Medewerker Debiteurenbeheer

Functiebeschrijving

Spreekt deze uitdaging jou aan?

Als debiteurenbeheerder ben je verantwoordelijk voor het beheren en opvolgen van openstaande rekeningen van jouw klantenportefeuille (B2B & B2C). Je staat in voor de communicatie met verschillende interne en externe partijen. Je bent commercieel ingesteld, zowel schriftelijk als mondeling. Je volgt dossiers op waar er sprake van betwisting is. Je stelt dossiers samen voor incassokantoren. Jouw inspiratie zet anderen aan om een uitstekende service te bieden aan onze klanten. Bij ons draait het namelijk allemaal om de kwaliteit van de dienstverlening Je ondersteunt de efficiënte werking van de afdeling en de optimalisatie ervan en je levert bijdrage tot de opmaak en onderhouden van procedures Je rapporteert aan de Team Lead van debiteurenbeheer. Profiel Je hebt een Bachelor diploma in een financiële richting of gelijkwaardige werkervaring. Je bent gebeten door kwalitatieve dienstverlening. Je communiceert vloeiend in het Nederlands en je hebt een zeer goede kennis van het Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.  Je bent klant- en resultaatgericht, communicatief sterk en assertief. Change management motiveert jou. Je ziet geen problemen, maar mogelijkheden Je werkt nauwkeurig, kan goed prioriteit bepalen en verantwoordelijkheden nemen, zit in je bloed. Je hebt analytisch inzicht en weet dit te bewaren over de verschillende activiteiten en processen. Je vindt snel je weg in complexe procedures en kan deze makkelijk boekhoudkundig linken. Je bent een teamspeler, maar kan ook zelfstandig werken. Je hebt een zeer goede kennis van Microsoft Office (Excel is zeker een pluspunt, Powerpoint, Word, Outlook). Je bent polyvalent, discreet en integer. Wij bieden Een uitdagende functie in een dynamische werkomgeving, waar flexibiliteit en teamwerk primordiaal zijn. In een fijne business die constant in verandering is. Een aantrekkelijk loon met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en een groepsverzekering. Kom je liever met de fiets werken? Dat kan, met ons fietsleaseplan en extra km-vergoeding.Ook openbaar vervoer betalen we voor jou. Ben je voldoende ingewerkt? Dan kan je ook van thuis uit werken.Thuiswerk een van onze standaarden geworden: VAB zal zelf voorzien in je thuiswerk-plek (laptop, headset, bureaustoel, ...) Een opleiding bij VAB bij aanvang en verdere training tijdens de werkperiode. Ben je na enkele jaren toch uitgekeken op je job? Geen nood: VAB-groep vinden we zeker een nieuwe uitdaging voor jou. De toffe collega's krijg je er bovenop

---