Specialist Customer Service

1 maand geleden


Arnhem, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

Hoe ook jij het verschil maakt

In de wacht zetten, doorverbinden, terugbellen bij élke vraag. Die werkwijze is verleden tijd Bij VGZ stappen wij van re- naar pro-actief. Wij zijn creatief, professioneel en doen er alles aan om vragen in één keer af te handelen. Daarom werken wij met zelf-organiserende teams, agile way of working én heeft elke Specialist Customer Service een eigen expertise. 

Als onze nieuwe Specialist Customer Service hoef jij geen moment stil te zitten. Jij staat vanuit de afdeling Soepele Start een groot aantal nieuwe klanten telefonisch te woord. Waar wij als organisatie voor staan? Dat kun jij als geen ander overbrengen. Het beantwoorden van de meest uiteenlopende vragen? Ook dat kunnen we aan jou overlaten. Als Specialist Customer Service ben jij immers de stem van VGZ.

Jouw belangrijkste werkzaamheden:

Telefonisch klantcontact; Creatief oplossingen bedenken voor jouw klanten; Het afhandelen van verzekeringsvragen.

Samenwerken aan een gezonder Nederland. Wat betekent dat voor jou?

Wij hebben oog voor ontwikkeling. Ontwikkeling van de juiste zorgoplossingen en jouw persoonlijke groei. Samen focussen we op datgene wat je wilt bereiken. Op deze manier krijg jij ruimte om jouw unieke talent in te zetten voor een belangrijk maatschappelijk doel. We luisteren naar elkaar, werken samen en bundelen onze krachten om Nederland gezonder te maken.

Customer Service binnen VGZ betekent werken in een gedreven team waarin jij werkt als expert. Hierbij geven wij jou de mogelijkheid om door te groeien in jouw eigen expertise en daarbuiten. 

Daarnaast bieden wij jou:

Een startsalaris tussen de € 2743,- en € 2852,- bruto per maand o.b.v. 38 uur (afhankelijk werkervaring);  Een contract voor 9 maanden met vooruitzicht op een langere periode bij VGZ;  Parttime mogelijkheden;  Een persoonlijk opleidingsbudget van € 500,- per jaar; Vakantiegeld (8%) en dertiende maand (8,33%); Uitgebreide pensioenregeling bij SBZ Pensioen; We werken hybride, wat betekent dat je het merendeel van de week werkt vanuit een – door ons gefaciliteerde – arbo-proof thuiswerkplek; Werk je niet vanuit huis, dan kun je werken vanuit ons kantoor in Arnhem dat in 2020 is uitgeroepen tot gezondste kantoorgebouw van Nederland; Van de gezonde lunch in ons bedrijfsrestaurant tot onze aantrekkelijke sportregeling. Bij VGZ staat de gezondheid van onze medewerkers voorop.

Dit is wat jij meebrengt

Waar wij voor staan, daar kun jij je in vinden. Met jouw probleemoplossend- en inlevend vermogen ben jij een Specialist Customer Service die zorg draagt voor onze klanten. Je voelt je comfortabel in het werken in een zelf-sturend team, waarin iedereen een eigen expertise heeft. Daarnaast heb/ben jij:

MBO-4 diploma; Interesse of ervaring voor het vak klantenservice; WFT in je bezit of je bent bereid deze te behalen bij VGZ (40 studie-uren); 28 - 38 uur per week beschikbaar en bereid extra te werken (+4 uur) tijdens onze piekperiode (elk jaar van 12 november - 31 januari). Goede schriftelijk vaardigheden zijn een pré.

Heb jij geen MBO-4 diploma op zak en denk je dat deze rol goed bij je past? Dan nodigen we je uit om te solliciteren op deze vacature en kijken we samen of er een match is.

We werken tegelijkertijd aan het vergroten van de diversiteit van ons medewerkersbestand én het vergroten van onze inclusieve werkcultuur waarin je betrokken, gewaardeerd en gezien wordt. Wil je weten waarom wij diversiteit en inclusie in onze organisatie zo belangrijk vinden? Je leest het 



  • Arnhem, Gelderland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is looking for a Customer Relations Specialist to join our team in Arnhem.The successful candidate will be responsible for providing excellent customer service and support to our customers. This includes responding to customer inquiries, resolving customer complaints, and providing product information.The ideal candidate should have...


