Regional Housekeeping Manager

4 weken geleden

Amsterdam, Nederland Regional Office The Netherlands Voltijd

Department: Hotel Management

Job Level: Executive Management

Job Type: Full Time

Hours per week: 38

Job Reference: req10759

Date Posted: 29 March

The Regional Housekeeping Manager will perform all duties associated with housekeeping services within the confines of our PPHE Standard Operating Procedures (SOPs), overseeing all external HK contracts for our external, internal and VIP guests, suppliers and partners .

Maintaining guest satisfaction by providing high personal standards of customer service and cleanliness. Ensuring colleagues are satisfied by creating a strong and fair culture. To achieve financial (promoting sales and controlling costs) and responsible business goals.

We are looking for a Regional Housekeeping Manager who:

  • Is responsible for all hotels in the Netherlands; it concerns a regional role. The base is located at Park Plaza Amsterdam Airport* (*subject to change). Travel between the hotels is necessary to ensure smooth cooperation and complete tasks correctly.
  • Keeps all costs under control including labor and cleaning supplies whilst still ensuring all cleaning services are of the highest standard.
  • Checks invoices and works closely with the managers of the various hotels, the finance department and external suppliers, including the external HK supplier and the linen company.
  • Manages the relationship with external HK contractor in collaboration with purchasing, managing costs, quality and efficiency to ensure everything we do is in accordance with the contract.
  • Assists in establishing and achieving hotel housekeeping budgets. This is achieved by having a comprehensive understanding of the profit and loss account, payroll and supplier costs of all housekeeping departments.
  • Ensures that specific KPIs, both quality and productivity, are established, monitored and regularly improved.
  • Manages and administers all HK activities, including systems use and management, budgeting and forecasting, inventory management, department management, policy and procedure implementation.
  • Maintaining contacts and promoting good working relationships with relevant suppliers and, where necessary, a designated support organization, whereby all questions are handled in an efficient manner.
  • Stakeholder management with the VP Operations NL and the General Managers of the hotels.
  • Completes relevant tasks such as guest, employee, administrative, supplier and HQ cleaning cycles, and liaises with relevant teams to ensure guest satisfaction, cleanliness and achievement of third party contractor metrics and contractual obligations.
  • Communicates effectively with both internal and external guests and suppliers (including hotel colleagues) via written correspondence, telephone, technological platforms and face-to-face.
  • Interacts with colleagues, guests and suppliers, i.e. communicating hotel facilities or internally held meetings with confidence, and consistently demonstrates appropriate service behaviors (such as greeting, eye contact, use of names, personal presentation and grooming standards); Relationships with EW to ensure they feel part of the hotel team and embrace the PPHE values.
  • Demonstrates flexibility and adaptability in personalizing the needs of external and internal guests, and the changing demands and priorities of the business.
  • Creates a welcoming atmosphere and personal service for each individual (external and internal) guests with an eye for detail and responding appropriately to feedback from guests, colleagues and leadership.
  • Actively contributes to your immediate and wider hotel team, uses all forms of communication appropriate to each situation and demonstrates positive and open body language.
  • Identify opportunities and improvements in the way of working while being solution-oriented to the operational needs of the hotel.
  • Provide leadership by leading by example, communicating clearly on both operational and strategic information, providing ongoing customer feedback, ensuring team members are trained and developed, empowering your team and providing an inspiring service culture through briefings, team meetings, resource allocation, Opera, handovers and supervision of the team and close cooperation with external contracts. Be present at important busy moments.
  • Shares best practices related to efficiency, profitability and productivity.
  • While our external company is responsible for the management and development of their teams through planning and execution of holidays, payroll and rosters, recruitment, induction, training, appraisals and performance management of their teams - close collaboration on business forecasting, sampling , i -auditor, regular meetings are required.
  • Is an active member of the HOD team and the regional team.
  • Ensure that all activities are in accordance with national laws and regulations, management decisions and PPHE Hotel Group operational policies, processes and procedures. Management of linen and use of hazardous (cleaning) materials are also crucial.

Why PPHE Hotel Group?
  • Competitive salary
  • Tasty meal during shift
  • Company pension plan
  • 25 days holiday
  • 1 extra day off for your wellbeing
  • Exciting job opportunities within PPHE Hotel Group across Europe
  • Discounted hotel rates (extends to the Radisson Hotel Group worldwide and family & friends)
  • 50% F&B discount at our restaurants and bars (for your whole party)
  • Travel compensation (max €200 net pm based on full-time employment)
  • Birthday bonus of €250 (gross, paid in the month of your birthday)
  • Recommend a friend scheme (earn up to €1500 for each friend who joins us)
  • 8% holiday allowance (paid yearly in May)
  • Flexible working policy (if applicable)
  • Annual company parties and outings
  • Exclusive discounts in the employee benefit store A (www.personeelsvoordeelwinkel.nl)
  • Discount on' the collective health insurance from VGZ
  • Departmental incentive schemes
  • Great (online) Learning & Development opportunities to grow your career
  • An advanced onboarding program
  • Access to the hotel gym during low peak hours
  • and more...

