Medewerker Klantenservice VGZ

1 maand geleden


Veenendaal, Nederland Olympia Voltijd
Bedrijfsomschrijving

Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in alles wat met klanten en contact te maken heeft. Vaak besteden bedrijven hun klantenservice liever uit aan een bedrijf die daar veel ervaring in heeft. Zij verzorgen het klantcontact voor heel veel verschillende Partners als verzekeringsmaatschappijen.

Functieomschrijving

Wil jij het verschil maken voor verzekerden en hen helpen met belangrijke vragen over hun zorgverzekering? Ben jij iemand die goed kan inspelen op de wensen en behoeften van klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou

Jouw rol als medewerker klantenservice: Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze verzekerden. Je helpt hen met vragen over premies, vergoedingen, het eigen risico en de dekking van zorgpakketten. Jij biedt niet alleen antwoorden, maar écht advies op maat. Dit doe je door je in te leven in de situatie van de klant en met jouw expertise en betrokkenheid een passende oplossing te vinden. Elke dag streef je naar dat ene doel: een blije en tevreden klant.

Wat maakt deze functie bijzonder?

  • Geen standaard script: Hoewel er een basis is, krijg jij de vrijheid om zelfstandig en creatief de beste oplossing voor de klant te vinden.
  • Impactvol werk: Jij zorgt ervoor dat mensen zich gehoord voelen en met een gerust hart weten waar ze aan toe zijn.
  • Ontwikkel je expertise: Je leert alles over zorgverzekeringen en ontwikkelt jezelf tot een expert in het vak.

Heb jij affiniteit met zorg en verzekeringen en ben je gemotiveerd klanten helpen met hun vragen? Ben je klaar voor een uitdagende functie waarin je jouw communicatievaardigheden en expertise kunt inzetten? Dan is dit de perfecte kans voor jou

Jij bent degene die klanten verder helpt met vragen over hun zorgverzekering. Van premies tot vergoedingen, van het verplicht eigen risico tot de dekking van zorgpakketten—jij weet het allemaal. Met jouw passie voor zorg en verzekeringen bied je de klant niet alleen de juiste informatie, maar geef je advies op maat.

Klaar om écht iets voor mensen te betekenen? Solliciteer nu en start jouw carrière als Medewerker Klantenservice Zorgverzekeringen

Functie-eisen

Wat wij zoeken:

  • Klantgericht: Jij weet precies wat een klant nodig heeft en speelt hier moeiteloos op in.
  • Communicatief sterk: Jij maakt complexe informatie eenvoudig en begrijpelijk.
  • Probleemoplossend: Jij gaat voor de beste oplossing, altijd met oog voor detail en empathie.
  • Affiniteit met zorg en/of verzekeringen: Je hebt een interesse in de zorg- of verzekeringswereld en wilt graag een bijdrage leveren aan een uitstekende klantervaring.
  • WFT-diploma: Dit is vereist om te kunnen starten met de training. Heb je dit nog niet? Geen probleem, wij helpen je graag bij het behalen van dit diploma.
  • MBO 3 werk- en denkniveau: Je bent communicatief sterk en kunt informatie helder en begrijpelijk overbrengen.
  • Beschikbaarheid: Je bent minimaal 16-24 uur per week beschikbaar.
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal: Je kunt uitstekend communiceren in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Voor deze functie dien je een Verklaring Omtrent Gedrag aan te vragen.
  • Houd er rekening mee dat je de eerste 3 maanden geen vakantie op kunt nemen.

Arbeidsvoorwaarden

Wat wij bieden:

  • Flexibel hybride werken: Werk deels vanuit huis(Minimaal 2 dagen op kantoor in Almere) met werktijden van maandag tot vrijdag tussen 09:00 en 21:00, en op zondag van 10:00 tot 17:00;
  • Bruto uurloon van €15,00;
  • Thuiswerkvergoeding;
  • Mogelijkheid om op kosten van de opdrachtgever je WFT Zorg te behalen;
  • Een fijne werkomgeving met ruimte voor eigen inbreng;
  • Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Veenendaal, Utrecht, Nederland Tempo Team Voltijd

    Wij zoeken een Klantenservice MedewerkerBij Tempo Team zijn wij op zoek naar een gemotiveerde en klantvriendelijke medewerker om ons team te versterken. Als Klantenservice Medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat zij tevreden zijn met de service die wij bieden.Je taken en verantwoordelijkhedenCommuniceren met klanten...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Veenendaal, Utrecht, Nederland Tempo Team Voltijd

    OverzichtWe zoeken een klantenservice medewerker voor onze vestiging in Veenendaal. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen.VerantwoordelijkhedenBeantwoorden van vragen van klantenOplossen van problemenUitvoeren van administratieve...

