Servicemedewerker Interne Samenwerkingen

7 maanden geleden


Utrecht, Nederland UMC Utrecht Voltijd

Dit ga je doen

Wij staan als Facilitair Service Centrum aan de vooravond van een verandering, waarin we samen met onze collega’s van IT en Personeel & Organisatie een nieuwe klantingang gaan vormen voor alle UMC Utrecht medewerkers. In dit servicecentrum ondersteunen wij onze zorgcollega’s met alle uitdagingen die zij hebben en proberen we hen te ontzorgen. Of het nu over kleding, autorisaties of het aanvragen van een laptop gaat, wij helpen iedereen die een vraag heeft. Dat doen we grotendeels digitaal uiteraard, maar soms is fysiek beter. Om te komen tot dit servicecentrum moeten er nog een paar stappen gezet worden. Jij bent als kenner van zowel de klant, als de techniek een goede speler in de ontwikkeling. Je weet je daarnaast makkelijk en snel een weg door een complexe organisatie te banen en bent een verbinder, die niet schroomt om het gesprek met collega’s aan te gaan. Uiteraard kun je goed toekomstgericht denken en heb je ervaring met (complexe) projecten. 

Hier ga je werken

Je gaat aan de slag bij het cluster Klantcentrum, onderdeel van de directie Facilitair Bedrijf (waar circa 800 medewerkers werken). De dienstverlening van het Facilitair Bedrijf is enorm belangrijk om de zorg te organiseren die nodig is in het UMC Utrecht. Het Klantcentrum biedt voor bezoekers, patiënten en medewerkers een gastvrije en vriendelijke ingang, die open en laagdrempelig is. Voor medewerkers is het Facilitair Service Centrum (FSC) ingang van het Facilitair Bedrijf. Daar vindt het contact plaats, worden uitdagingen gesignaleerd en oplossingen bedacht. Om de service te kunnen blijven verlenen die klanten van ons nodig hebben, kijken wij samen met andere directies graag naar een optimalisering. Momenteel werken we met 7 servicemedewerkers op de afdeling, die elk hun eigen specialisatie hebben.

Dit neem je mee

Je krijgt energie van:

Klantgericht, probleemoplossend werken Contact en samenwerking met collega’s Nieuwe dingen doen en leren Toekomstgericht denken

Daarnaast beschik je over:

Een HBO werk/denkniveau Ervaring binnen een serviceafdeling/klantenservice (3-5 jaar) Kennis van en met systemen die gebruikt worden in een serviceomgeving (topdesk/servicenow/ultimo) Ervaring met projecten/projectmanagement (scrum/kortcyclisch leren en verbeteren) Beschikbaar voor 24 tot 32 uur per week

Dit bieden we jou

Een salaris tussen de € 2499 en € 3434, bruto per maand (schaal 6), op basis van een fulltime dienstverband (36 uur). Een arbeidsovereenkomst voor een jaar met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd. Eindejaarsuitkering van 8,3% en vakantietoeslag van 8%. Gunstige pensioenregeling bij ABP: wij betalen 70% van de premie.
Toegang tot allerlei cursussen en trainingen in GoodHabitz. Cao à la carte: de mogelijkheid om extra arbeidsvoorwaarden te kiezen in ruil voor brutosalaris, zoals voor de aanschaf van een fiets, vergoeding van je internetabonnement en lidmaatschappen.

Vragen over deze vacature?

Neem dan contact op met onze collega:

Rian Arts

Wij geloven in de kracht van een divers team waarin ruimte is voor verschillende vaardigheden, expertises, sociale en culturele achtergronden. Wij zijn benieuwd naar jou


  • Servicemedewerker Water

    5 dagen geleden


    Utrecht (provincie), Nederland Sansidor Voltijd

    Bijdragen aan de waterveiligheid van Nederland. Het kan bij ons! Welkom als Servicemedewerker Water bij Xigna. Dankzij jouw uitdagende functie zorg jij voor goede waterkwaliteit bij onze partners. **Wat ga je doen als Servicemedewerker Water** Als Servicemedewerker Water bij Xigna krijg je veel eigen verantwoordelijkheid. Je werkt op verschillende locaties...


  • Utrecht Binnenstad, Nederland NS Voltijd

    **Daarom wil je als servicemedewerker internationaal bij NS werken**: Dankzij jou stijgt onze service voor reizigers naar grote hoogte. Waar je ook bent en wanneer je ook werkt, jij bent er als servicemedewerker internationaal voor de reizigers. Je bent het visiteplaatje van NS aan de balie voor een goed advies en het boeken, omboeken of annuleren van...


