Support Medewerker Exact Delft
2 maanden geleden
Ben jij geïnteresseerd in IT en software en heb jij een hart voor service verlenen? Dan zoeken we jou bij Exact Ga aan de slag als Support Medewerker en kies je eigen gewenste uren.
Als Support Medewerker bij Exact ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Een vraag over een nieuw product? Een uitdaging met de software? Jij biedt antwoorden en zoekt razendsnel naar oplossingen. Je behandelt hun vragen en problemen snel en efficiënt, waarbij je streeft naar de hoogste klanttevredenheid. Jouw taken omvatten:
- Het beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat.
- Het bieden van oplossingen voor technische en functionele problemen.
- Het proactief ondersteunen van klanten bij het gebruik van onze software.
- Het documenteren van klantinteracties en het up-to-date houden van de kennisdatabase.
- Het samenwerken met andere afdelingen om complexe vraagstukken op te lossen.
Exact ontwikkelt cloudsoftware voor kleine en middelgrote bedrijven en hun accountants. De producten automatiseren bedrijfsprocessen. Denk maar aan financiële en HR-processen, maar ook aan specifieke ERP-oplossingen voor handel, productie, projecten en bouw. Dat levert niet alleen tijdwinst op, maar ook inzicht. Zo kunnen klanten efficiënt werken, onderbouwde beslissingen nemen en verder groeien. Inmiddels vertrouwen ruim 675.000 bedrijven, voornamelijk in Nederland, België en Duitsland, op de software van Exact.
Wat bieden we jou als Support Medewerker Exact?
- Een uitdagende rol binnen een innovatief en groeiend bedrijf;
- Een aantrekkelijk salaris, met een bruto maandsalaris van minimaal €2.550 (bij een 40-urige werkweek);
- Een contract voor 24 tot 40 uur per week, waarbij je minimaal 50% op kantoor werkt;
- Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een 13e maand, reiskostenvergoeding of thuiswerkvergoeding, 8% vakantietoeslag en pensioenopbouw;
- Een vergoeding van €787 om jouw thuiswerkplek in te richten;
- 27 vakantiedagen + 3 "Giving Back Days" voor vrijwilligerswerk;
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling via trainingen en cursussen;
- Dagelijkse toegang tot de sportschool in Delft, inclusief een personal trainer;
- Korting op een nieuwe (elektrische) fiets bij Fietsvoordeelshop.nl;
- De mogelijkheid om meteen bij Exact op contract te komen
Wat vragen wij van een Support Medewerker bij Exact?
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels. Kennis van Duits of Frans is een pluspunt.
- Je hebt een proactieve en klantgerichte houding.
- Je hebt een afgeronde hbo-/wo-opleiding of een mbo 4-diploma met minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare rol.
- Ervaring met software en IT is een pre.
Ben jij enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Klik dan snel op de sollicitatiebutton, dan neem ik zo snel mogelijk contact met je op
-
Support Medewerker Exact Delft
1 maand geleden
Delft, Nederland Yource Group VoltijdBen jij geïnteresseerd in IT en software en heb jij een hart voor service verlenen? Dan zoeken we jou bij Exact! Ga aan de slag als Support Medewerker en kies je eigen gewenste uren. Als Support Medewerker bij Exact ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Een vraag over een nieuw product? Een uitdaging met de software? Jij biedt antwoorden en...
-
Support Medewerker Exact Delft
2 maanden geleden
Delft, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij geïnteresseerd in IT en software en heb jij een hart voor service verlenen? Dan zoeken we jou bij Exact! Ga aan de slag als Support Medewerker en kies je eigen gewenste ;Als Support Medewerker bij Exact ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Een vraag over een nieuw product? Een uitdaging met de software? Jij biedt...
-
Support Medewerker Exact Delft
2 maanden geleden
Delft, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij geïnteresseerd in IT en software en heb jij een hart voor service verlenen? Dan zoeken we jou bij Exact! Ga aan de slag als Support Medewerker en kies je eigen gewenste ;Als Support Medewerker bij Exact ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Een vraag over een nieuw product? Een uitdaging met de software? Jij biedt...
-
Support Medewerker Exact Delft
2 maanden geleden
Delft, Zuid-Holland, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij geïnteresseerd in IT en software en heb jij een hart voor service verlenen? Dan zoeken we jou bij Exact! Ga aan de slag als Support Medewerker en kies je eigen gewenste ;Als Support Medewerker bij Exact ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Een vraag over een nieuw product? Een uitdaging met de software? Jij biedt...
-
Support Medewerker Exact Delft
4 maanden geleden
Delft, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij geïnteresseerd in IT en software en heb jij een hart voor service verlenen? Dan zoeken we jou bij Exact! Ga aan de slag als Support Medewerker en kies je eigen gewenste ;Als Support Medewerker bij Exact ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Een vraag over een ni
-
Support Medewerker Parttime Exact
4 weken geleden
Delft, Zuid-Holland, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij een enthousiaste IT-liefhebber en heb je een talent voor het bieden van uitstekende service? Dan hebben wij bij Exact dé kans voor jou! Join ons team in de rol van Support Medewerker en bepaal zelf je werktijden.Als Support Medewerker speel je een cruciale rol in het ondersteunen van onze klanten en het oplossen van hun technische...
-
Support medewerker Exact Hybride
2 maanden geleden
Delft, Zuid-Holland, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij een enthousiaste IT-liefhebber en heb je een talent voor het bieden van uitstekende service? Dan hebben wij bij Exact dé kans voor jou! Join ons team in de rol van Support Medewerker en bepaal zelf je werktijden.Als Support Medewerker speel je een cruciale rol in het ondersteunen van onze klanten en het oplossen van hun technische...
