Coördinator team Inkomen

Word jij onze nieuwe Coördinator Team Inkomen (met focus op Backoffice) bij Weener XL in 's-Hertogenbosch? Een unieke kans om je leiderschapskwaliteiten te laten zien en bij te dragen aan het welzijn van Bosschenaren met een afstand tot de arbeidsmarkt.

Als Coördinator Team Inkomen ben je verantwoordelijk voor het operationeel leiding geven aan ongeveer 20 medewerkers in verschillende subteams van Inkomen. Deze medewerkers voeren samen met de mensen van het team Inkomen frontoffice de Participatiewet uit. De kerntaak van het team is om ervoor te zorgen dat inwoners die recht hebben op een uitkering deze tijdig en juist uitgekeerd krijgen. Binnen het team Inkomen backoffice vallen diverse specialistische taken zoals de uitkeringsadministratie, debiteuren, belastingen, kinderopvang, kwaliteit en de administratie. 

Jij ondersteunt de teamleider bij inhoudelijke en procesgerichte zaken. Je bent het eerste aanspreekpunt en vraagbaak voor de medewerkers op het gebied van processen en dagelijkse aangelegenheden. Je geeft sturing aan de uitvoering van de betrokken medewerkers en bent verantwoordelijk voor de voortgangsgesprekken op werkvoorraden, het bewaken van doorlooptijden, de personele bezetting en hoe iemand zijn werk uitvoert. Je bent de voelsprieten van het team en signaleert wat er speelt. Kortom, jij faciliteert het team zodat zij hun dagelijks werk kunnen uitvoeren. Onder andere door deelname projecten, implementeren van wijzigingen in beleid, maar ook handelen wanneer een medewerker plotseling uitvalt. 

Je werkt nauw samen met je teamleider en bent sparringpartner voor de medewerkers binnen en buiten je team. Je kunt team overstijgend meedenken en bent oplossingsgericht. Je werkt nauw samen met de coördinator van de frontoffice en kunt elkaar naadloos aanvullen en vervangen. Daarnaast zoek je actief de verbinding binnen WeenerXL met andere teams. En je bouwt graag een relatie met externe partners in de stad.

• Verantwoordelijk voor bewaken van doorlooptijden, werkvoorraden en de personele bezetting.
• Eerste aanspreekpunt en vraagbaak voor de medewerkers op het gebied van processen en dagelijkse aangelegenheden.
• Eerste aanspreekpunt voor de interne partners op het gebied van werkafspraken of knelpunten.
• De ene keer ben je deelnemer van een projectgroep, de andere keer fungeer je als trekker van een klus.

Op de eerste plaats: een goed gevoel Jouw werk doet ertoe voor meer dan 160.000 inwoners. Bovendien krijg je de ruimte om beter te worden in je vak, door te groeien of eens iets totaal anders te proberen. Wat jouw persoonlijke ambitie ook is. En je kunt rekenen op nog meer goede arbeidsvoorwaarden volgens de cao Gemeenten:

• Salaris tussen € 3.558,- en € 5.247,- bruto per maand, op basis van 36 uur per week. In uitzonderlijke gevallen kan dit oplopen tot maximaal € 5.997,- bruto per maand.
• 27 vakantiedagen als je fulltime werkt. Je kunt ook meer uren per week werken om extra verlof op te sparen.
• Contract voor een jaar. Zijn we daarna nog steeds blij met elkaar? Dan krijg je een vast contract.
• Persoonlijk budget van 17,05% van je salaris dat je kunt inzetten zoals jij wilt. Dit is opgebouwd uit vakantiegeld, eindejaarsuitkering en bovenwettelijk verlof.
• Reiskostenvergoeding van 100% als je met het ov reist.
• Deelname aan het ABP-keuzepensioenfonds.

Team Inkomen (backoffice) bestaat uit enthousiaste en betrokken teams die zich met passie inspannen voor de inwoners van ’s-Hertogenbosch die onze financiële ondersteuning nodig hebben. Team Inkomen is onderdeel van de Afdeling Werk & Dienstverlening, waaronder ook de teams Inkomen frontoffice, Werk & Poort, Ondernemerschap & Handhaving en Inburgering & Herbeoordelingen gepositioneerd zijn. Werk in een open en informele cultuur, waar flexibiliteit en zelfstandigheid centraal staan.

