Helpdeskmedewerker

4 maanden geleden


Eindhoven, Nederland ASB Monitoring BV Voltijd

Als Helpdeskmedewerker Meldkamer bij ASB Security in Eindhoven ben jij een regelrechte spin in het web. Jij bent vanuit de alarmcentrale belangrijk voor de veiligheid van anderen.

Naar aanleiding van opkomende alarmmeldingen van de opdrachtgevers van ASB

Monitoring (waar jij onderdeel van uitmaakt) bel jij als Helpdeskmedewerker Meldkamer met de persoon vanuit de opdrachtgever en beoordeel jij of de melding reëel of loos is.

Tevens heb je contact met de politie, brandweer en ambulancedienst als het voor de alarmmelding noodzakelijk is. Het is als Helpdeskmedewerker Meldkamer jouw

verantwoordelijkheid dat deze meldingen goed afgehandeld worden en er adequaat op gereageerd wordt. Daarnaast handel je ook inkomende telefonie af. Door jou is de veiligheid van de opdrachtgevers altijd gewaarborgd. Daarnaast zorg je ervoor dat de doormelding van de klant naar de brandweer en ASB vlekkeloos verloopt, indien hier een storing is probeer je deze op afstand op te lossen.

Taken

Stressbestendig als jij bent, bezwijk jij als Helpdeskmedewerker Meldkamer niet onder druk of een piek van meldingen. Jij hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en kan snel schakelen tussen de zeer diverse soorten meldingen: van brand-, inbraak-, overval of medische meldingen tot videoverificatie.

Vereisten

 Je beschikt minimaal over mbo 4 werk- en denkniveau;

 Je hebt een diploma Beveiliger 2 of BOCA op zak. Als je geen BOCA hebt, ga

je de BOCA opleiding behalen op kosten van ASB Monitoring;

 Je typt snel en foutloos;

 Je beschikt over uitstekende telefonische- en servicegerichte vaardigheden;

 Je hebt affiniteit met beveiligingstechniek;

 Je bent in staat om proces- en protocolgericht te denken en doortastend te

handelen;

 Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;

 Je bent flexibel inzetbaar voor ploegendiensten;

 Je bent 24/7 beschikbaar (dag-, avond- en nachtdiensten, weekenden,

feestdagen en in vakantieperiodes).

Benefits

 Een fulltime salaris tussen € 2.392 - € 3.567 per maand - bruto per maand, afhankelijk van opleiding en ervaring;

 Onregelmatigheidstoeslag;

 24 vakantiedagen;

 Een fulltime baan voor langere tijd;

 Mogelijkheid om je intern te specialiseren en verder te groeien;

 Reiskostenvergoeding en een uitgebreide pensioenregeling.

 Personeelsvereniging met leuke activiteiten.

 Vrijdagmiddelborrel op de patio om de week met je collega's gezellig af te

sluiten.

 De CAO Particuliere Beveiliging is van toepassing voor deze functie.

Bij ASB werken ze met zijn allen aan een veiligere wereld. Hoe? Door geen

genoegen te nemen met de huidige stand van technieken. Ze wéten gewoon dat het altijd beter kan. Daarom is ASB Security dagelijks bezig met het bedenken van

nieuwe oplossingen en innovaties die niet alleen een veilig gevoel geven, maar

daadwerkelijk veiligheid bieden.



EEN VEILIGE WERELD IS ONZE MISSIEASB Security is een specialist in alarmtransmissie, alarmverwerking en meldkamerautomatisering.

U kunt rekenen op 24/7 ondersteuning van onze helpdesk, technisch beheer op afstand, online support en site support.We werken aan klantvriendelijke beveiligingsconcepten die u gemakkelijk kunt bedienen en geschikt zijn voor domotica-toepassingen.

Bedrijven kiezen voor ASB Security om onze slimme en betrouwbare oplossingen. Daarbij gebruiken we de beste beschikbare apparatuur.

Als we denken dat het veiliger kan, dan ontwikkelen en produceren we die zelf

Met onze IP-gebaseerde innovaties en serviceconcepten koppelen we (veiligheids)applicaties en apparatuur aan de IP telecom infrastructuur.

