Medewerker klantenservice

3 maanden geleden


'sHertogenbosch, Nederland Tempo Team Voltijd

Voor deze top-opdrachtgever zijn we op zoek naar enthousiaste, klantvriendelijke en hulpvaardige klantenservice medewerkers

Wat bieden wij jou
  • Salaris van €15,61 bruto per uur
  • Na 3 maanden optie om thuis te werken (60/40%)
  • Kans op een vast contract
  • Goed bereikbaar met ov
  • 24- 40 uur
  • Gezellig team
Wie ben jij

Ben jij klant- en servicegericht en wil je graag werken in een fijn team in een klantcontactcentrum? Brabant Water biedt een uitgebreid opleidingsprogramma aan waarin je verschillende gesprekstechnieken leert en alle informatie over de functie uitgebreid aan bod komt. Deze training duurt drie weken en is fulltime, dus daar moet je wel rekening mee houden.

Bij Brabant Water werk je met verschillende systemen, dus goede computervaardigheden zijn essentieel. Je bent leergierig en vindt het leuk om een drinkwaterspecialist te worden Jij neemt nieuwe kennis snel op en leert snel. Dagelijks krijg je veel vragen, maar jij denkt altijd in oplossingen.

Herken jij jezelf hierin en voldoe je aan onderstaande punten? Dan ben jij dé ideale kandidaat

  • Je hebt een MBO4-diploma of aantoonbare werkervaring op MBO-4 niveau.
  • Je beheerst de Nederlandse taal foutloos in woord en geschrift.
  • Je wilt jezelf graag ontwikkelen als medewerker klantenservice en staat open voor feedback en training.
  • Je bent in ieder geval beschikbaar op maandag en woensdag óf woensdag en vrijdag.
Wat ga je doen

Samen met je team zorg jij ervoor dat de klantenservice altijd goed bereikbaar is en dat alle klanten persoonlijk en positief te woord worden gestaan. Via telefonie (en soms per e-mail en chat) beantwoord je uiteenlopende eerstelijns vragen over onder meer verhuizingen, voorschotten, rekeningen en watermeterstanden.

Dit zijn de belangrijkste taken:

  • Afhandelen van klantvragen via telefoon (later ook e-mail en chat)
  • Registreren van contact in het  klantinformatiesysteem
  • Correct verwerken en actualiseren van klantgegevens in de administratie van Brabant Water
  • Klanten helpen zich te registreren voor het online klantportaal Mijn Brabant Water
  • Doorzetten van vragen naar de juiste afdeling
  • Signaleren van mogelijkheden om de dienstverlening van Brabant Water te verbeteren
Waar ga je werken

Een uitdagende baan waarbij flexibiliteit vanzelfsprekend belangrijk is. Brabant Water heeft een informele bedrijfscultuur en biedt uitstekende arbeidsvoorwaarden. Je werkt vanuit het hoofdkantoor in ’s-Hertogenbosch, op vijf minuten lopen van het centraal station. Er heerst een fijne werksfeer en er is een prachtige bedrijfskantine

  • Een uitdagende functie in een enthousiast team met volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, eigen ideeën en initiatieven
  • Vaste buddy en inwerktraject
  • Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden
  • 100% OV-vergoeding of kilometervergoeding (€ 0,23 per km)
  • Thuiswerkvergoeding van € 2,15 per dag
  • Een mooi groeipad, ook qua salaris
  • Een gedegen fulltime inwerkperiode van drie weken
  • 25 verlofdagen op basis van 40 uur
Sollicitatie

Ben je enthousiast geworden? Ben je beschikbaar en heb je interesse om aan de slag te gaan als medewerker klantenservice? Waar wacht je nog op? Solliciteer dan snel Of contacteer ons voor meer informatie
Een assessment en VOG is onderdeel van de selectieprocedure.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Ben jij communicatief vaardig en vind je het leuk om klanten te helpen?Lees dan snel verder en bekijk de mogelijkheden bij deze functie.Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij een organisatie gespecialiseerd in internet-, telefonie- en televisiediensten. Je gaat niet iedere dag op kantoor werken, maar er is ook nog eens de...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland SmartCenter Voltijd

