Relatiemanager bij Eduarte

Waar je komt te werken als Relatiemanager bij Topicus?

Als Relatiemanager bij Topicus in onze businessline Eduarte, draag je bij aan de ontwikkeling van ons studenteninformatiesysteem dat wordt gebruikt door meer dan mbo-studenten in Nederland. Wij werken samen met gebruikers aan hetzelfde doel: studiesucces voor alle mbo-studenten.

Als relatiemanager ben je samen met 6 enthousiaste collega’s onderdeel van het team Relatiebeheer en Marketing & Communicatie. Wij zijn met ons relatief nieuwe team volop in beweging om onze afdeling naar een hoger plan te tillen. Afgelopen jaar hebben we een goede basis neergezet. Voor dit jaar leggen we de nadruk op Business Development. Samen met jou gaan we werken aan de verdere opbouw van het positieve imago van Topicus Eduarte. Onze missie: verdere groei van Topicus Eduarte realiseren.

Hier ga jij je mee bezig houden als Relatiemanager bij Eduarte:

Relatiemanagement: Afspraken op operationeel, tactisch en strategische niveau met de Eduarte klanten. Je bent het gezicht en de sparringpartner van de klanten. Je bent verantwoordelijk voor contractmanagement en nauw betrokken bij aanbestedingen. Klanttevredenheid: focus op relatie en het verder bouwen aan een positief imago van Eduarte. Business Development: Upsell mogelijkheden zien en nieuwe kansen aangrijpen tot groei. Netwerken: Uitbreiden van je netwerk. Samenwerken: Samen met collega’s werken aan de doorontwikkeling van Eduarte door wat signaleert in de markt goed over te brengen.

Wat jij meebrengt om succesvol te zijn als Relatiemanager bij Eduarte:

Je hebt een hbo-/wo-denkniveau met minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring in relatiemanagement (bij voorkeur in het onderwijs); Je bent in staat om inhoudelijke gesprekken te voeren met diverse belanghebbenden, van bestuurders en schoolleiders tot functioneel beheerders en docenten; Je bent pragmatisch en denkt altijd in oplossingen. Je kunt klantbehoeften inventariseren en oplossingsgericht met gebruikers meedenken. Daarbij zorg je er altijd voor dat alles goed geregistreerd wordt in het CRM-systeem; Je hebt een gezonde commerciële instelling en je bent resultaatgericht. In jouw handelen vergeet jij nooit het menselijk aspect; Door jouw enthousiasme en positieve energie weet je mensen voor je te winnen en vertrouwen uit te stralen naar klanten; 

Maar wacht eens even: Eduarte, Topicus, hoe zit dat?

We horen het je denken. Eduarte is een product van Topicus. We ontwikkelen software voor verschillende sectoren waar je echt blij van wordt. We make impact on society. Zo richten we ons op betere, bereikbare Zorg, transparante Finance, een gezonde relatie met de Overheid en natuurlijk op gedegen Onderwijs, zoals met Eduarte. We zetten de nieuwste technologie in en bedenken en bouwen daarmee briljante ICT-oplossingen. Bijna iedereen in Nederland komt wel eens in aanraking met een van onze vooruitstrevende digitale producten.

Waarom jij Topicaan wil worden?

Aandacht voor een goede balans tussen werk- en privé Een uitgebreide onboarding: om je een zachte landing te geven in je eerste maand Een contract voor onbepaalde tijd, zodra je helemaal op je plek zit Jaarlijks 27 vakantiedagen 40 uur) en de mogelijkheid om extra vakantiedagen bij te kopen Duurzaam en flexibel reizen door middel van ons veelzijdige mobiliteitsplan: met de fiets, het openbaar vervoer of toch met de auto Opleiding, coaching en ontwikkelmogelijkheden via onze Topicus University Kennisdeling: word lid van één van onze Topicus Gildes of neem deel aan onze (interne) kennisevents zoals TopiConf Een eerlijke beloning Een werkbudget van € om jouw eigen werkgereedschap uit te kiezen Een thuiswerk(plek)vergoeding: want bij Topicus mag je hybride werken Een goede pensioenregeling Kleine en hechte (development) teams Werken bij het gezelligste IT-bedrijf van Nederland: zien we je op onze maandelijkse borrel? We hechten waarde aan authenticiteit en nodigen je uit om jezelf te zijn Een vitaliteitsprogramma: we faciliteren Topicanen om een eerste stap te zetten in het maken van gezonde en fitte keuzes

Meer weten?

Check dan onze benefitspagina.

---