Community operations expert

1 maand geleden

Amsterdam, Nederland randstad Voltijd
Functieomschrijving

Uber, wie kent het tegenwoordig niet? Even met de taxi, of een heerlijke maaltijd bezorgd aan je voordeur, dat doet Uber als geen ander. Dit snel groeiende top bedrijf is een aantrekkelijk werkgever, waar je veel kunt leren. Word jij een van de nieuwe experts binnen het Nederlandse operationele team? Een functie waarin je je blijft ontwikkelen, je niet snel verveeld raakt en waarbij je als doel hebt om samen met elkaar de Uber chauffeurs en fietskoeriers van Uber de best mogelijke ervaring op het Uber platform te bieden.

wat bieden wij jou
  • €15,68 bruto per uur
  • Werken op locatie met leuk team
  • Half jaar contract met kans op verlenging
  • 40 uur per week
  • Uber
  • Uber Eats credits
wie ben jij

Voor deze functie is het belangrijk dat je communicatief vaardig bent en enige ervaring hebt in klantenservice, face to face of via de telefoon en per mail. Een afgeronde MBO-4 opleiding is een minimale vereiste. Daarnaast is het belangrijk dat je redelijk Engels spreekt, want veel van de chauffeurs en koeriers zijn niet van Nederlandse afkomst. Tot slot is het belangrijk dat je flexibel bent en sterk in je schoenen staat. Uber is een snel groeiend en veranderend bedrijf. Ze zoeken mensen die met het bedrijf willen en kunnen meegroeien.

  • Je bent communicatief vaardig, je hebt het vermogen om te makkelijk contact te maken verschillende collega's.
  • Passie om te werken in een goed presterend team
  • Je kunt snel en efficient problemen op lossen, als je er zelf niet uit om dan weet je gelijk bij wie je wel moet zijn
  • Mogelijkheid om knelpunten te identificeren en oplossingen te bedenken
wat ga je doen

Als operations expert sta je Uber chauffeurs en fietskoeriers te woord, zowel face to face als online. Samen met hen zorg je er voor dat de aanmelding via het platform goed verloopt. Als ze ergens tegen aan lopen dan los je dit zo goed mogelijk op. Daarnaast geef je eens in de zoveel tijd een presentatie aan potentiële nieuwe chauffeurs.

  • Jij begeleidt nieuwe chaffeurs door het onboardingsproces en alle tools die ze nodig hebben om succesvol te zijn op het Uber platform
  • Informatie sessies geven aan nieuwe chaffeurs over de app en om ze goed voor te bereiden
  • Je gaat nadenken over procesverbetering
  • De naam Uber promoten en je gaat de chafferus enthousiast maken om op pad te gaan
waar ga je werken

Een leuke baan voor 40 uur per week binnen een organisatie die enorm groeit en zich snel ontwikkelt. Een topsalaris van €15,68 per uur, een gezellig team met leuke teamuitjes, groeimogelijkheden, trainingen en gratis eten Gratis eten? Ja, want als je bij Uber werkt lunch je altijd gratis. Daarnaast krijg je een laptop van het werk.

  • Uber
sollicitatie

Interesse? Reageer snel aan de hand van een motivatie want die lezen we écht.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Sollicitatieprocedure
Om te reageren op onze vacatures voer je eenmalig je gegevens in. Hierdoor maak je automatisch een account aan op Mijn Randstad. Vanuit Mijn Randstad reageer je voortaan snel en eenvoudig op vacatures, kun je je gegevens beheren, je sollicitaties of salaris bekijken en nog veel meer.

  • Community operations expert

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Uber, wie kent het tegenwoordig niet? Even met de taxi, of een heerlijke maaltijd bezorgd aan je voordeur, dat doet Uber als geen ander. Dit snel groeiende top bedrijf is een aantrekkelijk werkgever, waar je veel kunt leren. Word jij een van de nieuwe experts binnen het Nederlandse operationele team? Een functie waarin je je blijft ontwikkelen, je niet snel...

