aan amro

Jouw rol als Manager ABN AMRO Als Vakmanager Customer Specials – ABN AMRO ben je verantwoordelijk voor de volledige dienstverlening vanuit de Tech Hub richting ABN AMRO. Je stuurt een dedicated klantteam aan dat opereert binnen de processen, tooling en governance van de klant en daardoor functioneert als een geïntegreerd onderdeel van het bredere...

Wat ga je precies doen Jouw dienst begint. Vandaag werk je gezellig op kantoor, je had je collega’s al even niet gezien. Je logt in, bekijkt de planning en ziet dat je op outbound staat: klanten bellen om verdachte transacties te controleren.Je eerste gesprek is met meneer Y. Zijn creditcard toont afschrijvingen in het buitenland, terwijl zijn...

h1bWat ga je precies doen /b /h1 pAls medewerker nabestaandendesk draag je bij aan het ondersteunen van nabestaanden in een emotioneel uitdagende periode. Je bent verantwoordelijk voor het administratief verwerken van e-mails van nabestaanden, zodat bevoegden snel toegang krijgen tot rekeningen. Daarnaast krijg je de kans om je verder te ontwikkelen in het...

Wat ga je precies doenJouw dienst begint. Vandaag werk je gezellig op kantoor, je had je collega's al even niet gezien. Je logt in, bekijkt de planning en ziet dat je op outbound staat: klanten bellen om verdachte transacties te controleren.Je eerste gesprek is met meneer Y. Zijn creditcard toont afschrijvingen in het buitenland, terwijl zijn betaalrekening...

Wat ga je precies doen Als medewerker nabestaandendesk draag je bij aan het ondersteunen van nabestaanden in een emotioneel uitdagende periode. Je bent verantwoordelijk voor het administratief verwerken van e-mails van nabestaanden, zodat bevoegden snel toegang krijgen tot rekeningen. Daarnaast krijg je de kans om je verder te ontwikkelen in het afhandelen...

h1bWat ga je precies doen /b /h1 pAls medewerker nabestaandendesk draag je bij aan het ondersteunen van nabestaanden in een emotioneel uitdagende periode. Je bent verantwoordelijk voor het administratief verwerken van e-mails van nabestaanden, zodat bevoegden snel toegang krijgen tot rekeningen. Daarnaast krijg je de kans om je verder te ontwikkelen in het...

Je logt in, bekijkt de planning en ziet dat je op outbound staat: klanten bellen om verdachte transacties te controleren.Zijn creditcard toont afschrijvingen in het buitenland, terwijl zijn betaalrekening alleen Nederlandse transacties heeft. Ben jij wel echt van de bank?” Aan jou nu de taak om mevrouw X te overtuigen te stoppen met deze betalingen,...

Wat ga je precies doen Als medewerker nabestaandendesk draag je bij aan het ondersteunen van nabestaanden in een emotioneel uitdagende periode. Je bent verantwoordelijk voor het administratief verwerken van e-mails van nabestaanden, zodat bevoegden snel toegang krijgen tot rekeningen. Daarnaast krijg je de kans om je verder te ontwikkelen in het afhandelen...

h1bWat ga je precies doen /b /h1 Jouw dienst begint. Vandaag werk je gezellig op kantoor, je had je collega’s al even niet gezien. Je logt in, bekijkt de planning en ziet dat je op outbound staat: klanten bellen om verdachte transacties te controleren.brJe eerste gesprek is met meneer Y. Zijn creditcard toont afschrijvingen in het buitenland, terwijl zijn...

h1bWat ga je precies doen /b /h1 pAls medewerker nabestaandendesk draag je bij aan het ondersteunen van nabestaanden in een emotioneel uitdagende periode. Je bent verantwoordelijk voor het administratief verwerken van e-mails van nabestaanden, zodat bevoegden snel toegang krijgen tot rekeningen. Daarnaast krijg je de kans om je verder te ontwikkelen in het...

