senior customer experience manager

About The RoleThe Customer Experience Manager is responsible for leading and enhancing the end-to-end customer journey across B2B operations. This role ensures the delivery of consistent, high-quality customer experiences by driving process excellence, leading high-performing teams, and aligning cross-functional stakeholders.The ideal candidate brings a...

ph3Dit ga je doenbr/ /h3pBij Odido willen we de Customer Champion van Nederland worden. Dat lukt alleen als we écht begrijpen waar klanten blij van worden en waar ze vastlopen. Als Customer Experience Manager ben jij degene die die inzichten boven tafel haalt én ervoor zorgt dat er iets mee gebeurt. /ppJe maakt de stem van de klant zichtbaar binnen de...

This position is listed on behalf of a partner company, who manages all applications and next steps. Our partner is looking for a Customer Experience Manager based in Netherlands.The Customer Experience Manager will lead customer-centered research, experience analysis, and improvement initiatives that strengthen client outcomes and business performance....

Customer Experience Manager HealthcareBen jij de commerciële alleskunner die klantrelaties transformeert tot strategische partnerships met langdurige waarde?Wat jij gaat doen:Als commerciële professional ben jij de verbindende schakel tussen onze key accounts in de sector Healthcare en onze organisatie. Je zorgt ervoor dat de samenwerking soepel verloopt,...

ppBen jij de commerciële alleskunner die klantrelaties transformeert tot strategische partnerships met langdurige waarde? /p h3Wat jij gaat doen: /h3 pAls commerciële professional ben jij de verbindende schakel tussen onze key accounts in de sector Retail en onze organisatie. Je zorgt ervoor dat de samenwerking soepel verloopt, zich blijft ontwikkelen en...

ML6 - Accelerate Intelligence is seeking a Senior AI Project Manager to drive GenAI solutions in the Customer Experience domain. You will lead discovery, translate business needs into technical roadmaps, and guide ML teams from ideation through delivery.You will manage end-to-end project delivery, oversee resources and budgets, and ensure compliance with...

ph3About this role: /h3 pAs Senior Product Designer, you'll craft and enhance user experiences across GoodHabitz's digital platforms. This role is about delivering intuitive, engaging, high-quality designs that align with both business objectives and real user needs, working closely with research, product and cross-functional teams to bring those designs to...

pAs a Senior Product Designer, you will be pivotal in shaping the way users interact with our product. Collaborating closely with a Product Manager, you will leverage user-centered design practices and data to create impactful solutions that deliver real value. Your designs will simplify complex workflows, enabling IT managers to perform their jobs more...

About Nebius:Nebius is leading a new era in cloud infrastructure for the global AI economy. We are building a full-stack AI cloud platform that supports developers and enterprises from data and model training through to production deployment, without the cost and complexity of building large in-house AI/ML infrastructure.Built by engineers, for engineers....

About Nebius: Nebius is leading a new era in cloud infrastructure for the global AI economy. We are building a full-stack AI cloud platform that supports developers and enterprises from data and model training through to production deployment, without the cost and complexity of building large in-house AI/ML infrastructure. Built by engineers, for engineers....

Requisition ID: 277945 Employee Referral Program – Potential Reward We are committed to investing in our employees and helping you continue your career at Scotiabank. Purpose The Manager, Self-Service Ecosystem & Customer Experience is responsible for executing the country’s self-service ecosystem (ATM network, Digital Platforms - Online & Mobile...

We are Elision, an expert in supporting companies and organisations with their composable customer experience (CCX) needs. We select preferred technologies from a wide range of CX solutions to adapt our clients’ e-commerce needs to their business insights and customer base. We scour our extensive SAP CX portfolio and best-of-breed platforms for solutions...

Bij Make Marketing Magic maak jij als senior customer success manager het verschil voor klanten. Waar jij het verschil maakt Jij bent het gezicht voor onze klanten. De ondernemer die groei wil, maar niet elke dag met marketing bezig kan zijn, die heeft jou. Jij kent zijn bedrijf, zijn doelen en zijn zorgen. En jij zorgt dat hij zich gezien en geholpen...

Ebicus zoekt een Senior Salesforce consultant die met Salesforce Sales Cloud, Service Cloud en mogelijk Marketing Cloud klanten helpt om sales, service en marketing de best mogelijke ervaring te geven.Je werkt aan concepten, ontwerpen en implementaties, onderhoudt je kennis van het platform en vertaalt klantwensen naar passende adviezen. Ervaring in NGO's of...

h3Wat ga je doen? /h3 pJe bent verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding, ontwikkeling en prestaties van jouw trainersteam. Je bent een zichtbare, duidelijke en betrokken manager: je geeft richting, stelt grenzen, begeleidt verandering en helpt medewerkers groeien. Je rapporteert aan de Head of Leonardo Benelux en werkt zelfstandig binnen afgesproken...

Apple Retail in Amsterdam is seeking a Store Manager to lead a diverse team and deliver exceptional customer experiences. You will coach colleagues, recruit and develop talent, and ensure ongoing store performance.As a manager, you’ll drive business priorities, collaborate across teams, uphold Apple values of inclusion and accessibility, and create a safe,...

As Senior Customer Service Manager, you will take ownership of a growing international customer service operation, combining daily team leadership with practical improvements in service quality, processes and technology.Reporting to the Director of Strategy and Operations, you will lead a department of 40+ colleagues, including a small team in Shanghai, with...

My client is a Microsoft partner in Amsterdam with about 100 employees. Their team of consultants, developers, and strategists works with Dynamics 365 ERP and CRM, Power Platform, Azure, data, and AI. They help organisations from planning to implementation and ongoing support. The company also offers its own solutions built on Microsoft technology, along...

h3Vacature Senior Customer Success Manager /h3 p32-40 uur /p h3Over Welder /h3 pWelder helpt organisaties om verzuim en verloop terug te dringen. Dat doen we met praktisch advies, gericht onderzoek en vooral met onze hele goede software (SaaS). We meten motivatie en zorgen ervoor dat medewerkers betrokken zijn bij hun werkgever. Leidinggevenden hebben de...

Heb je een passie voor het creëren van uitzonderlijke, toekomstbestendige klantervaringen en ben je in staat om complexe vraagstukken te vertalen naar heldere oplossingen? Wil je organisaties helpen zich voor te bereiden op een toekomst waar ‘eco’ en ‘digital’ samenkomen? Wij ook! We verwelkomen je dan graag in onze “pond” bij frog. Wij zijn...