Store ICT Project Coördinator

1 maand geleden

Amsterdam, Nederland Rituals Voltijd
Job Description

​At Rituals we are looking for a Project Coördinator within our Store ICT department. In this role you will be responsible for ICT change management and incident coordination globally in our Rituals stores. You will be a spokes person for ICT related topics to different departments within our Company. First point of contact for our outsourced service suppliers. You will be the service delivery manager of IT services for the stores, the change manager for the 200+ stores we open/close and relocate a year and will be the one who can make I(C)T happen for our colleagues in the stores.​ ​​ 

​You make impact on our business as you are responsible for coordinating the implementation of ICT-related change projects in stores globally. Contribute to the growth of the business and upgraded technology to the shops and new countries within time and budget. Guards the quality of ICT support to the business, proactively increases the ICT knowledge base of our suppliers.  

​ You will be:

  • ​part of the Store ICT team, reporting directly into the senior manager
  • ​in regular contact with internal and external stakeholders  
  • ​in daily contact with third party suppliers to ensure deliverables are done within budget and time 
  • ​working together with other internal teams on Rituals projects  

​​​ We are a fast growing brand globally, so there is room for creativity: our processes need enhancements continuously. We focus on efficiency, automation, standardisation, globalisation and scalability. You result areas will be:

  • ​​​​Change management: Opens, relocates and closes Rituals stores globally with our third party suppliers 
  • ​Project coordination: coordinate ICT related projects (e.g.: lifecycle management) 
  • ​Incident coordination: Organize and coordinate the process of solving incidents with our external suppliers and internal teams 
  • ​Supplier management: Steers our service partner on agreed service levels with regards to budget and time and ICT service delivery to our stores  
  • ​Initiate improvements which can lead to cost savings and processes which run more efficient 
  • ​Work on the ICT to be as simple as possible for the stores since they have to focus on sales  

Qualifications

  • at least HBO, Bachelor’s degree or equivalent  
  • experienced with IT outsourcing and Service delivery management
  • minimum of 4 years working in an ICT (project) environment. On top, passion for Retail is very important
  • experience with supplier management  
  • good knowledge of operational process and frameworks like ITIL & Agile 
  • good written and spoken communication skills (English & Dutch)  
  • service focused 
  • experience in coordinating projects   
  • being the bridge between business and technology requires you to be a star in stakeholder management & communication
  • you have a can-do mentality and en eye for efficiency
  • knowledge of JIRA, Confluence and ServiceNow is a plus


  • Store Coördinator

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Schiphol Airport Retail Voltijd

    alle vacatures Store Coördinator Zorgen dat de processen goed verlopen in de winkel? Jij weet precies wat je moet doen. Als Store Coördinator ben jij verantwoordelijk voor de algehele prestatie van de winkel én het team. Jij weet dat de reiziger op nummer 1 staat. Samen met de storemanager vorm jij één team. Is de storemanager niet aanwezig? Dan...

  • Ict Coördinator

    4 weken geleden

    Amsterdam Oost, Nederland Raeger Autismecentrum Voltijd

    **Functieomschrijving** Onze organisatie Raeger Autismecentrum is gespecialiseerd in de behandeling en begeleiding van kinderen met autisme in de leeftijd van 1,5 tot 18 jaar. Ons doel is om kinderen zich zoveel mogelijk te laten ontwikkelen en ons motto is dan ook: Ieder kind kan zich ontwikkelen, voor ieder kind is er een doel en een pad in het leven....

  • ICT-regio coördinator

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Koninklijke Auris Groep Voltijd

    Wie wij zijn Auris geeft hulp aan iedereen die moeite heeft met horen, spreken of taal. Auris onderzoekt, behandelt, ondersteunt en geeft onderwijs. Passend bij wat nodig is. En voor elke leeftijd. Dit doen we binnen de ambulante dienst van zorg en onderwijs, binnen onze scholen en op onze zorglocaties. Ook doet Auris onderzoek en zijn wij met trots een...

  • Assistent Store Manager Swatch Store Amsterdam

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Swatch Group Voltijd

    Bedrijfsintroductie Als onderdeel van het wereldwijde concern Swatch Group is The Swatch Group Netherlands de verkooporganisatie van de gerenommeerde Zwitserse horlogemerken zoals Swatch, Omega, Longines, Tissot, Hamilton, Certina, Rado en Balmain binnen Nederland. Vanuit het hoofdkantoor in Eindhoven leveren wij aan zelfstandige juweliers en...

  • ICT medewerker

    1 week geleden

    Amsterdam, Nederland Ir. Lely Lyceum Voltijd

    Wegens groei van de school zoeken wij een enthousiaste en flexibele ICT medewerker voor 0,5 fte.  Het Ir. Lyceum in Amsterdam Zuid Oost verzorgt gymnasium-, atheneum-, havo- en mavo-onderwijs aan ruim 1100 leerlingen. Sinds 2019 biedt de school de technasium-opleiding aan voor de havo en vwo, op de mavo bèta design geheten. Naast de technasium-opleiding...

  • Assistent Store Manager

    1 maand geleden

    Amsterdam, Nederland Normal Voltijd

    In deze baan heb je de mogelijkheid om bij te dragen aan het succes van NORMAL in Nederland als assistant store manager in één van onze winkels. Als Assistant Store Manager heb je een belangrijke rol in het bieden van een unieke klantervaring en het ontwikkelen van de omzet van de winkel samen met een gemotiveerd en betrokken...

