Support Engineer

3 weken geleden


Rotterdam, Nederland team.blue Voltijd

" Come as you are "
Everyone is welcome here. Diversity & Inclusion are at our core. Far above any technical competence, we value respect, openness, and trusted collaboration. We do not tolerate intolerance.

is op zoek naar een Support Engineer (tweedelijns) voor ons OpenStack team in .

Eén van de factoren die team.blue onderscheidt van de concurrent is de kwaliteit van de klantondersteuning. Wij zorgen ervoor dat onze klanten effectief gebruik kunnen maken van hun diensten en dat ze snel verder kunnen als ze hulp nodig hebben. Daarom zijn we voor onze cloudstorage-dienst OpenStack op zoek naar een nieuwe collega om onze klanten te ondersteunen.

Hoe je dag eruit ziet
Een goed begin is het halve werk. Ons kantoor biedt een prachtig uitzicht over Rotterdam en omstreken. Met een beker koffie bij de hand verken je in vogelvlucht welke tickets je collegas van de avond- of weekenddienst hebben doorgezet en controleer je onze social media-kanalen. Daarna deel je jouw bevindingen met de Developers en word je door hen betrokken bij zaken die invloed hebben op de diensten van de klant. Nu kan het echte werk beginnen. Als productspecialist beantwoord je moeiteloos de meest uiteenlopende klantvragen, ondersteun je jouw collegas bij het beantwoorden van hun vragen en houd je onze kennisbank up-to-date. Met jouw kennis van zaken, analytisch vermogen en uitstekende communicatieve vaardigheden vind je een passend antwoord op elke vraag en weet je dit glashelder te vertalen naar voor de klant begrijpbare taal; zo zorg je ervoor dat de klant het antwoord voortaan zelf heeft. Als de klant een suggestie heeft om de dienst te verbeteren, dan geef je dit door aan de Product Owner; zo kan hij snel schakelen om de dienst nog beter te maken. Tijdens de pauze eet je samen met jouw collegas in het grote bedrijfscafé. Na een drukke week blik je samen met hen terug op de afgelopen week onder het genot van een koud drankje en is het tijd om met je andere collegas te socialiseren tijdens de vrijmibo.

Wat jij hebt
We zoeken iemand die ervaring heeft met het gebruik van cloudapplicaties, vloeiend Nederlands en Engels spreekt, goede communicatieve vaardigheden heeft, analytisch te werk gaat en graag een stap extra zet voor de klant. Je werkt goed in teamverband, omdat je snel moet schakelen met de Developers van het team. Je bent empathisch en denkt graag mee over het product. Dit betreft een functie voor 36 uur per week en je vindt het niet erg om af en toe een dag in het weekend te werken. Omdat we flexibiliteit belangrijk vinden, bieden we je de mogelijkheid om 3 dagen per week vanuit huis te werken. Werk je toch liever op kantoor, dan ben je natuurlijk welkom.

De functie zit in de team.blue Nederland salarisschaal: 3

At , our commitment to caring for the environment and each other is at the heart of everything we do. Our latest impact report showcases our ongoing ESG efforts and ambitious sustainability goals. Interested in learning more about our dedication to making a positive impact? Check it out .


  • IT Support Engineer

    3 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Zenda Support Voltijd

    Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen!Wat bieden wij?Een brutosalaris tot wel € 3500,- per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);Een Ford Fiesta St Line inclusief tankpas;De mogelijkheid om certificaten te kunnen halen;Even...

  • Service Support Engineer

    1 maand geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Geerlofs BV Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren Service Support Engineer die zich kan vinden in de dynamische en innovatieve omgeving van Geerlofs BV. Als Service Support Engineer zul je een cruciale rol spelen in het ondersteunen van onze service monteurs en klanten in binnen- en buitenland.VerantwoordelijkhedenAan klanten ondersteunen via remote...

  • Support Engineer Zuid-Holland

    6 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Support Engineer Zuid-Holland Wij zijn per direct op zoek naar twee support engineers voor een ICT dienstverlener in Zuid-Holland. Het is een gecombineerde functie, waarbij de zowel remote als ook onsite support geeft. Je komt te werken in een jong team, met veel technische kennis en kunde. De ideale kandidaat heeft al ervaring in het MKB, en weet...

  • Project support engineer

    2 dagen geleden


    Rotterdam, Nederland WFS PRO BV Voltijd

    Are you ready to make a difference in managing technical project data? As a Project Support Engineer, you play a key role in ensuring the accuracy and consistency of project data within Teamcenter. Working closely with project managers, document controllers, and project engineers, you ensure all data is complete and up-to-date. Additionally, you contribute...

  • Support Engineer Rotterdam

    6 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Centric Deeltijd

    Support Engineer Rotterdam HBO / MBO 32-40 uur Rotterdam Deel deze pagina op Vacature: Support Engineer Rotterdam Wil jij werken in een dynamische omgeving waarbij je bij grote opdrachtgevers zit en steeds nieuwe uitdagingen aangaat: Het kan als Support Engineer bij Centric. Ook kun je onbeperkt certificaten halen. Dit ondersteunt niet alleen je...

  • Project Support Engineer

    1 week geleden


    Rotterdam, Nederland WFS PRO BV Voltijd

    Are you ready to make a difference in managing technical project data? As a Project Support Engineer, you play a key role in ensuring the accuracy and consistency of project data within Teamcenter. Working closely with project managers, document controllers, and project engineers, you ensure all data is complete and up-to-date. Additionally, you contribute...