Met ASB Security is uw alarmdoormelding gegarandeerd veilig en op tijd


  • Helpdeskmedewerker

    5 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland ASB Monitoring BV Voltijd

    Als Helpdeskmedewerker Meldkamer bij ASB Security in Eindhoven ben jij een regelrechte spin in het web. Jij bent vanuit de alarmcentrale belangrijk voor de veiligheid van anderen. Naar aanleiding van opkomende alarmmeldingen van de opdrachtgevers van ASB Monitoring (waar jij onderdeel van uitmaakt) bel jij als Helpdeskmedewerker Meldkamer met de persoon...

  • Helpdeskmedewerker

    4 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland ASB Monitoring BV Voltijd

    Als Helpdeskmedewerker Meldkamer bij ASB Security in Eindhoven ben jij een regelrechte spin in het web. Jij bent vanuit de alarmcentrale belangrijk voor de veiligheid van anderen. Naar aanleiding van opkomende alarmmeldingen van de opdrachtgevers van ASB Monitoring (waar jij onderdeel van uitmaakt) bel jij als Helpdeskmedewerker Meldkamer met de persoon...

  • Helpdeskmedewerker

    4 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland ASB Monitoring BV Voltijd

    Als Helpdeskmedewerker Meldkamer bij ASB Security in Eindhoven ben jij een regelrechte spin in het web. Jij bent vanuit de alarmcentrale belangrijk voor de veiligheid van anderen. Naar aanleiding van opkomende alarmmeldingen van de opdrachtgevers van ASB Monitoring (waar jij onderdeel van uitmaakt) bel jij als Helpdeskmedewerker Meldkamer met de persoon...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland ASB Monitoring BV Voltijd

    JobbeschrijvingAls Helpdeskmedewerker Meldkamer bij ASB Monitoring BV ben je een belangrijke schakel in de veiligheid van onze opdrachtgevers. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van alarmmeldingen en het contact met de politie, brandweer en ambulancedienst.TakenAlarmmeldingen afhandelen en contact opnemen met de politie, brandweer en...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland ASB Monitoring BV Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls Helpdeskmedewerker Meldkamer bij ASB Monitoring BV ben je een belangrijke schakel in de veiligheid van onze opdrachtgevers. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van alarmmeldingen en het contact met de politie, brandweer en ambulancedienst.TakenAlarmmeldingen afhandelen en contact opnemen met de politie, brandweer en...

  • IT Helpdeskmedewerker

    5 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Ben jij op zoek naar een dynamische rol waarin je het beste van twee werelden combineert? Wil je de kans krijgen om jezelf te ontwikkelen tot een coördinerende positie binnen een groeiende organisatie? Dan is dit jouw kans! Hello Professionals zoekt een Helpdeskmedewerker in Tilburg. Als Helpdeskmedewerker sta je niet alleen klaar voor onze gebruikers aan...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland ASB Monitoring BV Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls Helpdeskmedewerker Meldkamer bij ASB Monitoring BV ben je een belangrijk onderdeel van onze alarmcentrale. Je bent verantwoordelijk voor het beoordelen van meldingen van opdrachtgevers en het contact opnemen met hen om te bepalen of de melding reëel of loos is.Je hebt contact met de politie, brandweer en ambulancedienst als het nodig...

  • Helpdeskmedewerker Meldkamer

    2 maanden geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland ASB Monitoring BV Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls Helpdeskmedewerker Meldkamer bij ASB Monitoring BV ben je een belangrijke schakel in onze alarmcentrale. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van meldingen van opdrachtgevers en het beoordelen van de reële of loosheid van deze meldingen. Je hebt contact met de politie, brandweer en ambulancedienst als het noodzakelijk is. Je...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland ASB Monitoring BV Voltijd

    OverzichtAls Helpdeskmedewerker bij ASB Security ben je een belangrijke schakel in de veiligheid van anderen. Je werkt in de alarmcentrale en bent verantwoordelijk voor het afhandelen van meldingen van opdrachtgevers. Je hebt contact met de politie, brandweer en ambulancedienst als dat nodig is.TakenJe bent stressbestendig en hebt een groot...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland ASB Monitoring BV Voltijd

    OverzichtAls Helpdeskmedewerker bij ASB Security ben je een belangrijke schakel in onze alarmcentrale. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van meldingen van opdrachtgevers en het beoordelen van de reële of loosheid van deze meldingen.Je hebt contact met de politie, brandweer en ambulancedienst als het noodzakelijk is. Het is jouw...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland ASB Monitoring BV Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls Helpdeskmedewerker Meldkamer bij ASB Monitoring BV ben je een belangrijke schakel in onze alarmcentrale. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van meldingen van opdrachtgevers en het beoordelen van de reële of losse aard van deze meldingen.Je hebt contact met de politie, brandweer en ambulancedienst als het noodzakelijk is. Het...