 

“Vertrouwen krijgen van collega’s en hen ondersteunen in de ontwikkeling in hun rol, maakt mij blij.”

Wist je dat veel andere gemeenten zich door ons laten inspireren? Je krijgt hier alle kansen om mee te denken en te vernieuwen.

Je werkt in een gemeente die klein genoeg is om met collega’s nieuwe plannen te bedenken en groot genoeg is om ze ook uit te voeren.

Want zeg nu zelf, of je hier nu woont of niet, wie wordt er niet betoverd door onze binnenstad vol historie?

Je werkt voor onze hoofdrolspelers: onze inwoners. Dat doe je samen met collega’s en partners.

Bij ons beslis je veel zelf. Vrije tijd, werktijden en thuiswerken waar het kan: we geven je het vertrouwen en jij maakt het waar.

Je bent in staat om een team te motiveren en aan te sturen, en weet daarbij de individuele kwaliteiten van medewerkers te benutten. Je kunt goed luisteren en hebt een empathisch vermogen. Je weet daar waar nodig mensen aan te spreken om de teamdoelstellingen te behalen. Dit zowel inhoudelijk als op houding en gedrag.

Je schakelt soepel tussen hoofdlijnen en details. Je houdt ervan om actief mee te denken, durft je eigen mening te ventileren en zet je communicatieve vaardigheden in om gezonde, opbouwende discussies te voeren. Prioriteiten te stellen in complexe situaties en omgaan met werkdruk en hectiek zijn voor jou geen probleem.

Je hebt lef en gebruikt je eigen initiatief om dingen niet alleen aan te dragen, maar ook op te pakken. Jij kunt medewerkers goed enthousiasmeren in het dragen van verantwoordelijkheden en verbeteren van de status quo.

Je bent benaderbaar en betrokken en hebt affiniteit met onze doelgroep. Je bent je bewust van de effecten van jouw keuzes op de gehele organisatie en onderdelen daarvan.

Tevens doorzie je de verhouding tussen de gemeentelijke organisatie en de omgeving waarin de gemeente opereert. Enerzijds moeten de medewerkers snel en efficiënt handelen, maar tegelijkertijd moet er een zorgvuldige belangenafweging gemaakt worden. Jij krijgt energie van het ondersteunen van de medewerkers in dit spanningsveld. Daarbij behoud je overzicht, ook als er tijdsdruk ontstaat. Natuurlijk laat je zaken niet op zijn beloop. Je bent een afmaker en zorgt dat zaken daadwerkelijk geïmplementeerd en geëvalueerd worden.

Uiteraard herken je jezelf in onze 6 kernwaarden: afspraak is afspraak, resultaat gericht ondernemerschap, teamwork, respect, integriteit en openheid.

Verder heb je:

• Kennis van het Sociale Domein in relatie tot de doelgroep is een pré.
• Kennis van de geldende wet- en regelgeving.
• Circa drie jaar werkervaring waarvan minimaal 1 jaar werkervaring in de functie van coördinator, of een soortgelijke leidinggevende functie binnen het sociaal domein.

Maak jij de gemeente ’s-Hertogenbosch nóg beter? Reageer voor 19 juli 2024 via de sollicitatiebutton. We kijken uit naar je sollicitatie 

Wij hebben onze agenda’s vrijgemaakt om jou te ontmoeten voor een eerste gesprek op donderdag 25 juli of vrijdag 26 juli. In verband met de vakantieperiode is het eventueel mogelijk om het eerste gesprek via Teams te voeren.

Let op Informatie over jouw sollicitatie kan in je spam terechtkomen. We willen je daarom vragen deze mailbox goed in de gaten te houden. 

Onze sollicitatieprocedure in 6 stappen

• Je reageert op deze vacature. Laat je droom uitkomen Zet de eerste stap naar een baan bij de gemeente ’s-Hertogenbosch door op deze vacature te reageren.
• Je krijgt een bevestiging van je sollicitatie. Na de sluitingsdatum van de vacature hoor je meer van ons.
• Je komt bij ons langs op het Stadskantoor. In een eerste gesprek leren we elkaar beter kennen.
• Je hebt een tweede gesprek. We bespreken onze ambities en natuurlijk die van jou.
• Je krijgt een aanbod. In een laatste gesprek nemen we de arbeidsvoorwaarden door.
• Maak het waar We zorgen dat je je snel thuis voelt bij onze gemeente.