Service Sales Engineer

4 maanden geleden


Rotterdam, Nederland Radio Holland Voltijd

As a dedicated Service Sales Engineer at Radio Holland, you play a pivotal role in enhancing the inside sales process to ensure meticulous and precise handling of customer inquiries. Your efforts are integral to the seamless flow of our inside sales operations, making a substantial contribution to the delivery of outstanding service to our valued customers while also spearheading the exploration of new avenues for business growth. In your role you will report directly to the Team Lead Customer Service.
The scope of your work is international, and you will be located in Rotterdam (the Netherlands).

Who we are

Radio Holland is the first choice for NavCom solutions in the maritime industry worldwide. We provide innovative solutions for all electronic functions on board by delivering, installing, and integrating advanced equipment. With a global network of branches and agents, we ensure fast and efficient service along major shipping routes. We strive for a high level of service and a long-term relationship with our customers and focus on innovative and sustainable technologies to improve efficiency and safety on ships. Always there. Everywhere.

Responsibilities

In this role being accurate is very important. Besides this your main tasks will consist of:

Being part of the RFG (request for quote) process and ensures the preparation and technical elaboration of tickets/RFG components; Sending quotations and answer all customers’ enquiries on service, survey, commissioning and installation professionally and timely; Works within sales authorization and precisely defined pricing guidelines; In case of uncertainties, ensures to align with sales, technical, logistics and/or the Customer Service Team Lead; Cost price calculations of orders based on customer requirements and wishes; Ensures that all relevant information is up to date, correct and complete in the systems (Zendesk/Navision); Ensures all documentation and information in Zendesk is complete for handover to Operations; Register relevant external customer feedback.

Skills / Abilities

To be a Radio Holland Service Sales Engineer, we want you to be:

Customer oriented; Accurate; Able to think with a commercial mindset; A team player; Strong in communication skills; Fluent in English, both verbal and written;

Work Experience

Experienced in a similar job (3 years).

Education

(At least) a secondary vocational graduate

Our Offer

Competitive salary and benefits package. Opportunities for professional development and advancement. Engaging and inclusive work environment. Chance to work with cutting-edge maritime technology.

If you’re a skilled Service Sales Engineer with a passion for maritime technology and a commitment to exceptional service, we encourage you to apply. Please send your resume and a cover letter outlining your relevant experience to jobs.nl@radioholland.com.

Acquisition in response to this vacancy is not appreciated. No rights can be derived from resumes supplied unsolicited by employment and secondment agencies.


  • Technical Sales Engineer

    3 weken geleden


    Rotterdam, Nederland CV-Library Voltijd

    Technical Sales Engineer €57,000 - €70,000 Basic + Package + Benefits + Progression Rotterdam Work for a market leading power generation OEM specialising in Oil & gas, Renewable Energy and the maritime sector.. Enjoy working as an Internal Technical Sales Engineer with a company that will make you a specialist within their industry through...

  • Sales Engineer

    1 maand geleden


    Rotterdam, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Wil jij aan de slag als Sales Engineer in de maritieme sector bij een informele organisatie met veel zelfstandigheid? Dan zijn wij op zoek naar jou Dit bevat een combinatierol tussen binnen- en buitendienst. Als Sales Engineer vervul je een belangrijke rol binnen het team en zullen j

  • Service Sales Support Manager

    3 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland ABB Voltijd

    **Service Sales Support Manager**: **At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. Write the next chapter of your ABB...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Radio Holland Voltijd

    Job OverviewWe are seeking an experienced Maritime Service Sales Professional to join our team at Radio Holland. As a dedicated sales engineer, you will play a pivotal role in enhancing our inside sales process, ensuring meticulous and precise handling of customer inquiries.About the RoleYou will be responsible for:Participating in the RFG (request for...

  • Junior engineer onsite service

    6 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Service Planet Voltijd

    Ben jij iemand met gevoel voor mensen? Kan jij omgaan met sterk wisselende situaties en altijd opzoek naar een oplossing? De onsite engineer werkt zelfstandig en kan alleen zijn werk doen als er overzicht is en discipline. Met klanttevredenheid voorop ben je bezig met de nieuwste apparatuur. Het installeren van ICT en AV apparatuur en alles wat daar bij...

  • Sales Engineer

    1 maand geleden


    Rotterdam, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Ben jij een techneut met een verkoopknobbel? Als Sales Engineer ben jij de matchmaker tussen high-tech oplossingen en de wensen van de klant. Je snapt niet alleen de technologie, maar weet ook hoe je deze verkoopt. Klaar voor deze uitdagende rol? Lees snel verder wat jij als Sales Eng

  • Field Sales Engineer

    4 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Synsel Voltijd

    Hier ga je werkenRegio: RotterdamDit bedrijf ontwerpt, produceert en plaatst wereldwijd sterk geautomatiseerde en volledig geïntegreerde industriële verpakkingsmachines. Ze lopen een paar stappen voor op de concurrentie doordat zij constant en overal op zoek zijn naar innovatie. Een groot deel van de omzet van deze organisatie wordt geïnvesteerd in...

  • Field Sales Engineer

    1 maand geleden


    Rotterdam, Nederland Synsel Techniek Voltijd

    Bedrijfsomschrijving:Regio: RotterdamDit bedrijf ontwerpt, produceert en plaatst wereldwijd sterk geautomatiseerde en volledig geïntegreerde industriële verpakkingsmachines. Ze lopen een paar stappen voor op de concurrentie doordat zij constant en overal op zoek zijn naar innovatie. Een groot deel van de omzet van deze organisatie wordt geïnvesteerd in...

