Klantenservice PreZero

4 weken geleden


Arnhem, Nederland Olympia Voltijd
Bedrijfsomschrijving

Concentrix is een gelijke kansen werkgever

We streven naar gelijke arbeidskansen voor alle kandidaten en een werkomgeving zonder discriminatie en intimidatie. Al onze wervingsactiviteiten zijn gericht op zakelijke behoeften, functievereisten en persoonlijke kwalificaties, zonder rekening te houden met genderidentiteit, leeftijd, religie, etniciteit, gezins- of ouderschapsstatus of enige andere classificatie die wordt beschermd door de geldende nationale wetgeving. Concentrix is een internationaal bedrijf met meerdere vestigingen in Nederland.

Je werkt als klantenservicemedewerker vanuit huis. Als je wilt kan je ook werken op het nieuwe en moderne kantoor in het centrum van Arnhem, goed bereikbaar met het openbaar vervoer vanuit bijvoorbeeld Doetinchem, Nijmegen of Ede. Op het kantoor werken meerdere projecten, zo heb je een gemixte en gezellige sfeer. Je mag op het kantoor gratis gebruik maken van de sportschool tegenover het kantoor en er is altijd vers fruit aanwezig

Functieomschrijving

Ben jij de telefonische klantenservice topper die vanuit huis alle klanten kan ondersteunen en tevreden stellen? Dan zoeken wij jou 

Elke dag sta je klaar om zowel kleine als grote zakelijke klanten te ondersteunen. Vaak zijn dit bedrijven die te maken hebben met verschillende afvalstromen, zoals glas, papier/karton, restafval of gevaarlijk afval. Je helpt klanten via telefoon en e-mail. Klanten kunnen contact met je opnemen over een niet uitgevoerde leging of om een nieuwe container aan te vragen. Jij zorgt ervoor dat klanten snel weer verder kunnen met hun eigen werkzaamheden en met een grote glimlach ophangen. Je luistert aandachtig naar de klant, en begrijpt snel waar de vraag of het probleem ligt. Je lost dit direct op en adviseert over de aanvullende mogelijkheden en diensten van PreZero. Kun je niet meteen een oplossing bieden? Dan zorg je ervoor dat de oplossing later wordt aangeboden.


Het maken van een assessment in de sollicitatieprocedure en het aanvragen van een VOG bij indiensttreding is verplicht.


De eerste dag is op 9 december op kantoor in Arnhem, hierna werk je volledig vanuit huis.

Functie-eisen
  • Ervaring met klantcontact is een pré;
  • Vloeiend Nederlands en goed Engels spreekt; 
  • Zeer nauwkeurig werkt en goed luistert; 
  • Minimale beschikbaarheid van 32 uur per week; 
  • Eerste dag op kantoor in Arnhem is verplicht

Arbeidsvoorwaarden
  • Een uurloon van €13,80;
  • Opbouw verlof en vakantiegeld;
  • Tijdelijk met uitzicht op vast; 
  • Fulltime of parttime werken; 
  • Op de eerste dag na volledig thuiswerken; 
  • Een goed en uitgebreid inwerktraject; 
  • Werken binnen een fijn team in een internationaal bedrijf.


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Timing Voltijd

    Bij Timing zijn wij op zoek naar een enthousiaste klantenservicemedewerker die zich graag thuis ontwikkelt in een dynamische omgeving. Als klantenservicemedewerker bij PreZero ben je de eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je houdt telefonisch en via e-mail contact met klanten over afvalstromen en biedt hen advies over aanvullende diensten en...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Over de functieWe zoeken een parttime klantenservice medewerker bij PreZero in Arnhem. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen, handelt klachten af en biedt oplossingen via telefoon.Je taken en verantwoordelijkhedenBeantwoord vragen en klachten van klantenHandel klachten af en bied...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Timing Voltijd

    Bij Timing zoeken wij een enthousiaste klantenservicemedewerker voor een vacature bij PreZero. Je houdt voornamelijk telefonisch contact met zakelijke klanten over afvalstromen. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het leveren van ondersteuning aan onze klanten. Je houdt contact met klanten om hun behoeften te begrijpen en hun...

  • Klantenservice PreZero

    4 weken geleden


    Arnhem, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingConcentrix is een gelijke kansenwerkgeverWe streven naar gelijke arbeidskansenvoor alle kandidaten en een werkomgeving zonder discriminatie enintimidatie. Al onze wervingsactiviteiten zijn gericht op zakelijkebehoeften, functievereisten en persoonlijke kwalificaties, zonderrekening te houden met genderidentiteit, leeftijd,...


  • Arnhem, Gelderland, Gelderland, Nederland Timing Voltijd

    Ben jij de enthousiaste klantenservicemedewerker die wij zoeken en vind je het fijn om thuis te werken? Wil jij een waardevolle bijdrage leveren aan het milieu? Dan is dit jouw kans! Je houdt voornamelijk telefonisch en via e-mail contact met zakelijke klanten over afvalstromen zoals glas, papier/ka