Medewerker Klant Contact Center

4 weken geleden


Voorburg, Nederland Unique Voltijd
Vacaturebeschrijving Over de functie

Als medewerker klant contact center speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze klanten. Je staat dagelijks in contact met parkeerders en draagt bij aan een positieve ervaring met onze parkeerdiensten. De uitdagingen waar je voor staat zijn divers: van het beantwoorden van complexe vragen tot het nauwkeurig verwerken van administratie. We zoeken iemand met sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.

Wat je gaat doen:

  • Beantwoorden: klantvragen via telefoon en e-mail op een vriendelijke en efficiënte manier.
  • Verwerken: aanvragen voor parkeervergunningen en ontheffingen met oog voor detail.
  • Administreren: klantgegevens en transacties in ons systeem voor een correcte opvolging.
  • Toetsen: de juistheid van aangeleverde informatie en het naleven van parkeerbeleid.
  • Ondersteunen: bij het indienen van bezwaarschriften en het verstrekken van duidelijke informatie.
Wat we bieden

Voor de functie van medewerker klantenservice bieden wij jou het volgende aan:

  • Salaris: Start met €13,68 per uur, met de mogelijkheid om in de weekenden te verdienen tot €18,47 per uur.
  • Contract: Tijdelijk, met uitzicht op een vast dienstverband.
  • Uren: Flexibiliteit met 24-32 uur per week.
  • Verlofdagen: Geniet van 25 verlofdagen op basis van een fulltime dienstverband (40 uur).
  • Toeslagen: Ontvang 20% toeslag op zaterdag.
  • Ontwikkeling: Krijg de kans om jezelf te ontwikkelen met trainingen en cursussen.
  • Hybride werken: Mogelijkheid tot thuiswerken met een laptop van de zaak.
  • Reiskosten: Een vergoeding van €0,23 per kilometer.
  • Pensioen: Profiteer van een aantrekkelijke pensioenregeling.
Functie-eisen

Als Medewerker Klantcontact zijn wij op zoek naar een communicatieve teamspeler die beschikt over:

  • Minimaal MBO-opleidingsniveau
  • Sterke communicatieve vaardigheden die je inzet om klanten te helpen
  • Ervaring met administratieve taken en een gestructureerde werkhouding
  • Beschikbaarheid van 24-32 uur per week
  • Een Verklaring Omtrent Gedrag die je kunt overleggen
  • Flexibiliteit om van maandag tot zaterdag te werken
  • Herken jij jezelf in deze eigenschappen?

Aarzel dan niet en klik op de "solliciteer nu"-knop. Wie weet ontmoeten we elkaar binnenkort

Over het bedrijf

De opdrachtgever is een innovatief Nederlands parkeerbedrijf dat parkeerdiensten aanbiedt aan gemeenten en bedrijven in heel Nederland. Parkeren lijkt misschien eenvoudig, maar er schuilt een complexe wereld achter. Hierdoor is geen dag bij de opdrachtgever hetzelfde. Ze werken met parkeerbeheerders (voor parkeergarages), parkeercontroleurs (voor straat parkeren) en chauffeurs (voor de scanauto's). Hun team bestaat uit mensen van alle leeftijden, van studenten tot 65-plussers, en diverse achtergronden, verspreid over heel Nederland (van Assen tot Maastricht).Op de werkvloer heerst een persoonlijke, pure en professionele aanpak. We zijn laagdrempelig, praktisch en streven ernaar het beste uit onszelf en anderen te halen

Salarisomschrijving

13.68 - 18.47



  • Voorburg, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls medewerker klant contact center speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze klanten. Je staat dagelijks in contact met parkeerders en draagt bij aan een positieve ervaring met onze parkeerdiensten.UitdagingenJe bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van klanten.Je moet in staat...


  • Voorburg, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de functieWe zoeken een communicatieve en klantgerichte medewerker voor onze contact center. Als medewerker klant contact center speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze klanten. Je staat dagelijks in contact met parkeerders en draagt bij aan een positieve ervaring met onze parkeerdiensten.Wat je gaat...


  • Voorburg, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls medewerker klant contact center speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze klanten. Je staat dagelijks in contact met parkeerders en draagt bij aan een positieve ervaring met onze parkeerdiensten. De uitdagingen waar je voor staat zijn divers: van het beantwo


  • Voorburg, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de functieWe zoeken een communicatieve en klantgerichte medewerker die zich inzet voor de ondersteuning van onze klanten. Als medewerker klant contact center speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze klanten. Je staat dagelijks in contact met parkeerders en draagt bij aan een positieve ervaring met onze...


  • Voorburg, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingAls medewerker klant contact center speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze klanten. Je staat dagelijks in contact met parkeerders en draagt bij aan een positieve ervaring met onze parkeerdiensten. De uitdagingen waar je voor staat zijn divers: van het beantwoorden van complexe vragen tot het nauwkeurig verwerken van...

  • Call Center Medewerker

    4 weken geleden


    Voorburg, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls medewerker klant contact center speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze klanten. Je staat dagelijks in contact met parkeerders en draagt bij aan een positieve ervaring met onze parkeerdiensten.UitdagingenJe bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van klanten.Je moet in staat...

  • Totaal medewerker

    3 weken geleden


    Voorburg, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls medewerker klant contact center bij Unique speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze klanten. Je staat dagelijks in contact met parkeerders en draagt bij aan een positieve ervaring met onze parkeerdiensten.Je takenJe bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen of problemen.Je ondersteunt klanten bij het vinden van...