Apply now and join the best workplace in the catering industry "The Caterer 2021"

PPHE Hotel Group. Create with us.

  • Regional Housekeeping Manager

    4 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Corecruitment Voltijd

    Regional Housekeeping Manager Salary: €4000-€4200 per month Location: SchipholAbout the Role: We are looking for a dynamic and experienced Regional Housekeeping Manager to join our team. This role involves working 2-3 days a week at our airport hotel and 2-3 days in a regional capacity, possibly based in an office nearby. The ideal candidate will have a...

  • Regional Housekeeping Manager

    7 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland PPHE Hotel Group - Corporate Office Voltijd

    The Regional Housekeeping Manager will perform all duties associated with housekeeping services within the confines of our PPHE Standard Operating Procedures (SOPs), overseeing all external HK contracts for our external, internal and VIP guests, suppliers and partners . Maintaining guest satisfaction by providing high personal standards of customer service...

  • Regional Housekeeping Manager

    6 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland PPHE Hotel Group - Corporate Office Voltijd

    The Regional Housekeeping Manager will perform all duties associated with housekeeping services within the confines of our PPHE Standard Operating Procedures (SOPs), overseeing all external HK contracts for our external, internal and VIP guests, suppliers and partners . Maintaining guest satisfaction by providing high personal standards of customer service...

  • Housekeeping Manager

    2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland HotelPartner Voltijd

    Wil jij een Housekeeping Manager rol vervullen in een enthousiast en gemotiveerd housekeeping team? Dan ben je bij HotelPartner aan het juiste adres. Voor ons team zoeken wij een Housekeeping Manager die oog heeft voor het team en die groei en persoonlijke ontwikkeling stimuleert! Benieuwd naar wat wij bieden? Lees dan snel verder en wellicht ben jij...

  • Manager Housekeeping

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Spierwit linnen, frisse kamers én een stofvrij hotel. Dat regel jij als Housekeeping Supervisor wel toch?Dit hotel is goed bereikbaar en gelegen in omgeving Amsterdam. Hierdoor is het een geweldige locatie voor zakelijke meetings en events, maar ook voor feesten en partijen. In de functie ben jij samen met jouw collega's verantwoordelijk voor zowel de...

  • Housekeeping Manager

    1 week geleden

    Amsterdam, Nederland Hotel van de Vijsel Voltijd

    Heb jij een groot verantwoordelijkheidsgevoel en stuur jij graag een team aan? Zijn onder jouw leiding alle hoekjes van het hotel brandschoon? Ben jij de aangewezen persoon om je collega's te motiveren en te enthousiasmeren? Heb jij oog voor details, ben jij administratief sterk en ben jij kritisch? Dan ben jij dé aangewezen persoon als Housekeeping Manager...

  • Housekeeping Manager

    1 maand geleden

    Amsterdam, Nederland Hotel van de Vijsel Voltijd

    Heb jij een groot verantwoordelijkheidsgevoel en stuur jij graag een team aan? Zijn onder jouw leiding alle hoekjes van het hotel brandschoon? Ben jij de aangewezen persoon om je collega’s te motiveren en te enthousiasmeren? Heb jij oog voor details, ben jij administratief sterk en ben jij kritisch? Dan ben jij dé aangewezen persoon als Housekeeping...

  • Housekeeping Manager

    1 week geleden

    Amsterdam, Nederland Hotel Mercier Voltijd

    FUNCTIEOMSCHRIJVINGHeb jij een groot verantwoordelijkheidsgevoel en stuur jij graag een team aan? Zijn onder jouw leiding alle hoekjes van onze hotels brandschoon? Ben jij de aangewezen persoon om je collega's te motiveren en te enthousiasmeren? Heb jij oog voor details, ben jij administratief sterk en ben jij kritisch? Dan ben jij dé aangewezen persoon als...

  • Housekeeping Manager

    3 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Hotel van de Vijsel Voltijd

    Heb jij een groot verantwoordelijkheidsgevoel en stuur jij graag een team aan? Zijn onder jouw leiding alle hoekjes van het hotel brandschoon? Ben jij de aangewezen persoon om je collega’s te motiveren en te enthousiasmeren? Heb jij oog voor details, ben jij administratief sterk en ben jij kritisch? Dan ben jij dé aangewezen persoon als Housekeeping...

  • Housekeeping Manager

    1 week geleden

    Amsterdam, Nederland Beercoo - Motel One RAI Amsterdam Voltijd

    Voor een Motel One Amsterdam zijn wij per direct op zoek naar een housekeeping manager voor 32-38 uur per week.Werkdagen: maandag t/m zondag (op basis van jouw beschikbaarheid)Werktijden: 9.00 tot 16:00 uurVoor een hotel in Amsterdam zijn wij op zoek naar een enthousiaste Housekeeping Manager voor 32-38 uur per week.Als Manager Housekeeping ben je...

