Helpdesk medewerker

2 maanden geleden


Woerden, Nederland Kento Voltijd

Wat jij gaat doen

Een gave baan, de vrijheid om te werken zoals jij wilt en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, wie wilt dat nou niet? We hebben een mooie uitdaging voor je klaar staan als Helpdesk medewerker (technisch). Ben jij klaar om met jouw technische kennis, onze klanten verder te helpen? Lees dan snel verder

Als Helpdesk medewerker werk je nauw samen met het Customer Service team. Binnen dit team zetten Project Engineers, Service Engineers en Consultants zich dagelijks in om onze klanten bij te staan met de optimale werking van ons state-of-the-art Process Control System, waar ook ter wereld

Jouw werkzaamheden zullen bestaan uit:

Het analyseren, registreren en prioriteren van meldingen die telefonisch of het ticketsysteem binnenkomen. Ondersteunen van klanten met het vinden van passende oplossingen. Je signaleert frequente meldingen en vindt hiervoor samen met het R&D team de juiste oplossingen. Ideeën en verbeteringen aandragen om onze processen nog beter te laten verlopen. Waar je terecht komt

Hoogendoorn ontwikkelt duurzame en gebruiksvriendelijke automatiseringsoplossingen voor elk type tuinbouwonderneming. Groei, continuïteit en innovatie staan hierbij centraal. Hoogendoorn levert via een uitgebreid partnernetwerk aan kwekerijen in meer dan 100 landen.

“We connect – through science, technology and shared knowledge. 

We innovate – because perfection doesn’t exist, but we’ll never stop trying to find it. 

We grow – using data and more valuable methods resulting in more intelligent growth” 

Onze medewerkers blijven gemiddeld 8 jaar bij ons, een resultaat waar we enorm trots op zijn Hoe we dit voor elkaar krijgen? We geloven dat de zorg en aandacht die we aan onze klanten besteden, ook aan onze medewerkers moet worden gegeven. Daarom organiseren we activiteiten, voorzien we vers fruit en bieden we een uitgebreide lunch tegen een kleine vergoeding aan. Bovendien geven we onze medewerkers veel flexibiliteit door ze zelf hun dag en taken te laten organiseren. We geloven in jou, want jij weet het beste hoe je optimaal presteert, of dat nu op kantoor is of deels vanuit huis.

Wie jij bent

Jij bent een echte probleemoplosser en geen uitdaging is groot genoeg voor jou. Je familie omschrijft jou als communicatief sterk, klantgericht en zorgvuldig. Daarnaast herken jij jezelf in het volgende:

Een afgeronde opleiding in de richting van Elektrotechniek, Energietechniek of Automatiseringstechnie Je hebt kennis en ervaring met de (glas)tuinbouw en/of techniek;  Minimaal 3 tot 5 jaar werkervaring in zowel technische werkzaamheden als help- of servicedesk werkzaamheden. Heb je meer ervaring? Dan ben je natuurlijk ook van harte welkom; Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Wat wij bieden Een salaris wat past bij jouw ervaring en kennis; Je komt te werken in een enthousiast team in een bedrijf met een duidelijke visie voor de toekomst, waar innovatie en techniek belangrijk zijn;  25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;  Een laptop van de zaak; De mogelijkheid om jezelf te blijven ontwikkelen doormiddel van training en coaching; De vrijheid om flexibel te werken op kantoor en thuis. Woensdag en vrijdag zijn bij ons kantoordagen; Een goede pensioenverzekering en mogelijkheid tot aanvullende inkomensverzekeringen.

  • Woerden, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Goed salaris, leaseauto en uitdagende opdrachten. Klinkt interessant toch? Ben jij toe aan een nieuwe uitdagende baan als Helpdesk Medewerker in Woerden? Lees dan snel verder! Hello Professionals zoekt een Helpdesk Medewerker in Woerden die het leuk vindt om bij verschillende opdrachtgevers van toegevoegde waarde te kunnen zijn. Flexibiliteit in opdrachten...


  • Woerden, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Goed salaris, leaseauto en uitdagende opdrachten. Klinkt interessant toch? Ben jij toe aan een nieuwe uitdagende baan als Helpdesk Medewerker in Woerden? Lees dan snel verder! Hello Professionals zoekt een Helpdesk Medewerker in Woerden die het leuk vindt om bij verschillende opdrachtgevers van toegevoegde waarde te kunnen zijn. Flexibiliteit in opdrachten...


  • Woerden, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Hello Professionals zoekt een Helpdesk Medewerker in Woerden die het gaaf vindt om bij verschillende opdrachtgevers van Hello Professionals van toegevoegde waarde te kunnen zijn. Flexibiliteit in opdrachten maar dan vanuit een dienstverband bij Hello Professionals. Klinkt uitdagend toch? Als Helpdesk Medewerker bij Hello Professionals zijn de dagen...


  • Woerden, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Hello Professionals zoekt een Helpdesk Medewerker in Woerden die het gaaf vindt om bij verschillende opdrachtgevers van Hello Professionals van toegevoegde waarde te kunnen zijn. Flexibiliteit in opdrachten maar dan vanuit een dienstverband bij Hello Professionals. Klinkt uitdagend toch? Als Helpdesk Medewerker bij Hello Professionals zijn de dagen...

  • Vacature Teamondersteuner

    3 weken geleden


    Woerden, Nederland Centraal Register Techniek Voltijd

    **11-06-2024** **Ben je ondernemend en speel je graag vlot in op nieuwe ontwikkelingen? Kom dan werken bij Stichting Centraal Register Techniek als teamondersteuner. We zijn een jonge organisatie binnen de sector (installatie)techniek en verzamelen alle kwalificaties van vakbedrijven en vakmensen in één centraal register.**: **We zoeken een ervaren...


