Medewerker Financiële Zorg

3 maanden geleden


Utrecht, Nederland de Volksbank Voltijd

Zo ziet jouw baan eruit


Ontferm jij je graag met veel zorg over betalingsachterstanden van particuliere klanten? Beschik je een overgrote dosis aan inlevingsvermogen en ben je daarnaast gestructureerd en mensgericht? Dan zijn wij op zoek naar jou

Je hebt dagelijks telefonisch contact met hypotheekklanten die betalingsproblemen hebben opgelopen of met klanten die binnen 12 maanden in de financiële problemen verwachten te komen. Je wordt gedurende een jaar verantwoordelijk voor het zelfstandig beheren van een portefeuille. Met behulp van motiverende gespreksvoering en oprechte interesse in de situatie van de klant weet je tot de kern van het probleem te komen en zoek je samen met de klant naar een passende oplossing. Wanneer er geen herstel mogelijkheden zijn en behoud van de woning niet haalbaar blijkt, draag je het dossier over naar je collega die verantwoordelijk is voor de verkoop van de woning. Daarnaast beoordeel je ook de meer specifieke dossiers (bijvoorbeeld WSNP,Verhuur, NHG). Je werkt proactief en neemt eigen initiatief en je zoekt binnen kaders naar oplossingen. Ook lever je input aan de afdeling Klachtenmanagement om enkelvoudige klachten adequaat af te handelen

Jouw kwaliteiten

De Volksbank is een bank die er ook is voor haar klanten in moeilijke tijden. Van de medewerkers van Financiële Zorg (Bijzonder Beheer) wordt daarom verwacht dat ze met persoonlijke aandacht klanten helpen financieel gezond(er) te worden. Daarbij is inlevingsvermogen misschien wel de belangrijkste competentie. We zoeken daarom naar iemand die invoelend en begrijpend is en zich goed kan verplaatsen in andermans situatie of probleem. Verder ben je goed in...
- het herkennen van emoties (ook non-verbaal);
- aandachtig luisteren;
- het tonen van persoonlijke interesse;
- het signaleren van verbetermogelijkheden;
- het bewaken van de balans tussen werk- en privé.

Ook heb je…

- Aantoonbaar HBO werk- en denkniveau . assessment;
- In bezit van WFT Basis en WFT hypothecair krediet en WFT vermogen;
- Minimaal 3 jaar ervaring met het beheren van bijzonder beheer dossiers;
- Kennis van wet- en regelgeving op het gebied van bijzonder beheer processen;
- Ervaring met intensief klantcontact;
- Ervaring met telefonisch contact met externe partijen (deurwaarders, bewindvoerders ;
- Kennis van hypotheken en aanverwante producten;
- Een continue verbeter mindset;
- Ervaring met Lean werkmethodieken en draag je actief bij aan de jaardoelen.

Hier kom je te werken

WB&V is een onderdeel van de HUB Financiële zorg. Het is een dynamische afdeling die continu in beweging is. De afdeling als geheel heeft als belangrijkste taak om de situatie van klanten met een achterstand goed in kaart te brengen (en te begrijpen) en samen met de klant tot een passende oplossing te komen. Hierbij is het cruciaal om vanaf het begin goed en op basis van vertrouwen contact te hebben met de klant; zo kunnen we samen met de klant voorkomen dat de problemen niet dusdanig groot worden dat herstel niet meer mogelijk is.

Wat krijg je van ons?

Het salaris voor deze functie ligt tussen de € 2.785,60 en € 4.285,55 bruto per maand op basis van 36 uur per week. Inschaling . 1 juni: € 3.214,16 en € 4.285,55.
Daarnaast kun je rekenen op:

Een 36-urige werkweek; Een individueel keuzebudget (IKB), waarmee je zelf kiest wanneer je jouw vakantiegeld en dertiende maand ontvangt; Een goede collectieve pensioenregeling, met een inleg van de Volksbank van 22,5% van de salarissen; Goede werk-privé balans en we zijn flexibel in thuiswerken. Persoonlijk Ontwikkelbudget van € 750,- euro per jaar. Dit bedrag kun je opsparen tot € 2250,- euro. Een thuiswerkvergoeding van 40 euro netto per maand en iedere 5 jaar een budget van 900 euro om jouw thuiswerkplek in te richten; Een NS-Business Card én een vergoeding per km als je naar werk fietst; Een fietsplan om voordelig een fiets aan te schaffen; Gedeeltelijk doorbetaald vrijwilligerswerk; Een vitaliteitsprogramma met workshops en coaching voor jouw mentale en fysieke gezondheid; Een laptop; 208,8 verlofuren . fulltime dienstverband ongeacht je leeftijd.