  • Housekeeping Manager

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Beercoo - Motel One RAI Amsterdam Voltijd

    Voor een Motel One Amsterdam zijn wij per direct op zoek naar een housekeeping manager voor 32-38 uur per week.Werkdagen: maandag t/m zondag (op basis van jouw beschikbaarheid)Werktijden: 9.00 tot 16:00 uurVoor een hotel in Amsterdam zijn wij op zoek naar een enthousiaste Housekeeping Manager voor 32-38 uur per week.Als Manager Housekeeping ben je...

  • Housekeeping Manager

    3 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Beercoo - Motel One RAI Amsterdam Voltijd

    Voor een Motel One Amsterdam zijn wij per direct op zoek naar een housekeeping manager voor 32-38 uur per week.Werkdagen: maandag t/m zondag (op basis van jouw beschikbaarheid)Werktijden: 9.00 tot 16:00 uurVoor een hotel in Amsterdam zijn wij op zoek naar een enthousiaste Housekeeping Manager voor 32-38 uur per week.Als Manager Housekeeping ben je...

  • Housekeeping Manager

    1 week geleden

    Amsterdam, Nederland Beercoo - Motel One RAI Amsterdam Voltijd

    Voor een Motel One Amsterdam zijn wij per direct op zoek naar een housekeeping manager voor 32-38 uur per week.Werkdagen: maandag t/m zondag (op basis van jouw beschikbaarheid)Werktijden: 9.00 tot 16:00 uurVoor een hotel in Amsterdam zijn wij op zoek naar een enthousiaste Housekeeping Manager voor 32-38 uur per week.Als Manager Housekeeping ben je...

  • Assistent Housekeeping Manager

    1 week geleden

    Amsterdam Centrum, Nederland Hotel TwentySeven Voltijd

    **Wil jij jezelf verder ontwikkelen en uitblinken als belangrijke schakel binnen het Front Office team? Lijkt het jou te gek om te werken in het unieke Hotel TwentySeven? Dan zijn wij op zoek naar jou!** Hotel TwentySeven is een exceptioneel en sensationeel suite boutique hotel, gelegen in het bruisende centrum van Amsterdam met een prachtig uitzicht op de...

  • Housekeeping Manager

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Quentin Hotel Amsterdam Voltijd

    Are you enthusiastic and dedicated to exceeding guest expectations? Then we are looking for you!At Quentin Hotels we try to create extraordinary experiences for our guests. We are looking for a motivated Housekeeping Manager who can help us achieve our goals.What are some of your tasks?- Supervising room attendants and cleaning staff, checking that rooms are...

  • Assistent Housekeeping Manager

    1 week geleden

    Amsterdam Centrum, Nederland Hotel TwentySeven Voltijd

    **Wil jij jezelf verder ontwikkelen en uitblinken als belangrijke schakel binnen het Front Office team? Lijkt het jou te gek om te werken in het unieke Hotel TwentySeven? Dan zijn wij op zoek naar jou**Hotel TwentySeven is een exceptioneel en sensationeel suite boutique hotel, gelegen in het bruisende centrum van Amsterdam met een prachtig uitzicht op de Dam...

  • Housekeeping Manager en De Jonker

    1 week geleden

    Amsterdam, Nederland Hotel Mercier Voltijd

    FUNCTIEOMSCHRIJVINGHeb jij een groot verantwoordelijkheidsgevoel en stuur jij graag een team aan? Zijn onder jouw leiding alle hoekjes van onze hotels brandschoon? Ben jij de aangewezen persoon om je collega's te motiveren en te enthousiasmeren? Heb jij oog voor details, ben jij administratief sterk en ben jij kritisch? Dan ben jij dé aangewezen persoon om...

  • Housekeeping Manager

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Beercoo Voltijd

    Dit vind jij leuk om te doen Voor een hotel in Amsterdam zijn wij op zoek naar een enthousiaste Housekeeping Manager voor 32-38 uur per week. Als Manager Housekeeping ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van het afgesproken schoonmaakprogramma en fungeer je daarnaast als eerste aanspreekpunt voor de klant. Je werkzaamheden zijn onder andere: ...

  • Housekeeping Manager

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Check in Cleaning Voltijd

    **Housekeeping Manager** Check in Cleaning is an innovative service provider, aimed to provide facility services exclusively to some of the best hotels in Amsterdam and the surrounding area. We offer our clients a reliable housekeeping service. Placing the right person on the right position is one of our core values, making our team fit for every...

  • Housekeeping Manager

    3 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Check in Cleaning Voltijd

    **Housekeeping Manager** Check in Cleaning is an innovative service provider, aimed to provide facility services exclusively to some of the best hotels in Amsterdam and the surrounding area. We offer our clients a reliable housekeeping service. Placing the right person on the right position is one of our core values, making our team fit for every...