Senior Cloud Support Engineer

1 maand geleden

Eindhoven, Nederland KPN Voltijd

Jouw rol

als Senior Cloud Support Engineer


Bij SME Operations, de ruggengraat van het KPN Partner Netwerk, streven we naar een soepele levering en ondersteuning van KPN-diensten aan meer dan een miljoen zakelijke gebruikers. Als Support Engineer Cloud ben jij verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning op het gebied van Cloud, het delen van kennis met collega's, en het zorgen voor de beveiliging van onze Microsoft tenants. 

Je taken omvatten onder andere: 

Bewaak continue verbeteringen om de kwaliteit van de dienst te waarborgen en fungeer als linking pin tussen commercie en techniek.  Bereid de operatie voor op productimplementaties, stel technische componenten en releases vast, en bepaal vervangende dienstverlening bij EoS/EoL.  Begeleid functionele testen, initieer pentesten en draag zorg voor de organisatie en opvolging van go/no-go momenten in de operatie.  Neem deel aan squads in het innovatieproces, denk mee over de rol binnen de SME-keten, en vertegenwoordig als stakeholder bij keten brede initiatieven.  Meer over je functie

Dit is je team

SME Operations voorziet de partners van het KPN Partner Netwerk van support, maar draagt ook zorg voor levering van de diensten van KPN en de IT-systemen die partners gebruiken om deze diensten te bestellen en aan te leggen. KPN en ruim 1800 partners hebben inmiddels meer dan een miljoen zakelijke gebruikers aangesloten op onze vaste en mobiele oplossingen.

Alle voordelen

Wat breng
jij ons?


Bij ons draait het niet alleen om wat je kunt doen, maar ook om wie je bent. We zoeken naar gepassioneerde professionals die niet alleen uitblinken in technische expertise, maar ook in samenwerking en servicegerichtheid. Verder is het essentieel dat je: 

HBO werk- en denkniveau met minimaal 3 jaar relevante ervaring;  Je bent gestructureerd, analytisch sterk en gedijt in een dynamische omgeving. Handelend proactief, toon je eigenaarschap en zoek je samenwerking om doelstellingen te bereiken;  Je communiceert helder op diverse niveaus, van operationeel tot management, en legt gemakkelijk verbindingen met collega’s uit zowel de business als IT-achtergrond;  Uitgebreide kennis van het Microsoft-portfolio (met een focus op Office365 en Azure) en de SME-markt, inclusief de laatste ontwikkelingen binnen de Cloud- en Werkplekmarkt;  Je hebt een passie voor technologie en bent enthousiast om de werking van jouw diensten te begrijpen, waarbij je graag discussieert en kennis uitwisselt met technische collega's.

Tik je niet alle bullets aan? We nodigen je alsnog van harte uit om te reageren.

Alle requirements

Wat krijg je
van ons?

Natuurlijk hebben we als werkgever jou ook veel te bieden. Dit krijg je van ons:

Een bruto maandsalaris van minimaal €3700- en maximaal €5900,- afhankelijk van je werkervaring op basis van 37 uur Keuzetijd tot en met 40 uur per week mogelijk, waardoor je er maximaal 8,5% brutosalaris bij krijgt Een toeslag van 10,5% van je bruto maandsalaris (inclusief 8% vakantiegeld) Een variabele-bonusregeling van 9% behorende bij schaal 10 Jaarlijks een individuele en collectieve verhoging conform onze CAO Goede doorgroei- en opleidingsmogelijkheden en een persoonlijk opleidingsbudget van € 1500,-. Sterker nog, we verwachten van jou dat jij je blijft ontwikkelen Een goede werk-privé balans (zoals 2 dagen kantoor, 3 dagen thuis, transitieverlof, feestdagwissel naar een feestdag van jouw religieuze of culturele voorkeur) Thuiswerkshop om je werkplek thuis optimaal in te kunnen richten, uiteraard met een mobiele telefoon & laptop 50% korting op KPN-producten en -diensten, zoals KPN-internet Een reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer: zoals onze fietsvergoeding van € 0,40 per kilometer, of € 0,23 per kilometer, of volledige vergoeding 2e klas OV. Daarnaast krijg je € 10,- per maand internetvergoeding en een thuiswerkvergoeding van € 2,15 per dag Uitstekende pensioenvoorwaarden: een totale inleg van 23% van je pensioengevende salaris waarvan KPN 16% inlegt en jij 7%

Ons geloof in technologie is groot. Dit wordt nóg krachtiger samen met menselijk contact, daarom ontmoeten we je graag

Wil je meer weten? Neem contact op met onze recruiter.