  • Utrecht, Nederland Xigna B.V. Voltijd

    **Functieprofiel** Als Servicemedewerker Water bij Xigna krijg je veel eigen verantwoordelijkheid. Je werkt op verschillende locaties en hebt een afwisselende functie waarin je nauwkeurig inspecties uitvoert en monsters neemt van waterinstallaties. Denk hierbij aan drinkwater, zwembadwater en proceswater. Hiermee lever je een belangrijke bijdrage aan de...

  • Servicemedewerker Zelfscan

    4 maanden geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Albert Heijn Voltijd

    Wat ga je doen?Werken aan je zelfscannis. Maak er werk van.Ben jij op zoek naar een superleuke bijbaan waarin je lekker actief bezig kunt zijn en tegelijkertijd je sociale skills kunt ontwikkelen? Kom dan ons team versterken als medewerker zelfscan in onze winkel! Als Servicemedewerker zelfscan ben je de spil tussen de klant en onze winkel. Je bent het...

  • Servicemedewerker Zelfscan

    3 weken geleden


    Utrecht, Nederland Albert Heijn Voltijd

    Wat betekent dit voor jou?Werken aan je zelfscannis. Maak er werk van.Ben jij op zoek naar een superleuke bijbaan waarin je lekker actief bezig kunt zijn en tegelijkertijd je sociale skills kunt ontwikkelen? Kom dan ons team versterken als medewerker zelfscan in onze winkel! Als Servicemedewerker zelfscan ben je de spil tussen de klant en onze winkel. Je...

  • Servicemedewerker Kassa

    4 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Albert Heijn Voltijd

    Wat ga je doen?Service aan de lopende band. Maak er werk van.Een leuke baan met veel klantcontact! Als servicemedewerker kassa ben je verantwoordelijk voor het afrekenen van de boodschappen van klanten en het bieden van service met een lach. Je bent de laatste persoon die de klant ziet, dus je zorgt ervoor dat het afrekenen snel en zorgvuldig verloopt en dat...

  • Servicemedewerker Zelfscan

    4 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Albert Heijn Voltijd

    Wat ga je doen?Werken aan je zelfscannis. Maak er werk van.Ben jij op zoek naar een superleuke bijbaan waarin je lekker actief bezig kunt zijn en tegelijkertijd je sociale skills kunt ontwikkelen? Kom dan ons team versterken als medewerker zelfscan in onze winkel! Als Servicemedewerker zelfscan ben je de spil tussen de klant en onze winkel. Je bent het...

  • Servicemedewerker Kassa

    3 weken geleden


    Utrecht, Nederland Albert Heijn Voltijd

    Wat betekent dit voor jou?Service aan de lopende band. Maak er werk van.Een leuke baan met veel klantcontact! Als servicemedewerker kassa ben je verantwoordelijk voor het afrekenen van de boodschappen van klanten en het bieden van service met een lach. Je bent de laatste persoon die de klant ziet, dus je zorgt ervoor dat het afrekenen snel en zorgvuldig...

  • Servicemedewerker Zelfscan

    3 weken geleden


    Utrecht, Nederland Albert Heijn Voltijd

    Wat betekent dit voor jou?Werken aan je zelfscannis. Maak er werk van.Ben jij op zoek naar een superleuke bijbaan waarin je lekker actief bezig kunt zijn en tegelijkertijd je sociale skills kunt ontwikkelen? Kom dan ons team versterken als medewerker zelfscan in onze winkel! Als Servicemedewerker zelfscan ben je de spil tussen de klant en onze winkel. Je...

  • Servicemedewerker Zelfscan

    3 weken geleden


    Utrecht, Nederland Albert Heijn Voltijd

    Wat betekent dit voor jou?Werken aan je zelfscannis. Maak er werk van.Ben jij op zoek naar een superleuke bijbaan waarin je lekker actief bezig kunt zijn en tegelijkertijd je sociale skills kunt ontwikkelen? Kom dan ons team versterken als medewerker zelfscan in onze winkel! Als Servicemedewerker zelfscan ben je de spil tussen de klant en onze winkel. Je...

  • Servicemedewerker Kassa

    3 weken geleden


    Utrecht, Nederland Albert Heijn Voltijd

    Wat betekent dit voor jou?Service aan de lopende band. Maak er werk van.Een leuke baan met veel klantcontact! Als servicemedewerker kassa ben je verantwoordelijk voor het afrekenen van de boodschappen van klanten en het bieden van service met een lach. Je bent de laatste persoon die de klant ziet, dus je zorgt ervoor dat het afrekenen snel en zorgvuldig...