  • Beveiligingsmedewerker

    2 weken geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland ASB Monitoring BV Voltijd

    Waarom werken bij ASB Monitoring BV?We vragen ons af waarom iedereen veilig moet zijn. En dan stellen we ons de vraag: waarom niet?Positie: HelpdeskmedewerkerWe zijn op zoek naar jou, als kundige Helpdeskmedewerker, om jouw expertise te gebruiken in onze alarmcentrale. Jij bent verantwoordelijk voor het afhandelen van meldingen, het beoordelen van de reële...

  • Systeembeheerder

    3 weken geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Jelling Voltijd

    FunctieomschrijvingIn deze rol als Systeembeheerder bij Jelling krijg je de kans om je kennis en vaardigheden te gebruiken om klanten te helpen met hun IT-problemen. Je werkt samen met een team van ervaren systeembeheerders en helpdeskmedewerkers om klanten te ondersteunen en te helpen.Je hebt de volgende taken en verantwoordelijkheden:2e en 3e lijns support...

  • Helpdesk Specialist

    2 weken geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Vestiging Eindhoven Standaard Voltijd

    Bij Vestiging Eindhoven Standaard zoeken we een gedreven helpdeskmedewerker voor onze klanten. FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een oplossingsgerichte professional die klanttevredenheid centraal stelt.VerantwoordelijkhedenHieronder vind je een overzicht van de belangrijkste verantwoordelijkheden:Telefoongesprekken aannemen en afhandelenE-mails...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Jelling Voltijd

    Over JellingOnze organisatie, Jelling, biedt diensten en producten aan het MKB in de regio Eindhoven. We helpen klanten al meer dan 20 jaar met een totaalpakket van IT-diensten.SalarisindicatieEen salaris van maximaal €4.500,- bij fulltime dienstverband.FunctieomschrijvingIn deze functie als systeembeheerder ga je met je team van systeembeheerders en...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Please Voltijd

    Voor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar een vakantiemedewerker. Wil jij werken bij een ambitieuze en dynamische organisatie en ben jij flexibel inzetbaar? Dan is deze vacature echt iets voor jou.BeschrijvingFunctieomschrijving (wat ga je doen?)Je gaat aan de slag binnen de Technische Dienst, Productie of een andere afdeling binnen de organisatie.Je...

  • Vakantiemedewerker

    3 weken geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Please Voltijd

    We zoeken een flexibele medewerker voor onze opdrachtgever. Wil jij werken bij een ambitieuze en dynamische organisatie en ben jij inzetbaar in de avonden en het weekend? Dan is deze vacature iets voor jou.BeschrijvingFunctieomschrijving (wat ga je doen?)Je gaat aan de slag binnen de Technische Dienst, Productie of een andere afdeling binnen de...


  • Eindhoven, Nederland FLEXible Payrolling B.V. Voltijd

    **Ben jij een talentvolle toekomstig proffesionals met een interesse voor technische kennis en wil jij je ontwikkelen tot allround ICT'er? Dan hebben wij een mooie kans voor jou!** Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde collega om ons team te versterken. Je speelt een essentiële rol in het ondersteunen en verbeteren van de IT-infrastructuur...


  • Eindhoven, Nederland FLEXible Payrolling B.V. Voltijd

    **Ben jij een talentvolle toekomstig ICT professional met een interesse voor technische kennis en wil jij je ontwikkelen? Dan hebben wij een mooie kans voor jou!** Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde collega om ons team te versterken. Je speelt een essentiële rol in het ondersteunen en verbeteren van de IT-infrastructuur en -systemen bij...

  • Systeembeheerder

    4 weken geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Jelling Voltijd

    FunctieomschrijvingIn deze rol als Systeembeheerder bij Jelling word je deel van een team dat zich inzet voor het MKB in de regio van Eindhoven. Je zult werken aan de implementatie van nieuwe IT-oplossingen en tools, en je zult samenwerken met andere ervaren systeembeheerders in een platte en informele bedrijfsstructuur.Je hebt de volgende taken en...