  • Community operations expert

    1 maand geleden

    Amsterdam, Nederland RandStad Voltijd

    Uber, wie kent het tegenwoordig niet? Even met de taxi, of een heerlijke maaltijd bezorgd aan je voordeur, dat doet Uber als geen ander. Dit snel groeiende top bedrijf is een aantrekkelijk werkgever, waar je veel kunt leren. Word jij een van de nieuwe experts binnen het Nederlandse operationele team? Een functie waarin je je blijft ontwikkelen, je niet snel...

  • Community operations expert

    1 maand geleden

    Amsterdam, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingUber, wie kent het tegenwoordig niet? Even met detaxi, of een heerlijke maaltijd bezorgd aan je voordeur, dat doetUber als geen ander. Dit snel groeiende top bedrijf is eenaantrekkelijk werkgever, waar je veel kunt leren. Word jij een vande nieuwe experts binnen het Nederlandse operationele team? Eenfunctie waarin je je blijft ontwikkelen,...

  • Community operations expert

    3 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Randstad Voltijd

    Uber, wie kent het tegenwoordig niet? Even met de taxi, of een heerlijke maaltijd bezorgd aan je voordeur, dat doet Uber als geen ander. Dit snel groeiende top bedrijf is een aantrekkelijk werkgever, waar je veel kunt leren. Word jij een van de nieuwe experts binnen het Nederlandse operationele team? Een functie waarin je je blijft ontwikkelen, je niet snel...

  • Operations & Community Specialist Internship (French)

    17 uur geleden

    Amsterdam, Nederland Amberscript Voltijd

    Your mission Do you want to become part of a fast-paced, dynamic, SaaS scale-up? And are you ready to join us on our mission to make all audio accessible? Keep reading! For this position, we are looking for someone who can take ownership, is ambitious, and is able to delight our customers by delivering our services on time all the time! As an Operations &...

  • Head of Credit card Operations

    3 weken geleden

    Amsterdam, Nederland International People Solutions B.V. Voltijd

    Word lid of meld u aan om uw volgende vacature te zoeken Solliciteer naar de functie van Head of Credit card Operations (SWEEPS) based in Amsterdam bij International People Solutions B.V. Word lid of meld u aan om uw volgende vacature te zoeken Solliciteer naar de functie van Head of Credit card Operations (SWEEPS) based in Amsterdam bij ...

  • Operations Manager

    2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Hotel Jansen Bajeskwartier Voltijd

    We are a hybrid home-hotel, offering a flexible landing ground for international young talent coming to Amsterdam to work or study. With 166 hotel rooms at Hotel Jansen Schinkel and 200 recently opened hotel rooms at Hotel Jansen Bajeskwartier, we provide affordable accommodation for stays ranging from 1 day to 6 months. What more? We are building a diverse...

  • Community Sales Manager

    19 uur geleden

    Amsterdam, Nederland IWG plc Voltijd

    Community Sales Manager At Regus, we’ve built the world’s largest workspace network so that our customers can work better, faster, happier. Join the team in one of our business centres. Promote our products and services to new and existing customers. Bring more freedom to more people and businesses. And you’ll be able to work better, faster and...

  • Community Manager

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Flexas.com Voltijd

    For one of our clients, we are looking to fill a critical position of the company, tasked with empowering our landlords and partners to develop environments where members can connect, share, and learn in an inspiring workspace. As a Community Manager, you are the cornerstone of the facility, crafting unparalleled member experiences and delivering superior...

  • Operations Manager

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hotel Jansen Bajeskwartier Voltijd

    We are a hybrid home-hotel, offering a flexible landing ground for international young talent coming to Amsterdam to work or study. With 166 hotel rooms at Hotel Jansen Schinkel and 200 recently opened hotel rooms at Hotel Jansen Bajeskwartier, we provide affordable accommodation for stays ranging from 1 day to 6 months. What more? We are building a diverse...

