Supervisor Landside

Ready for Take-off?

Ben jij onze nieuwe supervisor en word jij de motor achter de afdeling Landside van Aviapartner? Deze dynamische afdeling bestaat uit grondstewardessen/stewards en medewerkers bagage tracing en de ticketbalie. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken op de passage van Schiphol Airport. Als er een probleem is, dan kunnen de medewerkers bij jou terecht en bedenk je altijd een passende oplossing. Maar ook de airlines kunnen bij jou terecht met al hun vragen. Dus als de luchtvaart in je bloed zit en dol bent op coachen en leidinggeven, dan is deze geweldige baan voor jou We komen graag met je in contact.

Wat ga je doen?
Als supervisor ben je actief betrokken binnen de afdeling Landside van Aviapartner. In deze afwisselende rol zowel voor als achter de douane van Schiphol, monitor je het ene moment onze processen en het andere moment ben je bezig met een re-integratietraject van 1 van onze medewerkers.

Je streeft naar een steeds betere kwaliteit van onze services en weet dit op een motiverende manier aan de medewerkers over te brengen. Maar ook in het contact met de airlines ben jij een kei in het managen van de verwachtingen.

Jij hebt altijd het overzicht, bent creatief in je oplossingen en het woord stress ken je niet. Met het oog op veiligheid zorg je dat het safety-programma wordt uitgevoerd en wordt nageleefd. Tijdens je dienst ben je altijd met een collega-supervisor, ieder met een eigen expertise. Samen sturen jullie de collega’s aan en maken jullie het werk tot een feestje. Een korte opsomming van een aantal van jouw dagelijkse werkzaamheden:

•Het initiëren en in samenwerking met de afdeling Human Resources verzorgen van de in- door- en uitstroom van de medewerkers van de afdeling operations •Het houden van coachings-, begeleidings-, ziekteverzuim-, reïntegratie-, en disciplinegesprekken en het schriftelijk vastleggen van de gemaakte afspraken •Het jaarlijks houden van beoordelings- en functioneringsgesprekken bij normafwijkingen en het opvolgen daarvan •Voeren van werkoverleg met eigen en overige afdeling(en) •Het zelfstandig opstarten en/of begeleiden van projecten (afdelings- en/of bedrijfsbreed)

Klinkt dit allemaal als muziek in je oren? Solliciteer dan op deze zeer leuke en uitdagende rol

Jouw profiel

Je hebt MBO+ of HBO-denkniveau en hebt ruime ervaring met het aansturen van grote groepen medewerkers. Je bent een empathisch leidinggevende, maar bent ook doelgericht en laat niet over je heen lopen.

Daarnaast heb je:

•Ruime ervaring in leidinggeven is een must;•Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;•Kun je te allen tijde Schiphol Airport binnen 1 uur bereiken;•Ben je iemand die vooruitdenkt, snel oplossingen bedenkt voor ad hoc situaties en bent stressbestendig;•Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, je schakelt snel en verleent uitstekende service •Ben je besluitvaardig en in staat prioriteiten te stellen • Ervaring in de luchtvaart is een pré

Wat bieden wij?
Een bruto maandsalaris vanaf € 3.476,- op basis van 38 uur per week, exclusief toeslagen en afhankelijk van je ervaring. Dit salaris wordt aangevuld met een onregelmatigheidstoeslag. Werk je vóór 07.00 of na 19.00 uur of in het weekend? Dan ontvang je daar een toeslag voor, tussen 22% en 40% extra. Maar belangrijker nog: we bieden je gevarieerd en uitdagend werk binnen de dynamische wereld van de luchtvaart. Je wordt verwelkomd door een leuk, informeel team.

Verder:

• Een zelfstandige en verantwoordelijke functie binnen onze afdeling Passage

• Reiskostenvergoeding (met de auto max €9,20 p dag, met het OV max €16,20 p dag) en gratis gebruik van het busnetwerk rondom Schiphol

• 25 vakantiedagen bij fulltime dienstverband en 8 procent vakantiegeld, uitbetaald in de maand mei.

• Een goede pensioensregeling;

• En daarbovenop krijg je korting met Schipholpas op Schiphol Plaza

Wie zijn wij?
Aviapartner is één van de grootste onafhankelijke grondafhandelaren op 70 luchthavens in 7 Europese landen en Zuid-Afrika. Jaarlijks handelen we circa 700.000 vluchten af op onze stations. In Nederland hebben we ongeveer 800 medewerkers, denk hierbij onder meer aan bagagemedewerkers, turnaround coördinatoren en grondstewardessen. Aviapartner is in Nederland werkzaam vanaf de locaties Schiphol Airport, Schiphol Centrum en Rotterdam The Hague Airport.

Join or crew

Is dit jouw baan? Solliciteer direct via de Solliciteer-knop

---