Huidige banen gerelateerd aan Warranty claims handler - Sittard - Boels Rental

Dit ga je doen

Geen dag is hetzelfde als Warranty claims handler Je hebt een breed takenpakket waarin je belangrijkste verantwoordelijkheid is om de operatie ondersteuning te bieden voor een optimale inzetbaarheid en beschikbaarheid van onze verhuurvloot binnen de garantieperiode. Jouw opgedane kennis gebruik je, om in overleg met het team, de ondersteuning van de operatie te verbeteren. 

De claims handler is het centrale aanspreekpunt binnen de Boels-groep voor ondersteuning, begeleiding en vragen met betrekking tot garantie- en modificatiekwesties van onze huurvloot. De claims handler begeleidt het reparatieproces van machines binnen de garantieperiode en zorgt ervoor dat de machine zo snel mogelijk wordt gerepareerd en de kosten (werkuren, onderdelen etc.) worden geclaimd bij de leverancier. Het in behandeling nemen en ondersteunen bij de afhandeling van service bulletins/ modificatie campagnes van machines hoort ook bij het takenpakket. Additioneel ondersteunt de claims handler de teammanager met advies bij de aanschaf van nieuwe machines, het bijdragen tot het verbeteren van de huidige en nieuwe vloot en met advies voor het verbeteren van de voorwaarden en afspraken binnen het garantie en modificatie kader. 
Ook werk je actief mee aan het informeren van de interne stakeholders na meten en analyseren van de KPI’s en het verbeteren van de processen. 
Kortom, een verantwoordelijke functie met een afwisselend takenpakket waarin je echt een steentje kan bijdragen aan de optimalisatie van de verhuurvloot van Boels. Klinkt dat niet als een leuke uitdaging?