Alle voordelen

Wat gebeurt er
na je sollicitatie?

01

Telefonisch contact

Onze recruiters leren je graag beter kennen en nemen daarom telefonisch contact met je op 

02

Gesprekken

Zijn we van beide kanten enthousiast? Dan plannen we een eerste, tweede en eventueel een derde gesprek en/of assesment in.

03

Wij doen jou een aanbod

Als alle gesprekken goed zijn gegaan, doen we je een aanbod. Een screening kan onderdeel zijn van dit proces.

04

Welkom in het team

Als je blij bent met het aanbod en je het contract hebt getekend, begint jouw onboarding. Welkom bij KPN

Zie je een groene toekomst al voor je? Reageer

Solliciteer via het formulier

Kan ik je ergens mee helpen?

Sabina Bharati

Recruiter Devops/ SW engineers

Geen passende vacature?

Maak een Job alert aan en ontvang de meest recente vacatures van KPN direct in je mailbox.

  • Senior Cloud Support Engineer

    2 weken geleden

    Eindhoven, Nederland KPN Voltijd

    Wil jij een sleutelrol vervullen in het verzekeren van een naadloze ervaring voor onze MKB-partners? Als Support Cloud Engineer bij TDO B2BS SME Operations ben jij de schakel tussen commerciële ambities en technische realiteit. Je biedt niet alleen ondersteuning bij technische implementaties, maar stimuleert ook proactief samenwerking binnen de SME-keten en...

  • Cloud Support Agent | French

    2 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Undutchables Voltijd

    As a Cloud Support Agent, you will work closely with your own team as well as with various other departments within the company to find the right solutions and deliver high-quality support to ou As a Cloud Support Agent, you will work closely with your own team as well as with various other departments within the company to find the right solutions and...

  • Cloud Support Agent | French

    2 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Undutchables Voltijd

    As a Cloud Support Agent, you will work closely with your own team as well as with various other departments within the company to find the right solutions and deliver high-quality support to ou As a Cloud Support Agent, you will work closely with your own team as well as with various other departments within the company to find the right solutions and...

  • Cloud Support Agent | French

    1 week geleden

    Eindhoven, Nederland Undutchables Voltijd € 2.500 - € 3.000

    As a Cloud Support Agent, you will work closely with your own team as well as with various other departments within the company to find the right solutions and deliver high-quality support to our partners. You will be supporting the French-speaking partner network with questions regarding the offered cloud services. You can easily translate existing...

  • Cloud Support Agent | French

    1 week geleden

    Eindhoven, Nederland Undutchables Voltijd € 2.500 - € 3.000

    As a Cloud Support Agent, you will work closely with your own team as well as with various other departments within the company to find the right solutions and deliver high-quality support to our partners. You will be supporting the French-speaking partner network with questions regarding the offered cloud services. You can easily translate existing...

  • Cloud Support Agent | French

    2 weken geleden

    Eindhoven, Nederland Undutchables Voltijd

    As a Cloud Support Agent, you will work closely with your own team as well as with various other departments within the company to find the right solutions and deliver high-quality support to our As a Cloud Support Agent, you will work closely with your own team as well as with various other departments within the company to find the right solutions and...

  • Cloud Support Agent | French

    2 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Undutchables Voltijd

    As a Cloud Support Agent, you will work closely with your own team as well as with various other departments within the company to find the right solutions and deliver high-quality support to our part As a Cloud Support Agent, you will work closely with your own team as well as with various other departments within the company to find the right solutions and...

  • Cloud Support Agent French

    1 maand geleden

    Eindhoven, Nederland Undutchables Voltijd

    As a Cloud Support Agent, you will work closely with your own team as well as with various other departments within the company to find the right solutions and deliver high-quality support to our part As a Cloud Support Agent, you will work closely with your own team as well as with various other departments within the company to find the right solutions and...

  • Cloud Support Agent French

    2 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Undutchables Voltijd

    As a Cloud Support Agent, you will work closely with your own team as well as with various other departments within the company to find the right solutions and deliver high-quality support to our part As a Cloud Support Agent, you will work closely with your own team as well as with various other departments within the company to find the right solutions and...

  • Cloud Support Agent | French

    2 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Undutchables Voltijd

    As a Cloud Support Agent, you will work closely with your own team as well as with various other departments within the company to find the right solutions and deliver high-quality support to our part As a Cloud Support Agent, you will work closely with your own team as well as with various other departments within the company to find the right solutions and...

