Klantenservice medewerker, KPN regio Utrecht
2 maanden geleden
Functieomschrijving
Ben jij graag met mensen in contact? Help jij graag mensen met het vinden van de beste oplossing? En ben je zowel parttime als fulltime beschikbaar? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor KPN in Amersfoort zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers die 24 tot 40 uur willen werken. Niet de hele dag beschikbaar? Geen probleem Het is bij deze functie mogelijk om dagdelen te werken in plaats van hele dagen. Ideaal te combineren dus met je studie of gezin. Benieuwd naar de functie? Lees gauw verder
wat bieden wij jou- een opleidingsbudget van € 1500
- een jaarlijkse bonus + jaarlijkse salarisverhoging
- mogelijkheid om parttime en fulltime te werken
- werken in het centraal gelegen Amersfoort
- € 14,49 - € 16,55 op basis van jouw ervaring
- reiskostenvergoeding + thuiswerkvergoeding
Als klantenservice medewerker Glasvezel ben jij voornamelijk telefonisch, maar soms ook schriftelijk in contact met klanten en aannemers. Sta jij liever klanten telefonisch te woord in plaats van schriftelijk? Geen probleem. Met je team stem jij af wat jij die dag gaat doen. Alles is mogelijk zolang je maar servicegericht en klantgericht te werk gaat. Ook is het belangrijk dat je altijd vriendelijk, correct en meelevend klanten en aannemers te woord staat. Jij denkt graag in oplossingen, bent empathisch en hebt een positieve instelling. Jij bent het aanspreekpunt voor klanten en aannemers van KPN en daarmee een onmisbare schakel voor het netwerk. Jij speelt hiermee een belangrijke rol in het bijdragen aan de klanttevredenheid. Je kan jezelf vinden in de volgende eigenschappen:
- mbo werk- en denkniveau;
- ervaring in een service-gerelateerde functie is een voordeel;
- goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
- basiskennis van de Engelse taal;
- maandag, woensdag en vrijdag kunnen werken is gewenst.
Als klantenservice medewerker ben jij verantwoordelijk voor je eigen klantcase. Je gaat zelf op zoek naar de juiste oplossing voor de klant. Kom je er niet uit? Geen probleem. Je collega’s zijn er om je te helpen. Jouw dagelijkse werkzaamheden zullen er als volgt uitzien:
- klanten telefonisch of schriftelijk te woord staan;
- afhandelen van klachten en schades;
- passende oplossingen bieden voor eventuele problemen;
- aansturen van aannemers.
De afdeling Glasvezel focust zich op het aanleggen van het glasvezelnetwerk. Dit netwerk wordt gebruikt om diensten zoals internet, telefonie en tv op te leveren. Binnen de afdeling Glasvezel wordt hard gewerkt, maar er is daarnaast ook ruimte voor gezelligheid.
sollicitatieNog steeds enthousiast? Kom dan vandaag nog bij ons in de lucht. Wie weet schuif jij binnenkort aan bij KPN. Tot zo
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. SollicitatieprocedureJe maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller
We hebben andere actuele vacatures op dit gebied die je hieronder kunt vinden
-
KPN Verkoopmedewerker regio Utrecht
3 weken geleden
Utrecht, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingKPN blijft een toonaangevende speler in telefonie en internet, met oplossingen voor zowel zakelijke als particuliere klanten. KPN investeert in jouw training, zodat je klanten met vertrouwen kunt adviseren. En dat doe je niet alleen, maar samen met een hecht team dat streeft naar persoonlijke groei en het behalen van commerciële...
-
KPN Verkoopmedewerker regio Utrecht
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingKPN blijft een toonaangevende speler in telefonie en internet, met oplossingen voor zowel zakelijke als particuliere klanten. KPN investeert in jouw training, zodat je klanten met vertrouwen kunt adviseren. En dat doe je niet alleen, maar samen met een hecht team dat streeft naar persoonlijke groei en het behalen van commerciële...
