Medewerker Klantenservice parttime in Zwolle

2 maanden geleden

Zwolle, Nederland ASA Talent Voltijd
Wat je gaat doen

Ben je goed in communiceren in het Nederlands en Engels en ben jij graag maatschappelijk betrokken?

Dan is onderstaande functie echt iets voor jou Regelmatig start er een nieuwe opleidingsgroep bij de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND). te Zwolle.

We zijn hiervoor op zoek naar nieuwe medewerkers.


Als Medewerker Klantenservice / Front Office Medewerker sta je telefonisch in contact met klanten en moet je snel schakelen tussen de telefoontjes en systemen die worden gebruikt.

Jij wordt gebeld door klanten en beantwoordt vragen over toelating tot Nederland.

Je begint met een opleiding van circa 6 weken (deze opleiding is 32 uur per week en is betaald) De training start 21 mei.

Daarna ga je zelfstandig aan de slag bij de Frontoffice.

Hier komen veel afwisselende vragen voorbij over toelating tot Nederland en procedures bij de IND.

Daarnaast komt het voor dat je afspraken voor de klant inplant bij één van de vier loketlocaties van de IND in Nederland.

Dit zijn afspraken voor bijvoorbeeld het afnemen van biometrische gegevens of het ophalen van een verblijfsdocument.


Op termijn en is het mogelijk om hybride te werken (in overleg en na goedkeuring van de leidinggevende).

Voor de dagen dat je thuiswerkt krijg je een netto thuiswerkvergoeding van €2,- per dag;

Wat we je bieden

Een parttime/ fulltime functie tussen de 24 en 36 uur per week.

Werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 08.30u en 17.00u;


Een brutoloon van € 17,53 bruto per uur;

Een contract voor bepaalde tijd. Eerst 3 maanden.

Bij goed functioneren zicht op verlenging; Je ontvangt een contract met een tijdelijk dienstverband.

Training van 6 weken (32 uur per week) op het kantoor van de opdrachtgever;

Op termijn en is het mogelijk om hybride te werken (in overleg en na goedkeuring van de leidinggevende).

Voor de dagen dat je thuiswerkt krijg je een netto thuiswerkvergoeding van €2,- per dag;

Een volledige reiskostenvergoeding als je reist met het Openbaar Vervoer;

Reis je liever met de auto dan krijg je een gedeeltelijke vergoeding van € 0,07 cent per kilometer, tot een max van €3,49.

Het is mogelijk om op eigen kosten te parkeren bij het kantoor.

Functie-eisen

Het is belangrijk dat jij zowel de Nederlandse als de Engelse taal goed beheerst zodat jij klanten goed te woord kunt staan.


Er zal namelijk een Engelse taaltest worden afgenomen tijdens het sollicitatiegesprek.

Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau.

Ervaring in een callcenterfunctie is een pré.


Als je solliciteert op deze functie:


Heb je relevante werkervaring op het gebied van klantcontact;

Sta je stevig in je schoenen en bent klantgericht;

Beschik je over een gezonde dosis empathisch vermogen;

Beheers je de Nederlandse én Engelse taal;

Ben je flexibel beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week;

Beschik je over goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.

Per 21 mei beschikbaar voor de training.

Over het bedrijf

De opdrachtgever in Zwolle waar je komt te werken is landelijk werkzaam binnen het vreemdelingenrecht.

Zij dragen zorg voor de juiste uitvoering en check op het vreemdelingenbeleid in Nederland.

Ze verzorgen strakke processen voor immigratie en naturalisatie en houden toezicht op voorwaarden.

Het kantoor waar de functie open staat is gevestigd in Zwolle, direct achter het station.


Goed te bereiken met het OV dus

  • Klantenservice Medewerker in Zwolle

    2 maanden geleden

    Zwolle, Nederland Wensink Voltijd

    Klantenservice medewerker in Zwolle - Als (parttime) klantenservice medewerker bij Wensink Automotive Zwolle kun jij per direct aan de slag. Jij helpt onze klanten (soms letterlijk) op weg met al hun vragen over hun auto's. 24-40 - Bepaalde tijd / onbepaalde tijd - Zwolle Hoofdkantoor - *** **Je functie** ziet er als volgt uit - Wat we van jou vragen - Je...

