Klantenservice medewerker
3 weken geleden
Ben jij helemaal klaar voor een nieuwe uitdaging in de sales? Start als klantenservice medewerker bij Odido in Groningen
Wat ga je doen?
Wat ga je doen?
Jij bent als klantenservice medewerker in Groningen de redder in nood van klanten die vragen hebben over zaken te maken hebben met hun mobiele telefoon. Je kunt aan vragen denken als, "Hoe activeer ik mijn simkaart?", "Hoe krijg ik wifi op mijn toestel?" en "Het inloggen in My Odido lukt niet, wat kan ik doen?". Om klanten de ultieme service-ervaring te geven, maak je gebruik van sales. Het is daarom van belang dat jij creatief en scherp bent, want is het abonnement van de klant nog wel passend? Misschien heb jij een betere aanbieding liggen? Jij weet goed op de behoeften van de klanten in te spelen om op deze manier meer sales te maken.
Wij snappen natuurlijk dat je inhoudelijk nog niet alles weet. Daarom is er een leuke interactieve training op locatie. Hier leer je alle inhoudelijke informatie, maar leer je ook hoe je de klant de beste service biedt.
Training
Je krijgt een fulltime betaalde training van vier weken in Groningen waarin trainers die alles al weten jou meenemen in hoe jij de klanten het beste te woord kan staan. Het is dus wel belangrijk dat jij beschikbaar bent van 09:00 - 17:30 uur.
De eerste twee weken bestaan uit theorie training. Na de theorie ga je aan de slag, maar begin je eerst met begeleid bellen. Dit duurt 2 weken, waarbij je 28 uur beschikbaar moet zijn tussen 09:00 en 17:30. Je kunt in deze twee weken dus nog veel gebruik maken van jouw coaches en collega´s als hulplijn. Je kunt na je inwerkperiode bij goede prestaties gedeeltelijk thuiswerken.
De eerste training begint 23 september, later starten kan ook.
Beschikbaarheid
De openingstijden zijn maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 20:00 en zaterdag en zondag van 09:00 tot 17:30 uur. Er wordt van je verwacht dat je minimaal 20 uur per week kan werken en dat je twee avonden tot 20:00 (waarvan maximaal twee ingepland) en één zaterdag per drie weken beschikbaar bent.
Wat wij bieden
- Een mooi salaris van € 14,11 bruto per uur;
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer;
- Een uitgebreide en betaalde training;
- Een volledig uitbetaalde training;
- Mogelijkheid tot hybride werken
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Je weet contact te leggen met anderen en kunt goed multitasken
- Je hebt ervaring in sales;
- Uitstekend in de Nederlandse taal;
- Het aanleveren van een VOG is een vereiste.
Extra informatie
Opleidingsniveaus: Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Groningen
Werkuren per week: 20 - 40
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie: €14,11 per uur
Verantwoordelijk voor: Telefonisch beantwoorden van vragen
Gepubliceerd op: 30-08-2024
-
klantenservice medewerker
3 weken geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdWord klantenservice medewerker bij Odido in GroningenZoek jij een parttime baan als klantenservice medewerker in Groningen? Kom werken bij Odido en verdien een competitief salaris van € 14,11 per uur!Wat ga je doen?Zoek jij een parttime of fulltime baan als klantenservice medewerker in Groningen? Kom werken bij Odido en verdien een competitief salaris van...
-
Klantenservice medewerker
2 maanden geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdParttime Klantenservice Medewerker bij Concentrix GroningenParttime klantenservice medewerker gezocht in Groningen! Verdien € 13,80 per uur en krijg mogelijkheden om door te groeien bij ConcentrixWat ga je doen? Als klantenservice medewerker bij Concentrix in Groningen ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Of het nu gaat...
-
Medewerker Klantenservice
1 week geleden
Groningen, Groningen, Nederland Jumbo Supermarkten VoltijdWerk als Medewerker Klantenservice bij Jumbo SupermarktenAls Medewerker Klantenservice ben je het eerste gezicht dat klanten zien wanneer ze onze winkel binnenlopen. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van een hoge kwaliteit van klantenservice en het creëren van een positieve ervaring voor onze klanten.Je taken en verantwoordelijkhedenJe bent...
-
Klantenservice Medewerker
4 dagen geleden
Groningen, Groningen, Nederland CR5 group VoltijdWij zoeken een Klantenservice MedewerkerWe zijn een dynamische organisatie die op zoek is naar een enthousiaste en communicatieve medewerker om ons klantenservice team te versterken. Als Klantenservice Medewerker bij CR5 Group ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes van klanten, het beheren van terugbelverzoeken en het onderhouden van...
-
Klantenservice medewerker
3 maanden geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdWord de Ster bij Odido! Zakelijke Klantenservice Specialist in GroningenZoek jij een parttime baan in Groningen? Start als klantenservice medewerker bij Transcom voor een aantrekkelijk startsalaris van € 14,18 per uur!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij Transcom in Groningen ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben of...
-
Klantenservice Medewerker
5 dagen geleden
Groningen, Groningen, Nederland Tempo-Team VoltijdFunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker voor ons Odido Mobiel project. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met vragen over hun abonnement, facturen, storingen en meer.Wat bieden wij jou?Een salaris van € 14,11 per uurKans op bonussen20 tot 40 uur in de week...
-
Medewerker Klantenservice Specialist
5 dagen geleden
Groningen, Groningen, Nederland Randstad Nederland Voltijd € 17Voor de gemeente Groningen zoeken we een ervaren klantenservice medewerkerWe zijn op zoek naar een gedreven en enthousiaste medewerker die zich kan inzetten voor een uitdagende rol in de klantenservice. Als klantenservice medewerker bij de gemeente Groningen ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het helpen van klanten met hun...