  • Project Coördinator

    3 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Ecorus Home Voltijd

    Onze missieAlles halen uit de duurzame transitie. We know how.Iedereen wil duurzamer. Bij Ecorus weten we als geen ander hoe je dat het beste kunt doen. We adviseren woning coöperaties en huurders en realiseren solar installaties op sociale huurwoningen. Zo helpen we onze huurders bij hun duurzame transitie naar zonne-energie. Op een manier die het beste...

  • Project Coördinator

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Ecorus Voltijd

    Onze missieAlles halen uit de duurzame transitie. We know how.Iedereen wil duurzamer. Bij Ecorus weten we als geen ander hoe je dat het beste kunt doen. Zo helpen we klanten bij hun transitie naar duurzame energie. We ontwikkelen, realiseren en onderhouden solar installaties. Alles onder een dak. Op een manier die het beste bij hun bedrijf of organisatie...

  • Ict Medewerker

    4 dagen geleden

    Amsterdam-Zuidoost, Nederland Ir. Lely Lyceum Voltijd

    Wegens groei van de school zoeken wij een enthousiaste en flexibele **ICT medewerker voor 0,5 fte.** Het Ir. Lyceum in Amsterdam Zuid Oost verzorgt gymnasium-, atheneum-, havo - en mavo-onderwijs aan ruim 1100 leerlingen. Sinds 2019 biedt de school de technasium-opleiding aan voor de havo en vwo, op de mavo bèta design geheten. Naast de...

  • Project Coordinator

    2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Fitura Voltijd

    For one of you leading clients we're looking for a Project Coordinator.Responsibilities:Together with the supervisors and the project manager, you draw up a detailed supervision and coordination plan before each project;You apply for (operational) permits or supervise the application for permits. All this in accordance with the agreements in the contract;You...

  • ICT medewerker fulltime

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Wat ga je doen? Je zet je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Dit doe je door: Te streven naar maximale klanttevredenheid; Interessante en uitdagende software issues op te lossen; Reparaties uit te voeren aan mobile devices (wanneer je hier nog geen kennis van hebt, kan je een training volgen via MediaMarkt); Klanten adviseren...

  • ICT medewerker parttime

    3 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Wat ga je doen? Je zet je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Dit doe je door: Te streven naar maximale klanttevredenheid; Interessante en uitdagende software issues op te lossen; Reparaties uit te voeren aan mobile devices (wanneer je hier nog geen kennis van hebt, kan je een training volgen via MediaMarkt); Klanten adviseren...

  • ICT medewerker fulltime

    3 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Wat ga je doen? Je zet je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Dit doe je door: Te streven naar maximale klanttevredenheid; Interessante en uitdagende software issues op te lossen; Reparaties uit te voeren aan mobile devices (wanneer je hier nog geen kennis van hebt, kan je een training volgen via MediaMarkt); Klanten adviseren...

  • Project Coördinator

    24 uur geleden

    Amsterdam Airport Schiphol, Nederland Babcock B.V. Voltijd

    Altijd al willen werken in een internationale en dynamische omgeving? Lees dan snel verder en kom meer te weten over de rol als Project Coördinator bij Babcock! Jouw rol Als Project coördinator speel je een cruciaal rol in het effectief beheren en uitvoeren van projecten. Je speelt een sleutelrol bij het plannen, organiseren en coördineren van...

  • Retail Operations Coordinator

    1 maand geleden

    Amsterdam, Nederland Luxe Talent Voltijd

    Luxe Talent, international recruitment agency, is searching for a Retail Operations Coordinator to join an exciting brand, and business, with their HQ in Amsterdam.Do you want to know more? Keep reading! Some of the main functions of the position are as follows:This is a fixed term full-time vacancy, intended to support the team until approximately july...

  • ICT medewerker parttime

    1 maand geleden

    Amsterdam, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Wat ga je doen? Je zet je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Dit doe je door: Te streven naar maximale klanttevredenheid; Interessante en uitdagende software issues op te lossen; Reparaties uit te voeren aan mobile devices (wanneer je hier nog geen kennis van hebt, kan je een training volgen via MediaMarkt); Klanten adviseren...

  • ICT medewerker parttime

    1 maand geleden

    Amsterdam, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Wat ga je doen? Je zet je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Dit doe je door: Te streven naar maximale klanttevredenheid; Interessante en uitdagende software issues op te lossen; Reparaties uit te voeren aan mobile devices (wanneer je hier nog geen kennis van hebt, kan je een training volgen via MediaMarkt); Klanten adviseren...

  • Assistent Store Manager

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Fulltime Assistent Store Manager bij Swatch in AmsterdamHey horlogeliefhebber, ben jij klaar voor de volgende stap? Solliciteer direct als Assistent Store Manager in Amsterdam bij The Swatch Group!Wat ga je doen? De Swatch store aan de Kalverstraat is op zoek naar een Assistent Manager die het team komt versterken. Als Assistent Manager, stap je in de...

  • Assistent Store Manager

    2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Fulltime Assistent Store Manager bij Swatch in AmsterdamHey horlogeliefhebber, ben jij klaar voor de volgende stap? Solliciteer direct als Assistent Store Manager in Amsterdam bij The Swatch Group!Wat ga je doen? De Swatch store aan de Kalverstraat is op zoek naar een Assistent Manager die het team komt versterken. Als Assistent Manager, stap je in de...

  • Operations Coordinator

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Tiffany & Co. Voltijd

    Overview :  The Operations Coordinator functions as the lead operations professional. The Operations Coordinator effectively assist in managing the operational functional of a store including Administration, Inventory Control, Customer Service, and Shipping/ Receiving in order to elevate the client experience, preparing and maintaining the right ground...