Zorgbemiddelaar Crossroads

We zijn op zoek naar een zelfstandige, proactieve en resultaatgerichte collega voor de functie van Zorgbemiddelaar Crossroads. Een veelzijdige en verantwoordelijke functie 

Het betreft een functie voor minimaal 28 uur per week. Werklocaties zijn in Goirle, Boxtel en Oisterwijk.

 
Over de functie 

In de regio Hart van Brabant werken wij samen met het samenwerkingsverband Crossroads in segment 1 Hoogspecialistische Zorg. Binnen Crossroads is een aanmeldteam opgericht waar alle aanmeldingen voor segment 1 binnenkomen en waar beoordeeld wordt waar de hulpvraag het beste opgepakt kan worden. Vanuit Koraal zetten we gedragswetenschappers- en een zorgbemiddelaar in. Nu we een tijdje op weg zijn merken we dat we onze inzet graag willen aanvullen met een Zorgbemiddelaar.

Als Zorgbemiddelaar werk je intensief samen met zowel de inhoudelijke (regie)behandelaren als de CCLA Frontoffice (centrale cliënt- en leerlingadministratie). Om deel uit te kunnen maken van een hecht team en gebruik te maken van reeds aanwezige kennis en ervaring, is de functie van Zorgbemiddelaar (voorlopig) gekoppeld aan de CCLA Frontoffice. De CCLA Frontoffice is verantwoordelijk voor het administratieve proces van aanmelding tot aan de start van de zorg, en levert ondersteuning bij het te allen tijde aanwezig zijn van juiste en volledige financiering voor de zorg. Als team zijn we verantwoordelijk voor het verstrekken van informatie over de verschillende hulpverleningsvormen en aanmeldingen.

 
Wat ga je doen? 

De helft van de week werk je voor het aanmeldteam van Crossroads, dat zich huisvest bij Sterk Huis in Goirle. Je zet je in voor jeugdigen en hun gezin wanneer zij worden aangemeld bij Crossroads. Dit is een samenwerkingsverband waar alle intensieve hoogcomplexe zorgvragen worden opgepakt. Je bent een sparringpartner voor ouders, toegangsmedewerkers, gezinsvoogden en collega-instellingen.

Je koppelt de juiste zorg aan de binnenkomende hulpvragen. Je verzamelt alle informatie over een cliënt en coördineert het aanmeldproces en de betrokken partijen, zowel op inhoud als financieel/administratief. Je bent de link tussen het aanmeldteam van Crossroads en de interne organisatie (Koraal locaties De Hondsberg, De La Salle en Maashorst).

De andere helft van de week werk je op een van de Koraal locaties in Brabant. Op deze dagen ondersteun je regiebehandelaren bij het invulling geven aan de rol van regievoerder op casussen die vanuit Crossroads aan Koraal zijn toegewezen. Je ondersteunt in de contacten en contracten. Je zoekt mee naar passende aanbieders voor vervolgzorg en ondersteunt bij het proces van de overdracht terug naar Crossroads of naar de vervolgaanbieder.

Binnen het aanmeldteam van Crossroads doe je de eerste screening van de aanmelding.Samen met de gedragswetenschapper voer je aanmeldgesprekken met jeugdigen en gezin om de zorgvraag te verhelderen. Procesmatige ondersteuning bij het organiseren van de best passende zorg en afstemming hierover met andere zorgaanbieders.Afspraken maken en vastleggen met zorgaanbieders rondom hoofd-onderaannemer schap (wie voert welk deel van de zorg uit en hoe wordt dit onderling verrekend). Dit kent zowel inhoudelijke als financiële aspecten. Enkele dagdelen per week heb je bereikbaarheidsdienst bij het aanmeldteam van Crossroads. Je beantwoordt dan alle vragen die binnenkomen via de telefoon, mail en chat. Beantwoorden vragen van verwijzers, jeugdprofessionals, cliënten en collega’s. Actief meedenken in verbeteren huidige werkprocessen. 

Wat bieden wij 

De functie van Zorgbemiddelaar is nieuw binnen Koraal. Er is ruimte voor eigen inbreng, je kunt meebouwen aan het vormgeven van deze functie en meedenken over de positionering in de organisatie.

Salaris: de functie is volgens de CAO Gehandicaptenzorg ingeschaald in FWG 50: maximaal €4.349 bruto/maand bij een fulltime (36 uur) dienstverband.
Goede secundaire arbeidsvoorwaarden: eindejaarsuitkering (8,33%), goede pensioenregeling en een collectieve zorgverzekering. Daarnaast bieden we een meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden/werkkostenregeling, zoals o.a. fietsplan, bedrijfsfitness, extra reiskostenregeling, uitruil eindejaarsuitkering. Contract: een tijdelijk dienstverband van 1 jaar.Een leuk team: een enthousiast team met een prettige werksfeer. Ze kunnen niet wachten om met jou samen te werken Kennis: persoonlijke ontwikkeling vinden we belangrijk, dus er zijn volop scholingsmogelijkheden om je te blijven ontwikkelen. Er is ruimte voor eigen inbreng. Kansen: De mogelijkheden zijn enorm. Het werken met een doelgroep waarbij sprake is van uiteenlopende problematiek maakt dat je veel bijleert en voldoende bagage in je rugzak kan stoppen voor je verdere carrière. Op ons online platform voor medewerkers Koraal Vitaal vind je informatie over werkomstandigheden, balans werk&privé, vitaal&gezond en je loopbaan. 

Wie zoeken wij?

Een gemotiveerde, proactieve en resultaatgerichte collega met goede communicatieve en adviserende vaardigheden. Jij werkt zelfstandig, zoekt dingen tot op de bodem uit, bent een doorzetter en pakt nieuwe dingen snel op. Je bent in staat om naar anderen, maar ook naar jezelf te kijken en bent bereid om te leren van collega’s. 

Belangrijk is dat jij gemakkelijk je weg vindt in een organisatie, kunt omgaan met tegengestelde belangen en kunt communiceren met een diversiteit aan interne en externe partijen. 

Daarnaast... 

Beschik jij over HBO werk- en denkniveau en bij voorkeur relevante werkervaring in een soortgelijke functie binnen de jeugdzorg of het sociaal domein of ben je als jeugdprofessional toe aan een volgende stap in je carrière. Ben je bekend met de jeugdzorg, het zorglandschap en heb je affiniteit met de LVB doelgroep. Ben je niet snel uit het veld geslagen en ga je discussies niet uit de weg. Heb je kennis van relevante wet- en regelgeving (Jeugdwet). Heb je ervaring (sterke affiniteit) met complexe financiële en administratieve processen. Ben je communicatief sterk, zowel in woord als geschrift. Kan je goed ad hoc werken in een dynamische werkomgeving en je houdt ervan dat elke dag anders is. Kun je snel schakelen en ben je stressbestendig Ben je in staat processen en richtlijnen te volgen, maar kun je hier ook van afwijken wanneer de situatie daar om vraagt. 

---