  • Utrecht, Nederland Medewerker financiële administratie SSR Voltijd

    **:Functieomschrijving Ben jij een zorgvuldig en integer financieel administratief talent? Dan is dit jouw vacature! Als medewerker financiële administratie ben je onderdeel van het team Financieel-economische Zaken (7 personen). FEZ verzorgt de financiële administratie, de plannings-, begrotings - en verantwoordingscyclus en de interne controle van...

  • Medewerker Financiële Zorg

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland Brunel Voltijd

    Ben jij een professional met een passie voor financiële zorg?Als Medewerker Financiële Zorg bij Brunel ben je verantwoordelijk voor het beheren van roodstanden, kredieten en restschulden. Je werkt samen met onze klanten om financiële stabiliteit te bereiken.Je taken:- Beheren van roodstanden en kredieten- Samenwerken met klanten om financiële doelen te...


  • Utrecht, Nederland Digitallstars Voltijd

    IntroductieOp zoek naar een administratieve rol waarin je écht het verschil kunt maken voor mensen in financieel moeilijke tijden? Solliciteer nu als Medewerker Support Financiële Zorg bij deze maatschappelijke bankDe functieAls Medewerker Support Financiële Zorg speel je een cruciale rol bij het a

  • Medewerker Financiële Zorg

    2 maanden geleden


    Utrecht, Nederland De Volksbank Voltijd

    Plaats Utrecht Werktijden 36 uur €2.465,19 tot €3.792,59 **Zo ziet jouw baan eruit**: Voel jij je thuis in het vak van Financiële Zorg, heb je ervaring op het gebied van roodstanden, kredieten en restschulden en wil jij het team helpen ontwikkelen? Dan is deze functie echt iets voor jou! In de superveelzijdige rol van medewerker Financiële Zorg...

  • Medewerker Financiële Zorg

    5 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Werf BV Voltijd

    Ben je gepassioneerd om zorgvuldig om te gaan met betalingsachterstanden van particuliere klanten? Beschik je over een groot inlevingsvermogen en ben je tegelijkertijd gestructureerd en klantgericht? Lees dan snel verder! Voor onze opdrachtgever in omgeving Utrecht zijn we op zoek naar een Medewerker Financiële Zorg. **Dit ga je doen**: - Dagelijks...

  • Financiële Zorg Specialist

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Brunel Voltijd

    Ben jij een financieel expert met een passie voor financiële zorg?We zoeken een ervaren Financiële Zorg Specialist om te werken bij Brunel. Als Financiële Zorg Specialist ben je verantwoordelijk voor het beheren van roodstanden, kredieten en restschulden van klanten.Verantwoordelijkheden:Beheren van roodstanden, kredieten en restschulden van...

  • Financiële Medewerker

    4 maanden geleden


    Utrecht, Nederland TriFinance Voltijd

    Ben jij op zoek naar een dynamische functie waarin je jouw financiële talenten kunt laten zien? Bij onze klant krijg je de kans om als financieel medewerker aan de slag te gaan in een enthousiast team. In deze functie draag jij zorg voor de volledige financiële administratie van een entiteit van onze klant. Ben jij klaar voor deze uitdaging?Wat ga je doen...

  • Medewerker Financiële Zorg

    2 maanden geleden


    Utrecht, Nederland de Volksbank Voltijd

    Zo ziet jouw baan eruit Voel jij je thuis in het vak van Financiële Zorg, heb je ervaring op het gebied van roodstanden, kredieten en restschulden en wil jij het team helpen ontwikkelen? Dan is deze functie echt iets voor jou! In de superveelzijdige rol van medewerker Financiële Zorg behandel je zelfstandig bijzonder beheer dossiers, neem je...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland beBee Professionals Voltijd € 2.500 - € 3.200

    We zoeken een Financieel Administratief Medewerker voor onze organisatie in Utrecht. In deze rol zorg je voor de financiële administratie en ondersteun je de financiële afdeling.Verantwoordelijkheden:Facturen verwerken en debiteuren- en crediteurenadministratie bijhouden.Ondersteuning bieden bij de maand- en jaarafsluitingen.Financiële rapportages en...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland de Volksbank Voltijd