-
KPN Verkoopmedewerker regio Utrecht
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingKPN blijft een toonaangevende speler in telefonie en internet, met oplossingen voor zowel zakelijke als particuliere klanten. KPN investeert in jouw training, zodat je klanten met vertrouwen kunt adviseren. En dat doe je niet alleen, maar samen met een hecht team dat streeft naar persoonlijke groei en het behalen van commerciële...
-
Bijbaan: Commercieel klantenservice medewerker KPN
3 weken geleden
Utrecht, Nederland JAM VoltijdWil jij hét aanspreekpunt worden voor KPN tijdens jouw studie? Wij zijn op zoek naar Klantenservice medewerkers met sales skills Wat ga je doen? In jouw rol als Commercieel klantenservice medewerker sta jij in contact met (warme) leads voor KPN. Een lead is een potentiële klant die interesse heeft getoond in de diensten. Met jouw sales skills weet jij...
-
Bijbaan: Commercieel klantenservice medewerker KPN
3 weken geleden
Utrecht, Nederland JAM VoltijdWil jij hét aanspreekpunt worden voor KPN tijdens jouw studie? Wij zijn op zoek naar Klantenservice medewerkers met sales skills Wat ga je doen? In jouw rol als Commercieel klantenservice medewerker sta jij in contact met (warme) leads voor KPN. Een lead is een potentiële klant die interesse heeft getoond in de diensten. Met jouw sales skills weet jij...
-
Bijbaan: Commercieel klantenservice medewerker KPN
5 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland JAM VoltijdWil jij hét aanspreekpunt worden voor KPN tijdens jouw studie? Wij zijn op zoek naar Klantenservice medewerkers met sales skills Wat ga je doen? In jouw rol als Commercieel klantenservice medewerker sta jij in contact met (warme) leads voor KPN. Een lead is een potentiële klant die interesse heeft getoond in de diensten. Met jouw sales skills weet jij...
-
Bijbaan: Commercieel Klantenservice Medewerker Kpn
5 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Jam VoltijdWil jij het centrale aanspreekpunt worden voor KPN tijdens jouw studie? Wij zijn op zoek naar medewerkers voor de klantenservice die tevens beschikken over sales vaardigheden. Wat ga je doen? Als Commercieel klantenservice medewerker heb je contact met potentiële klanten voor KPN. Je weet met jouw commerciële vaardigheden deze leads om te zetten...
-
Bijbaan: Commercieel klantenservice medewerker KPN
5 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland JAM VoltijdWil jij hét aanspreekpunt worden voor KPN tijdens jouw studie? Wij zijn op zoek naar Klantenservice medewerkers met sales skillsWat ga je doen?In jouw rol als Commercieel klantenservice medewerker sta jij in contact met (warme) leads voor KPN. Een lead is een potentiële klant die interesse h
-
Bijbaan: Commercieel klantenservice medewerker KPN
3 weken geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland JAM VoltijdWil jij hét aanspreekpunt worden voor KPN tijdens jouw studie? Wij zijn op zoek naar Klantenservice medewerkers met sales skills!Wat ga je doen?In jouw rol als Commercieel klantenservice medewerker sta jij in contact met (warme) leads voor KPN. Een lead is een potentiële klant die interesse h
-
Klantenservice / Commercieel medewerker
3 weken geleden
Utrecht, Nederland JAM VoltijdWij zijn op zoek naar Klantenservice medewerkers met sales skills Wat ga je doen? In jouw rol als Commercieel klantenservice medewerker sta jij in contact met (warme) leads voor KPN. Een lead is een potentiële klant die interesse heeft getoond in de diensten. Met jouw sales skills weet jij deze potentiële klant om te toveren tot een klant Dit doe je door...
-
Klantenservice / Commercieel medewerker
3 weken geleden
Utrecht, Nederland JAM VoltijdWij zijn op zoek naar Klantenservice medewerkers met sales skills Wat ga je doen? In jouw rol als Commercieel klantenservice medewerker sta jij in contact met (warme) leads voor KPN. Een lead is een potentiële klant die interesse heeft getoond in de diensten. Met jouw sales skills weet jij deze potentiële klant om te toveren tot een klant Dit doe je door...