  • Senior CloudOps Engineer

    3 weken geleden

    Eindhoven, Nederland Onera Health Voltijd

    The JobOnera is hiring a Senior CloudOps Engineer with a passion for cloud development and making a difference in patients life. You will help shape a medical diagnostic cloud platform using a state of the art technology stack. You will be part of a multi-disciplinary energetic, young, and internationally minded scale-up team and work closely with peer...

  • Senior CloudOps Engineer

    2 weken geleden

    Eindhoven, Nederland Onera Health Voltijd

    The JobOnera is hiring a Senior CloudOps Engineer with a passion for cloud development and making a difference in patients life. You will help shape a medical diagnostic cloud platform using a state of the art technology stack. You will be part of a multi-disciplinary energetic, young, and internationally minded scale-up team and work closely with peer...

  • Cloud Engineer

    2 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Axians Voltijd

    Ben jij dé Cloud Engineer die wil bijdragen aan het vormgeven van ons vernieuwde Cloud Platform? Kijk jij er naar uit om de complexe Cloud-omgevingen van onze klanten te bouwen, implementeren en beheren? Wil jij daarbij werken voor de grootste, award winnende Exact Partner? Dan zijn wij vast een match! Dit bieden wij jou De rol die jij gaat bekleden is een...

  • Cloud Engineer

    2 weken geleden

    Eindhoven, Nederland Axians Voltijd

    Ben jij dé Cloud Engineer die wil bijdragen aan het vormgeven van ons vernieuwde Cloud Platform? Kijk jij er naar uit om de complexe Cloud-omgevingen van onze klanten te bouwen, implementeren en beheren? Wil jij daarbij werken voor de grootste, award winnende Exact Partner? Dan zijn wij vast een match! Dit bieden wij jou De rol die jij gaat bekleden is een...

  • Cloud Engineer Eindhoven

    2 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Centric Deeltijd

    Cloud Engineer Eindhoven 32-40 uur Eindhoven Deel deze pagina op Vacature: Cloud Engineer Eindhoven Ben jij gepassioneerd door cloud technologieën en zoek je een uitdagende kans om je vaardigheden toe te passen en te verbeteren? Het kan als cloud engineer bij Centric! Ook streven we als vooraanstaand IT-bedrijf om innovatieve oplossingen te...

  • Cloud Engineer Eindhoven

    2 weken geleden

    Eindhoven, Nederland Centric Deeltijd

    Cloud Engineer Eindhoven 32-40 uur Eindhoven Deel deze pagina op Vacature: Cloud Engineer Eindhoven Ben jij gepassioneerd door cloud technologieën en zoek je een uitdagende kans om je vaardigheden toe te passen en te verbeteren? Het kan als cloud engineer bij Centric! Ook streven we als vooraanstaand IT-bedrijf om innovatieve oplossingen te...

  • Cloud Engineer

    2 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Axians Voltijd

    Ben jij dé Cloud Engineer die wil bijdragen aan het vormgeven van ons vernieuwde Cloud Platform? Kijk jij er naar uit om de complexe Cloud-omgevingen van onze klanten te bouwen, implementeren en beheren? Wil jij daarbij werken voor de grootste, award winnende Exact Partner? Dan zijn wij vast een matchDit bieden wij jouDe rol die jij gaat bekleden is een...

  • Cloud Engineer

    2 maanden geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Axians Voltijd

    Ben jij dé Cloud Engineer die wil bijdragen aan het vormgeven van ons vernieuwde Cloud Platform? Kijk jij er naar uit om de complexe Cloud-omgevingen van onze klanten te bouwen, implementeren en beheren? Wil jij daarbij werken voor de grootste, award winnende Exact Partner? Dan zijn wij vast een matchDit bieden wij jouDe rol die jij gaat bekleden is een...

  • Cloud Support Agent | French

    2 weken geleden

    Eindhoven, Nederland Undutchables Voltijd € 2.500 - € 3.000

    Job description As a Cloud Support Agent, you will work closely with your own team as well as with various other departments within the company to find the right solutions and deliver high-quality support to our partners. You will be supporting the French-speaking partner network with questions regarding the offered cloud services. This includes various...

  • Cloud Support Agent | French

    4 weken geleden

    Eindhoven, Nederland Undutchables Voltijd

    Job description As a Cloud Support Agent, you will work closely with your own team as well as with various other departments within the company to find the right solutions and deliver high-quality support to our partners. You will be supporting the French-speaking partner network with questions regarding the offered cloud services. This includes various...