  • Arnhem, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een Customer service medewerker die vooruit kan denken en meer wil doen dan alleen maar orders verwerken! Heb jij een hands-on mentaliteit en voel jij je maatschappelijk verantwoordelijk? Dit bedrijf redt letterlijk levens Na proefperiode op contract bij de opdrachtgever! Customer service team bestaat uit drie personen Jij bent,...


  • Arnhem, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een Customer service medewerker die vooruit kan denken en meer wil doen dan alleen maar orders verwerken! Heb jij een hands-on mentaliteit en voel jij je maatschappelijk verantwoordelijk? Dit bedrijf redt letterlijk levens Na proefperiode op contract bij de opdrachtgever! Customer service team bestaat uit drie personen Jij bent,...

  • Customer service medewerker

    3 weken geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland Tempo Team Voltijd

    VacaturebeschrijvingWij zoeken een Customer service medewerker die proactief is en meer doet dan alleen orders verwerken. Heb jij een hands-on mentaliteit en voel jij je betrokken bij maatschappelijke verantwoordelijkheid? Lees verder voor meer details.Wat wij bieden:Competitief startsalaris tot €3.000,- bruto per maandDit bedrijf redt daadwerkelijk...

  • Customer service medewerker

    1 maand geleden


    Arnhem, Nederland Tempo Team Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wij zijn op zoek naar een Customer service medewerker die vooruit kan denken en meer wil doen dan alleen maar orders verwerken! Heb jij een hands-on mentaliteit en voel jij je maatschappelijk verantwoordelijk? Scroll verder voor meer informatie!Wat bieden wij jouGoed start salaris tot €3.000,- bruto per maandDit bedrijf redt...

  • Customer service medewerker

    3 weken geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een Customer service medewerker die vooruit kan denken en meer wil doen dan alleen maar orders verwerken Heb jij een hands-on mentaliteit en voel jij je maatschappelijk verantwoordelijk? Scroll verder voor meer informatieWat bieden wij jouGoed start salaris tot €3.000,- bruto per maandDit bedrijf redt letterlijk levensNa proefperiode...

  • Customer service medewerker

    3 weken geleden


    Arnhem, Nederland Tempo Team Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een Customer service medewerker die vooruit kan denken en meer wil doen dan alleen maar orders verwerken! Heb jij een hands-on mentaliteit en voel jij je maatschappelijk verantwoordelijk? Scroll verder voor meer informatie!Wat bieden wij jouGoed start salaris tot €3.000,- bruto per maandDit bedrijf redt letterlijk levensNa...

  • Customer service medewerker

    1 maand geleden


    Arnhem, Nederland Tempo Team Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een Customer service medewerker die vooruit kan denken en meer wil doen dan alleen maar orders verwerken! Heb jij een hands-on mentaliteit en voel jij je maatschappelijk verantwoordelijk? Scroll verder voor meer informatie!Wat bieden wij jouGoed start salaris tot €3.000,- bruto per maandDit bedrijf redt letterlijk levensNa...


  • Arnhem, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een Customer service medewerker die vooruit kan denken en meer wil doen dan alleen maar orders verwerken! Heb jij een hands-on mentaliteit en voel jij je maatschappelijk verantwoordelijk? Scroll verder voor meer informatie! Wat bieden wij jou Goed start salaris tot €3.000,- bruto per maand Dit bedrijf redt letterlijk levens Na...


  • Arnhem, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een Customer service medewerker die vooruit kan denken en meer wil doen dan alleen maar orders verwerken! Heb jij een hands-on mentaliteit en voel jij je maatschappelijk verantwoordelijk? Scroll verder voor meer informatie! Wat bieden wij jou Goed start salaris tot €3.000,- bruto per maand Dit bedrijf redt letterlijk levens Na...

