Reparatie Opzichter

Jouw werk

Jij stapt elke dag met je beste been uit bed, want als reparatie opzichter heb jij oog voor de huurder. Je heb contact met huurders over hun complexe reparatieverzoeken en plant een inspectiebezoek bij ze. Daarna geef je opdracht aan externe partijen voor de benodigde reparaties, voer je regie op het offerteproces en controleer je of de offerte en facturatie conform opdrachtverstrekking zijn. Bovendien signaleer je trendmatige bouwkundige problemen en rapporteer je hierover. Ook stel je verbetering in processen voor en zorg je ervoor, dat die verbeteringen gerealiseerd worden.

Je maakt onderdeel uit van het Reparatie en Interventieteam bij het bedrijfsonderdeel Vastgoedonderhoud. Samen met je collega's in de regio, collega's van andere disciplines bij Vastgoedonderhoud en onze externe samenwerkingspartners zorg je ervoor, dat reparaties klantvriendelijk, snel, efficiënt en effectief worden uitgevoerd.

De wekker gaat
Jouw dag begint altijd met een kopje koffie of thee. Je start je e-mail op en kijkt of er spoedmeldingen in je inbox zitten, waar direct actie op nodig is. Vervolgens check je alle meldingen die zijn binnengekomen, zoals vocht-, schimmel- en lekkageklachten. Je leest ze goed door en neemt contact op met de huurder(s) om het probleem te achterhalen. Wanneer je een goed beeld hebt van de meldingen, zet je de nodige opdrachten direct uit naar een van onze aannemers. Bij één melding lukt het telefonisch niet om te achterhalen wat er precies aan de hand is, je maakt een afspraak om morgen op huisbezoek te gaan. Daarna is het tijd voor een aantal inspecties.

Terug op kantoor ga je lunchen met een collega die je al een tijd niet meer gezien hebt. Met een broodje in de hand maken jullie een wandeling door de buurt. Eindelijk wat tijd om privé bij te praten en ook een aantal punten uit het werkoverleg van afgelopen week door te nemen.

Wanneer je de laptop weer opstart, controleer je eerst de openstaande facturen. Daarna ga je aan de slag met vragen over ZAV (zelf aangebrachte voorzieningen), IWV (individuele woning verbetering) en WMO (wet maatschappelijke ondersteuning). Opschieten, want het is bijna tijd voor je teamoverleg met de klachtencoördinator over een aantal klachten- en gebrekenbrieven van huurders.

Van 15.00 uur tot 17.00 staat nog een aantal inspecties gepland, dus pak je je spullen en stap je in de auto. Het einde van de werkdag is in zicht. Eenmaal thuis verwerk je nog snel je bevindingen van de inspecties, zodat je collega's hiermee verder kunnen.

Dit krijg je van ons

Een jaarcontract met aansluitend vast dienstverband bij goed functioneren; Een mooie baan bij een organisatie met een groot maatschappelijk belang; Een goed salaris, tussen de € 3.748 en € 4.727 bruto per maand op basis van 36 uur (schaal H conform CAO Woondiensten); Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder;
1. Flexibel werken, zodat een privé/werkbalans goed in te richten is
2. Veel mogelijkheden voor opleidingen en persoonlijke ontwikkeling
3. Ruimte voor eigen initiatief
4. Vanzelfsprekend een laptop en telefoon van de zaak De mogelijkheid om je eigen arbeidsvoorwaardenpakket samen te stellen, bijvoorbeeld met extra vrije dagen, een fietsenplan of bedrijfsfitness; Wij werken hybride, dat betekent dat je zowel thuis kan werken als op kantoor. Ons moderne, lichte kantoor beschikt over tal van goed uitgeruste en comfortabele werk- en overlegplekken.

Wie ben jij
Als medewerker bij de Alliantie draag je bij aan een maatschappelijk belang: betaalbare, goede huizen in fijne buurten, en huurders die tevreden wonen.

Wij passen bij elkaar, als je voor deze functie een afgeronde MBO opleiding richting bouwkunde meeneemt of een aantal jaren soortgelijke werkervaring. Je beschikt over veel technische kennis en vindt het leuk om collega's te helpen met vragen over techniek. We werken met verschillende digitale systemen zoals Tobias 365, Outlook, Teams, LAVS en Share Worx. Uiteraard kan je je deze systemen snel eigen maken.

Verder word je blij van werken in een team, heb je een gezonde dosis humor en ben je resultaatgericht. Je hebt goede communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk) en bent sociaal vaardig.

Goed om te weten: vier keer per jaar draai je een storingsdienst.

Bij gebleken geschiktheid plannen wij zo snel mogelijk gesprekken in.

---