    Overzicht van de FunctieAls Medewerker Financiële Zorg bij de Volksbank ben je verantwoordelijk voor het beheren van bijzonder beheer dossiers en het bieden van klantgerichte oplossingen voor klanten met financiële problemen.VerantwoordelijkhedenBeheren van bijzonder beheer dossiers, waaronder het identificeren van klanten met financiële problemen en het...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland UMC Utrecht Voltijd

    Wat ga je doen?Als programmacontroller bij UMC Utrecht speel je een cruciale rol in het behouden van financiële gezondheid en het succes van het programma Zorg van Morgen. Je werkt nauw samen met de programmadirecteur en bent verantwoordelijk voor het bieden van financiële overzichten, het bewaken van financiële kaders en het verstrekken van financieel...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Tenzinger Voltijd

    Als Senior Consultant Salarisadministratie bij Tenzinger word je een integraal onderdeel van ons team. We zijn een specialist in financiële en administratieve dienstverlening in de zorg en zoeken een nieuwe collega om ons team te versterken.We werken voor diverse zorginstellingen en voeren de salaris- en HR-administratie uit vanaf onze locatie in Utrecht....


  • Utrecht, Nederland Medtzorg Voltijd

    Ben jij nauwkeurig, analytisch en heb je een passie voor cijfers? Zoek je een dynamische werkomgeving waar je jouw administratieve en financiële vaardigheden kunt inzetten en verder ontwikkelen? Dan zijn wij op zoek naar jou! **Wie zijn wij?**: Wij zijn een landelijk opererende huisartsenorganisatie en vinden dat huisartsgeneeskundige zorg voor iedereen...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Rocketsourcers B.V. Voltijd

    Wij zoeken een Senior Medewerker FinanceOnze organisatie, Rocketsourcers B.V., is op zoek naar een ervaren Senior Medewerker Finance om ons financiële team te versterken. Als Senior Medewerker Finance zul je verantwoordelijk zijn voor de nauwkeurige verwerking en verslaglegging van onze financiële gegevens.Je taken en verantwoordelijkhedenVerwerken van...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Over de functieWe zoeken een ervaren Crediteuren Medewerker die zich kan inzetten voor onze klant. Als Crediteuren Medewerker ben je verantwoordelijk voor het beheren van de financiële administratie van de klant.VerantwoordelijkhedenBeheer van de financiële administratieVerwerking van facturen en betalingenControle van de financiële gegevensSamenwerking...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Rocketsourcers B.V. Voltijd

    Wij zoeken een Senior Medewerker FinanceOnze organisatie, Rocketsourcers B.V., is op zoek naar een ervaren Senior Medewerker Finance om ons financiële team te versterken. Als Senior Medewerker Finance zul je verantwoordelijk zijn voor de nauwkeurige verwerking en verslaglegging van onze financiële gegevens.Je taken en verantwoordelijkhedenVerwerken van...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Over de functieWe zoeken een ervaren Crediteuren Medewerker die zich kan inzetten voor onze klant. Als Crediteuren Medewerker ben je verantwoordelijk voor het beheren van de financiële administratie van de klant.VerantwoordelijkhedenBeheren van de financiële administratie, waaronder facturering, incasso en boekhouding.Samenwerken met de klant om de...


  • Utrecht, Nederland Hofmeier Financiële Specialisten Voltijd

    Financieel Administratief Medewerker in onze sector Onderwijs: Maak impact met jouw kennis! Ben jij klaar om jouw financiële expertise te combineren met een passie voor onderwijs? Dan is deze rol perfect voor jou! Bij ons draait het niet alleen om cijfers, maar om de transformatie die ze mogelijk maken in de onderwijssector. Als Financieel Administratief...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functie Als medewerker financiële administratie ben je verantwoordelijk voor een correcte verwerking van financiële gegevens. Jij bent in deze rol een onmisbare schakel binnen het team! Hoe ziet jouw takenpakket eruit? Boeken en controleren van facturen in het systeem Contact onderhouden met leveranciers over...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland de Volksbank Voltijd

    Over de VolksbankBij de Volksbank bankieren we met de menselijke maat. We willen onder andere klanten goed laten wonen, we bieden transparante producten voor een eerlijke prijs en helpen hen om financieel weerbaar te zijn.Je rolAls Product Owner Financiële Zorg werk je nauw samen met de andere Product Owners binnen de Hub om samen met de serviceteams te...