    Klantenservice Medewerker SmartCenter(Standplaats: Den Bosch en vanuit huis)Help jij onze klanten met het aanschaffen van een jacht of met het overboeken van bedragen van een miljoen? En heb jij een empathisch karakter en een groot verantwoordelijkheidsgevoel? Solliciteer dan nu als Klantenservice Medewerker bij Smartcenter!Als Klantenservice Medewerker zorg...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ben jij klant- en servicegericht en wil je graag werken in een fijn team in een klantcontactcentrum? Is de hele dag klanten te woord staan voor jou geen probleem? Dan is deze functie echt iets voor jou! Voor Brabant Water zijn we op zoek naar enthousiaste, klantvriendelijke en hulpvaardige klantenservice medewerkers! Interessant?! Lees dan snel verder!Wat...

  • Medewerker klantenservice

    2 maanden geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Voor deze top-opdrachtgever zijn we op zoek naar enthousiaste, klantvriendelijke en hulpvaardige klantenservice medewerkers!Wat bieden wij jouSalaris van €15,61 bruto per uurNa 3 maanden optie om thuis te werken (60/40%)Kans op een vast contract


  • 's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Een flexibele baan in de klantenservice, hybride werken én ontzettend veel doorgroeimogelijkheden. Je wifi werkt al 24 uur niet meer, je mist ineens die belangrijke voetbalzender op tv óf je wil eigenlijk overstappen naar een nieuwe provider. Als klantenservice medewerker internet / telefonie / tv word je gebeld door klanten met dit soort vragen. Na een...

  • Medewerker klantenservice

    3 maanden geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Tempo Team Voltijd

    Voor deze top-opdrachtgever zijn we op zoek naar enthousiaste, klantvriendelijke en hulpvaardige klantenservice medewerkers!Wat bieden wij jouSalaris van €15,61 bruto per uurNa 3 maanden optie om thuis te werken (60/40%)Kans op een vast contractGoed bereikbaar met ov24- 40 uurGezellig teamWie ben jijBen jij klant- en servicegericht en wil je graag werken...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Overzicht van de FunctieBij JAM, een glasvezelspecialist in Den Bosch, zoeken we een klantenservice medewerker die zich kan vinden in een afwisselende en servicegerichte omgeving. Als klantenservice medewerker ga je aan de slag bij een organisatie gespecialiseerd in internet-, telefonie- en televisiediensten. Je gaat niet iedere dag op kantoor werken, maar...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland WerkTalent Voltijd

    Voor een financieel dienstverlener in Den Bosch, zoeken wij een klantenservice medeweker DIT GA JE DOENBinnen het frontoffice team ben jij verantwoordelijk voor de 1e-lijns klantenservice. Je werkzaamheden zijn als volgt: Je zorgt ervoor dat de binnengekomen vragen behandeld en teruggekoppel


  • 's-Hertogenbosch, Nederland Inspire Voltijd

    Wil jij een gave baan als Klantenservice Medewerker in Raamsdonksveer? Betekenisvol werk doen in combinatie met goede arbeidsvoorwaarden? En wil jij snel kunnen beginnen? Wat ga je doen? Bij een van onze relaties hebben wij per direct plaats voor een gemotiveerde Klantenservice Medewerker in Raamsdonksveer. In deze rol beantwoord je vragen via telefoon,...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Ben jij goed met woorden en vind je het leuk om klanten te helpen met complexe vragen? Lees dan snel verder en bekijk de mogelijkheden bij deze functie! Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij een organisatie gespecialiseerd in internet-, telefonie- en telev...]]