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden

    Zwolle, Nederland YoungCapital Voltijd

    Parttime klantenservice medewerker in Zwolle! Heb jij een luisterend oor en ben je flexibel? Word dan parttime klantenservice medewerker in Zwolle!Wat ga je doen?Als parttime klantenservice medewerker voor een tof bedrijf in Zwolle ga jij bestaande klanten helpen die vragen hebben over hun energiecontract.  Energiecontracten aanbieden bij bestaande...

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden

    Zwolle, Nederland YoungCapital Voltijd

    Parttime klantenservice medewerker in Zwolle! Heb jij een luisterend oor en ben je flexibel? Word dan parttime klantenservice medewerker in Zwolle!Wat ga je doen?Als parttime klantenservice medewerker voor een tof bedrijf in Zwolle ga jij bestaande klanten helpen die vragen hebben over hun energiecontract.  Energiecontracten aanbieden bij bestaande...

  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden

    Zwolle, Nederland YoungCapital Voltijd

    Parttime klantenservice medewerker in Zwolle! Heb jij een luisterend oor en ben je flexibel? Word dan parttime klantenservice medewerker in Zwolle!Wat ga je doen?Als parttime klantenservice medewerker voor een tof bedrijf in Zwolle ga jij bestaande klanten helpen die vragen hebben over hun energiecontract.  Energiecontracten aanbieden bij bestaande...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden

    Zwolle, Nederland YoungCapital Voltijd

    Parttime klantenservice medewerker in Zwolle! Heb jij een luisterend oor en ben je flexibel? Word dan parttime klantenservice medewerker in Zwolle!Wat ga je doen?Als parttime klantenservice medewerker voor een tof bedrijf in Zwolle ga jij bestaande klanten helpen die vragen hebben over hun energiecontract.  Energiecontracten aanbieden bij bestaande...

  • Klantenservice medewerker Zwolle

    2 maanden geleden

    Zwolle, Nederland Veneta.com Voltijd

    Klantenservice medewerker Zwolle (fulltime / parttime) Een klant oprecht blij maken met jouw oplossings-skills? Als klantenservice medewerker ben jij ijzersterk in het beantwoorden van vragen en zorg jij ervoor dat iedere vraag van onze klanten wordt opgelost. Je neemt de tijd, bent áltijd klantvriendelijk en zet graag dat stapje extra om de klant...

  • Klantenservice medewerker Zwolle

    2 weken geleden

    Zwolle, Nederland Veneta.com Voltijd

    Klantenservice medewerker Zwolle (fulltime / parttime) Een klant oprecht blij maken met jouw oplossings-skills? Als klantenservice medewerker ben jij ijzersterk in het beantwoorden van vragen en zorg jij ervoor dat iedere vraag van onze klanten wordt opgelost. Je neemt de tijd, bent áltijd klantvriendelijk en zet graag dat stapje extra om de klant...

  • klantenservice medewerker

    2 weken geleden

    Zwolle, Nederland YoungCapital Voltijd

    Per direct: parttime klantenservice medewerker nabij ZwolleWord jij vrolijk van in contact zijn met mensen? Ben je enthousiast en behulpzaam? Word parttime klantenservice medewerker nabij Zwolle. Wat ga je doen?Wil jij werken in een jong team, een gloednieuw kantoor en voor een supertoffe organisatie in Nunspeet? Lees gauw verder en start als parttime...

  • klantenservice medewerker

    1 maand geleden

    Zwolle, Nederland YoungCapital Voltijd

    Per direct: parttime klantenservice medewerker nabij ZwolleWord jij vrolijk van in contact zijn met mensen? Ben je enthousiast en behulpzaam? Word parttime klantenservice medewerker nabij Zwolle. Wat ga je doen?Wil jij werken in een jong team, een gloednieuw kantoor en voor een supertoffe organisatie in Nunspeet? Lees gauw verder en start als parttime...

  • klantenservice medewerker

    3 weken geleden

    Zwolle, Nederland YoungCapital Voltijd

    Per direct: parttime klantenservice medewerker nabij ZwolleWord jij vrolijk van in contact zijn met mensen? Ben je enthousiast en behulpzaam? Word parttime klantenservice medewerker nabij Zwolle. Wat ga je doen?Wil jij werken in een jong team, een gloednieuw kantoor en voor een supertoffe organisatie in Nunspeet? Lees gauw verder en start als parttime...