  • Sales Engineer

    8 maanden geleden


    Rotterdam, ZH, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Wil jij aan de slag als Sales Engineer in de maritieme sector bij een informele organisatie met veel zelfstandigheid? Dan zijn wij op zoek naar jou! Dit bevat een combinatierol tussen binnen- en buitendienst. Als Sales Engineer vervul je een belangrijke rol binnen het team en zullen j

  • Sales Engineer

    3 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Lincks Voltijd

    Klaar voor een uitdagende baan als Sales Engineer bij een innovatieve, technische handelsorganisatie in de regio Rotterdam? Hier ben jij hét aanspreekpunt voor een specifieke klantgroep en help je ze met advies op maat over industriële producten. Ontwikkeling & innovatie staat centraal! Je krijgt dan ook volop mogelijkheden om door te groeien naar een...

  • Junior Project Sales Engineer

    6 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Radio Holland Voltijd

    Who we are Radio Holland is the first choice for NavCom solutions in the maritime industry worldwide. We provide innovative solutions for all electronic functions on board by delivering, installing, and integrating advanced equipment. With a global network of branches and agents, we ensure fast and efficient service along major shipping routes. We...

  • Junior Sales Engineer

    2 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Synsel Techniek Voltijd

    Bedrijfsomschrijving:Regio: SchiedamDeze toonaangevende machinebouwer is verantwoordelijk voor het ontwerpen, ontwikkelen, bouwen en installeren van hoogwaardige machines over de hele wereld. Met hun expertise in de voedingsmiddelenindustrie weten ze naadloos in te spelen op de behoefte van hun klanten. Binnen dit vooruitstrevende bedrijf heerst een open...

  • Inside Sales Engineer

    1 maand geleden


    Rotterdam, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Ben jij een commercieel talent met een passie voor techniek? Wil je deel uitmaken van een innovatief team en bijdragen aan de groei van een toonaangevende speler in de mechatronica? Dan is de rol van Inside Sales Engineer iets voor jouVerder ben jij als Inside Sales Engineer verantwo


  • Rotterdam, Nederland ABB Voltijd

    Job OverviewWe are seeking a highly skilled Service Sales Support Manager to join our team at ABB. This is a key role that will play a crucial part in driving business growth and ensuring the successful implementation of service sales & tendering strategies.Key ResponsibilitiesDevelop and implement effective service sales & tendering strategies to increase...

  • Sales Engineer

    8 maanden geleden


    Rotterdam, ZH, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Ben jij een techneut met een verkoopknobbel? Als Sales Engineer ben jij de matchmaker tussen high-tech oplossingen en de wensen van de klant. Je snapt niet alleen de technologie, maar weet ook hoe je deze verkoopt. Klaar voor deze uitdagende rol? Lees snel verder wat jij als Sales Eng

  • Junior Sales Engineer

    2 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Synsel Techniek Voltijd

    Bedrijfsomschrijving:Regio: GorinchemAls ontwerper en ontwikkelaar van hoogwaardige systemen in de voedingsmiddelenindustrie biedt onze opdrachtgever oplossingen voor hun klanten wereldwijd. Ze leveren verschillende merken voor een specifiek eindproduct. Dit bedrijf is onderdeel van een grote internationale holding die garantstaat voor het leveren van...


  • Rotterdam, Nederland FYGI BV Voltijd

    FunctieomschrijvingWordt jij onze collega Sales Engineer Elektrotechniek en ben jij woonachtig in de regio Rotterdam - Den Haag - Dordrecht- Utrecht? Dan zijn we ook op zoek naar jou! We kennen goede voorwaarden en je krijgt veel vrijheid in deze gave rol! Je ontvangt bij ons een erg goed salaris, een personenauto (+tankpas) die je prive mag rijden en 38...


  • Rotterdam, Nederland FYGI BV Voltijd

    FunctieomschrijvingWordt jij onze collega Sales Engineer Elektrotechniek en ben jij woonachtig in de regio Rotterdam - Den Haag - Dordrecht- Utrecht? Dan zijn we ook op zoek naar jou! We kennen goede voorwaarden en je krijgt veel vrijheid in deze gave rol! Je ontvangt bij ons een erg goed salaris, een personenauto (+tankpas) die je prive mag rijden en 38...


  • Rotterdam, Nederland FYGI BV Voltijd

    FunctieomschrijvingWordt jij onze collega (jr.) Sales Engineer bliksembeveiliging en ben jij woonachtig in de regio Rotterdam - Den Haag - Dordrecht - Utrecht? Dan zijn we ook op zoek naar jou! We kennen goede voorwaarden en je krijgt veel vrijheid in deze gave rol! Je ontvangt bij ons een erg goed salaris, een personenauto (+tankpas) die je prive mag rijden...


  • Rotterdam, Nederland FYGI BV Voltijd

    FunctieomschrijvingWordt jij onze collega (jr.) Sales Engineer bliksembeveiliging en ben jij woonachtig in de regio Rotterdam - Den Haag - Dordrecht - Utrecht? Dan zijn we ook op zoek naar jou! We kennen goede voorwaarden en je krijgt veel vrijheid in deze gave rol! Je ontvangt bij ons een erg goed salaris, een personenauto (+tankpas) die je prive mag rijden...