Baliemedewerker gemeente

Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.

Functiebeschrijving

Je gaat aan de slag als baliemedewerker voor de gemeente Dordrecht en in een van de omliggende gemeenten, zoals Hendrik-Ido-Ambacht, Sliedrecht of Alblasserdam. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners en beantwoordt vragen en aanvragen. Je helpt met uiteenlopende zaken zoals paspoorten, rijbewijzen, ID-kaarten en adreswijzigingen.

Jouw taken:

• Je verwelkomt bezoekers vriendelijk en zorgt voor een gastvrije sfeer.
• Je helpt inwoners met hun aanvragen en zorgt voor een prettige klantbeleving.
• Om je goed voor te bereiden krijg je toegang tot e-learning modules, die je gewoon onder werktijd kunt volgen.

Jij kunt reken op:

• Flexibele werktijden: werk minimaal 24 of maximaal 32 uur per week, met zowel dagdiensten (07:45 - 16:45) als avonddiensten (11:15 - 20:15).
• Variatie in werklocatie: je werkt niet alleen in Dordrecht, maar ook in omliggende gemeenten. Een mooie kans om ervaring op te doen en meer te leren.

Start in januari voor 6 maanden.

Een klantvriendelijke en leergierige medewerker is hoe mensen jou omschrijven. Als baliemedewerker heb je elke dag contact met inwoners, je helpt hen graag verder. Dit doe je graag samen met je collega's zodat jullie voor de beste dienstverlening zorgen.

Verder:

• Heb je mbo-4 diploma werk- en denkniveau.
• Ben je flexibel en bereid om op verschillende locaties te werken.
• Ben je beschikbaar op woensdag- en vrijdagochtend.
• Heb je ervaring met Centric Portaal en JCC? Dat is een pluspunt, evenals ervaring op een afdeling burgerzaken. Geen ervaring? Geen probleem, je enthousiasme om te leren is het belangrijkst

• Een salaris van € 2434,00 tot € 3524,00 / schaal 6 cao Gemeenten.
• Een reiskostenvergoeding van minimaal €0,41 per dag.
• Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Pensioenopbouw vanaf dag 1.
• Een eindejaarsuitkering.
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.