  • Medewerker Klantenservice

    3 weken geleden


    Voorburg, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieAls medewerker klant contact center speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze klanten. Je staat dagelijks in contact met parkeerders en draagt bij aan een positieve ervaring met onze parkeerdiensten. De uitdagingen waar je voor staat zijn divers: van het beantwoorden van complexe vragen tot het nauwkeurig...


  • Voorburg, Zuid-Holland, Nederland Adecco Voltijd

    Wij zoeken een enthousiaste Klant Contact medewerker voor P1. Ben jij servicegericht en kun jij goed luisteren? Dan zijn wij op zoek naar jou. Er zijn mogelijkheden voor 24 of 32 uur per week. Als Klant Contact medewerker bij Adecco ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes van klanten en het bieden van een hoge kwaliteit klantenservice....

  • Klantenservice Medewerker

    2 maanden geleden


    Voorburg, Zuid-Holland, Nederland Adecco Voltijd

    Wij zoeken een Klant Contact MedewerkerWe zijn P1, onderdeel van Q-Park, en zoeken een enthousiaste Klant Contact Medewerker voor onze locatie in Voorburg. Als Klant Contact Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor parkeerders en klanten. Je bent verantwoordelijk voor het toetsen en verwerken van vergunningen en ontheffingen, en voert administratieve...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Voorburg, Zuid-Holland, Nederland Adecco Nederland Voltijd

    Ben jij een probleemoplosser en graag telefonisch in contact met anderen?We zijn op zoek naar een enthousiaste medewerker voor onze klantenservice. Als klant contact medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor parkeerders en klanten. Je bent verantwoordelijk voor het toetsen en verwerken van vergunningen en ontheffingen, en voert administratieve taken...


  • Voorburg, Nederland Adecco Werk op afstand Freelance Voltijd

    Ben jij een probleemoplosser en graag telefonisch in contact met anderen? Ben jij servicegericht en kun jij goed luisteren? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor P1 zijn we op zoek naar een enthousiaste Klant Contact medewerker. Er zijn mogelijkheden voor 24 of 32 uur per week!


  • voorburg, Nederland Adecco Voltijd

    Ben jij een probleemoplosser en graag telefonisch in contact met anderen? Ben jij servicegericht en kun jij goed luisteren? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor P1 zijn we op zoek naar een enthousiaste Klant Contact medewerker. Er zijn mogelijkheden voor 24 of 32 uur per week!

  • Administratief Medewerker

    4 weken geleden


    Voorburg, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij een klantvriendelijke en flexibele administratieve duizendpoot?We zoeken een medewerker die klanten helpt en werkt in een fijn team. Je bent communicatief sterk en helpt graag anderen. Je hebt minimaal een MBO-opleiding in een administratieve richting en bent vaardig in MS Office, vooral in Word en Excel. Je hebt ervaring met het bedienen van een...

  • Administratief Medewerker

    4 weken geleden


    Voorburg, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij een klantvriendelijke en flexibele administratieve duizendpoot? Krijg je energie van het helpen van klanten en werk je graag zelfstandig? Heb je ervaring met telefonische helpdesks en administratieve processen? Dan is deze functie als Administratief Medewerker precies wat je zoekt Lees verder en ontdek wat deze baan jou te bieden heeft. wat bieden...

  • Medewerker Klantenservice

    3 weken geleden


    Voorburg, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingAls medewerker klantenservice speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze klanten. Je staat dagelijks in contact met parkeerders en draagt bij aan een positieve ervaring met onze parkeerdiensten.Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail, het verwerken van aanvragen voor...


  • Voorburg, Nederland Interfisc-Arbo BV Voltijd

    **WIE ZIJN WIJ?** Ravil Intersurance B.V. is onderdeel van de Interfisc Group. Interfisc is van oorsprong een familiebedrijf, met 52 jaar ervaring, en biedt internationale HR & payroll oplossingen aan klanten in Europa. Ravil Intersurance B.V. adviseert en bemiddelt in inkomensverzekeringen en pensioenregelingen voor ondernemingen en hun in Nederland...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    Voorburg, Zuid-Holland, Nederland Adecco Voltijd

    Ben jij een probleemoplosser?We zijn op zoek naar een enthousiaste klantcontact medewerker die graag telefonisch in contact is met anderen. Als servicegerichte medewerker kun je goed luisteren en bent je in staat om problemen op te lossen.Wat verwachten we van jou?Je bent servicegericht en kun je goed luisterenJe bent in staat om problemen op te lossenJe...

  • Logistiek Medewerker

    5 maanden geleden


    Voorburg, Nederland OFM. Voltijd

    - Logistiek medewerker Voor onze winkel in Voorburg zijn we op zoek naar een logistiek medewerker die logistieke taken en webshop werkzaamheden vanuit de winkel gaat uitvoeren. Maakt niets je blijer dan het totaaloverzicht van voorraad houden en hierdoor mannen altijd gelukkig kunnen maken met een outfit in de juiste maat? Dan ben jij het logistieke...


  • Leidschendam-Voorburg, Nederland Adecco Voltijd

    Ben jij een probleemoplosser en graag telefonisch in contact met anderen? Ben jij servicegericht en kun jij goed luisteren? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor P1 zijn we op zoek naar een enthousiaste Klant Contact medewerker . Er zijn mogelijkheden voor 24 of 32 uur per week