  • Medewerker klantenservice

    1 maand geleden


    Veenendaal, Utrecht, Nederland Triangle intérim Voltijd

    Wij zoeken een medewerker klantenserviceWe zijn op zoek naar een medewerker klantenservice die zich kan inzetten voor de tevredenheid van onze klanten. Als medewerker klantenservice ben je de persoonlijke brug tussen de klant en de interne organisatie. Je biedt klanten een uitstekende service, waarbij je hen actief helpt en adviseert.FunctieomschrijvingAls...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Veenendaal, Utrecht, Nederland Tempo Team Voltijd

    Bij Tempo Team zijn wij op zoek naar een gedreven en communicatief vaardige medewerker voor de rol van Klantenservice Medewerker. Als Klantenservice Medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat zij tevreden zijn met de service die zij ontvangen.Je taken en verantwoordelijkhedenCommuniceren met diverse afdelingen om...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Veenendaal, Utrecht, Nederland Tempo Team Voltijd

    Bekijk hieronder de taakomschrijving voor de rol van Klantenservice Medewerker bij Tempo Team:Over deze functieIn de rol van Klantenservice Medewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende ondersteuning aan klanten. Je vindt het leuk om problemen op te lossen en klanttevredenheid te maximaliseren. Je bent een echte klantvriendelijke en...

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden


    Veenendaal, Utrecht, Nederland Triangle intérim Voltijd

    Wij zoeken een medewerker klantenservice voor onze vestiging in VeenendaalWe zijn op zoek naar een medewerker klantenservice die zich kan inzetten voor de tevredenheid van onze klanten. Als medewerker klantenservice ben je de persoonlijke brug tussen de klant en de interne organisatie. Je bent verantwoordelijk voor het telefonisch te woord staan van klanten,...

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden


    Veenendaal, Utrecht, Nederland Triangle intérim Voltijd € 2.600 - € 2.950

    Ben jij de ideale medewerker klantenservice?We zijn op zoek naar een medewerker klantenservice die onze klanten een perfecte persoonlijke ervaring kan bieden. Als medewerker klantenservice ben je de persoonlijke brug tussen de klant en onze interne organisatie. Je bent verantwoordelijk voor het telefonisch te woord staan van klanten, het onderhouden van...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Veenendaal, Utrecht, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Vacature: Klantenservice MedewerkerBinnen Tempo-Team zijn wij op zoek naar een enthousiaste en communicatieve medewerker voor onze klantenservice afdeling.Je krijgt de mogelijkheid om te werken in een team met een informele sfeer.Je krijgt de kans om je te ontwikkelen in een dynamische omgeving.Je krijgt een salaris tussen €15,28 en €17,46 per uur.Bij...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Veenendaal, Utrecht, Nederland Flox B.V. Voltijd

    Ben jij de ideale klantenservice medewerker?We zoeken een enthousiaste en communicatieve medewerker die graag klanten helpt en een positieve ervaring creëert. Als klantenservice medewerker bij Flox B.V. ben je het aanspreekpunt voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen.Je taken:Beantwoord...

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Veenendaal, Utrecht, Nederland Tempo Team Voltijd

    Bent u de ideale kandidaat voor ons team?Over de functieWerk voor een dynamische en toffe organisatie!Maak elke dag het verschil voor onze klanten!Ontwikkel jezelf en groei mee met ons team!Klantenservice medewerker gezocht voor onze organisatie in Veenendaal. We zijn op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde medewerker die zich graag inzet voor onze...


  • Veenendaal, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    OverzichtJe gaat werken als klantenservice medewerker bij Continuüm Global Solutions in Enschede, het pand bevindt zich naast het CS en is gemakkelijk te bereiken met het openbaar vervoer. Klantenservice is een cruciale rol bij de KPN afdeling van Continuüm waarin je klanten ondersteunt met vragen over factuurvragen, vaste/mobiele telefonie, tv of...