  • 's-Hertogenbosch, Nederland Office Banen Voltijd

    Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst!FunctiebeschrijvingStel je voor dat je elke dag mensen kunt ondersteunen en echt het verschil kunt maken in hun leven door hen te helpen met zorgproducten en mobiliteitshulpmiddelen voor zelfstandigheid. Ben jij dan die servicegerichte...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Werk als Klantenservice Medewerker InternetEen flexibele baan in de klantenservice, hybride werken én ontzettend veel doorgroeimogelijkheden. Ga jij hier carrière maken?Wat ga je doen?Je bent de eerste contactpersoon voor klanten met vragen over internet, telefonie en TV. Je helpt hen met hun problemen en biedt hen advies om hun situatie te verbeteren.Wat...


  • s-Hertogenbosch, Nederland Teleperformance Voltijd

    Werk bij TeleperformanceBen jij klaar om je carrière te starten of te verder te zetten in een internationale omgeving? Teleperformance biedt je de mogelijkheid om klanten te ondersteunen in een bruisende stad vol cultuur, heerlijk eten en prachtige stranden.Jouw RolAls Klantenservice Medewerker bij Teleperformance ben jij het eerste aanspreekpunt voor...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een communicatief vaardige en servicegerichte medewerker voor onze klantenservice afdeling. Als klantenservice medewerker ga je aan de slag bij een organisatie gespecialiseerd in internet-, telefonie- en televisiediensten. Je gaat niet iedere dag op kantoor werken, maar er is ook nog eens de mogelijkheid om vanuit huis...


  • s-Hertogenbosch, Nederland Teleperformance Voltijd

    Maak de stap naar een nieuwe uitdagingBen jij klaar om je carrière te starten of te verder te brengen in een internationale omgeving? Teleperformance biedt je de mogelijkheid om als Klantenservice Medewerker in Lissabon te werken en klanten van over de hele wereld te ondersteunen.Jouw rolAls Klantenservice Medewerker bij Teleperformance ben je het eerste...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Beschrijving van de functieWe zoeken een ervaren telefonist(e) die zich wil ontwikkelen tot een professionele Klantenservice medewerker. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het aannemen van orders van bouwbedrijven en zzp'ers. Je adviseert hen over het juiste product en onderhoudt de klantgegevens in SAP.VerwachtingenJe hebt minimaal mbo+ werk- en...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Met jouw ervaring als telefonist(e) ben je hier aan het juiste adres! Dit is de perfect vervolgstap binnen jouw carrière waar je de komende tijd veel kan gaan leren!Wat ga je doen?Bij dit bedrijf ga je aan de slag als Klantenservice medewerker. Je houdt je in deze rol bezig met het het aannemen van orders. Denk hierbij aan orders zoals bouwmaterialen en...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Met jouw ervaring als telefonist(e) ben je hier aan het juiste adres! Dit is de perfect vervolgstap binnen jouw carrière waar je de komende tijd veel kan gaan leren! Wat ga je doen?Bij dit bedrijf ga je aan de slag als Klantenservice medewerker. Je houdt je in deze rol bezig met het het aannemen van orders. Denk hierbij aan orders zoals bouwmaterialen en...


  • 's-Hertogenbosch, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

    Met jouw ervaring als telefonist(e) ben je hier aan het juiste adres! Dit is de perfect vervolgstap binnen jouw carrière waar je de komende tijd veel kan gaan leren!Wat ga je doen?Bij dit bedrijf ga je aan de slag als Klantenservice medewerker. Je houdt je in deze rol bezig met het het aannemen van orders. Denk hierbij aan orders zoals bouwmaterialen en...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Met jouw ervaring als telefonist(e) ben je hier aan het juiste adres! Dit is de perfect vervolgstap binnen jouw carrière waar je de komende tijd veel kan gaan leren! Wat ga je doen? Bij dit bedrijf ga je aan de slag als Klantenservice medewerker. Je houdt je in deze rol bezig met het het aannemen van orders . Denk hierbij aan orders zoals bouwmaterialen...