Supervisor Belastingdienst
4 maanden geleden
Leiding geven aan een team, sturend op resultaat en zoekend naar de verbinding. Communicatief sterk, besluitvaardig en faciliterend richting jouw team. Word supervisor bij de BelastingTelefoon in Eindhoven
wat bieden wij jou- salaris tussen de € 3.246 - € 4.340 per maand
- uitzicht op vast contract
- informele werksfeer
- ontwikkel jouw team en jezelf
- 100% reiskostenvergoeding met het OV
- werken bij de Belastingdienst
Als supervisor speel jij een belangrijke rol bij het managen van jouw team en de veranderingen binnen de organisatie. Je schakelt makkelijk met diverse partijen intern en extern. Jij faciliteert de medewerker zodat hij of zij zo goed mogelijk de klant te woord kan staan. Dit doe je door een luisterend oor te bieden, maar ook door actief te coachen in o.a. gesprekstechnieken. Toezicht houden op en inspelen op verzuimcasussen hoort ook tot jouw verantwoordelijkheden.
- je schakelt snel en flexibel tussen meerdere gesprekspartners;
- je hebt een luisterend oor en denkt in oplossingen en kansen;
- ontwikkeling staat voor jou centraal. Je werkt hard aan de ontwikkeling van jouw afdeling en medewerkers, maar ook aan jouw eigen ontwikkeling;
- knopen doorhakken? Geen probleem
- je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een leidinggevende functie binnen de klantenservice.
In jouw rol als supervisor werk je aan de kwantitatieve en kwalitatieve inzet van medewerkers van de BelastingTelefoon. Jij motiveert en coacht als leidinggevende en stimuleert hen in ontwikkeling en groei. Je hebt oog voor de medewerkers op kantoor én de thuiswerkers. Je houd hier een natuurlijke gezonde balans in.
- jij kunt anderen betrekken in de visie van de Belastingtelefoon en zo nodig overtuigen;
- je durft zaken bespreekbaar te maken en bent communicatief sterk;
- je kunt soepel omgaan met veranderingen, zet zelf graag de eerste stap en bent flexibel;
- planning en organiseren gaat je soepel af.
De BelastingTelefoon is het gezicht én aanspreekpunt van de Belastingdienst. Burgers en bedrijven kunnen hier terecht met allerlei vragen rondom het belastingsysteem.
De Belastingdienst is in beweging. De taken en doelstellingen van de Belastingdienst veranderen. Als supervisor speel je een grote rol in het managen en overbrengen van deze veranderingen.
Bij de Belastingdienst werken 30.000 mensen verspreid over het hele land. Zij zijn verantwoordelijk voor heffing, inning en controle van belastingen en premies volksverzekeringen. Daarnaast sporen ze fraude op, verrichten ze douanetaken en zorgen ze voor de uitbetaling van voorlopige teruggaven en huur-, zorg- en kinderopvangtoeslag. In teams werken medewerkers met uiteenlopende achtergronden en opleidingsniveaus aan de dienstverlening voor miljoenen burgers en bedrijven.
- een jaar contract, met kans op overname door de Belastingdienst;
- 8,33% vakantiegeld;
- eindejaarsuitkering conform wet - en regelgeving CAO Rijk
- persoonlijke begeleiding en coaching door Vivian. Wij helpen jou met jouw wensen, ontwikkeling en ambitie;
- goede pensioenregeling.
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.-
Supervisor Belastingdienst
2 weken geleden
Eindhoven, Nederland Driessen VoltijdWerk mee aan de Belastingdienst van de toekomst Als supervisor bij de BelastingTelefoon in Eindhoven kom je in een wereld die volop in beweging is. Onze taken en doelstellingen veranderen. En daarbij is jouw goede supervisie onmisbaar. Wat ga je doen?Als supervisor van een van onze
-
Supervisor Belastingdienst
2 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Driessen Voltijd**Werk mee aan de Belastingdienst van de toekomst! Als supervisor bij de BelastingTelefoon in Eindhoven kom je in een wereld die volop in beweging is. Onze taken en doelstellingen veranderen. En daarbij is jouw goede supervisie onmisbaar.** **Wat ga je doen?**: Als supervisor van een van onze callcenters speel jij een belangrijke rol bij het managen van de...