  • Woerden, Nederland Centraal Register Techniek Voltijd

    **15-05-2024** **Zin in een nieuwe uitdaging? Kom dan werken bij het Centraal Register Techniek. **De functie Teamondersteuner voor Klant & Kwaliteit is nieuw binnen onze organisatie, hier heb je zelf dus alle invloed op. Alles is afhankelijk van hoe jij je rol pakt én waar je talenten liggen. Je wordt een belangrijke schakel in een team vol met betrokken,...

  • Vacature Teamondersteuner

    1 week geleden


    Woerden, Utrecht, Nederland Centraal Register Techniek Voltijd

    ** ****Ben je ondernemend en speel je graag vlot in op nieuwe ontwikkelingen? Kom dan werken bij Stichting Centraal Register Techniek als teamondersteuner. We zijn een jonge organisatie binnen de sector (installatie)techniek en verzamelen alle kwalificaties van vakbedrijven en vakmensen in één centraal register.**:**We zoeken een ervaren collega voor 24...


  • Woerden, Utrecht, Nederland Centraal Register Techniek Voltijd

    ** ****Zin in een nieuwe uitdaging? Kom dan werken bij het Centraal Register Techniek. **De functie Teamondersteuner voor Klant & Kwaliteit is nieuw binnen onze organisatie, hier heb je zelf dus alle invloed op. Alles is afhankelijk van hoe jij je rol pakt én waar je talenten liggen. Je wordt een belangrijke schakel in een team vol met betrokken, gezellige...

  • Teamondersteuner Klant

    5 dagen geleden


    Woerden, Nederland Centraal Register Techniek Voltijd

    **De functie 'Teamondersteuner Klant & Kwaliteit' is nieuw binnen onze organisatie. Je hebt dus zelf alle invloed op de invulling, alles is afhankelijk van hoe jij je rol pakt én waar je talenten liggen. Je wordt een belangrijke schakel in een team vol met betrokken, gezellige collega's.** **Wat ga je bij ons doen?** Je speelt vlot in op nieuwe...


  • Woerden, Nederland Centraal Register Techniek Voltijd

    **Ben je ondernemend en speel je graag vlot in op nieuwe ontwikkelingen? Kom dan werken bij Stichting Centraal Register Techniek als teamondersteuner. We zijn een jonge organisatie binnen de sector (installatie)techniek en verzamelen alle kwalificaties van vakbedrijven en vakmensen in één centraal register.** We zoeken een ervaren collega voor 24 tot 40...

  • Teamondersteuner Voor Klant

    2 weken geleden


    Woerden, Nederland Centraal Register Techniek Voltijd

    **Zin in een nieuwe uitdaging? Kom dan werken bij het Centraal Register Techniek. De functie 'Teamondersteuner' voor Klant & Kwaliteit is nieuw binnen onze organisatie. Hier heb je zelf dus alle invloed op. Alles is afhankelijk van hoe jij je rol pakt én waar je talenten liggen. Je wordt een belangrijke schakel in een team vol met betrokken, gezellige...


  • Woerden, Nederland Centraal Register Techniek Voltijd

    **25-04-2024** Het Centraal Register Techniek is ontstaan als initiatief vanuit de installatietechniek. In september 2024 bestaan we 5 jaar en zijn we gegroeid van startup naar een professionele organisatie. Met circa 15 bevlogen professionals als hecht team, ontwikkelen we het centraal register tot hét kwaliteitsregister van de...


  • Woerden, Utrecht, Nederland Centraal Register Techniek Voltijd

    ** **Het Centraal Register Techniek is ontstaan als initiatief vanuit de installatietechniek. In september 2024 bestaan we 5 jaar en zijn we gegroeid van startup naar een professionele organisatie. Met circa 15 bevlogen professionals als hecht team, ontwikkelen we het centraal register tot hét kwaliteitsregister van de (installatie)technieksector. Het**...


  • Woerden, Nederland Neomax Voltijd

    - Een salaris tussen de €2300 - €2600 - Een leaseauto met tankpas, waar je ook privé mee mag rijden; - Kosteloos certificaten halen bij ons opleidingscentrumDe baan in het kort:Neomax is opzoek naar een Junior Helpdeskmedewerker. Jij bent bij onze klanten het eerste aanspreekpunt voor het aannemen en oplossen van eerstelijns incidenten. De incidenten...


  • Woerden, Nederland Neomax Voltijd

    - Een salaris tussen de €2300 - €2600 - Een leaseauto met tankpas, waar je ook privé mee mag rijden; - Kosteloos certificaten halen bij ons opleidingscentrumDe baan in het kort:Neomax is opzoek naar een Junior Helpdeskmedewerker. Jij bent bij onze klanten het eerste aanspreekpunt voor het aannemen en oplossen van eerstelijns incidenten. De incidenten...

  • Medewerker Backoffice

    1 week geleden


    Woerden, Nederland Centraal Register Techniek Voltijd

    **Wij zoeken een fijne servicegerichte collega die ons team komt versterken in een nieuwe functie. Je werkt dagelijks nauw samen met je collega's van Backoffice en Interne Organisatie. Secuur werken gaat bij jou vanzelf en je kan snel inspelen op ontwikkelingen die plaatsvinden in onze organisatie. Zelfstandig werken is geen probleem voor je, al werk je ook...