  • Operations Manager

    1 week geleden

    Amsterdam Zuid, Nederland Hotel Jansen Voltijd

    We are a hybrid home-hotel, offering a flexible landing ground for international young talent coming to Amsterdam to work or study. With 166 hotel rooms at Hotel Jansen Schinkel and 200 recently opened hotel rooms at Hotel Jansen Bajeskwartier, we provide affordable accommodation for stays ranging from 1 day to 6 months. What more? We are building a diverse...

  • PSS Payment Operations Controls Consultant

    1 maand geleden

    Amsterdam, Nederland ING Voltijd

    Within Payments & Settlement Services (PSS) we are constantly looking for ways to improve our customer’s experience and create efficiencies in the processes. We are looking for a PSS Payment Operations Controls Consultant within the Expert Team Payments & Investigations of PSS Operations. You will be responsible for the Controls within Payment Operations...

  • Stay Operations Intern

    1 maand geleden

    Amsterdam, Nederland The Social Hub (formerly known as The Student Hotel) Voltijd

    As the Stay Operations Intern, you will support with managing the room operations across all our hubs, reporting to the Stay Operations Manager. Together you work on stay related projects, that all have the purpose is to ensure the delivery of exceptional guest experiences in our rooms while driving operational efficiency, profitability, and guest...

  • PSS Payment Operations Controls Consultant

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ING Voltijd

    Within Payments & Settlement Services (PSS) we are constantly looking for ways to improve our customer's experience and create efficiencies in the processes.We are looking for a PSS Payment Operations Controls Consultant within the Expert Team Payments & Investigations of PSS Operations. You will be responsible for the Controls within Payment Operations...

  • Card Operations

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Finom Voltijd

    FINOM are searching for a Card Operations - Process Lead to join our team. This position will be based in FINOM's Office in Amsterdam and responsible for managing operational processes surrounding Finom's cards infrastructure.You will...Be responsible for managing and optimising all of our operational cards processes, including but not limited to; card...

  • Sales Operations Manager

    2 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Cricut Voltijd

    **Company Description** Cricut® makes smart cutting machines that work with an easy-to-use app, an ever-growing collection of materials, and crafting essentials to help you design and personalize almost anything — custom cards, unique apparel, everyday items, and so much more. **Overview** We believe everyone is born creative. We’re a diverse tapestry...

  • Manager Quality, Community and Compliance

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Marriott International Voltijd

    DISCOVER THIS WAY  Exploring the world doesn’t have to stop when the working day starts.  At Renaissance Hotels we know your passion for discovery is more than a hobby, it’s a career.  The Renaissance Amsterdam Hotel has the position of Manager Quality, Community and Compliance  available. Who are we? Renaissance Amsterdam is a lifestyle...

  • Head of CommOps Regulatory Operations, EMEA

    1 maand geleden

    Amsterdam, Nederland Uber Voltijd

    About EMEA Community Operations Community Operations (CommOps) is groundbreaking how Uber interacts with users around the globe. We support all Uber business lines and propositions (Mobility verticals like Rides, Hailables; Delivery verticals like Eats and Grocery, and specific propositions like Uber for Business) and cover a broad range of activities...

  • Sales Operations Executive(7months Maternity Cover)

    2 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Informa Markets Voltijd

    **Company Description** Informa PLC is a leading international events, intelligence and scholarly research group.** Our purpose is to champion the specialist. Through hundreds of powerful brands we work with businesses and professionals in specialist markets, providing the connections, intelligence and opportunities that help customers grow, do business,...

  • Senior Director Operations

    6 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland PVH Corp. Voltijd

    PVH is the growth platform forCalvin KleinandTOMMY HILFIGER. Through driving brand strength and relevance, we are connecting our global, iconic brands closer to where the consumer is going than ever before, today and with future generations. Guided by our values and enabled by our scale and global reach, we are driving fashion forward for good, as one team...