Ben jij opzoek naar een leuke baan als Servicedesk Medewerker voor onze opdrachtgever in Zevenhuizen? Dan zoeken wij jou Goed werk Over de functie

 Als servicedeskmedewerker biedt je vanuit jouw probleemoplossend vermogen ondersteuning aan gebruikers binnen een diverse kantoor- en productieomgeving. Wat je gaat doen:

• Ondersteuning van 350/400 geautomatiseerde werkplekken verdeeld over meerdere productielocaties, met ongeveer 100 servers.
• Telefonisch en per mail de hulpvraag helder krijgen, en met remote beheer tools op afstand incidenten tackelen
• Incidenten nauwkeurig en tijdig afhandelen en registreren.
• Het inspoelen van werkstations/laptops, het inregelen op de werkplek, het testen en de inname/uitgifte verzorgen.
• Scanners innemen en de reserve-exemplaren configureren, en controleren of alles functioneert.
• De controle van de centrale SPAM filters.
• De dagelijkse controle van diverse systemen, zoals back-upsystemen, en je pakt de andere werkzaamheden op die tot je takenpakket behoren.

Je zult in 2-ploegendiensten gaan werken. 

• 07:00 - 16:00
• 08:30 - 17:00

Dit doe je niet alleen vanuit de standplaats Zevenhuizen, maar ook vanuit andere locaties.

Over het bedrijf

Jouw nieuwe opdrachtgever is opgericht in 1930 en al jarenlang toonaangevend in de Nederlandse woonmarkt. Als familiebedrijf zijn ze gespecialiseerd in het bewerken van hoogwaardige materialen tot maatwerkbladen voor de keuken en badkamer.

• Moet eigen vervoer hebben. OV verbinding is slecht.
• 1-2 jaar werkervaring als servicedeskmedewerker, bij voorkeur in een productie of logistieke omgeving
• Je beschikt over gedegen Microsoft Office ervaring en goede kennis van Word & Excel
• Je hebt vaker gewerkt met soortgelijke applicaties als Topdesk en Teamviewer
• ervaring in de ICT
• Je functioneert op MBO niveau 4
• Je bent klantgericht en beschikt hiervoor over goede communicatieve eigenschappen

• Een salarisindicatie tussen de € 2.400 - €3.000
• Verlofdagen en ADV dagen
• Pensioenregeling
• Studiekostenregeling
• Investeren in de groei van jezelf en van het bedrijf
• Reiskostenvergoeding
• Of thuiswerkvergoeding indien het werk het toelaat

---