  • Customer service medewerker

    3 weken geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding lbo,mbo,hbo Talen Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Salaris € 17,24 tot € 17,24 Uren 40 Dienstverband Je solliciteert via Tempo-Team, leuk Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de...

  • Customer Service Medewerker

    3 weken geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland Kamphorst Personeel Voltijd

    De vacature Customer Service Medewerker bij dit groeiende bedrijf is een veelzijdige functie Je bent het aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een juiste en snelle afhandeling van orders. Kom jij het dynamische Customer Service team versterken?Samen met je collega's van het Customer Service team (10 medewerkers) ben je verantwoordelijk voor een optimale...

  • Customer Service Medewerker

    3 weken geleden


    Arnhem, Nederland Kamphorst Personeel Voltijd

    **Dit krijg je ervoor terug**: Jij komt te werken in een open, informele en platte organisatie waar de mensen veel omkijken naar elkaar hebben. Daarnaast kun je het volgende verwachten; - Onderdeel zijn van een professionele organisatie met een uitstekende naam in de markt; - Een salarisindicatie tussen de €2.700; - en €3.400; - bruto per maand op basis...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is looking for a Virtual Customer Service Coordinator to join our team in Arnhem.The successful candidate will be responsible for providing customer service support to our clients, responding to inquiries, resolving customer complaints, and providing general information about our products and services.The ideal candidate should have...


  • Arnhem, Nederland Vihamij Handel - Arnhem Hoofdkantoor Voltijd

    **Vacature medewerker customer service**: Wij zijn op zoek naar een **medewerker customer service** voor mínimaal 4 dagen per week (standplaats Arnhem) Customer service zorgt voor het correct uitvoeren van alle voorkomende administratief logistieke werkzaamheden. Het doel hierbij is de klanttevredenheid in hoge mate te waarborgen. **De functie houdt...

  • Customer service medewerker

    3 weken geleden


    Arnhem, Nederland Start People Voltijd

    geef jij graag advies en help jij graag klanten met hun vragen? Voor een bedrijf in Arnhem zoeken wij een customer service medewerker. in jouw werk als customer service medewerker ben jij verantwoordelijk voor: Het verwerken van binnen gekomen orders; Het advies geven aan klanten en ze helpen met vragen; Het delen van waardevolle feedback aan jouw leiding...

  • Customer Service Medewerker

    3 weken geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland Kamphorst Personeel Voltijd

    **Dit krijg je ervoor terug**:Jij komt te werken in een open, informele en platte organisatie waar de mensen veel omkijken naar elkaar hebben. Daarnaast kun je het volgende verwachten;- Onderdeel zijn van een professionele organisatie met een uitstekende naam in de markt;- Een salarisindicatie tussen de €2.700;- en €3.400;- bruto per maand op basis van...

  • Customer Service Medewerker

    3 weken geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland SomnoMed NL - Goedegebuure Slaaptechniek B.V. Voltijd

    Wil jij werken in het Customer Service team van een innovatief, internationaal georiënteerd en marktleidend bedrijf in Nederland?SomnoMed is een beursgenoteerd bedrijf, met de hoofdvestiging in Australië. Wij produceren en leveren wereldwijd in meer dan 28 landen MRA beugels voor de behandeling van snurken en slaapapneu. MRA staat voor: Mandibulair...

  • Medewerker Customer Service

    3 weken geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland Vihamij Handel - Arnhem Hoofdkantoor Voltijd

    **Vacature medewerker customer service**:Wij zijn op zoek naar een **medewerker customer service** voor mínimaal 4 dagen per week (standplaats Arnhem)Customer service zorgt voor het correct uitvoeren van alle voorkomende administratief logistieke werkzaamheden. Het doel hierbij is de klanttevredenheid in hoge mate te waarborgen.**De functie houdt in**:- Je...

  • Customer service

    4 dagen geleden


    Arnhem, Nederland Start People Voltijd

    Ben jij iemand die graag advies geeft en met plezier klanten helpt met hun vragen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor een dynamisch en groeiend bedrijf in Arnhem zoeken wij een enthousiaste customer service medewerker. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in het bieden van uitstekende service en...