-
Supervisor belastingdienst
4 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Driessen VoltijdWerk mee aan de toekomst van de BelastingdienstAls supervisor bij de BelastingTelefoon in Eindhoven kom je in een wereld die volop in beweging is. Onze taken en doelstellingen veranderen. En daarbij is jouw goede supervisie onmisbaar.Wat ga je doen?Als supervisor van een van onze callcenters speel jij een belangrijke rol bij het managen van de veranderingen....
-
Supervisor belastingdienst
4 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Driessen VoltijdDriessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.FunctiebeschrijvingAls...
-
Supervisor belastingdienst regio Eindhoven
3 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Driessen VoltijdWerkzaamheden:Bij de BelastingTelefoon in Eindhoven kom je in een wereld die volop in beweging is. Onze taken en doelstellingen veranderen en daarbij is jouw goede supervisie onmisbaar.Jouw rol is die van supervisor van een van onze callcenters. Jouw visie op de Belastingdienst van de toekomst en de bijbehorende dienstverlening draag je uit. Daarbij schakel...
-
Leidinggevende belastingdienst
6 maanden geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Driessen VoltijdWerk mee aan de Belastingdienst van de toekomst! Als supervisor bij de BelastingTelefoon in Eindhoven kom je in een wereld die volop in beweging is. Onze taken en doelstellingen veranderen. En daarbij is jouw goede supervisie onmisbaar.Wat ga je doen?Als supervisor van een van onze
-
Servicemedewerker Belastingdienst
5 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Olympia Voltijd**Wat ga je doen?**: Als klantenservicemedewerker ben jij de held die onze burgers door belastingzaken loodst! Wanneer ze vragen hebben over hun aangifte, ben jij hun eerste aanspreekpunt. Klaar om met jouw glimlach en een flinke dosis enthousiasme te helpen? Dat is nog maar het topje van de ijsberg van wat jouw rol zo boeiend maakt! Beschik je over sterke...
-
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Driessen VoltijdDriessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.FunctiebeschrijvingAls...
-
Supervisor dienstverlening
3 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Driessen VoltijdFunctiebeschrijvingAls supervisor dienstverlening bij Driessen verbind je mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Je bent verantwoordelijk voor het managen van veranderingen en draagt je visie op de Belastingdienst van de toekomst uit. Je schakelt met verschillende partijen, denk aan collega's van toepassingsbeheer voor...
-
Klantenservice Belastingdienst
3 weken geleden
EINDHOVEN, Noord-Brabant, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijving Je gaat werken bij de Belastingdienst in Eindhoven, de organisatie die zorgt voor het innen van belastingen en het uitkeren van toeslagen in Nederland. Het kantoor zit aan de Karel de Grotelaan 4 en is goed bereikbaar met de auto, het OV en de fiets. Je komt terecht in een team van 15-20 collega's, onder leiding van een supervisor. In...
-
Facilitair Servicemedewerker
5 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Belastingdienst VoltijdZorgen dat elke gast zich welkom, begrepen en geholpen voelt. Dát is werken als facilitair servicemedewerker bij het Centrum voor Facilitaire Dienstverlening (CFD). Voor onze vestiging in Eindhoven ben jij het visitekaartje voor onze gasten. Je zorgt samen met je collega’s dat ook logistiek en technisch alles op orde is. Van jouw persoonlijke aandacht...
-
Leidinggevende Functie
4 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Randstad VoltijdLeidinggeven aan een teamAls supervisor bij de BelastingTelefoon in Eindhoven ben je verantwoordelijk voor het leiden van een team en het sturen op resultaat. Je zoekt naar de verbinding tussen medewerkers en klanten, en bent communicatief sterk, besluitvaardig en faciliterend richting jouw team.Wat bieden wij jou?salaris tussen de € 3.246 - € 4.340 per...
-
Operatieel Manager Belastingtelefoon
1 maand geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingDe Belastingdienst biedt een werkomgeving die zich onderscheidt door diversiteit en een positieve sfeer. Dit wordt versterkt door regelmatige activiteiten binnen de verschillende teams. Hier geniet je van een goede balans tussen autonomie en verantwoordelijkheid, waarbij jouw inzet zeer wordt gewaardeerd.De Belastingtelefoon is geopend...
