itil

Wij zoeken jou! ITIL-processen ontwikkelen en verbeteren die de hele organisatie vooruithelpen.Verschillende teams verbinden en samen tot duidelijke afspraken komen.Veranderingen realiseren die zorgen voor betere IT-dienstverlening. Waar ga je werken? Je gaat aan de slag bij een hogeschool in Groningen, waar wordt gewerkt aan de verdere professionalisering...

De Landelijke Meldkamer Samenwerking (LMS) is verantwoordelijk voor de beschikbaarheid van de meldkamersystemen, onder andere C2000, GMS, 1-1-2 en NL-Alert. Om de kwaliteit en dienstverlening te kunnen bewaken en verbeteren zijn wij op zoek naar procesmanagers. Kom jij ons team versterken? Wat ga je doen? Als procesmanager ben je verantwoordelijk voor het...

Als procescoördinator ligt jouw focus op het bewaken en verbeteren van de kwaliteit voor de meldkamerdienstverlening. Kom jij ons team van de Landelijke Meldkamer Samenwerking versterken? Wat ga je doen? Als procescoördinator geef je sturing aan de uitvoering van de ITIL-processen. Jij houdt je bezig met het coördineren en stroomlijnen van wijzigingen...

Procesmanager (ITIL) – Tijdelijk ITIL Procesmanager – Bouw mee aan een Toekomstbestendige ITIL & Agile Governance Ben jij de analytische procesmanager die structuur brengt in een complex IT-landschap en moeiteloos de brug slaat tussen ITIL en Agile? Voor een grote speler binnen de vitale infrastructuur en nutssector in de buurt van Rotterdam zoeken we...

ITIL Procesmanager – Service Excellence & Compliance ITIL Procesmanager – Bouw mee aan een Toekomstbestendige ITIL & Agile Governance Ben jij de analytische procesmanager die structuur brengt in een complex IT-landschap en moeiteloos de brug slaat tussen ITIL en Agile? Voor een grote speler binnen de vitale infrastructuur en nutssector in de buurt van...

UWV zoekt een Manager Servicedesk en Rolbeheer die leiding geeft aan de Servicedesk IV en het Rolbeheer. Je zorgt voor betrouwbare eerstelijns ICT-dienstverlening en voor een zorgvuldig ingericht autorisatie- en rollenbeheer.Daarnaast ontwikkel je teams, verduurzaam je processen en implementeert selfservice en kennismanagement volgens de KCS-methodiek. Je...

ITIL Change Manager | Financiële dienstverlening | Gouda Voor een organisatie in de financiële sector in Gouda zijn wij op zoek naar een ervaren ITIL Change Manager met aanvullende ervaring in incident- of continuïteitsmanagement. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het change management proces, ook heb je een bredere verantwoordelijkheid in het...

De organisatie: Voor een goede relatie van ons zijn wij op zoek naar een Medior Systeembeheerder. Deze werkgever heeft als missie haar klanten op ICT-gebied volledig te ontzorgen. Het gaat hier om een ICT-bedrijf met een verscheidenheid aan ICT-oplossingen, waaronder cloudoplossingen, VoIP-telefonie en een deel van het werk is gericht op...

Enexis zoekt een Incident Manager die zorg draagt voor betrouwbare en voorspelbare OT-dienstverlening. Je bewaakt het incident- en major-incidentproces, stuurt op KPI's en verbetervoorstellen en werkt nauw samen met OT-support, engineers en leveranciers.Je werkt in een SAFe/ITIL-gestuurde omgeving en bewaakt de operationele regie over de...

Voor een grote ICT-dienstverlener binnen de rijksoverheid zoeken wij een ervaren Teammanager die verantwoordelijk wordt voor de aansturing van circa 40 professionals binnen Unified Communications. Je waarborgt de kwaliteit en continuïteit van bedrijfskritische communicatieplatforms, stuurt op resultaten en draagt bij aan de modernisering en verdere...

A global consulting firm is seeking an ITAM Senior Business Consultant to guide clients in enhancing their IT Asset Management functions. This role involves leading maturity assessments, advising on ITAM strategies, and ensuring alignment with ITIL standards. Candidates should have over 5 years of IT Asset Management experience and expertise in ServiceNow...

De organisatie: Voor mijn klant in de omgeving van Schiphol ben ik op zoek naar een gedreven Medior Systeembeheerder. Deze organisatie is wereldwijd actief met innovatieve oplossingen en producten. Ze zijn een grote speler binnen de luchtvaart met uitdagende en technische projecten. Bij deze organisatie werk je aan geavanceerde technologische oplossingen...

DAS zoekt een Service Level Manager die regie houdt op de leveringen van onze belangrijkste IT-partners. Je bewaakt service levels, beheert SLA's en coördineert proces- en kwaliteitsverbeteringen binnen een gedegen IT-regieteam.Je werkt aan de digitale dienstverlening van DAS, met behoud van hoge kwaliteit, continuïteit en vernieuwing. Ruime mogelijkheden...

Voor een grote organisatie binnen de luchtvaart zoeken wij een ervaren Functional Application Manager die verantwoordelijk wordt voor het beheer en de optimalisatie van bedrijfskritische operationele applicaties. Je waarborgt de continuïteit van essentiële planningssystemen en draagt bij aan ITSM-procesverbetering en de verdere implementatie van...

De organisatie: Ben jij een ervaren systeem- of netwerkbeheerder met een passie voor de logistieke sector? Zoek niet verder! Wij hebben een uitdagende positie beschikbaar bij een dynamische organisatie binnen de logistieke branche. De organisatie staat bekend als een vooraanstaande speler in de logistieke sector met meer dan 35 jaar ervaring. Ze hebben een...

De organisatie: Bij onze klant is er momenteel een positie vrij als ICT Teamlead/Meewerkend voorman. Je komt te werken voor een groeiende en professionele organisatie, die een belangrijke rol speelt in het waarborgen van de kwaliteit van voedsel. Zij werken namelijk voor veel voedselproductiebedrijven en doen onderzoek naar de kwaliteit van voedsel én naar...

De organisatie: Bij onze klant in het mooie Den Haag is er per direct een functie vrijgekomen als Senior Support Engineer. Het gaat hier om een organisatie die ICT-diensten levert aan klanten die grotendeels in de zorgsector zitten en in de non-profit hoek. Zij ontwerpen en implementeren slimme IT-oplossingen voor hun infrastructuurontwerp. Verder bieden...

Dceni zoekt een ervaren Teammanager Unified Communications die circa 40 professionals aanstuurt over vier clusters. Je draagt HR- en resultaatverantwoordelijkheid en bewaakt de kwaliteit en continuïteit van bedrijfskritische communicatieplatforms voor ministeries.Je stimuleert Agile-werkwijzen en verhuist naar verbeterde beheerprocessen op basis van ITIL....

Samenvatting van de baanJouw rolBen jij een ervaren procesmanager met kennis van ITIL en Agile, en heb je passie voor IT Service Management? Wil je processen optimaliseren, kwaliteit verhogen en bijdragen aan een organisatie die continu innoveert? Dan is dit jouw kans. Als ITIL Procesmanager neem jij de regie over onze serviceprocessen en zorg je voor een...

1UP Training in Nederland zoekt een IT Manager die IT Support & Control stevig verankert en voorbereidt op overdracht aan de lijnorganisatie. U borgt de dienstverlening binnen het Target Operating Model en werkt aan ontwikkeling en vernieuwing.U leidt 24/7 IT-teams, hebt aantoonbare ervaring met ITIL en Agile, en ontwerpt monitoring- en securitymaatregelen....