  • Project Support Engineer

    2 weken geleden


    Rotterdam, Nederland WFS PRO BV Voltijd

    Are you ready to make a difference in managing technical project data? As a Project Support Engineer, you play a key role in ensuring the accuracy and consistency of project data within Teamcenter. Working closely with project managers, document controllers, and project engineers, you ensure all data is complete and up-to-date. Additionally, you contribute...

  • Service Support Engineer

    2 maanden geleden


    ROTTERDAM, Nederland Geerlofs BV Voltijd

    Wij zijn als Geerlofs Koeltechniek ( ) een wereldspeler op het gebied van koeling voor voedsel en sierteelt. Dit doen wij voor de agrarische sector en voedselverwerkende industrie. Op maat gemaakte industriële koude installaties koelen de oogst van boeren af en maken vlees- en visproducten koud. Ook bouwen wij laboratoria voor onderzoek en vermeerdering van...


  • Rotterdam, Nederland Eminent Groep Voltijd

    Als Service Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning aan klanten en collega's in zowel binnen- als buitenland. Je maakt gebruik van remote support en monitoring tools om klanten te helpen bij het optimaal functioneren van hun koelinstallaties. Daarnaast ondersteun je service monteurs door hen te begeleiden en te voorzien van...


  • Rotterdam-Albrandswaard, Nederland Customs Support Voltijd

    Bij Customs Support zijn we gespecialiseerd in douane-afhandeling en logistieke dienstverlening. We zijn momenteel op zoek naar een enthousiaste en leergierige Intelligent Automation Engineer om ons team te versterken in Rotterdam. In deze rol krijg je de kans om je te verdiepen in de wereld van intelligente automatisering en bij te dragen aan de...


  • Rotterdam, Nederland CareerValue Voltijd

    De Organisatie:Ben jij een enthousiaste Support Engineer met een passie voor IT en de ambitie om jezelf continu te ontwikkelen? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor een gezellige consultancy partij in Rotterdam, bestaande uit ongeveer 40 medewerkers, die zich richt op IT-infrastructuurprojecten, zoek


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Zenda Support Voltijd

    Bij Zenda Support zoeken wij een ervaren IT-support engineer om als visitekaartje van onze IT-afdeling te fungeren. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor jouw collega's bij IT-gerelateerde zaken en zorgt ervoor dat de eindgebruiker snel weer aan de slag kan.We bieden:Een brutosalaris tot € 3500,- per maand (afhankelijk van werkervaring en...

  • Support Engineer

    2 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland CareerValue Voltijd

    De Organisatie:Ben jij een enthousiaste Support Engineer met een passie voor IT en de ambitie om jezelf continu te ontwikkelen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor een gezellige consultancy partij in Rotterdam, bestaande uit ongeveer 40 medewerkers, die zich richt op IT-infrastructuurprojecten, zoek...

  • Support Engineer

    2 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland CareerValue Voltijd

    De Organisatie:Ben jij een enthousiaste Support Engineer met een passie voor IT en de ambitie om jezelf continu te ontwikkelen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor een gezellige consultancy partij in Rotterdam, bestaande uit ongeveer 40 medewerkers, die zich richt op IT-infrastructuurprojecten, zoek...

  • Voip Support Engineer

    6 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Futures.Works Voltijd

    JobsCompaniesBlogAbout UsFor EmployersPrivacyContactEndorsementsLoginPost a Job Jobs searchJOB DETAILSVOIP Support Engineer bij EvolveIP EvolveIP Full-time Rotterdam, South Holland, Netherlands 3k - 4.50k / month 2m agoCustomer Support Representative Wat doet Evolve IP?Tegenwoordig is het kantoor niet langer een fysieke werkplek: het is een verzameling...


  • Rotterdam, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Local Support Medewerker Rotterdam Is jouw dag geslaagd als jij vol enthousiasme onze eindgebruikers hebt kunnen ondersteunen zodat zij optimaal hun werk kunnen doen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor een klant in de omgeving van Rotterdam is Jobfinity op zoek naar een enthousiaste, proactieve Local Support medewerker. De functie Local IT-Support...

  • Desktop Support

    3 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Tech Domain Voltijd

    We are looking for an ONSITE IT & Network Support Engineer/Technician to support Casual Freelancing type tasks in your area. Would you be interested in contractual tasks? you will be paid either on an hourly or daily/half-day basis. Tickets will be dispatched with respect to your area & you may support them as per your availability (weekdays,...


  • Rotterdam, Nederland Futures.Works Voltijd

    JobsCompaniesBlogAbout UsFor EmployersPrivacyContactEndorsementsLoginPost a Job Jobs searchJOB DETAILSVOIP Support Engineer bij EvolveIP EvolveIP Full-time Rotterdam, South Holland, Netherlands 3k - 4.50k / month 1m agoCustomer Support Representative Wat doet Evolve IP?Tegenwoordig is het kantoor niet langer een fysieke werkplek: het is een verzameling...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland CareerValue Voltijd

    De Organisatie:Ben jij een enthousiaste Support Engineer met een passie voor IT en de ambitie om jezelf continu te ontwikkelen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor een gezellige consultancy partij in Rotterdam, bestaande uit ongeveer 40 medewerkers, die zich richt op IT-infrastructuurprojecten, zoek

  • Warehouse support

    2 weken geleden


    Rotterdam, Nederland AXS Logistiek Voltijd

    Je hebt minimaal een MBO-diploma (bij voorkeur in de logistiek)Je hebt minimaal 3 jaar operationele warehouse ervaring binnen de logistiek en je hebt ervaring met voorraadbeheerAls Warehouse Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor het begeleiden en monitoren van het voorraadbeheer in het warehouse. Je voert analyses uit om magazijnprocessen te...