-
Support Medewerker Parttime Exact
4 weken geleden
Delft, Nederland Yource Group VoltijdBen jij een enthousiaste IT-liefhebber en heb je een talent voor het bieden van uitstekende service? Dan hebben wij bij Exact dé kans voor jou! Join ons team in de rol van Support Medewerker en bepaal zelf je werktijden.Als Support Medewerker speel je een cruciale rol in het ondersteunen van onze klanten en het oplossen van hun technische vraagstukken. Deze...
-
Support medewerker Exact Hybride
1 maand geleden
Delft, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij een enthousiaste IT-liefhebber en heb je een talent voor het bieden van uitstekende service? Dan hebben wij bij Exact dé kans voor jou! Join ons team in de rol van Support Medewerker en bepaal zelf je werktijden.Als Support Medewerker speel je een cruciale rol in het ondersteunen van onze klanten en het oplossen van hun technische...
-
Support medewerker Exact Hybride
2 maanden geleden
Delft, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij een enthousiaste IT-liefhebber en heb je een talent voor het bieden van uitstekende service? Dan hebben wij bij Exact dé kans voor jou! Join ons team in de rol van Support Medewerker en bepaal zelf je werktijden.Als Support Medewerker speel je een cruciale rol in het ondersteunen van onze klanten en het oplossen van hun technische...
-
Support Medewerker Parttime Exact
4 weken geleden
Delft, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij een enthousiaste IT-liefhebber en heb je een talent voor het bieden van uitstekende service? Dan hebben wij bij Exact dé kans voor jou! Join ons team in de rol van Support Medewerker en bepaal zelf je werktijden.Als Support Medewerker speel je een cruciale rol in het ondersteunen van onze klanten en het oplossen van hun technische...
-
Support Medewerker Parttime Exact
4 weken geleden
Delft, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij een enthousiaste IT-liefhebber en heb je een talent voor het bieden van uitstekende service? Dan hebben wij bij Exact dé kans voor jou! Join ons team in de rol van Support Medewerker en bepaal zelf je werktijden.Als Support Medewerker speel je een cruciale rol in het ondersteunen van onze klanten en het oplossen van hun technische...
-
Support medewerker Exact Hybride
2 maanden geleden
Delft, Nederland Yource Group VoltijdBen jij een enthousiaste IT-liefhebber en heb je een talent voor het bieden van uitstekende service? Dan hebben wij bij Exact dé kans voor jou! Join ons team in de rol van Support Medewerker en bepaal zelf je werktijden.Als Support Medewerker speel je een cruciale rol in het ondersteunen van onze klanten en het oplossen van hun technische vraagstukken. Deze...
-
Technisch Consultant Exact Accountancy
3 maanden geleden
Delft, Nederland Exact VoltijdAls technisch consultant ben jij het aanspreekpunt voor met name bestaande accountancy klanten en je bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van technische implementaties van onze accountancy softwareoplossingen. Bij Exact denk je mee en zie je jouw goede ideeën werkelijkheid worden. Bij Exact kunnen jouw technische skills leiden tot de mooiste innovaties....
-
Young Professional
1 maand geleden
Delft, Zuid-Holland, Nederland Exact Voltijd(Sr.) Professional Job Netherlands, all offices Customer Support NetherlandsExact zoekt leergierige young professionals met ambitie. Ben jij klaar voor een avontuurlijke en leerzame baan bij een innovatief softwarebedrijf? Wil jij het verschil maken met jouw service en advies? En ben je nieuwsgierig naar de vele mogelijkheden die deze rol biedt? Dan zijn we...
-
Manager Workplace Support regio Delft
1 maand geleden
Delft, Nederland TU Delft VoltijdManager Workplace SupportBen jij klaar om een transformatie te leiden? Word de manager van Workplace Support bij TU Delft en breng je visie tot leven voor een efficiënter en sterker team!FunctieomschrijvingVoor een transformatieopdracht binnen de directie ICT, afdeling Workplace Support zijn we op zoek naar een besluitvaardige manager. Je maakt zowel een...
-
Graduate Cloud Engineer
1 maand geleden
Delft, Nederland Exact VoltijdVacature: Graduate Cloud Engineer In de rol als Graduate Cloud Engineer ga je specialiseren in het bouwen, beheren en veranderen van onze Cloud hostingomgevingen die onze applicaties hosten. Wij leveren deze als SaaS oplossingen aan onze klanten. De onderliggende techniek waar wij mee werken is Azure en onze eigen private Cloud omgeving. We zien de...
-
Information Security
3 weken geleden
Delft, Nederland Exact Voltijd(Sr.) Professional Job Netherlands, Delft Corporate Functions Netherlands We would prefer it if you also had proven knowledge and experience within multiple privacy domains. At Exact, your technical skills and “dare to” mentality, can lead to the best innovations. Where is your career heading? That’s up to you. The career opportunities at Exact are...
-
Graduate Cloud Engineer
1 maand geleden
Delft, Zuid-Holland, Nederland Exact VoltijdVacature: Graduate Cloud EngineerIn de rol als Graduate Cloud Engineer ga je specialiseren in het bouwen, beheren en veranderen van onze Cloud hostingomgevingen die onze applicaties hosten. Wij leveren deze als SaaS oplossingen aan onze klanten. De onderliggende techniek waar wij mee werken is Azure en onze eigen private Cloud omgeving. We zien de...
-
Werkstudent Credit
2 weken geleden
Delft, Nederland Exact VoltijdWerkstudent Credit & Collections Kom jij als werkstudent ons Credit & Collections team versterken en relevante werkervaring opdoen? In deze mooie rol ben jij een eerste aanspreekpunt voor onze klanten die vragen hebben over betalingen en help je mee met de verwerking daarvan. Bij Exact denk je mee en zie je jouw goede ideeën werkelijkheid worden. Dit = de...
