Huidige banen gerelateerd aan Medewerker klantenservice - Maastricht - MediReva

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden

    Maastricht, Limburg, Nederland Adecco Voltijd

    Klantenservice MedewerkerBen jij goed in het beantwoorden van klantvragen en denk je in oplossingen? Dan zoeken wij jou als klantenservice medewerker. Als klantenservice medewerker sta je klanten te woord en help je hen met hun vragen en problemen. Je bent de eerste aanspreekpunt voor klanten en je bent verantwoordelijk voor het oplossen van klachten en het...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden

    Maastricht, Limburg, Nederland Adecco Nederland Voltijd

    Klantenservice MedewerkerWe zoeken een klantenservice medewerker die zich kan vinden in een dynamische en afwisselende omgeving. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van hun vragen en het oplossen van problemen.VerantwoordelijkhedenBeantwoord klantvragen en...

  • Klantenservice Medewerker

    2 maanden geleden

    Maastricht, Nederland Adecco Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice medewerkerWe zijn op zoek naar een enthousiaste en communicatieve klantenservice medewerker die dagelijks klanten te woord staat. Als klantenservice medewerker bij Adecco ben je de eerste aanspreekpunt voor klanten en ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van hun vragen en het oplossen van hun problemen.Je taken en...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden

    Maastricht, Limburg, Nederland Sligro Food Group Voltijd

    Werk als Medewerker Klantenservice bij Sligro Food GroupBen jij een enthousiaste en klantgerichte medewerker die graag werkt in een afwisselende omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!Je taken als Medewerker Klantenservice:Begeleiden van klanten bij vragen over het order- en leveringsproces;Aannemen en afhandelen van opdrachten/vragen op een correcte...

  • Medewerker Klantenservice

    2 weken geleden

    Maastricht, Limburg, Nederland Vestiging Maastricht IndustrieLogistiek Standaard Voltijd

    Bij Vestiging Maastricht Industrie/Logistiek Standaard zijn wij op zoek naar een gemotiveerde Medewerker Klantenservice om ons team te versterken. Als Medewerker Klantenservice ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen, het oplossen van klachten en het bieden van klantenservice.Je zult werken in een dynamisch team en samen met je...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden

    Maastricht, Limburg, Nederland Adecco Voltijd

    Ben jij de ideale klantenservice medewerker?We zoeken een medewerker die klanten te woord kan staan en oplossingen kan bieden. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het bieden van oplossingen. Je bent een echte klantvriend en bent altijd op zoek naar...

  • Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden

    Maastricht, Limburg, Nederland Sligro Food Group Voltijd

    Medewerker KlantenserviceBen jij een enthousiaste en klantgerichte medewerker die graag werkt in een afwisselende omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!Je taken:Begeleiden van klanten bij vragen over het order- en leveringsproces;Aannemen en afhandelen van opdrachten/vragen op een correcte manier;Verwerken van gegevens en verrichten van administratieve...

  • Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden

    Maastricht, Limburg, Nederland Timing Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een medewerker klantenservice die zich kan vinden in onze visie en waarden. Als klantenservice medewerker bij Timing zorg je ervoor dat onze klanten tevreden zijn en dat onze organisatie continue groeit en bloeit.Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij Timing ga je werken aan het ondersteunen van onze...

  • Medewerker klantenservice Portugal

    4 weken geleden

    Maastricht, Limburg, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zoeken een communicatief sterke medewerker voor onze klantenservice afdeling in Portugal. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en klachten van klanten via de telefoon, e-mail of chat. Je werkt in een dynamische en internationale omgeving en hebt de mogelijkheid om je vaardigheden te...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden

    Maastricht, Limburg, Nederland Adecco Nederland Voltijd

    Klantenservice MedewerkerBen jij een klantenservice professional die graag klanten helpt en problemen oplost? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het oplossen van problemen. Je werkt in een team om klanten te helpen en te ondersteunen. Je bent in staat om...

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden

    Maastricht, Limburg, Nederland Vestiging Maastricht IndustrieLogistiek Standaard Voltijd

    Ben je op zoek naar een uitdaging in een dynamisch team? Als medewerker klantenservice bij Vestiging Maastricht Industrie/Logistiek Standaard ben je de primaire contactpersoon voor zowel interne als externe klanten.De werkzaamheden bestaan uit:Het verzorgen van het gehele orderproces en de perfecte administratieve afhandeling;Het verzorgen van de...

