Deskaccountmanager

Als Desk Accountmanager beheer je zakelijke klanten, streef je naar klanttevredenheid en omzetgroei. Je bent hun aanspreekpunt en adviseur, werkt met commerciële doelen gericht op klantbehoeften en benadert klanten en prospects telefonisch.

• Je krijgt doelstellingen op het gebied van klanttevredenheid, rendement en commercie. Deze behaal je o.a. door periodieke service gesprekken, portefeuille bewaking en verkoop van de diensten en producten. Dit doe je door het uitbreiden van de dienstverlening bij bestaande klanten, bezoeken van beurzen, maar ook koude acquisitie;
• Je bent het aanspreekpunt van de bedrijfsmatige klanten uit jouw regio en adviseert op een deskundige, servicegerichte en klantvriendelijke wijze;
• Je signaleert de behoeften van de markt en geeft hier invulling aan;
• Je coördineert alle (commerciële) acties voor de bedrijfsmatige klanten op het terrein van de financiële, rendement verhogende en data dienstverlening die Bovemij biedt;
• Samen met de andere accountmanagers, de relatiebeheerders en de acceptanten ben je verantwoordelijk voor omzet en rendement van de gehele zakelijke portefeuille;
• Meedenken over de verbetering van (digitale) processen en procedures.

Binnen het team krijg je te maken met veel uitdagingen en niet een dag is hetzelfde. Je werkt in een team van deskaccountmanagers, relatiebeheerders en acceptanten die zorgvuldig te werk gaan. Je bent gezamenlijk verantwoordelijk voor de gestelde doelen. Het is dus van belang dat je mensen kunt verbinden en een actieve bijdrage hebt in de groep.

• Minimaal een HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur met een diploma in Finance, Tax and Advice, Commerciële Economie of een vergelijkbare opleiding;
• Voorkeur voor kandidaten met vakdiploma's zoals WFT-Basis, WFT-Schade (particulier en zakelijk) en WFT-Inkomen;
• Pré: Relevante werkervaring of stage-ervaring bij een verzekeraar, grote tussenpersoon of volmachtskantoor, en een sterke affiniteit voor ICT en digitalisering;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, commercieel inzicht en bewustzijn van digitale ontwikkelingen;
• Accuraat, klantgericht, flexibel en proactief, met een resultaatgerichte en ondernemende instelling;

Teamspeler die serieus is en kennis en ervaring graag deelt, bereid om zichzelf up-to-date te houden met de laatste trends en ontwikkelingen.

• Een passend salaris dat we afstemmen op jouw ervaring.
• Een 13e maand, 8% vakantiegeld en een winstuitkering – wanneer je vóór 1 juli in het boekjaar bij ons in dienst bent gekomen en we samen een goed jaar hebben gehad.
• Een jaarcontract en de intentie om deze om te zetten naar een vast dienstverband.
• Prettig thuiswerken: een internetvergoeding van €35,- netto per maand, een thuiswerkvergoeding van €2,35 netto per thuiswerkdag en de mogelijkheid om voor maximaal €450,- (excl. BTW) aan thuiswerkfaciliteiten te bestellen in onze Bovemij thuiswerkshop.
• Ontspanning na inspanning: vijf weken vakantie (200 uur op basis van een fulltime dienstverband) en de mogelijkheid om jaarlijks uren bij te kopen (104 uur op basis van een fulltime dienstverband). 
• Een fijne verjaardag Ons cadeautje aan jou: een dag bijzonder (en dus doorbetaald) verlof wanneer je op een werkdag jarig bent.
• Comfortabel reizen naar ons kantoor met ons fietsplan en reiskostenvergoeding.
• Korting op onze particuliere verzekeringen, een collectieve zorgverzekering en een vergoeding van 50% (bruto) van je aanvullende premie van je ziektekostenverzekering.
• Ruime leer- en ontwikkelingsmogelijkheden. Zoals toegang tot ons all you can learn platform Ontwikkelmij en onze interne Campus, waarin je vakinhoudelijke en persoonlijke opleidingen kunt volgen. Daarnaast vergoeden we standaard de verplichte opleidingen. 
• Een blik op de toekomst: een beschikbare premieregeling bij Zwitserleven. Waarbij jouw pensioenpotje bestaat uit een deel eigen premie en deel premie die wij betalen

Wij verbinden de 10.000 Nederlandse mobiliteitsbedrijven met de 10 miljoen consumenten. Zo helpen we de consument aan betrouwbare mobiliteit en helpen we de branche succesvol ondernemen. We bieden oplossingen die branche en consument dichter bij elkaar brengen. Van verzekeringen tot financieringen, van data tot online portalen. Zo versterken we de band van rijdend Nederland, en helpen we Nederland vooruit.