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden


    Veenendaal, Utrecht, Nederland Triangle intérim Voltijd

    FunctieomschrijvingAls medewerker klantenservice ben je de belangrijkste contactpersoon tussen onze klanten en onze interne organisatie. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van een uitstekende service aan onze klanten, waarbij je hen actief helpt en adviseert. Je zorgt ervoor dat klanten zich gehoord en begrepen voelen en dat hun vragen en problemen...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Veenendaal, Utrecht, Nederland Flox B.V. Voltijd

    We zoeken een enthousiaste klantenservice medewerker die niet terugdeinst voor telefonisch klantcontact en er juist energie van krijgt. Als klantenservice medewerker ben je het vaste aanspreekpunt van je klanten. Je bent verantwoordelijk voor de eerste telefoonlijn en doet er alles aan om je klant verder te helpen.Jouw takenJe handelt de aanvragen...

  • Klantenservice Medewerker

    2 maanden geleden


    Veenendaal, Nederland Kraeft Voltijd

    **Bedrijfsomschrijving** Jouw nieuwe werkgever is een enorm modern en snelgroeiend bedrijf. Ze groeien zelfs zo hard dat ze naar Almelo zijn verhuist, geen zorgen, de klantenservice blijft wel in Enschede. Ze staan bekend om hun persoonlijke aandacht en vinden het belangrijk dat je veel doorgroeimogelijkheden hebt. Dit is dus echt een werkgever waar veel...


  • Veenendaal, Nederland Klant Contact Diensten Voltijd

    Heb jij een passie voor het helpen van mensen, kun je klanten geruststellen in elke situatie en wil je je ontwikkelen tot een expert in pensioenen? Word dan Klantenservice Medewerker Pensioenen bij APS! De pensioenwereld is dynamisch en voortdurend in verandering. Dit brengt veel vragen met zich mee voor onze klanten, zoals: 'Hoe zit het met mijn...

  • Medewerker Klantenservice

    7 dagen geleden


    Veenendaal, Utrecht, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Positie BeschrijvingBen jij op zoek naar een uitdagende rol waarin je anderen kunt ondersteunen en graag aan de slag wilt in de klantenservice? Dan is de positie van Medewerker Klantenservice bij Tempo-Team in Veenendaal perfect voor jou.VoorwaardenSalaris tussen € 15,28 - € 17,46 per uurReiskostenvergoedingMogelijkheid op een vast contract bij...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Veenendaal, Utrecht, Nederland Flox B.V. Voltijd

    We zoeken een enthousiaste klantenservice medewerker die niet terugdeinst voor telefonisch klantcontact en er juist energie van krijgt. Als klantenservice medewerker ben je het vaste aanspreekpunt van je klanten. Je bent verantwoordelijk voor de eerste telefoonlijn en doet er alles aan om je klant verder te helpen.Jouw takenJe bent verantwoordelijk voor de...

  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden


    Veenendaal, Nederland Flox B.V. Voltijd

    Als enthousiaste klantenservice medewerker op zoek naar een nieuwe job? Dan is dit de juiste vacature voor jou! We zoeken iemand die niet terugdeinst voor telefonisch klantcontact en er juist energie van krijgt. Daarnaast help jij de ander  graag verder en leg jij de telefoon pas neer als de persoon aan de andere kant van de lijn geholpen is. Herkenbaar?...

  • Klantenservice medewerker

    2 maanden geleden


    Veenendaal, Nederland Flox B.V. Voltijd

    Als enthousiaste klantenservice medewerker op zoek naar een nieuwe job? Dan is dit de juiste vacature voor jou! We zoeken iemand die niet terugdeinst voor telefonisch klantcontact en er juist energie van krijgt. Daarnaast help jij de ander  graag verder en leg jij de telefoon pas neer als de persoon aan de andere kant van de lijn geholpen is. Herkenbaar?...

  • Medewerker klantenservice

    1 maand geleden


    Veenendaal, Utrecht, Nederland Triangle intérim Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een medewerker klantenservice die onze klanten een uitstekende service kan bieden. Als medewerker klantenservice ben je de persoonlijke brug tussen de klant en onze interne organisatie. Je bent verantwoordelijk voor het telefonisch te woord staan van klanten en het onderhouden van contact via e-mail. Je zorgt ervoor...