Je logt in, bekijkt de planning en ziet dat je op outbound staat: klanten bellen om verdachte transacties te controleren. Zijn creditcard toont afschrijvingen in het buitenland, terwijl zijn betaalrekening alleen Nederlandse transacties heeft. Ben jij wel echt van de bank?” Een klant wil geld overmaken naar een “online geliefde” die vastzit in het...

Wat ga je precies doen Na het verlies van een dierbare staat je hoofd vaak niet naar het regelen van bankzaken. Toch komt er juist dan veel op nabestaanden af. Als medewerker Nabestaandendesk bij ABN AMRO bied jij rust, overzicht en een luisterend oor. Via de telefoon en e-mail help je mensen stap voor stap verder, met oog voor hun verdriet én de praktische...

h1bWat ga je precies doen /b /h1 Help slachtoffers, stop criminelen, maak impact.brHet is 19:00 uur en je logt in. Vandaag heb je een avonddienst en begin je op de inboundlijn.Gewapend met jouw headset en een kop thee start je het belsysteem.brDe eerste telefoon gaat. Het is meneer Z, kort geleden kreeg hij een wachtwoord-resetlink van “ABN AMRO”. Hij...

Wat ga je precies doenAls uw vaardigheden, ervaring en kwalificaties overeenkomen met die in dit functieoverzicht, stel uw sollicitatie dan niet uit.Help slachtoffers, stop criminelen, maak impact.Het is 19:00 uur en je logt in. Vandaag heb je een avonddienst en begin je op de inboundlijn.Gewapend met jouw headset en een kop thee start je het belsysteem.De...

Wat ga je precies doenNa het verlies van een dierbare staat je hoofd vaak niet naar het regelen van bankzaken. Toch komt er juist dan veel op nabestaanden af. Als medewerker Nabestaandendesk bij ABN AMRO bied jij rust, overzicht en een luisterend oor. Via de telefoon en e-mail help je mensen stap voor stap verder, met oog voor hun verdriet én de praktische...

h1bWat ga je precies doen /b /h1 pAls administratief medewerker bij ICS draag je bij aan het soepel laten verlopen van onze dagelijkse administratieve processen. Je werkt in een dynamische omgeving waar nauwkeurigheid en structuur essentieel zijn. Met jouw oog voor detail en ervaring met klantcontact zorg je ervoor dat gegevens correct worden verwerkt en...

Wat ga je precies doen Als administratief medewerker bij ICS draag je bij aan het soepel laten verlopen van onze dagelijkse administratieve processen. Je werkt in een dynamische omgeving waar nauwkeurigheid en structuur essentieel zijn. Met jouw oog voor detail en ervaring met klantcontact zorg je ervoor dat gegevens correct worden verwerkt en...

Wat ga je precies doen Voer je gesprekken met klanten die betalingsachterstanden hebben op hun lening of hypotheek; Achterhaal je de oorzaak van financiële problemen door goed door te vragen en situaties te analyseren; Help je klanten bij het vinden van duurzame oplossingen die bijdragen aan een financieel gezonde toekomst; Pas je motiverende...

Wat ga je precies doen • Je voert gesprekken met klanten met betalingsachterstanden op leningen en hypotheken; • Je analyseert de financiële situatie van de klant en onderzoekt de oorzaken van betalingsproblemen; • Je begeleidt klanten bij het treffen van passende en duurzame oplossingen; • Je past motiverende gesprekstechnieken toe om klanten...

Wat ga je precies doen ✳️ Je voert gesprekken met klanten die betalingsachterstanden hebben op hun lening of hypotheek; ✳️ Je achterhaalt de oorzaak van financiële problemen door goed door te vragen en situaties te analyseren; ✳️ Je helpt klanten bij het vinden van duurzame oplossingen die bijdragen aan een financieel gezonde toekomst; ✳️...