  • Medewerker Klantenservice

    2 weken geleden

    Maastricht, Limburg, Nederland Vestiging Maastricht IndustrieLogistiek Standaard Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls Medewerker Klantenservice bij Vestiging Maastricht Industrie/Logistiek Standaard ben je verantwoordelijk voor het bieden van hoge kwaliteit klantenservice aan onze klanten. Je zorgt ervoor dat klanten tevreden zijn met onze diensten en producten.VerantwoordelijkhedenJe beantwoordt vragen en klachten van klanten via telefoon, e-mail en...

  • Klantenservice medewerker in Portugal

    2 weken geleden

    MAASTRICHT, Nederland Randstad Voltijd

    Werk als klantenservice medewerker in PortugalBen jij toe aan een nieuwe uitdaging en wil je werken in het zonnige Portugal? Dan zoeken wij jou!Als klantenservice medewerker bij Randstad in Portugal ga je mensen te woord staan middels verschillende kanalen, zoals de chat, telefonisch en via de mail. Je bent het eerste aanspreekpunt en op een enthousiaste...

  • Medewerker Klantenservice

    3 weken geleden

    Maastricht, Limburg, Nederland Sligro Food Group Voltijd

    Medewerker KlantenserviceBen jij een enthousiaste en klantgerichte medewerker die graag werkt in een afwisselende omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!Over de functieAls Medewerker Klantenservice bij Sligro Food Group ben je het aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen over het order- en leveringsproces,...

  • Medewerker Klantenservice

    3 weken geleden

    Maastricht, Limburg, Nederland Randstad Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren medewerker klantenservice voor onze pensioenafdeling. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en deelnemers. Je staat klanten te woord over hun pensioen gerelateerde vraagstukken en verzorgt de administratieve verwerking van vraagstukken en...

  • Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden

    Maastricht, Limburg, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de functieWe zoeken een servicegerichte en proactieve teamspeler voor het klantenservice. Als Medewerker Klantenservice ben je een belangrijke schakel in de communicatie met onze klanten. Je staat dagelijks klaar om hen te ondersteunen met vragen, klachten en aanvragen.Hoofdtaken:Klantcontact: beantwoorden van vragen en oplossen van...

  • Klantenservice Medewerker Retail

    4 weken geleden

    Maastricht, Limburg, Nederland Inspire Voltijd

    Werk bij ons als Commercieel Klantenservice Medewerker RetailWe zijn op zoek naar een enthousiaste en servicegerichte medewerker voor onze klantenservice afdeling in Maastricht. Als Commercieel Klantenservice Medewerker Retail ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen, het informeren van klanten over acties van leveranciers en het...

  • Klantenservice Medewerker

    7 dagen geleden

    Maastricht, Limburg, Nederland Sligro Food Group Voltijd

    Ben jij een klantgerichte professional?We zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte medewerker om zich aan te sluiten bij ons team van klantenservice-experts. Als klantenservice medewerker bij Sligro Food Group, word je het aanspreekpunt voor onze klanten en draag je direct bij aan ons succes.Jouw taken:Klanten begeleiden bij vragen over het order-...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden

    Maastricht, Limburg, Nederland Adecco Nederland Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice medewerker!We zijn op zoek naar een klantvriendelijke medewerker die zich kan vinden in een dynamische en afwisselende baan in onze meldkamer. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten die onze parkeergarages bezoeken.Wat ga je doen?Je ontvangt telefoontjes van klanten die onze parkeergarages...

  • Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden

    Maastricht, Limburg, Nederland Sligro Food Group Voltijd

    Medewerker KlantenserviceBen jij een enthousiaste en klantgerichte medewerker die graag werkt in een afwisselende omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!Over de functieAls Medewerker Klantenservice bij Sligro Food Group ben je het aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen over het order- en leveringsproces,...

Medewerker klantenservice

4 maanden geleden

Maastricht, Nederland MediReva Voltijd
In het kort

Wil jij iets kunnen betekenen voor mensen met een zorgbehoefte, werk je klantgericht en vind je het leuk om in een dynamische omgeving te werken? Ben je daarnaast een echte spin in het web? Dan ben jij de medewerker klantenservice die wij zoeken

 

Wat ga je doen?