  • klantenservice medewerker

    2 weken geleden

    Zwolle, Nederland YoungCapital Voltijd

    Per direct: parttime klantenservice medewerker nabij ZwolleWord jij vrolijk van in contact zijn met mensen? Ben je enthousiast en behulpzaam? Word parttime klantenservice medewerker nabij Zwolle. Wat ga je doen?Wil jij werken in een jong team, een gloednieuw kantoor en voor een supertoffe organisatie in Nunspeet? Lees gauw verder en start als parttime...

  • Klantenservice

    1 week geleden

    Zwolle, Nederland YoungCapital Voltijd

    Start als parttime klantenservice medewerker in ZwolleZoek je een parttime klantenservice baan in Zwolle? Je gaat klanten te woord staan en ze helpen al hun vragen.Wat ga je doen?Wil jij graag aan de slag als klantenservice medewerker en ben je op zoek naar een parttime baan in Zwolle? Dan hebben wij de perfecte functie voor jou! Als klantenservice...

  • Medewerker Klantenservice parttime in Zwolle

    3 weken geleden

    Zwolle, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doenBen je goed in communiceren in het Nederlands en Engels en ben jij graag maatschappelijk betrokken? Dan is onderstaande functie echt iets voor jou! Regelmatig start er een nieuwe opleidingsgroep bij de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND). Te Zwolle. We zijn hiervoor op zoek naar nieuwe medewerkers. Als Medewerker...

  • Medewerker Klantenservice parttime in Zwolle

    2 weken geleden

    Zwolle, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doenBen je goed in communiceren in het Nederlands en Engels en ben jij graag maatschappelijk betrokken? Dan is onderstaande functie echt iets voor jou! Regelmatig start er een nieuwe opleidingsgroep bij de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND). Te Zwolle. We zijn hiervoor op zoek naar nieuwe medewerkers. Als Medewerker...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden

    Zwolle, Nederland YoungCapital Voltijd

    Per direct: parttime klantenservice medewerker in Zwolle!Wil jij de schakel zijn tussen de klanten en monteurs? En ben je behulpzaam ingesteld? Word per direct parttime klantenservice medewerker in Zwolle!Wat ga je doen?Ben jij op zoek naar een baan waar je kan schakelen tussen klanten en de juiste monteurs? En krijg jij energie van mensen helpen? Twijfel...

  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden

    Zwolle, Nederland YoungCapital Voltijd

    Per direct: parttime klantenservice medewerker in Zwolle!Wil jij de schakel zijn tussen de klanten en monteurs? En ben je behulpzaam ingesteld? Word per direct parttime klantenservice medewerker in Zwolle!Wat ga je doen?Ben jij op zoek naar een baan waar je kan schakelen tussen klanten en de juiste monteurs? En krijg jij energie van mensen helpen? Twijfel...

  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden

    Zwolle, Nederland YoungCapital Voltijd

    Per direct: parttime klantenservice medewerker in Zwolle!Wil jij de schakel zijn tussen de klanten en monteurs? En ben je behulpzaam ingesteld? Word per direct parttime klantenservice medewerker in Zwolle!Wat ga je doen?Ben jij op zoek naar een baan waar je kan schakelen tussen klanten en de juiste monteurs? En krijg jij energie van mensen helpen? Twijfel...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden

    Zwolle, Nederland YoungCapital Voltijd

    Per direct: parttime klantenservice medewerker in Zwolle!Wil jij de schakel zijn tussen de klanten en monteurs? En ben je behulpzaam ingesteld? Word per direct parttime klantenservice medewerker in Zwolle!Wat ga je doen?Ben jij op zoek naar een baan waar je kan schakelen tussen klanten en de juiste monteurs? En krijg jij energie van mensen helpen? Twijfel...

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden

    Zwolle, Nederland YoungCapital Voltijd

    Per direct: parttime klantenservice medewerker in Zwolle!Wil jij de schakel zijn tussen de klanten en monteurs? En ben je behulpzaam ingesteld? Word per direct parttime klantenservice medewerker in Zwolle!Wat ga je doen?Ben jij op zoek naar een baan waar je kan schakelen tussen klanten en de juiste monteurs? En krijg jij energie van mensen helpen? Twijfel...

  • Medewerker Klantenservice parttime in Zwolle

    1 maand geleden

    Zwolle, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding MBOMBO Functie-eisen Functie-eisen Het is belangrijk dat jij zowel de Nederlandse als de Engelse taal goed beheerst zodat jij klanten goed te woord kunt staan. Er zal namelijk een Engelse taaltest worden afgenomen tijdens het sollicitatiegesprek. Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau. Ervaring in een...