  • Servicemedewerker Zelfscan

    4 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Albert Heijn Voltijd

    Wat ga je doen?Werken aan je zelfscannis. Maak er werk van.Ben jij op zoek naar een superleuke bijbaan waarin je lekker actief bezig kunt zijn en tegelijkertijd je sociale skills kunt ontwikkelen? Kom dan ons team versterken als medewerker zelfscan in onze winkel! Als Servicemedewerker zelfscan ben je de spil tussen de klant en onze winkel. Je bent het...

  • Servicemedewerker Kassa

    4 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Albert Heijn Voltijd

    Wat ga je doen? Service aan de lopende band. Maak er werk van.Een leuke baan met veel klantcontact! Als servicemedewerker kassa ben je verantwoordelijk voor het afrekenen van de boodschappen van klanten en het bieden van service met een lach. Je bent de laatste persoon die de klant ziet, dus je zorgt ervoor dat het afrekenen snel en zorgvuldig verloopt en...

  • Servicemedewerker Kassa

    3 weken geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Albert Heijn Voltijd

    Wat betekent dit voor jou?Service aan de lopende band. Maak er werk van.Een leuke baan met veel klantcontact! Als servicemedewerker kassa ben je verantwoordelijk voor het afrekenen van de boodschappen van klanten en het bieden van service met een lach. Je bent de laatste persoon die de klant ziet, dus je zorgt ervoor dat het afrekenen snel en zorgvuldig...

  • Servicemedewerker Zelfscan

    3 weken geleden


    Utrecht, Nederland Albert Heijn Voltijd

    Wat betekent dit voor jou?Werken aan je zelfscannis. Maak er werk van.Ben jij op zoek naar een superleuke bijbaan waarin je lekker actief bezig kunt zijn en tegelijkertijd je sociale skills kunt ontwikkelen? Kom dan ons team versterken als medewerker zelfscan in onze winkel! Als Servicemedewerker zelfscan ben je de spil tussen de klant en onze winkel. Je...

  • Servicemedewerker Kassa

    4 maanden geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Albert Heijn Voltijd

    Wat ga je doen?Service aan de lopende band. Maak er werk van.Een leuke baan met veel klantcontact! Als servicemedewerker kassa ben je verantwoordelijk voor het afrekenen van de boodschappen van klanten en het bieden van service met een lach. Je bent de laatste persoon die de klant ziet, dus je zorgt ervoor dat het afrekenen snel en zorgvuldig verloopt en dat...

  • Servicemedewerker Kassa

    3 weken geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Albert Heijn Voltijd

    Wat betekent dit voor jou?Service aan de lopende band. Maak er werk van.Een leuke baan met veel klantcontact! Als servicemedewerker kassa ben je verantwoordelijk voor het afrekenen van de boodschappen van klanten en het bieden van service met een lach. Je bent de laatste persoon die de klant ziet, dus je zorgt ervoor dat het afrekenen snel en zorgvuldig...

  • Servicemedewerker Zelfscan

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland Albert Heijn Voltijd

    Werken aan je zelfscannis. Maak er werk van.Ben jij op zoek naar een superleuke bijbaan waarin je lekker actief bezig kunt zijn en tegelijkertijd je sociale skills kunt ontwikkelen? Kom dan ons team versterken als medewerker zelfscan in onze winkel!Als Servicemedewerker zelfscan ben je de spil tussen de klant en onze winkel. Je bent het visitekaartje van de...

  • Servicemedewerker Kassa

    3 weken geleden


    Utrecht, Nederland Albert Heijn Voltijd

    Wat betekent dit voor jou?Service aan de lopende band. Maak er werk van.Een leuke baan met veel klantcontact! Als servicemedewerker kassa ben je verantwoordelijk voor het afrekenen van de boodschappen van klanten en het bieden van service met een lach. Je bent de laatste persoon die de klant ziet, dus je zorgt ervoor dat het afrekenen snel en zorgvuldig...

  • Servicemedewerker Kassa

    3 weken geleden


    Utrecht, Nederland Albert Heijn Voltijd

    Wat ga je doen?Service aan de lopende band. Maak er werk van.Een leuke baan met veel klantcontact! Als servicemedewerker kassa ben je verantwoordelijk voor het afrekenen van de boodschappen van klanten en het bieden van service met een lach. Je bent de laatste persoon die de klant ziet, dus je zorgt ervoor dat het afrekenen snel en zorgvuldig verloopt en dat...