Van betekenis zijn voor mensen met een zorgbehoefte, dat is wat MediReva drijft. Als medewerker klantenservice ben jij hét aanspreekpunt voor de klant. Je handelt telefoontjes met bestellingen af omtrent de productgroepen continentie, stoma, wond, diabetes en drinkvoeding. Telefoontjes over andere productgroepen verbind je door naar een collega deskundige. Wanneer je inhoudelijke vragen of zorgvragen signaleert, zorg je ervoor dat deze bij een van onze binnendienstverpleegkundigen of andere juiste afdeling terecht komt. 

Jouw werkdag begint om half 9 of 9 uur. Tien minuten van tevoren ben je aanwezig om rustig op te starten. Gedurende jouw werkdag sta je continu in contact met onze klanten en voorzie je ze van informatie. Hoewel we soms te maken hebben met wachttijden en wachtrijen, bied je iedere klant een luisterend oor.  Naast het telefonisch te woord staan van onze klanten ben je eveneens verantwoordelijk voor tijdige, accurate en juiste orderverwerking. Om de belstromen, administratie en daaruit voortkomende orders tijdig en kwalitatief goed af te kunnen handelen, werk je efficiënt, accuraat en hulpvaardig samen binnen en buiten het team klantcontact. Jij bent een belangrijke schakel in de totale keten om invulling te kunnen geven aan ‘MediReva is er voor je’. 


Bij vragen kun je ten allen tijde terecht bij onze collega’s van de vraagbaak. Deze collega’s beschikken over specifieke inhoudelijke kennis. Daarnaast zijn onze teamleiders aanwezig ter begeleiding en ondersteuning. Op regelmatige basis worden er 1-op-1 gesprekken gevoerd om jou te stimuleren het beste uit jezelf te halen. 


Wanneer je start als medewerker klantenservice, zorgen wij er door middel van een inwerkproces voor dat je de juiste kennis en vaardigheden onder de knie krijgt.  De eerste 2 weken staan dan ook in het teken van het volgen van klassikale training. Tussendoor kijk je mee met collega’s op de afdeling. Het aannemen van telefoontjes bouw je rustig op door te beginnen met één productgroep. Om de kennis op pijl te houden, worden er regelmatig producttrainingen georganiseerd. Daarnaast vinden er op regelmatige basis trainingen plaats gericht op specifieke onderwerpen waaronder gesprekstechniek.

 

Wat vragen wij?

Met jouw klantgerichte instelling vind je het belangrijk om onze klanten zo goed mogelijk te helpen. Geïnteresseerd luisteren naar de klant of je collega en daarop passende acties uitzetten; dat geeft jou energie. Je gezamenlijk met het team inzetten om de klantverwachting te overtreffen, is voor jou belangrijk. Door jouw uitstekende communicatieve vaardigheden en verantwoordelijke en veerkrachtige houding ben je een fijne collega en een compassievolle medewerker naar onze klanten. Verder herken jij jezelf in onderstaande functie-eisen:

  • Je beschikt over een afgeronde Mbo-opleiding;

  • Je bent communicatief vaardig, zowel mondeling als schriftelijk;

  • Je beschikt over sterk ontwikkelde sociale vaardigheden;

  • Je bent overtuigend, resultaat- en klantgericht;

  • Je werkt graag samen, bent leergierig en hebt een positieve instelling;

  • Je bent flexibel inzetbaar op alle werkdagen tussen 08:30-17:30 uur;

  • Je bent per 1 september 2024 beschikbaar. 

 

Wat bieden wij?

MediReva biedt je een werkomgeving waarbinnen je de vrijheid krijgt om kansen en mogelijkheden te signaleren en hier zelfstandig mee aan de slag te gaan. Jouw visie is belangrijk en jouw aandeel wordt hierin erg gewaardeerd. 
We bieden je een marktconform salaris tot een max van € 2.600,00 bruto per maand (fulltime basis), afhankelijk van je opleiding en ervaring.
Daarnaast bieden wij goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals sporten met korting en iedere dag gratis, verse soep en fruit in onze gezellige bedrijfskantine.

 

 

 

Sollicitatie

Zijn wij positief over jou als kandidaat, dan nodigen we je uit voor een kennismakingsgesprek. Bij dit gesprek sluit iemand van HR aan en een teamleider van de afdeling.
Als wij positief zijn over dit gesprek en jij bent nog altijd enthousiast, volgt er een meeloopmoment. Je komt een dagdeel meekijken op de afdeling zodat je een volledig beeld krijgt van de vacature.
Na dit meeloopmoment hebben we weer contact en als beide partijen even enthousiast zijn gaan we over tot een arbeidsvoorwaardelijk voorstel

 

Solliciteren