoer te bereiken. Je kan er niet parkeren. Thuiswerken behoort tot de mogelijkheden na het afmaken van de training.

Je leert hoe de processen en systemen werken en over de toepassing van fiscale wetgeving. Daarbij leer je ook hoe je de interne informatiebronnen toepast in je werk. Deze uitgebreide interne Belastingdienst Opleiding (specifiek voor de Belastingtelefoon) is geheel betaald.

  • Een compleet betaalde training
  • Persoonlijke begeleiding en coaching van jouw contactpersoon, wij helpen jou in je wensen, ontwikkeling en ambities
  • 25 vakantiedagen naar rato en 8,33% vakantiegeld
  • Ondersteuning bij persoonlijke ontwikkeling met e-learning en workshops net als opleidingen via NCOI
  • We hebben de perspectiefverklaring ontwikkeld, waarmee jij ook in aanmerking komt voor een hypotheek
sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Sollicitatieprocedure
Om te reageren op onze vacatures voer je eenmalig je gegevens in. Hierdoor maak je automatisch een account aan op Mijn Randstad. Vanuit Mijn Randstad reageer je voortaan snel en eenvoudig op vacatures, kun je je gegevens beheren, je sollicitaties of salaris bekijken en nog veel meer.

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden

    Deventer, Nederland YoungCapital Voltijd

    Tijdelijk klantenservice medewerker in Deventer voor de zorgHoud jij van klantcontact en ben je sociaal vaardig? Start in september als tijdelijk klantenservice medewerker in Deventer bij een zorgverzekeraar!Wat ga je doen?Als tijdelijk klantenservice medewerker in Deventer sta je klanten te woord van een regionale zorgverzekeraar. Van september tot maart is...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden

    Deventer, Nederland YoungCapital Voltijd

    Tijdelijk klantenservice medewerker in Deventer voor de zorgHoud jij van klantcontact en ben je sociaal vaardig? Start in september als tijdelijk klantenservice medewerker in Deventer bij een zorgverzekeraar!Wat ga je doen?Als tijdelijk klantenservice medewerker in Deventer sta je klanten te woord van een regionale zorgverzekeraar. Van september tot maart is...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden

    Deventer, Nederland YoungCapital Voltijd

    Fulltime klantenservice medewerker in Deventer voor de zorgBen jij sociaal vaardig en wil je de volgende stap maken in de customer service? Word fulltime klantenservice medewerker in Deventer voor de zorg!Wat ga je doen?Zoek jij een uitdagende baan in de customer service en heb je affiniteit met de zorg? Word per 2 september fulltime klantenservice...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden

    Deventer, Nederland YoungCapital Voltijd

    Fulltime klantenservice medewerker in Deventer voor de zorgBen jij sociaal vaardig en wil je de volgende stap maken in de customer service? Word fulltime klantenservice medewerker in Deventer voor de zorg!Wat ga je doen?Zoek jij een uitdagende baan in de customer service en heb je affiniteit met de zorg? Word per 2 september fulltime klantenservice...

  • Medewerker Klantenservice

    2 weken geleden

    Deventer, Nederland Vos Deventer Voltijd

    **Medewerker Klantenservice**: - **Locatie** VOS Deventer - **28 - 40 uur per week** Bij Vos Transport Group begint een goede service bij Customer Service. Een klant moet zich bij ons thuis voelen en wij streven daarbij naar langere termijn relaties met onze klanten. Dat we hier succesvol in zijn blijkt wel uit de vele jarenlange samenwerkingen met...

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden

    Deventer, Nederland New Chapters Voltijd

    Ben je op zoek naar werk dat veel voldoening geeft, en op zoek naar een goedbetaalde functie? We zijn op zoek naar iemand die als _**Klantenservice medewerker in Deventer **_verschillende taken heeft zodat elke dag weer anders is. Mensen zijn je vaak erg dankbaar omdat je hen verder helpt. Voordat je zelfstandig start met de werkzaamheden krijg je een...

  • Medewerker Klantenservice

    2 weken geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Vos Deventer Voltijd

    **Medewerker Klantenservice**:- **Locatie** VOS Deventer- ** uur per week**Bij Vos Transport Group begint een goede service bij Customer Service. Een klant moet zich bij ons thuis voelen en wij streven daarbij naar langere termijn relaties met onze klanten. Dat we hier succesvol in zijn blijkt wel uit de vele jarenlange samenwerkingen met gerenommeerde...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden

    Deventer, Nederland YoungCapital Voltijd

    Start als parttime klantenservice medewerker in DeventerBen je communicatief sterk en hou je van klantcontact? Start als parttime klantenservice medewerker bij een zorgverzekeraar in Deventer! Wat ga je doen?Ben jij beschikbaar vanaf 2 september tot maart? En zoek je een uitdagende klantenservice baan? Heb jij ambitie en wil jij jezelf verder ontwikkelen?...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden

    Deventer, Nederland YoungCapital Voltijd

    Start als parttime klantenservice medewerker in DeventerBen je communicatief sterk en hou je van klantcontact? Start als parttime klantenservice medewerker bij een zorgverzekeraar in Deventer! Wat ga je doen?Ben jij beschikbaar vanaf 2 september tot maart? En zoek je een uitdagende klantenservice baan? Heb jij ambitie en wil jij jezelf verder ontwikkelen?...