-
Medewerker klantenservice
1 week geleden
Groningen, Provincie Groningen, Provincie Groningen, Nederland Randstad Nederland VoltijdStudenten (en ouders van) helpen met verschillende soorten vragen over studiefinanciering. Dit is wat je gaat doen als klantenservice medewerker! Bij Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) zijn we op zoek naar klantenservice medewerkers. Je kan op 11 oktober starten.De functie is in eerste instan
-
klantenservice medewerker
4 weken geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdParttime klantenservice medewerker bij Odido in GroningenZoek jij een parttime baan in de klantenservice? Bij Odido in Groningen verdien je € 14,11 per uur en krijg je volop mogelijkheden om door te groeien!Wat ga je doen?Ben jij op zoek naar de combinatie tussen service en sales? Bij Transcom voor Odido krijg jij de kans om klanten te helpen en hun vragen...
-
Klantenservice medewerker
1 maand geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdFulltime klantenservice medewerker bij Univé in GroningenHeb jij interesse in verzekeringen en ben je gedreven om anderen te helpen? Ontdek de rol als klantenservice medewerker bij Univé in Groningen!Wat ga je doen?Word Klantenservice medewerker bij Univé - Flexibele Werktijden en Ontwikkelingskansen in Groningen! Als klantenservice medewerker bij Univé...
-
Medewerker Klantenservice
2 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Jumbo Supermarkten VoltijdWerk als Medewerker Klantenservice bij Jumbo SupermarktenAls Medewerker Klantenservice ben je het eerste gezicht dat klanten zien wanneer ze onze winkel binnenlopen. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van een hoge kwaliteit klantenservice en het verhogen van de tevredenheid van onze klanten.Je taken en verantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor...
-
Klantenservice medewerker
2 maanden geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdKlantenservice medewerker zakelijk VodafoneZiggo GroningenSta jij graag zakelijke klanten te woord en wil je hierin doorgroeien? Word fulltime klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo in Groningen!Wat ga je doen?WAT GA JE DOEN? Als fulltime klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo in Groningen ben jij het eerste aanspreekpunt voor de kleinzakelijke...
-
Klantenservice medewerker
7 dagen geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdWord de Ster bij Odido! Zakelijke Klantenservice Specialist in GroningenZoek jij een parttime baan in Groningen? Start als klantenservice medewerker bij Transcom voor een aantrekkelijk startsalaris van € 14,11 per uur!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij Transcom in Groningen ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben of...
-
Klantenservice medewerker
1 maand geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdStart als klantenservice medewerker bij Vattenfall GroningenStart als parttime klantenservice medewerker bij Vattenfall in Groningen. Verdien € 13,80 per uur en werk zonder avonden en weekenddiensten!Wat ga je doen?Ben jij klaar om je communicatieve vaardigheden in te zetten en klanten te helpen? Word dan klantenservice medewerker bij Vattenfall in...
-
Klantenservice Medewerker
1 week geleden
Groningen, Groningen, Nederland Olympia VoltijdOverzichtWij zijn op zoek naar een gemotiveerde klantenservice medewerker die zich graag inzet voor de beste service voor onze klanten. Als klantenservice medewerker bij Concentrix ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en help je hen met al hun vragen en behoeften.VerantwoordelijkhedenJe taken en verantwoordelijkheden bestaan onder andere uit:Het...
-
Klantenservice Medewerker
5 dagen geleden
Groningen, Groningen, Nederland Olympia VoltijdOverzichtWij zijn op zoek naar een gemotiveerde klantenservice medewerker die zich kan vinden in een dynamische en flexibele omgeving. Als klantenservice medewerker bij Olympia ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en help je hen met al hun vragen en behoeften.VerantwoordelijkhedenJe verantwoordelijkheden zullen onder andere bestaan uit:Het...
-
Klantenservice medewerker
3 weken geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdParttime klantenservice medewerker bij NS in GroningenWij hebben de ideale (bij)baan voor jou! We zijn namelijk op zoek naar een klantenservice medewerker in Groningen die de klanten van NS gaat helpen. Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker in Groningen of hybride zit je klaar om telefonisch de vragen van klanten van NS te beantwoorden. Mensen zijn...
-
Klantenservice medewerker
2 weken geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdParttime klantenservice medewerker bij NS in GroningenWij hebben de ideale (bij)baan voor jou! We zijn namelijk op zoek naar een klantenservice medewerker in Groningen die de klanten van NS gaat helpen. Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker in Groningen of hybride zit je klaar om telefonisch de vragen van klanten van NS te beantwoorden. Mensen zijn...
-
Klantenservice medewerker
2 dagen geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdParttime klantenservice medewerker bij NS in GroningenWij hebben de ideale (bij)baan voor jou! We zijn namelijk op zoek naar een klantenservice medewerker in Groningen die de klanten van NS gaat helpen. Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker in Groningen of hybride zit je klaar om telefonisch de vragen van klanten van NS te beantwoorden. Mensen zijn...
-
Medewerker Klantenservice Specialist
5 dagen geleden
Groningen, Groningen, Nederland Randstad Nederland Voltijd € 17Voor de gemeente Groningen zoeken we een ervaren klantenservice medewerkerWe zijn op zoek naar een gedreven en enthousiaste medewerker die zich kan inzetten voor een uitdagende rol in de klantenservice. Als klantenservice medewerker bij de gemeente Groningen ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het helpen van klanten met hun...
