Teamlead Andelst

Wil jij als Teamlead bij Calculus een essentiële bijdrage leveren aan het ontzorgen van huisartsen en huisartsenpraktijken, zodat zij meer tijd hebben voor de zorg van hun patiënten? In jouw rol zorg jij voor gemotiveerde en gewaardeerde collega’s en ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit van de dienstverlening waarmee je zorgt voor tevreden klanten.

Je komt te werken bij Calculus, onderdeel van Topicus divisie Zorg. Wij zijn gevestigd in Andelst, nabij Arnhem en Nijmegen. We zijn een innovatief, snel groeiende organisatie die huisartsen en huisartspraktijken in de breedste zin van het woord ontzorgt. Samen met de directeur, de transitiemanager en jouw collega-teamleads van de twee andere afdelingen, maak jij het team van leidinggevenden bij Calculus compleet

De afdeling Administratieservice verzorgt de boekhouding van huisartsen vanaf het controleren van de voorgestelde boekingen tot het opstellen van de jaarrekening. Daarnaast kent de afdeling een team loonadministratie en fiscalisten, die vanuit hun expertise onze klanten bedienen. De afdeling is sterk in ontwikkeling en op weg naar verdere groei. Investeren in onze mensen en teams is een randvoorwaarde om deze stappen robuust en met een gezonde balans te maken. Daarom zijn we op zoek naar een mensgerichte coachende manager die samen met de inhoudelijke transitiemanager de volgende stap in deze ontwikkeling gaat zetten.

• Dienstverlening en teamontwikkeling
  Samen met de transitiemanager ben je verantwoordelijk voor de hoogwaardige, servicegerichte dienstverlening naar onze klanten. De transitiemanager heeft daarbij de focus op het borgen van de processen en als teamlead heb jij een duidelijke visie op de teamontwikkeling. Vanuit een warme veranderambitie en de juiste sturing, zorg jij ervoor dat de hoge mate van klanttevredenheid geborgd wordt.
   
• Team aansturen
  Je geeft operationeel leiding aan het team van 30 gedreven collega’s. Je stimuleert een positieve werksfeer, waardoor alle collega’s uit je team worden aangemoedigd om het beste uit zichzelf te halen, op een open manier te communiceren en actief bij te dragen aan samenwerking en resultaat.
   
• KPI’s en processen
  Je hebt ervaring met het aansturen van teams vanuit KPI’s en begrijpt dat de kwaliteit van de dienstverlening de hoogste prioriteit heeft. Je hebt oog voor de ontwikkeling van medewerkers en draagt actief bij aan goed werkgeverschap. Je bent een goed voorbeeld als het gaat om klantgerichtheid, communicatieve vaardigheden, flexibiliteit en het ontvangen en geven van feedback.

Kortom, je zorgt voor resultaat in de ruimste zin: Tevreden klanten, gemotiveerde en gewaardeerde medewerkers gecombineerd met een essentiële bijdrage aan een de verdere groei en ontwikkeling van Calculus Benieuwd naar de sfeer bij Calculus? Bekijk hieronder de video.

Om succesvol te zijn in je rol vinden we het fijn dat je jezelf herkent in de volgende punten:

• Een proactieve mensenmanager met natuurlijke leiderschaps- en coachingskwaliteiten die mensen helpt om zich te ontwikkelen en het beste uit zichzelf te halen
• Je weet instrumenten om houding en gedrag te beïnvloeden effectief in te zetten
• Je hebt ervaring met het aansturen van teams op KPI’s om de gestelde groei- en verbeterontwikkeling van het bedrijf te realiseren
• Je kan de vertaalslag maken van strategische en tactische plannen naar ontwikkelingsplannen van teams en medewerkers. Je hebt daarbij oog voor mogelijke kansen
• Je hebt minimaal 3-5 jaar werkervaring in een faciliterend leidinggevende functie binnen een klantgerichte, dienstverlenende organisatie
• Je hebt hbo-werk- en denkniveau
• Je hebt een voorliefde voor de zorg

• Aandacht voor een goede balans tussen werk- en privé
• Een uitgebreide onboarding: om je een zachte landing te geven in je eerste maand
• Een contract voor onbepaalde tijd, zodra je helemaal op je plek zit
• Jaarlijks 27 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur) en de mogelijkheid om extra vakantiedagen bij te kopen
• Duurzaam en flexibel reizen door middel van ons veelzijdige mobiliteitsplan: met de fiets, het openbaar vervoer of toch met de auto
• Opleiding, coaching en ontwikkelmogelijkheden via onze Topicus University
• Kennisdeling: word lid van één van onze Topicus Gildes of neem deel aan onze (interne) kennisevents zoals TopiConf
• Een eerlijke beloning
• Een werkbudget van € 3.565,- om jouw eigen werkgereedschap uit te kiezen
• Een thuiswerk(plek)vergoeding: want bij Topicus mag je hybride werken
• Een goede pensioenregeling
• Kleine en hechte (development) teams
• Werken bij het gezelligste IT-bedrijf van Nederland: zien we je op onze maandelijkse borrel?
• We hechten waarde aan authenticiteit en nodigen je uit om jezelf te zijn
• Een vitaliteitsprogramma: we faciliteren Topicanen om een eerste stap te zetten in het maken van gezonde en fitte keuzes

Check dan hier onze benefitspagina.