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij dienstverlenend en wil jij graag meewerken aan de samenleving? De Belastingdienst in Apeldoorn is dan op zoek naar jou Wil je meer weten? Lees dan verder.wat bieden wij jouStarsalaris van € 16,64 per uur Pensioenopbouw Uitzicht op vast contract Persoonlijke begeleiding en coaching 100% reiskostenvergoeding met OV Fijne en open werksfeerwie ben...

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij dienstverlenend en wil jij graag meewerken aan de samenleving? De Belastingdienst in Apeldoorn is dan op zoek naar jou Wil je meer weten? Lees dan verder. wat bieden wij jou Starsalaris van € 16,64 per uur Pensioenopbouw Uitzicht op vast contract Persoonlijke begeleiding en coaching 100% reiskostenvergoeding met OV Fijne en open werksfeer ...

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij dienstverlenend en wil jij graag meewerken aan de samenleving? De Belastingdienst in Apeldoorn is dan op zoek naar jou Wil je meer weten? Lees dan verder. wat bieden wij jou Starsalaris van € 16,64 per uur Pensioenopbouw Uitzicht op vast contract Persoonlijke begeleiding en coaching 100% reiskostenvergoeding met OV Fijne en open werksfeer ...

  • Medewerker klantenservice

    1 week geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij dienstverlenend en wil jij graag meewerken aan de samenleving? De Belastingdienst in Apeldoorn is dan op zoek naar jou Wil je meer weten? Lees dan verder.wat bieden wij jouStarsalaris van € 16,64 per uur Pensioenopbouw Uitzicht op vast contract Persoonlijke begeleiding en coaching 100% reiskostenvergoeding met OV Fijne en open werksfeerwie ben...

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden

    Deventer, Nederland Soleo Voltijd

    Het gezelligste callcenter in Deventer zoekt collega’s! Ben jij die ervaren Klantenservice Medewerker die ons team komt versterken? **Hoe ziet je werk er uit?**: - Je voert enthousiaste gesprekken met klanten. Dat kunnen gesprekken zijn over slimme meters (wie kent ze niet in dit tijdperk) het beantwoorden van vragen over betaalterminals,...

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij dienstverlenend en wil jij graag meewerken aan de samenleving? De Belastingdienst in Apeldoorn is dan op zoek naar jou Wil je meer weten? Lees dan verder.wat bieden wij jouStarsalaris van € 16,64 per uurPensioenopbouwUitzicht op vast contractPersoonlijke begeleiding en coaching100% reiskostenvergoeding met OVFijne en open...

  • Medewerker klantenservice

    1 week geleden

    Deventer, Nederland Randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij dienstverlenend en wil jij graag meewerken aan de samenleving? De Belastingdienst in Apeldoorn is dan op zoek naar jou! Wil je meer weten? Lees dan verder.wat bieden wij jou Starsalaris van € 16,64 per uur Pensioenopbouw Uitzicht op vast contract Persoonlijke begeleiding en coaching 100% reiskostenvergoeding met OV Fijne en open...

  • Medewerker klantenservice

    1 week geleden

    Deventer, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij dienstverlenend en wil jij graag meewerken aan de samenleving? De Belastingdienst in Apeldoorn is dan op zoek naar jou! Wil je meer weten? Lees dan verder. wat bieden wij jou Starsalaris van € 16,64 per uur Pensioenopbouw Uitzicht op vast contract Persoonlijke begeleiding en coaching 100% reiskostenvergoeding met OV Fijne en open...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Soleo Voltijd

    Het gezelligste callcenter in Deventer zoekt collega's Ben jij die ervaren Klantenservice Medewerker die ons team komt versterken?**Hoe ziet je werk er uit?**:- Je voert enthousiaste gesprekken met klanten. Dat kunnen gesprekken zijn over slimme meters (wie kent ze niet in dit tijdperk) het beantwoorden van vragen over betaalterminals, vrachtwagenchauffeurs...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Technische Unie Voltijd

    Klantenservice Medewerker Zwolle / Deventer / Hybride MBO Verkoop uur € - Het kan niet op, zo uiteenlopend zijn de gesprekken die je voert. Je helpt de klant met vragen over onze dienstverlening, voorraad, website en levertijden. Lekker divers, dat maakt het ook zo leuk Met je klantgerichte instelling ben je in staat om bij iedereen die je...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden

    Deventer, Nederland Technische Unie Voltijd

    Klantenservice Medewerker Zwolle / Deventer / Hybride MBO Verkoop uur € - Het kan niet op, zo uiteenlopend zijn de gesprekken die je voert. Je helpt de klant met vragen over onze dienstverlening, voorraad, website en levertijden. Lekker divers, dat maakt het ook zo leuk! Met je klantgerichte instelling ben je in staat om bij iedereen die...