Vacatures customer experience manager in Utrecht

Customer Experience Manager HealthcareBen jij de commerciële alleskunner die klantrelaties transformeert tot strategische partnerships met langdurige waarde?Wat jij gaat doen:Als commerciële professional ben jij de verbindende schakel tussen onze key accounts in de sector Healthcare en onze organisatie. Je zorgt ervoor dat de samenwerking soepel verloopt,...

Je bent de strategische regisseur van de klantrelatie na de verkoop. Je bouwt samen met de klant een succesplan, bewaakt voortgang en gebruik, maakt resultaten bespreekbaar en vertaalt nieuwe ambities naar concrete vervolgstappen. Je werkt nauw samen met segment managers, sales, Service Delivery Managers, consultants, architecten, adoptiespecialisten en...

Over VitestroVitestro is een pionier in de toekomst van bloedafname met de Aletta® Autonomous Robotic Phlebotomy Device™ (ARPD™). Dit baanbrekende medische apparaat combineert geavanceerde multimodale beeldvorming (nabij-infrarood, echografie en Doppler-echografie) met robotica en AI om de volledige diagnostische bloedafnameprocedure autonoom uit te...

Customer Contact Company zoekt een Senior Consultant die interim- en adviesopdrachten bij toonaangevende organisaties oppakt. Je coacht teams, verbetert klantcontactprocessen en vertaalt een visie naar de dagelijkse praktijk.Je blijft op de hoogte van technologische ontwikkelingen en adviseert over de inzet van innovaties zoals social media, chat en AI, met...

Strategische rol gericht op het verbeteren van de adverteerderservaring door feedback te analyseren en te vertalen naar verbeterinitiatieven in strategie en product. Werkt cross-functioneel met diverse teams.

## Customer Solutions Manager – Food & BeverageApply: Hybrid: Utrecht, Netherlands: Full time: Posted Today: R0034466**Help zuivel- en drankenproducenten hun productieprocessen veiliger, slimmer en duurzamer te maken** Krijg jij energie van samenwerken met mensen, het opbouwen van sterke relaties en het vinden van oplossingen die écht verschil...

Heb je een passie voor het creëren van uitzonderlijke, toekomstbestendige klantervaringen en ben je in staat om complexe vraagstukken te vertalen naar heldere oplossingen? Wil je organisaties helpen zich voor te bereiden op een toekomst waar ‘eco’ en ‘digital’ samenkomen? Wij ook! We verwelkomen je dan graag in onze “pond” bij frog. Wij zijn...

At ViCentra, we’re on a mission to redefine what’s possible in diabetes care. We combine technological innovation with human-centered design to empower people with more freedom, confidence, and life on their terms.We believe that when ambition meets purpose, remarkable things happen. If you thrive in a space where ideas accelerate, challenges spark...

Voor al onze vacatures geldt dat ervaring in de Klant Contactbranche essentieel is.Hofstad Search executive search en werving & selectie alsmede interim management voor Customer Care, Contactcenter management en Customer Experience (CX), -staf en professionals.OmschrijvingOnze klant is een toonaangevende consultancy binnen de wereld van het klantcontact....

FunctieomschrijvingHoe zorg je ervoor dat klanten zich écht gehoord voelen? Een goede klantbeleving begint bij begrijpen wat klanten nodig hebben.Als Customer Experience Specialist bij Sorgente zorg je ervoor dat klanten zich gehoord, goed geïnformeerd en betrokken voelen - vandaag én in de toekomst. Dankzij jouw onderzoek, inzichten en ideeën zorg je...

DPD Nederland zoekt een Manager Customer Service NL die de klantcontactstrategie vormgeeft en eindverantwoordelijk is voor de CS-organisatie met ruim 100 medewerkers. Je ontwikkelt de strategische koers en voert die uit, gericht op klantbeleving en KPI's.Je rapporteert aan de Chief Digital Marketing Officer en werkt aan digitalisering en AI-gedreven...

Als Manager Customer Service NL heb je een sleutelrol in het verder vormgeven van de klantcontactstrategie van DPD Nederland. Je ontwikkelt de strategische koers en voert die uit. Je bent eindverantwoordelijk voor de CS organisatie met ruim 100 interne- en externe medewerkers en zorgt voor een onderscheidende klantbeleving voor zowel verzenders als...

Heb je een passie voor het creëren van uitzonderlijke, toekomstbestendige klantervaringen en ben je in staat om complexe vraagstukken te vertalen naar heldere oplossingen? Wil je organisaties helpen zich voor te bereiden op een toekomst waar ‘eco’ en ‘digital’ samenkomen? Wij ook! We verwelkomen je dan graag in onze “pond” bij frog.Wij zijn...

Help zuivel- en drankenproducenten hun productieprocessen veiliger, slimmer en duurzamer te makenKrijg jij energie van samenwerken met mensen, het opbouwen van sterke relaties en het vinden van oplossingen die écht verschil maken? Heb je een achtergrond in de voedingsmiddelenindustrie en wil je jouw technische kennis inzetten om klanten verder te helpen?Bij...

A leading medical technology company in Utrecht is seeking a Senior Product Manager Customer Success. You will define user experiences, ensuring training and onboarding are effective while maintaining compliance. Ideal candidates have significant experience in product management within regulated industries, demonstrating strong customer empathy and...

Do you enjoy nurturing strong, long-lasting relationships with customers?Are you a self-starter who is not afraid to take the initiative?Great! So please take a few minutes and read about your potential new jobYou could join our clients rapidly growing SaaS software company which operates on a global scale. We're looking for a Senior Customer Success Manager...

Senior Customer Success Manager Department: Customer Success Management Employment Type: Full Time Location: Utrecht, NL Reporting To: Antje Machon Compensation: €120,000 / year Description You're an excellent candidate for Bizzdesign because you … Speak fluent English and Dutch. Have 5+ years of experience in a customer-facing SaaS role. Combine a...

DescriptionYou’re an excellent candidate for Bizzdesign because you …Speak fluent English and Dutch.Have +5 years of experience in a customer-facing SaaS role.Combine a commercial mindset with strong enterprise stakeholder management skills.Department: Customer Success ManagementLocation: Utrecht, NLCompensation: €114,000 / yearDescriptionYou’re an...

UC Group zoekt een Customer Service Manager die organisaties helpt bij het optimaliseren van hun customer service organisatie, processen en prestaties. Je maakt deel uit van de Tribe Planning, Procurement & Customer Service en levert analyse, advies, interim-management of projectmanagement.Je werkt zelfstandig of samen met partners aan opdrachten in diverse...

Een toonaangevend adviesbureau zoekt een (Senior) Manager Customer Transformation in Utrecht. Je bent verantwoordelijk voor grootschalige projecten in sectoren zoals retail en finance, waar je klantgerichte strategieën ontwikkelt. Je leidt een team en co-creëert oplossingen die waarde toevoegen aan zowel klanten als de organisatie. Dit is een kans voor een...