-
KPN Verkoopmedewerker
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingKPN blijft een toonaangevende speler in telefonie en internet, met oplossingen voor zowel zakelijke als particuliere klanten. KPN investeert in jouw training, zodat je klanten met vertrouwen kunt adviseren. En dat doe je niet alleen, maar samen met een hecht team dat streeft naar persoonlijke groei en het behalen van commerciële...
-
KPN Verkoopmedewerker
3 weken geleden
Utrecht, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingKPN blijft een toonaangevende speler in telefonie en internet, met oplossingen voor zowel zakelijke als particuliere klanten. KPN investeert in jouw training, zodat je klanten met vertrouwen kunt adviseren. En dat doe je niet alleen, maar samen met een hecht team dat streeft naar persoonlijke groei en het behalen van commerciële...
-
KPN Verkoopmedewerker
5 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd € 14 - € 17VacaturebeschrijvingBedrijfsomschrijvingKPN blijft een toonaangevende speler in telefonie en internet, met oplossingen voor zowel zakelijke als particuliere klanten. KPN investeert in jouw training, zodat je klanten met vertrouwen kunt adviseren. En dat doe je niet alleen, maar samen met een hecht team dat streeft naar persoonlijke groei en het behalen van...
-
Klantenservice medewerker telecom
5 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Unique Voltijd € 15Vacaturebeschrijving Over de functie Ben jij klantgericht, ambitieus en klaar om aan de slag te gaan bij een vooraanstaand telecombedrijf in Nederland? Word een klantenservice medewerker bij ons! Als klantenservice medewerker werk je fulltime op onze locatie in Nieuwegein (dichtbij Utrecht). Je bent het gezicht van ons bedrijf en staat klanten...
-
Winkelmedewerker regio Utrecht
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever blijft een van de marktleiders in telefonie en internet, met een scala aan mogelijkheden voor zowel zakelijke als particuliere klanten. Er wordt natuurlijk geïnvesteerd in jouw training zodat jij je expertise vol vertrouwen kan overbrengen tot de klant. En dat doe je niet alleen, maar samen met een hecht team dat...
-
Winkelmedewerker regio Utrecht
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever blijft een van de marktleiders in telefonie en internet, met een scala aan mogelijkheden voor zowel zakelijke als particuliere klanten. Er wordt natuurlijk geïnvesteerd in jouw training zodat jij je expertise vol vertrouwen kan overbrengen tot de klant. En dat doe je niet alleen, maar samen met een hecht team dat...
-
Klantenservice medewerker regio Utrecht
4 weken geleden
Utrecht, Nederland Randstad VoltijdFunctieomschrijvingBen je klaar voor een nieuwe uitdaging waar je je klantgerichte vaardigheden volledig kunt inzetten? En als dit ook nog eens bij een gerenommeerd internationaal bedrijf is, wordt het extra interessant. Wij bieden de perfecte kans in de logistieke sector bij GLS in Utrecht.Als je minimaal 32 uur per week beschikbaar bent en al wat ervaring...
-
Klantenservice medewerker regio Utrecht
4 weken geleden
Utrecht, Nederland Randstad VoltijdFunctieomschrijvingBen je klaar voor een nieuwe uitdaging waar je je klantgerichte vaardigheden volledig kunt inzetten? En als dit ook nog eens bij een gerenommeerd internationaal bedrijf is, wordt het extra interessant. Wij bieden de perfecte kans in de logistieke sector bij GLS in Utrecht.Als je minimaal 32 uur per week beschikbaar bent en al wat ervaring...
-
Klantenservice Medewerker
1 maand geleden
Utrecht, Nederland Olympia. VoltijdBedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever blijft een van de marktleiders in telefonie en internet, met een scala aan mogelijkheden voor zowel zakelijke als particuliere klanten. Er wordt natuurlijk geïnvesteerd in jouw training zodat jij je expertise vol vertrouwen kan overbrengen tot de klant. En dat doe je niet alleen, maar samen met een hecht team dat...
